Cum să creezi o strategie de social media marketing în 8 pași simpli

Scris de Harleen Rachael

Strategiile avansate de social media nu trebuie să fie complicate, dar ar trebui să fie orientate spre rezultate, planificate strategic și perfecționate în timp.

Iată opt pași simpli pentru a crea o strategie de marketing pe rețelele sociale care să aibă un impact.

#1: Stabiliți obiective realizabile

Ca și în cazul tuturor activităților de marketing, strategia dvs. de social media ar trebui să se înscrie și să contribuie la obiectivele dvs. generale de marketing.

Obiectivele SMART urmăresc să creeze obiective realizabile care să sprijine strategia de afaceri mai largă:

Specific : obiectivul tău este „creșterea angajamentului”? Ar trebui să vă creșteți audiența rețelelor sociale cu X% sau X număr într-un anumit interval de timp.

Măsurabil : Fiecare obiectiv ar trebui să aibă asociat o măsurătoare de bază prin care poate fi măsurat succesul.

Atins : echipele cu obiective nerealiste devin rapid deziluzionate.

Relevant : Cum se va potrivi obiectivul dvs. specific, măsurabil și realizabil în obiectivele generale de afaceri?

La timp : termenele limită sunt importante pentru responsabilitate și pentru măsurarea succesului.

#2: Aflați despre publicul dvs

Buyer Personas reprezintă personalizarea unui anumit segment al publicului țintă. Sunt utilizate pe scară largă în marketingul de conținut, astfel încât conținutul creat rezonează cu un anumit public, se clasează mai sus în rezultatele motoarelor de căutare și face conversii la rate mai mari.

Companiile care se ocupă de personalitatea cumpărătorului au de patru ori mai multe șanse să depășească veniturile și obiectivele de generare de clienți potențiali.

Același principiu ar trebui extins și la campaniile dvs. pe rețelele sociale pentru a încuraja angajamentul și ratele de clic mai mari, atât pentru postările organice, cât și pentru anunțurile plătite.

Prin crearea de conținut social care este orientat către anumite persoane de cumpărător, puteți obține un scor mai mare în scorurile de relevanță a platformelor sociale și veți crea conținut care ajută publicul să se identifice cu marca dvs.

Cercetați-vă persoanele cumpărători în Combin Growth căutându-le după hashtag-uri relevante, locații și cuvinte cheie bio. Filtrați rezultatele în funcție de gen, limbă și alți parametri.

#3: Cercetați competiția

Dacă performanța dvs. în rețelele sociale este în urmă, aruncați o privire la ceea ce fac concurenții dvs. și dacă au mai mult succes. Puteți face acest lucru calitativ și cantitativ.

Pentru cercetare calitativă, petreceți pur și simplu ceva timp răsfoind profilurile lor de rețele sociale și identificând tipurile de conținut și copie care câștigă aprecieri, comentarii și distribuiri.

Majoritatea platformelor de social media oferă, de asemenea, posibilitatea de a urmări performanța concurenților, astfel încât să puteți compara rezultatele dvs. față de ale lor.

De exemplu, pe Facebook Insights, puteți selecta alte pagini de urmărit. Persoanele statistice vă vor afișa apoi aprecierile paginii, frecvența postărilor și ratele de implicare, astfel încât să puteți compara performanța paginii.

#4: Alegeți-vă platformele

Cercetați cu atenție platformele de social media înainte de a decide unde să dedicați resurse prețioase.

Va trebui să cercetați pe larg două lucruri:

• Publicul dvs. țintă și preferințele lor pentru rețelele sociale
• Audiența generală și datele demografice ale platformelor individuale de social media

Odată ce cele două se potrivesc, veți ști că aceasta este o platformă de socializare unde trebuie să vă stabiliți marca.

De asemenea, merită să cercetezi normele platformei pentru a te asigura că ai timp și resurse pentru a-i dedica. Asigurați-vă că echipa dvs. de marketing are capacitatea de a gestiona platformele de social media alese înainte de a vă scufunda.

#5: Configurați conturi și îmbunătățiți profilurile existente

Fiecare platformă de social media are propriile cerințe de profil și metode de optimizare. Asigurați-vă că parcurgeți cu atenție setările și opțiunile de pe fiecare profil și completați toate informațiile care sunt solicitate acolo.

Optimizarea profilurilor înseamnă adesea o mai bună clasare în rezultatele căutării, în special pe platforme precum Facebook și Instagram, care sunt foarte acomodați cu mărcile care doresc să se promoveze acolo.

Iată câteva „reguli generale” pentru optimizarea profilurilor rețelelor sociale:

• Faceți din fotografia de profil logo-ul dvs. (o companie de web design precum Chennai Creative vă poate ajuta să creați un logo care să iasă în evidență)
• Includeți informațiile de contact ale companiei dvs. oriunde este posibil
• Folosește hashtag-uri în biografia ta
• Link către site-ul dvs. în secțiunea „Despre” sau în bio
• Completați informațiile de contact, orele, produsele și serviciile pe care le oferiți

#6: Creați un plan de conținut pentru rețelele sociale

Calendarele editoriale sau calendarele de conținut vă oferă o perspectivă generală asupra strategiei și calendarului dvs. de postare. Vă oferă un spațiu pentru a gândi ce ar trebui să postați și când.

Calendarul dvs. de conținut în rețelele sociale ar trebui să includă:

• Sărbători majore/respectări
• Evenimente din industrie
• Zile „distractive” care sunt relevante pentru marca sau publicul dvs. (de exemplu, Ziua Internațională a Cafelei este o sărbătoare populară pe care mărcile o recunosc pe rețelele sociale)
• Aniversări sau sărbători ale companiei
• Conținutul dvs., linkurile către blogul dvs., conținutul generat de utilizatori (UGC), videoclipurile și orice altceva este popular în rândul publicului dvs.

Există, de asemenea, o mulțime de instrumente gratuite, cum ar fi Hootsuite, unde puteți preprograma majoritatea conținutului pentru a rămâne organizat.

Pentru a eficientiza procesul, puteți utiliza Combin Scheduler, un instrument inteligent pentru planificarea conținutului.

#7: Măsurați și ajustați

Când măsurați succesul strategiei dvs. de social media, aveți grijă să stați departe de așa-numitele „valori de vanitate” care arată bine pe hârtie, dar nu fac cu adevărat nimic pentru marca dvs.

Unele valori de care trebuie să fii atent pe rețelele sociale includ:

• Rate de implicare în timp
• Defalcarea audienței dvs
• Rata de clic
• Acțiuni pe pagină

Revenind la cadrul de obiective SMART, fiecare măsură pe care o urmăriți pe rețelele sociale ar trebui să se refere la unul dintre obiectivele dvs.

În timp ce fiecare platformă de rețele sociale are propria sa versiune de Insights sau Analytics, există, de asemenea, o mulțime de instrumente care reunesc toate datele împreună pentru a vă oferi mai multe informații utile.

#8: Publicați și promovați pe rețelele sociale

Pentru majoritatea platformelor de social media din zilele noastre, există trei modalități principale de a vă promova conținutul social media.

Conținut organic

Pentru a vă optimiza strategia organică pentru rețelele sociale, căutați cel mai bun moment pentru a posta după platformă și măsurați când publicul dvs. este cel mai activ.

Postări „Boosting” sau sponsorizate

Popularizate de Facebook, unele platforme vă permit să sponsorizați acele postări organice, astfel încât să apară ca postări „sponsorizate” în feedul publicului țintă. Rezultatele postării sunt apoi defalcate pe acoperire/implicare organică și plătită.

Reclame plătite

Campaniile sociale plătite au adesea obiective precum rata de clic sau generarea de clienți potențiali. Puteți seta un buget și o cronologie pentru o campanie și puteți alege unde pe platformă ar trebui să fie afișată publicului țintă.

De exemplu, în Facebook Ads Manager puteți începe o campanie prin clic pentru a apărea în Newsfeed, Stories, display, Messenger, Instagram și Instagram Stories.

Gânduri finale

Crearea unei strategii de social media poate costa o parte semnificativă din timpul dvs., dar recompensele merită aproape întotdeauna eforturile dacă urmați o strategie pas cu pas precum cea prezentată aici. Ce platforme de social media veți alege?

Harleen Rachael, scriitoare de la chennaicreative.in cu peste 5 ani de experiență în crearea de conținut. Harleen a scris pentru unele dintre mărcile de top din spațiul digital, cum ar fi Thenextscoop.com, Graphicdesignjunction.com și o serie de alte site-uri web de autoritate și guru/influenți de marketing.