15 aplicații de gestionare a rețelelor sociale: alegeți cele mai bune care vă vor ajuta să aveți succes

Statisticile recente arată că 4,55 miliarde folosesc în mod activ rețelele sociale. Reprezintă 57,6% din populația lumii. Aceste date înseamnă, de asemenea, un procent din ce în ce mai mare de consumatori care rămân online pentru a descoperi noi produse și servicii. De aceea, companiile investesc acum în managementul rețelelor sociale.

Managementul rețelelor sociale se referă la crearea, publicarea, promovarea și gestionarea platformelor de rețele sociale. De asemenea, implică implicarea și interacțiunea cu utilizatorii rețelelor sociale. Din fericire, multe aplicații excelente de gestionare a rețelelor sociale sunt disponibile pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obiectivele.

Lucruri de luat în considerare atunci când alegeți aplicațiile de gestionare a rețelelor sociale

Iată care sunt factorii de luat în considerare în alegerea unei aplicații de management al rețelelor sociale:

Compatibilitate cu diverse platforme de social media

Cel mai important factor al oricărui instrument de management al rețelelor sociale este compatibilitatea. Utilizarea unei aplicații compatibile cu toate platformele majore este utilă pentru mărcile conectate cu mai multe site-uri de rețele sociale. De exemplu, Hootsuite este compatibil cu peste 35 de rețele sociale, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter și Pinterest. Din această cauză, Hootsuite este cea mai mare

aplicație populară de gestionare a rețelelor sociale.

Monitorizarea rețelelor sociale

Gestionarea rețelelor sociale implică în principal răspunsul la mesaje sau tweet-uri cât mai repede posibil. Dar agenții de marketing din rețelele sociale nu pot monitoriza toate conversațiile de pe toate profilurile sociale ale mărcii. Pentru noi, oamenii, este imposibil. Datorită instrumentelor de socializare bazate pe inteligență artificială, care ar putea urmări numele mărcii, cuvintele cheie, hashtag-urile și multe altele.

Programarea conținutului și calendarul conținutului

Ați decis să investiți într-o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru a economisi timp la conectarea la fiecare cont și la postarea conținutului. Prin urmare, este înțelept să alegeți un instrument cu programe și calendare ușor de utilizat. Programarea postărilor cu ajutorul unui instrument vă permite să vă planificați conținutul pe baza regulilor pe care le-ați pregătit.

Caracteristici care permit interacțiunea cu publicul

Una dintre strategiile câștigătoare ale rețelelor sociale este să interacționezi și să interacționezi cu publicul. Promovarea comunicării bidirecționale este esențială pentru succesul mărcilor. Prin urmare, ar trebui să luați în considerare o aplicație care vă permite să vă ascultați clienții și să le identificați nevoile.

Generați rapoarte de performanță

Crearea și publicarea de conținut pe rețelele de socializare este o componentă esențială a strategiei de social media marketing (SMM). Dar identificarea conținutului care funcționează bine este o sarcină dificilă. Singura modalitate de a face acest lucru este prin analiza rapoartelor privind performanța rețelelor sociale. Din acest motiv, aveți nevoie de ajutorul instrumentelor potrivite de analiză a rețelelor sociale.

Cost-Eficient

Costul este, de asemenea, un factor critic pe care companiile îl iau în considerare înainte de a alege aplicațiile de gestionare a rețelelor sociale. Multe dintre aceste instrumente au caracteristici variate și strategii de prețuri diferite. Înainte de a vă abona la o aplicație, verificați dacă vă oferă suficiente opțiuni la un preț rezonabil.

Analiza concurenței

Instrumentele de management al rețelelor sociale ar trebui să ajute companiile în postarea și programarea conținutului și analiza concurenților. Agenții de marketing sau managerii de rețele sociale ar trebui să-și cunoască concurenții cheie și să-și analizeze activitățile pe rețelele sociale.

Cele mai bune 10 aplicații de gestionare a rețelelor sociale pentru întreprinderile mici și mijlocii

1. Tampon

Buffer este cel mai intuitiv și mai accesibil instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru întreprinderile mici. Misiunea sa este de a oferi instrumente simple de social media pentru oamenii de afaceri. Buffer oferă planuri lunare și anuale pentru mai mulți clienți. De asemenea, Buffer oferă asistență echipelor și agențiilor de marketing care mențin zece sau mai multe canale sociale.

Platforma ajută agenții de marketing din rețelele sociale prin suita lor de produse pentru:

• Analiza rețelelor sociale
• Planificare și publicare
• Implicarea clientului
• Analiza rețelelor sociale

2. Hootsuite

Hootsuite este o aplicație robustă de gestionare a rețelelor sociale în care au încredere peste 15 milioane de oameni din întreaga lume. Lista sa lungă de clienți include peste 800 de companii din Fortune 1000.

Creșterea și popularitatea Hootsuite sunt atribuite faptului că este o platformă all-in-one care oferă următoarele caracteristici:

• Creați și programați postări
• Gestionați mai multe canale de social media
• Planificați campaniile viitoare
• Interacționați cu utilizatori de pe diferite canale pe o singură platformă
• Analizați performanța și creați rapoarte personalizate

3. Agorapulse

Rămâneți organizat și gestionați cu ușurință conturile de rețele sociale cu Agorapulse. Agorapulse este un instrument integrat de gestionare a rețelelor sociale cu capabilități de programare, răspuns și raportare. În prezent, aplicația acceptă Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn și Youtube.

Iată care sunt caracteristicile care atrag mulți clienți să încerce Agorapulse:

• Inbox social unificat pentru gestionarea fără probleme a tuturor mesajelor, comentariilor și recenziilor primite din rețelele sociale.
• Publicare intuitivă pentru planificarea, colaborarea și programarea conținutului pentru canalele dvs. de rețele sociale.
• Ascultare socială pentru descoperirea de noi tendințe despre marca dvs. și concurenții dvs.
• Analize perspicace pentru crearea de rapoarte atractive și acționabile.
• Programul Agency Love și calendarele externe partajate ajută agențiile să devină mai eficiente și mai profitabile.
• Asistență rapidă și prietenoasă pentru clienții care promit să fie mai rapid decât concurenții Agorapulse

4. Sprout Social

La fel ca Hootsuite, Sprout Social a integrat diferite instrumente de gestionare a rețelelor sociale într-o singură platformă. Este unul dintre puținele instrumente care oferă opțiuni de management al relațiilor cu clienții (CRM). Aceste opțiuni vă oferă un profil complet al clienților dvs. Și, la rândul său, vă ajută să construiți o relație mai puternică cu ei și să vă îmbunătățiți serviciile.

Mai jos sunt caracteristicile Sprout Social:

• Editura Socială
• Implicarea clienților
• Analytics
• Revizuire
• Comertul Social
• Ascultarea socială

5. Transmisibil

Sendible este conceput în mod explicit pentru agenții cu mai mulți clienți. Pe lângă caracteristicile standard ale instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale, Sendible vă permite să vă personalizați tabloul de bord în funcție de marcă. De asemenea, are integrări notabile, cum ar fi editorul grafic Canva, căutarea de imagini fără drepturi de autor și căutarea pe YouTube.

Iată cum vă poate ajuta Sendible afacerea sau agenția:

• Planificarea și programarea conținutului dvs
• Redactarea și pregătirea calendarului dvs
• Verificați-vă postarea înainte de a le publica pe diverse site-uri de socializare
• Crearea unui raport cuprinzător în câteva minute
• Construirea unei comunități solide și implicate

6. eClincher

La fel ca majoritatea instrumentelor disponibile pentru SMM, eClincher vă permite să programați și să publicați conținut, să răspundeți la mesaje și să analizați performanța rețelelor sociale. Permite managerilor de rețele sociale să posteze automat folosind cozi inteligente și fluxuri RSS și oferă o bibliotecă media pentru imagini. Aplicația eClincher vă permite, de asemenea, să căutați influenți în rețelele sociale.

Platforma garantează că îi va ajuta clienții să realizeze lucrurile prin:

• Publicarea și programarea postărilor
• Postare automată cu cozi – o modalitate inteligentă de a recicla și de a publica conținut
• Calendar vizual
• Furnizarea de conținut sugerat
• Crearea și partajarea de imagini uimitoare, videoclipuri și gif-uri animate prin biblioteci media gratuite
• Monitorizarea, ascultarea și interacțiunea cu fluxurile sociale live
• Integrare cu aplicații terțe de top precum Google Analytics, Canva, Bitly, Zendesk CRM etc.
• Post-personalizare pe canalele sociale

7. SocialPilot

Fii un agent de marketing al rețelelor sociale mai prolific cu instrumentul de management al rețelelor sociale economice și simplu al SocialPilot. Funcția de gestionare a clienților este utilă pentru agențiile care lucrează cu mai mulți clienți. În afară de asta, SocialPilot organizează și recomandă conținut din mai multe industrii. Această platformă este o opțiune excelentă dacă doriți să găsiți cu ușurință postări relevante.

Iată care sunt caracteristicile pe care SocialPilot le oferă clienților săi:

• Publicare și programare (programare în bloc, calendar pentru rețelele sociale, curatarea conținutului, automatizarea fluxurilor RSS)
• Analize și rapoarte
• Colaborare (managementul clienților și managementul echipei)
• Etichete albe (tablou de bord personalizat și raport analitic pentru a se potrivi cu identitatea mărcii dvs.)

8. Post Planner

Dacă urmăriți un management mai inovator al rețelelor sociale, Post Planner vă va ajuta. Post Planner este o platformă de implicare socială bazată pe cloud pentru întreprinderile mici, mijlocii și mari. Permite utilizatorilor să măsoare și să prezică implicarea în rețelele sociale pe diverse canale sociale precum Facebook, Instagram, Twitter etc.

Post Planner oferă utilizatorilor următoarele funcții:

• Conectați toate conturile sociale (conturi de afaceri Instagram, pagini și grupuri Facebook, profiluri și pagini LinkedIn, conturi Pinterest, profiluri Twitter)
• Creați conținut cu cele mai bune performanțe
• Programați un calendar al postărilor viitoare
• Perspective pentru a îmbunătăți performanța
• Optimizați înregistrările și recenziile de companii

9. Vânt din coadă

Tailwind consideră că publicitatea trebuie să fie o experiență grozavă atât pentru consumatori, cât și pentru agenții de marketing. Este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale dezvoltată pentru marketerii Pinterest și Instagram, care oferă o suită de funcții care sunt exclusive acestor platforme vizuale.

Caracteristici:

• Creează – transformă-ți fotografiile în postări excelente pe rețelele sociale cu un singur clic.
• Program – salvează programul în timp ce alocați mai mult timp pentru a face lucrurile pe care numai un om le poate face.
• Optimizați – căutare puternică de hashtag-uri, flux Smart.bio care poate fi cumpărat, generează trafic și creează comunități.

10. Mai târziu

Ulterior se concentrează în principal pe Instagram. Caracteristica distinctivă a lui Later este calendarul său de conținut vizual, unde puteți să trageți și să plasați cu ușurință imagini pentru a le programa. De asemenea, are un instrument de link gratuit pentru profilurile Instagram. Poate fi conectat la un feed care poate fi cumpărat sau la diferite site-uri web și postări.

Rezumatul caracteristicilor:

• Management social – analiză, publicare și implicare
• Rapoarte și tablouri de bord – personalizare, export și scalabilitate
• Analiza socială – analiza concurenților, analiza urmăritorilor, post-performanță, urmărirea campaniilor plătite și atribuirea
• Conținut și colaborare – calendar, bibliotecă și inbox partajat

5 cele mai bune aplicații de gestionare a rețelelor sociale pentru întreprinderi

1. Sprinklr

Sprinklr este o platformă robustă pentru experiența clienților (CMX) care se ocupă de toate experiențele digitale ale clienților. Multe companii mari folosesc Sprinklr pentru publicitate, piață, cercetare etc. Sprinklr Social Cloud face parte din gama largă de produse Sprinklr pentru a ajuta întreprinderile să se conecteze și să-și servească clienții. De asemenea, Sprinklr permite echipelor să colaboreze eficient și să-și implice clienții pe 25 de canale sociale.

Iată principalele caracteristici ale Sprinklr:

• Publicitate
• Managementul audienței
• Benchmarking
• Management distribuit de utilizatori
• Planificare
• Guvernare
• Raportare
• Gestionarea activelor
• Automatizare
• Managementul campaniei
• Marketing de conținut
• Logodnă
• Publicare
• Vizualizarea datelor sociale

2. Oktopost

Oktopost este o aplicație care se adresează nevoilor agenților de marketing B2B. Aplicația le permite să genereze clienți potențiali prin intermediul rețelelor sociale și să-și îmbunătățească și să-și extindă activitățile pe rețelele sociale. Interesant este că Oktopost are toate instrumentele pe care le doresc majoritatea agenților de marketing B2B, de la gestionarea rețelelor sociale până la promovare până la participarea angajaților.

Rezumatul caracteristicilor:

• Management social – analiză, publicare, optimizare a campaniei și implicare
• Rapoarte și tablouri de bord – personalizare, export și scalabilitate
• Analiza socială – analiza urmăritorilor, post-performanță și atribuire
• Monitorizare și ascultare
• Gestionarea și analiza datelor

3. Hubspot

Parte a software-ului de marketing all-in-one Hubspot, acesta integrează eforturile de marketing ale unei întreprinderi într-o singură platformă. Acest instrument ajută marketerul de rețele sociale să compare cu ușurință rezultatele tuturor. De asemenea, măsoară rentabilitatea investiției în rețelele sociale (ROI).

Caracteristici Hubspot Marketing Hub:

• Marketing prin e-mail
• Marketing online
• Lead marketing
• Raportare și analiză

4. Falcon.io

Falcon.io este conceput pentru orice tip de marketer de rețele sociale care combină toate nevoile lor într-o singură platformă. Permite mărcilor să exploreze întregul potențial al marketingului digital și al reclamei, permițându-le să ofere experiențe de brand mai personalizate. De asemenea, platforma are o interfață de utilizare foarte intuitivă și colaborativă, completată de servicii de asistență cuprinzătoare.

Pachetul său de servicii include următoarele:

• Managementul rețelelor sociale
• Logodnă
• Analytics
• Managementul experienței clienților
• Creator de pagini de destinație pe cont propriu

5. Hub social

Social Hub este un instrument de management al rețelelor sociale dezvoltat pentru companii, agenții și guverne. Este cea mai simplă soluție pentru gestionarea rețelelor sociale. În general, Social Hub oferă o soluție eficientă, scalabilă și sigură bazată pe publicul și clienții țintă.

Creșteți-vă impactul asupra rețelelor sociale cu funcțiile puternice ale SocialHubs:

• Publicare: planificați-vă strategia de conținut printr-un calendar colaborativ
• Monitorizare: urmăriți mențiunile de marcă, hashtag-urile și căutările în Inbox-ul dvs. inteligent
• Colaborare: crește productivitatea ca o echipă cu instrumente pentru fluxuri de lucru colaborative mai bune
• Analytics: informați-vă strategia cu un pachet de instrumente de analiză a rețelelor sociale
• Securitate: fii protejat de riscurile rețelelor sociale cu funcțiile avansate de securitate ale SocialHubs

Cum ar putea Penji să ajute cu designul rețelelor sociale?

Oricine poate accesa cu ușurință serviciile nelimitate de design grafic Penji de pe o singură platformă. Toate cererile de proiectare, revizuirile, feedback-ul și comunicarea sunt făcute pe această aplicație. Deci, indiferent de designul social media de care aveți nevoie, designerii lor talentați vi-l pot livra fără probleme.

Vă puteți înscrie acum și alege planul potrivit care se potrivește cerințelor dvs. Apoi, puteți urma acești patru pași simpli:

1. Creați un proiect de design

Utilizați aplicația lor pentru a solicita modele. Completați formularul pentru a vă ajuta designerii să vă înțeleagă nevoile. De asemenea, puteți încărca atașamentele pe care doriți să le includeți ca referințe pentru desenele dvs.

2. Conectați-vă la designeri

În această etapă, Penji va atribui automat proiectele dvs. celui mai bun designer pentru job.

3. Examinați și oferiți feedback

Puteți vedea schița în 24 – 48 de ore. Dacă nu sunteți 100% mulțumit, puteți solicita cât mai multe revizuiri posibil până când sunteți în sfârșit mulțumit de design.

4. Descărcați și postați

Odată ce sunteți mulțumit de design, le puteți descărca instantaneu pe toate și fișierele sursă. Acum, designul tău este gata pentru postare pe conturile tale de rețele sociale.

Unul dintre numeroasele beneficii ale utilizării Penji pentru nevoile dvs. de design grafic este că designerii lor cunosc toate specificațiile pentru fiecare platformă de socializare. În plus, veți comunica întotdeauna cu o persoană pe parcursul întregului proces de proiectare.

Începeți un proiect cu noi astăzi. Noi percepem o rată lunară fixă ​​pentru toate nevoile dvs. de design. Consultați pagina noastră de prețuri pentru a afla mai multe despre planurile noastre lunare, trimestriale și anuale.