11 sfaturi de marketing pe rețelele sociale despre care prea mulți oameni le uită

Rețelele sociale sunt o durere în fund. Putem recunoaște cu toții.

Monitorizarea mai multor platforme. Încercarea de a ține pasul cu algoritmii în continuă schimbare. Ieșind în evidență într-o fugă de conținut. De multe ori, nu este distractiv. Dar îl putem face mai ușor.

Rețelele sociale reprezintă acum o parte importantă a oricărei strategii de marketing digital. Iar dovada socială este un puternic motivator. Deci, are sens să intri în ea. Dar cum poți să ieși în evidență?

Ei bine, iată 11 sfaturi foarte utile de marketing pe rețelele sociale. Cele despre care prea mulți oameni le uită:

1. Descoperiți-vă obiectivele și strategia
2. Nu face totul despre marca ta
3. Interacționează cu publicul țintă și alătură-te comunităților
4. Influenții mai mari nu sunt întotdeauna mai buni
5. Nu fi pe platformele de socializare de dragul asta
6. Creează, folosește și exersează vocea mărcii tale
7. Hashtag-urile sunt prietenii tăi
8. Ar trebui să utilizați marketingul video
9. Nu împărtăși conținutul o singură dată
10. Instrumentele rețelelor sociale fac viața mult mai ușoară
11. Urmăriți rezultatele și optimizați-vă

1. Descoperiți-vă obiectivele și strategia

Ca orice proiect, aveți nevoie de un scop final în minte. Și o strategie de marketing pe rețelele sociale pentru a ajunge acolo.

Companiile știu că ar trebui să fie pe rețelele de socializare. Deci, ei sunt. Dar prea mulți nu știu de ce . Sau ce ar trebui să facă odată ce sunt acolo.

De aceea este atât de important să ai un obiectiv general. Iată câteva dintre cele mai comune obiective de afaceri:

• Cunoasterea marcii
• Generarea de lead-uri
• Aduceți trafic către site-ul dvs
• Interacționează cu publicul tău
• Construiește o comunitate
• Serviciu clienți

Sursa: Sprout Social

Poate doriți să vă concentrați pe un obiectiv general. Sau poate unul pe platformă. Oricum, strategia ta socială va fi tactica folosită pentru a o realiza.

Hootsuite a parcurs 9 pași pentru a crea unul minunat:

1. Alegeți obiectivele de marketing pe rețelele sociale (bifați!)
2. Aflați totul despre publicul dvs
3. Cunoaște-ți concurența
4. Faceți un audit al rețelelor sociale
5. Configurați conturi și îmbunătățiți profilurile
6. Găsiți inspirație
7. Creați un calendar de conținut pentru rețelele sociale
8. Creați conținut de calitate
9. Urmăriți performanța și ajustați-vă strategia

Acest sfat de marketing pe rețelele sociale pare simplu. Dar este adesea trecută cu vederea. Deși nu este prea târziu să te întorci și să rezolvi. Un nou obiectiv și strategie de social media ar putea fi exact ceea ce aveți nevoie.

2. Nu face totul despre marca ta

Acesta este un mare. Atât de multe companii sunt vinovate de asta. Și dacă postările tale pe rețelele sociale sunt toate despre afacerea ta, îmi pare rău. Dar asta înseamnă tu.

Ce fel de persoană este cel mai enervant în viață? Universal. Haide. Îl știi pe acela. Bingo! Acea persoană care vorbește doar despre sine. Dreapta?

Sursa: GIPHY

Gândește-te la marca ta ca la o persoană. Și tot ceea ce distribuiți pe rețelele sociale sunt lucruri pe care le-ar spune. Pe pagina ta de Facebook. Poveștile tale de pe Instagram. Totul contează.

Deci, ce fel de persoană vrei să fii? Ce zici de cel care împărtășește o mulțime de tipuri diferite de conținut? Deci, publicul tău știe că va găsi întotdeauna valoare ori de câte ori postezi.

Da, unele dintre ele vor fi create de tine. Pentru că știi lucrurile tale. Dar vei oferi și publicului țintă mai mult.

Puteți reposta infografice despre care credeți că le vor plăcea. Retweet tutoriale experți. Practic, utilizați puterea conținutului organizat.

Curation este următorul nostru sfat de marketing pe rețelele sociale.

Este o completare atât de ușoară la strategia ta. Dar majoritatea oamenilor nu se deranjează să-l folosească. Ceea ce este o nebunie. Deoarece există atât de multe beneficii ale curării de conținut:

1. Păstrați-vă calendarul de conținut plin
2. Deveniți un lider de gândire (adăugând o perspectivă unică)
3. Instrumentele de curatare vă pot trimite conținut de înaltă calitate
4. Echilibrează autopromovarea
5. Creșteți semnalele sociale (legate de SEO)
6. Rețea cu influenți
7. Creșteți implicarea și construiți o comunitate

Poate știi multe. Dar nu poți ști totul . Pune publicul pe primul loc. Adăugați curatarea strategiei dvs. de conținut. Și oferă-le o varietate de conținut din multe minți.

3. Interacționează cu publicul țintă și alătură-te comunităților

„Interacționează cu publicul tău”. Ei bine, acesta sună ca un sfat prost de marketing pe rețelele sociale. Dar gândește-te. Cât de des cheltuiți cu adevărat pentru asta?

Nu mă refer să răspunzi „mulțumesc” cuiva care a distribuit conținutul tău. Sau îți place o mențiune.

Dacă nu aveți un manager de social media, s-ar putea să uitați această parte. Dar pentru asta au fost create platformele. Interacțiune reală între oameni. Mai ales înainte ca afacerile să se implice.

Sursa: Oberlo

După cum a spus Buffer,

„Oamenii nu folosesc rețelele sociale pentru o experiență unidirecțională. Ei caută conexiuni – cu oameni și cu mărci.”

Și asta nu s-a schimbat. De fapt, este și mai important să ne amintim. Mai ales dacă îl folosești ca instrument de marketing. Dacă doriți implicarea în rețelele sociale pentru conținutul dvs. , trebuie să o acordați.

Deci, cum te poți implica pe diferite rețele de socializare? Ei bine, încearcă să:

• Folosiți hashtag-uri pentru a vă alătura conversațiilor în tendințe
• Alăturați-vă unor grupuri cu alți utilizatori de rețele sociale
• Participați la întrebări și răspunsuri
• Partajați conținutul altor persoane (curare)
• Răspundeți la toate etichetele/mentiunile/comentariile
• Adaugă personalitate postărilor cu gif-uri, emoji-uri și meme-uri
• Postați des începători de conversație și întrebări

Creatorii de jocuri de petrecere Cards Against Humanity este un exemplu grozav. Ei răspund potențialilor clienți în modul lor obscen:

Acum, acest stil nu se potrivește tuturor mărcilor. Dar nu uitați să păstrați toate eforturile de marketing autentice.

Este un lucru pe care majoritatea consumatorilor îl caută. Trebuie să poată avea încredere în tine. Mai ales dacă vor să cumpere de la tine.

Sursa: Venngage

Puteți încerca chiar să vă creați propria comunitate pe rețelele sociale. Grupurile Facebook sau Listele Twitter sunt opțiuni populare.

Platforma de design grafic Visme a creat una pentru cei mai fideli clienți ai lor. Este un mod minunat de a-i face pe oameni să se simtă speciali. În plus, primesc feedback direct de la utilizatori în mod obișnuit!

4. Influenții mai mari nu sunt întotdeauna mai buni

Ahh, marketing de influență. În primul rând, au fost celebrități. Apoi creatorii de conținut obișnuiți. Acum suntem undeva la mijloc. Dar ce face un influencer?

Ei bine, este cineva cu urmăritori pe rețelele sociale care susține mărcile. Dar există câteva niveluri diferite în zilele noastre.

Există, de asemenea, multe dezbateri despre aceste valori. Câți urmăritori sau abonați garantează fiecare titlu? Ei bine, iată părerea mea despre asta:

Dacă sunteți în căutarea unei conștientizări în masă a mărcii, Macro sau Mega sunt cele mai mari arme. Dar așteptați-vă și să plătiți mare. Aceasta nu este o tactică pentru întreprinderile mici.

Deci, ce se întâmplă dacă doriți interacțiune în schimb? Ei bine, mai mulți urmăritori ar trebui să însemne o implicare mai mare, nu? Nu-uh. Este de fapt opusul.

Pe măsură ce acoperirea publicului crește, ratele de implicare scad. Dar asta poate funcționa în favoarea ta.

Sursa: Mai târziu

Nano și micro-influenceri au audiențe mai mici și mai dedicate. Ceea ce înseamnă de obicei mai multă putere de conversie. Sunt, de asemenea, mult mai accesibile. Așadar, dacă planul tău de marketing pe rețelele sociale nu are un buget prea mare, nu-ți face griji.

Nici să plătiți pentru postările de pe social media influencer nu este singura modalitate. În primul rând, trebuie să alegi influențatorul potrivit pentru tine. Apoi, puteți încerca să:

• Trimiteți un produs sau un serviciu de încercare gratuit
• Interacționează cu ei pe rețelele sociale
• Organizează-le conținutul
• Cereți să postați oaspeții pe site-ul lor

Uită-te și în afara Instagram. S-ar putea să descoperi că vei obține rezultate mai bune pe Twitter. Sau altundeva. Gândește-te puțin în afara cutiei.

5. Nu fi pe platformele de social media de dragul asta

Există atât de multe platforme de social media acolo. Și este tentant să vrei să fii pe toate. Mai ales când auzi despre rezultatele grozave pe care le au unii oameni.

Dar acesta este următorul meu sfat de marketing pe rețelele sociale. Nu aveți o prezență într-o aplicație doar pentru că este populară. Nu are rost să ai un profil în care să nu postezi. Pare incomplet. Aveţi încredere în mine.

Fiecare canal de social media are o atmosferă diferită:

• LinkedIn – Locul profesioniștilor. Evident, uriaș pentru marketing B2B, actualizări ale companiei și conținut lung.
• YouTube – Al doilea cel mai vizitat site la nivel global și casa marketingului video. Are un impact uriaș asupra deciziilor de cumpărare.
• Instagram – Conținut vizual cu cea mai mare rată de implicare organică. De asemenea, grozav pentru comerțul electronic și marketingul de influență.
• Facebook – Aproape toată lumea are un profil aici. Excelent pentru marketingul afacerilor locale și construirea comunității.
• Twitter – Actualizările în timp real îl fac perfect pentru serviciul clienți. De asemenea, una dintre cele mai populare surse de știri.
• TikTok – Noul copil din blocul de divertisment. Excelent pentru videoclipurile sociale scurte și tendințele virale.

Sursa: Backlinko

Dacă ți-ai făcut cercetarea bazei de clienți, vei ști unde se întâlnește a ta. Pe site-uri diferite sunt date demografice diferite. Și ar trebui să vă ajustați strategia pentru fiecare.

Dar consecvența este cheia. Deci, ar trebui să aveți întotdeauna un calendar complet de conținut pentru fiecare platformă pe care vă aflați. Și nu-ți face griji. Puteți programa postări pentru a le planifica din timp. Și organizați conținutul pentru a umple orice lacune.

De asemenea, ar trebui să interacționați cu publicul dvs. Și să te implici în diferite comunități. Dar voi ajunge la asta în curând.

Practic, dacă ai de gând să încerci marketingul pe o platformă socială, asigură-te că ești cu adevărat acolo. Fi prezent. A fi implicat.

6. Creați, utilizați și exersați vocea mărcii dvs

Îți amintești ce am spus despre a-ți face marca o persoană? Ei bine, ce ne amintim cel mai mult despre oameni? Uneori, așa arată. Dar în mare parte, asta se spune.

Întreaga ta prezență pe rețelele sociale se va baza pe aceasta. Și orice eforturi de marketing de conținut. Deci, trebuie să te gândești la asta. Și alege cu înțelepciune.

Esti pasionat? ciudat? Nu te lua în serios? Aceasta este ceea ce trebuie să decizi.

Sursa: Twitter

S-ar putea să ai o idee. Dar cum poți crea o voce unică de brand complet formată? Încercați acești 5 pași:

1. Cercetează-ți publicul țintă

2. Completați câteva exerciții pentru vocea mărcii

3. Inspiră-te din exemple puternice

4. Practicați cu conținutul pe care îl creați și pe care îl organizați

5. Creați linii directoare pentru vocea mărcii pentru a rămâne consecvente

Vocea ta va depinde de cine vorbești. Deci, calculează-ți demografia țintă. Și ce conturi de rețele sociale va trebui să aveți pentru a interacționa cu ele.

Spune că ai reușit asta. Acum, există o mulțime de exerciții diferite pe care le puteți face pentru a vă găsi vocea. Iată 4 care îmi plac:

• „Nu suntem __, suntem __.” – Completați spațiile libere. De exemplu, „Nu suntem nepoliticoși, suntem amuzanți”.
• Personifică-ți compania – Descrie persoana care ar fi marca ta. Cum sunt ele?
• Alegeți o celebritate – Alegeți o celebritate care să vă fie purtătorul de cuvânt. OMS? De ce?
• Citiți-l – scrieți câteva lucruri pe care le-ar putea spune marca dvs. Sună ciudat? Sau la punct?

După aceea, ai nevoie de puțină inspirație. Acum, majoritatea vocilor mărcii sunt destul de „meh”. Dar sunt unii care fac asta bine. Iată 3 exemple de persoane online pe care le iubesc:

În cele din urmă, este practică, practică, practică. Scrie cât poți de mult. Folosește „vocea” ori de câte ori interacționezi cu cineva. Încercați să o evoluați. Chiar dacă sunt doar câteva cuvinte. Fă-i să conteze!

7. Hashtag-urile sunt prietenii tăi

Pe umilul hashtag. Acum, majoritatea oamenilor le înțeleg greșit. Ei fie folosesc excesiv (bună ziua spam). Sau nu te deranja deloc. Dacă este vorba din urmă, ei pierd o potențială acoperire.

Ele pot fi folosite pe orice site de socializare. Dar sunt cele mai populare pe Twitter și Instagram. Ele grupează practic tot conținutul despre un anumit subiect sau conversație. Ceea ce îi face mai ușor de găsit și de implicat.

Există atât de multe moduri de a le folosi în marketingul pe rețelele sociale:

• Ia parte la conversații în tendințe
• Utilizați hashtag-uri de marcă pentru a crește gradul de conștientizare
• Susține problemele sociale
• Ajută oamenii să te găsească
• Adăugați context postărilor de pe canalele sociale
• Afișați anunțuri sau parteneriate sponsorizate

Dar cum găsești alegerile potrivite pentru tine? Cele care sunt specifice nișei tale? Ei bine, încearcă aceste idei:

1. Cercetați influenți și lideri de gândire
2. Vezi ce folosește concurența ta
3. Utilizați un instrument generator de hashtag-uri
4. Încercați ascultarea socială
5. Consultați secțiunile aplicației „Explorați/Descoperiți”.

Sursa: All Hashtag

Twitter funcționează cel mai bine cu 1-2 la sfârșitul unui tweet. În timp ce puteți folosi o grămadă pe Instagram. Dar fă-le primul tău comentariu. Mai degrabă decât legenda în sine. În acest fel, nu perturbă experiența de lectură.

Hashtag-urile sunt un sfat de marketing pe rețelele sociale uitat pe nedrept. Ceea ce este o nebunie. Pentru că de fapt facilitează marketingul. Ele ajută clienții noi să te găsească.

8. Ar trebui să utilizați marketingul video

Cantitatea de conținut video vizionat de oameni s-a dublat din 2018. Dar există încă atât de multe companii care nu îl folosesc ca instrument de marketing.

Merită să faci efort? Ei bine, 85% dintre utilizatorii rețelelor sociale doresc mai multe videoclipuri de la mărci. Deci, aș spune cu siguranță.

Acum, marketingul video poate veni în mai multe formate. Deci, nu-ți face griji dacă ești începător. Nu trebuie să vă scufundați mai întâi cu un videoclip live lung. De ce sa nu incerci:

• Interviuri cu experți
• Sesiuni de întrebări și răspunsuri
• Demo de produse/servicii
• Tururi în culise
• Conținut generat de utilizatori
• Tutoriale cum se face
• Giveaways
• Podcasturi înregistrate

YouTube este, evident, o sursă excelentă de inspirație. Așadar, încercați să vă căutați nișa și vedeți ce găsiți.

Retailerul de fitness Gymshark sa dezvoltat cu adevărat de-a lungul anilor. Ei fac o combinație de conținut video cum ar fi:

• Studii de caz pentru sportivi
• Antrenamente ulterioare
• Povești de la CEO-ul lor
• Competiții de forță
• Reacții pe Tweet

Arată varietatea uriașă cu care poate veni o nișă. Al tău nu este diferit.

Deci, acum ești gata să filmezi noul tău conținut. Nu uitați decât aceste sfaturi de top:

1. Asigurați-vă că este captivant când este dezactivat (gândiți-vă la subtitrări și grafică)
2. Alegeți o miniatură atrăgătoare
3. Spune o poveste (nu fi prea promoțional)
4. Atrageți atenția în primele secunde
5. Includeți îndemnuri (îndemnuri)
6. Colaborați cu alți bloggeri, antreprenori și influenți

Încercați să începeți cu videoclipuri sociale rapide. Mai ales dacă ești nou în toate. Apoi construiește de acolo. Vei deveni un profesionist în cel mai scurt timp!

9. Nu împărtăși conținutul o singură dată

Rețelele sociale sunt populare. Evident. Dar știai că sunt 510.000 de comentarii postate pe Facebook în fiecare minut? Și 293.000 de stări actualizate? Serios. Gândiți-vă la cât de mult conținut intrați în competiție!

Listele de sfaturi pentru rețelele sociale tind să uite pe următorul lucru. Dar este menit să împiedice creația ta să se piardă într-o mare de conținut.

Când de obicei postezi conținut nou, asta este? Distribuiți o dată și uitați? Sau îl împărtășești de câteva ori? Acum, nu recomand să trimiteți spam oamenilor cu el. Dar postarea de conținut nu ar trebui să fie un lucru unic.

Algoritmii de social media sunt peste tot. Deci, postează o dată. Și vei avea o mulțime de oameni care vor rata capodopera ta.

După cum am spus mai devreme, crearea de conținut este o risipă dacă nimeni nu îl vede cu adevărat. Deci, hai să reparăm asta. Trebuie să-l scoatem acolo. Și există 3 canale principale de distribuție a conținutului despre care ar trebui să știți:

1. Deținut (de exemplu, site-ul și buletinul informativ)
2. Plătit (de exemplu, reclame și influenți)
3. Câștigat (de exemplu, mențiuni, distribuiri, recenzii etc.)

Sursa: HubSpot

Promovarea conținutului trebuie să facă parte din strategia dvs. de marketing. Și trebuie să-l trimitem pe aceste canale. Nici nu trebuie să ia mult timp.

Iată cum să îți promovezi conținutul dacă ești foarte ocupat:

1. Reclame PPC (plată-pe-clic) pe rețelele sociale
2. Utilizați SEO pentru a vă clasa organic în motoarele de căutare
3. Alăturați-vă unor grupuri de bloggeri și forumuri de nișă
4. Obțineți sute de distribuiri pe rețelele sociale cu Quuu Promote
5. Trimite-l pe lista ta de e-mail

Sursa: Quuu Promote

Aceste tactici vă ajută să vedeți conținutul dvs. Și rețelele de socializare se referă la vizibilitate. Așadar, nu uitați să vă promovați linkurile sociale pe site-ul și buletinul informativ. Astfel, vă puteți aduce publicul țintă în același loc.

10. Instrumentele rețelelor sociale fac viața mult mai ușoară

Nicio listă de sfaturi de marketing pe rețelele sociale nu ar fi completă fără instrumente. Și nu mă refer la foștii voștri, doamnelor.

Marketingul pe rețelele sociale necesită mult timp. Și aptitudini. Și membrii echipei. Deci, un instrument excelent pentru rețelele sociale ar trebui:

• Economisiți timp
• Fii accesibil
• Completați golurile din abilitățile dvs
• Fii ușor de utilizat
• Ține-te organizat

Sursa: Rival IQ

Puteți obține instrumente pentru fiecare domeniu al rețelelor sociale. De la crearea de conținut până la programarea și urmărirea rezultatelor. Iar bugetul tău va avea un impact enorm asupra a ceea ce alegeți. Deci, iată o varietate pentru a începe.

Unele sunt gratuite. Și unii nu sunt. Dar toate sunt instrumente de calitate care îți vor face viața mai ușoară:

1. Canva – șabloane minunate pentru crearea de conținut vizual
2. Socialchief – instrument de programare super simplu
3. Quuu – curatarea conținutului pe pilot automat
4. StreamYard – streaming video live simplificat
5. Adobe Lightroom – editați și organizați fotografii
6. Sendible – managementul rețelelor sociale pentru agenții
7. Menționați – ascultare socială și perspective privind publicul
8. BuzzSumo – găsiți influenți în nișa dvs
9. Tailwind – automatizare socială pentru Pinterest și Instagram
10. Bitly – scurtează adresele URL pentru textele de distribuire socială

Există o mulțime de tutoriale pe YouTube pentru fiecare dintre acestea. Dacă nu sunteți sigur cum să utilizați unul, căutați. De asemenea, vă vor ajuta să căutați cea mai potrivită pentru dvs.:

Dimensiunea mărcii dvs. va juca un rol în alegerea instrumentelor dvs. Și canalele pe care ești. Deci, cântăriți diferitele planuri pe care le oferă. Si amintesteti. Un nume mare nu va fi neapărat cel potrivit.

11. Urmăriți-vă rezultatele și optimizați

La început, ți-ai creat un obiectiv. Și o strategie care (sperăm) să te ducă acolo. Deci, acum este timpul să aflăm dacă funcționează sau nu.

Ultimul meu sfat de marketing pe rețelele sociale poate fi despre rezultate. Dar ar trebui să le verificați în mod regulat. Imaginează-ți că creezi un plan pe 6 luni. Și să aflu că nu a funcționat tot timpul.

Sursa: GIPHY

Suntem mai buni decât atât, oameni buni. Deci, trebuie să le urmărim pe măsură ce mergem. Și faceți modificări atunci când este necesar.

Obiectivele tale vor determina ceea ce ar trebui să urmărești. De exemplu, să presupunem că doriți să creșteți implicarea. Cel mai probabil, veți urmări valori precum comentarii, distribuiri și aprecieri. Dar probabil că veți dori, de asemenea, să vă aprofundați în detalii.

Care postări au cele mai bune performanțe? De ce? Analizând rata de implicare, veți începe să vă construiți o imagine. Apoi puteți optimiza conținutul viitor.

Iată câteva valori pentru obiectivele populare ale rețelelor sociale:

• Conștientizarea mărcii – impresii și acoperire
• Generați trafic – distribuiri și clicuri
• ROI – conversii și recomandări
• Asistență clienți – rata de răspuns și timp

Majoritatea platformelor de social media au propriile lor analize. Unele sunt mai bune decât altele. Dar există și o mulțime de instrumente terță parte. Consultați Sprout Social pentru început. Sau Hootsuite.

Acum, știți ce ar trebui să urmăriți și cum. Așa că, ține-te pe deasupra. Revizuiește des.

Spuneți că rezultatele dvs. nu se potrivesc cu ceea ce vă așteptați. Întrebați-vă de ce. Cum se compară cu concurenții tăi? Ce fac ei diferit?

Află motivul. Apoi, ajustați. Și repetă. În curând vei găsi o formulă câștigătoare.

Concluzie

Aceste sfaturi de marketing pe rețelele sociale nu sunt noi. Dar ele nu sunt folosite suficient. Și asta e păcat. Pentru că pot produce rezultate mari.

Dacă există tumbleweed pe fluxurile tale sociale, agitați-l. am acoperit:

1. Crearea obiectivelor și a unei strategii
2. Nefiind prea auto-promoțional
3. Interacționarea cu publicul țintă
4. Niveluri de marketing influencer
5. Fiind prezent pe platforme limitate de social media
6. Crearea și exersarea vocii mărcii dvs
7. Puterea hashtag-urilor
8. De ce marketingul video nu merge nicăieri
9. Promovarea conținutului dvs
10. Instrumente de social media care fac viața mult mai ușoară
11. Urmărirea rezultatelor și ajustarea dvs

Unul dintre aceste sfaturi ar putea fi tot ce este nevoie. Amintiți-vă doar să o descompuneți. Nu schimba totul deodată. Sau nu vei avea idee ce funcționează sau nu.

Există un sfat important de marketing pe rețelele sociale pe care credeți că l-am ratat? Ai avut succes cu oricare dintre acestea? Spune-ne în comentarii!