Formula de succes a rețelelor sociale pentru întreprinderile mici în 2022

Utilizarea rețelelor sociale pentru proprietarii de afaceri mici poate fi o metodă eficientă de a comunica cu clienții și potențialii clienți, indiferent de dimensiune. Oamenii găsesc, învață despre, urmăresc și cumpără de la mărci prin intermediul rețelelor sociale.

Dacă sunteți o companie de dimensiuni mici, necesitatea unei strategii eficiente de social media este crucială pentru creșterea vizibilității mărcii dvs. în a ajunge la clienți și pentru a crește vânzările.

Marketingul eficient prin intermediul rețelelor sociale poate avea ca rezultat un succes remarcabil pentru compania dvs., generând susținători loiali ai mărcii și sporind vânzările și clienții potențiali.

Ce este social media marketing?

Marketingul prin intermediul rețelelor sociale este un tip de marketing online care utilizează potențialul platformelor populare de rețele sociale pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de branding și marketing. Nu este vorba doar de configurarea conturilor de afaceri și de partajarea conținutului atunci când ai chef. Marketingul pe rețelele sociale necesită o strategie continuă care este măsurabilă și are obiective și include:

Menținerea și îmbunătățirea performanței profilului dvs.

Partajarea de fotografii și videoclipuri, povești și videoclipuri în direct reflectă marca dvs. și atrage un public relevant.

Răspunzând la feedback, distribuirea și comentariile și ținând evidența reputației tale. Interacționează cu clienții, urmăritorii și influenții tăi pentru a construi o comunitate online pentru marca ta.

Marketingul pe rețelele sociale poate include, de asemenea, reclame cu plată pe clic care vă permit să plătiți pentru ca compania dvs. să fie remarcată de un număr mare de utilizatori foarte vizați.

Cât de important este marketingul pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici

1. Întreprinderile mici sunt concentrate asupra comunității și individului

Afacerile mai mici sunt mai concentrate pe individ și comunitate. Multe companii mici aleg să fie active în comunitățile lor locale, ceea ce creează o relație cu clienții lor. De asemenea, beneficiază de avantajele aderării la Camera de Comerț din localitatea lor prin colaborarea și uneori campanii de marketing cu alte companii locale.

2. Publicitate mai puțin costisitoare

Deși aveți opțiunea de a plăti pentru anumite funcții de publicitate, cum ar fi pe Facebook, totuși, rețelele sociale sunt gratuite. În plus, vă puteți adapta reclamele pentru persoanele care se află într-o anumită rază a companiei dvs. Aceasta înseamnă că nu va trebui să plătiți pentru reclame care nu sunt direcționate către piața locală.

3. Atentie personalizata

Întreprinderile la scară mică sunt toate despre personalizare. Pentru unii, cumpărăturile cu întreprinderile mici reprezintă o modalitate de experiență de cumpărături satisfăcătoare. Un sondaj a arătat că 53% dintre cumpărători preferă cumpărăturile la companii mai mici, deoarece apreciază atenția personală pe care o primesc.

4. Profitați de evenimentele mari

Organizațiile mari găzduiesc adesea evenimente pe care companiile mici le pot folosi pentru a ajuta strategiile de social media să se comercializeze.

Small Business Saturday (SBS) este o sărbătoare creată în 2010 și aprobată în 2010 de American Express; promovează companiile mici din toată țara. SBS este o zi anuală de cumpărături care își propune să inspire cumpărătorii să facă cumpărături la nivel local dacă nu știți. SBS are loc în weekendul după Ziua Recunoștinței.

5. Colaborare

Companiile mai mici pot lucra împreună în domeniul strategiilor de social media marketing. Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, puteți colabora cu întreprinderi mici din zonă (nu concurenți) care vizează clienții din industria dvs.

Beneficiile rețelelor sociale pentru întreprinderile mici

1.   Formați o comunitate

Rețelele sociale pot aduce oamenii împreună prin stabilirea de relații directe. Prezența ta în rețelele sociale poate construi o comunitate online de utilizatori interesați de produsele sau marca ta. Această comunitate ar putea produce conținut generat de utilizatori (UGC) și ambasadori puternici pentru marca dvs.

Microsoft folosește abordarea comunității pentru a oferi asistență utilizatorilor care utilizează o anumită platformă tehnologică. Dar cu rețelele sociale, utilizatorii pot începe să dezvolte o comunitate de utilizatori fără costuri.

2.   Cuvântul din gură

Un studiu Nielsen indică faptul că oamenii sunt influențați de „recomandările de la oamenii pe care îi cunosc” la o medie de 83%. Cu toate acestea, în cazul publicității TV, cifra este mult mai mică, la 63%, în timp ce publicitatea pe internet este de doar 48%.

Puterea cuvântului în gură poate fi mult mai eficientă decât publicitatea și este mult mai simplu să te implici prin intermediul rețelelor sociale. Afacerea ta poate valorifica potențialul rețelelor sociale de a comunica cu oamenii pentru a fi remarcați și auziți pe internet.

Nu este nevoie de un plan complet de social media pentru a beneficia de aceste avantaje. În schimb, puneți întrebări precum: „Ce părere aveți despre produsul nostru?” și „Dacă ți-a plăcut asta, te-ar deranja să-l distribui?”

3. Marketing de conținut

Social media a existat de câțiva ani înainte ca conceptul de marketing de conținut să fie dezvoltat, iar Inbound Marketing a luat ființă acum aproximativ zece ani. Ambele sunt construite pe conceptul de căutare și marketing și social media.

Când comercializați conținut, concentrați-vă pe crearea de conținut care se conectează cu grupul dvs. de clienți. Crește gradul de conștientizare și inspiră utilizatorii.

Inbound marketing consideră această acțiune etapa inițială a călătoriei care atrage utilizatorii către oferta dvs. de afaceri. Conținutul și experiențele care sunt valoroase pot fi o sursă puternică de informații. Rețelele sociale sunt un element esențial al marketingului de conținut. Vă permite să ajungeți la publicul țintă fără a fi nevoie de publicitate.

4.   Advocacy

Reputația și marca dvs. se vor reflecta pe piață, indiferent dacă faceți parte din discuție. În cuvintele lui Jeff Bezos: „Marca ta este ceea ce spun oamenii despre tine când nu ești în cameră.”

David Brier, expert în branding, pune ideea: „Dacă nu oferi pieței povestea despre care să vorbească, ei vor defini povestea mărcii tale pentru tine.”

O parte semnificativă a acestei discuții este prin intermediul rețelelor sociale și trebuie să creați acea poveste de branding. Folosește metoda extrem de eficientă pe care social media a numit-o advocacy, în care oamenii vorbesc pozitiv despre imaginea companiei tale. Advocacy poate fi utilizat în două moduri diferite prin intermediul platformelor de social media:

• Advocacy angajaților
• Advocacy ambasador

Advocacy angajaților valorifică vocea angajaților și a rețelei lor pentru a participa la conversația despre brand. Advocacy angajaților demonstrează o cultură corporativă de invidiat și sentimente de apartenență. Este extrem de eficient și are ca rezultat o mare angajament real.

Dacă membrii comunității sunt în mod natural ambasadori ai mărcii, aceștia pot susține în mod eficient compania și marca dvs. În plus, ambasadorii mărcilor primesc adesea o formă de produs sau serviciu gratuit sau acces la informații exclusive.

5.   Influenți în rețelele sociale

Influenții rețelelor sociale pot fi comparați cu ambasadorii mărcii, dar de obicei sunt plătiți pentru a prezenta marca sau produsul publicului lor. Ele pot veni în diferite modele și forme și pot ajuta la accesarea segmentelor de piață care nu sunt accesibile. Nu este ușor sau ușor, dar pot oferi capabilități de social media întreprinderilor mici.

Strategii de social media pentru afaceri mici

1. Stabilește-ți obiectivele

Crearea unei strategii pentru rețelele sociale începând de la zero ar putea fi intimidantă; cu toate acestea, stabilirea de obiective realiste face procesul mai practic și mai ușor de gestionat.

Un obiectiv SMART este:

• Specific
• Măsurabil
• Realizabil
• Relevant
• în timp util

Utilizați această abordare pentru a vă crea strategia de promovare a rețelelor sociale prin stabilirea obiectivelor pe baza unor valori specifice specifice companiei dvs.

2. Alegeți platformele de social media potrivite pentru afacerea dvs

Fiecare site de social media oferă un număr distinct de beneficii și dezavantaje; poți fi selectiv în alegerile tale.

Folosirea platformelor care au cel mai bine sens pentru tine și compania ta te poate ajuta să reduci timpul și să previi stresul în programul tău de conținut.

Platforme populare de social media

• Instagram
• TIC-tac
• Facebook
• YouTube
• Stare de nervozitate
• Pinterest
• LinkedIn

3. Creați și gestionați postările pe rețelele sociale

Odată ce v-ați stabilit obiectivele, ați decis platformele pe care le veți folosi și ați creat vocea mărcii dvs., este timpul să începeți să creați și să postați conținut.

În calitate de proprietar al unei mici afaceri, una dintre cele mai bune modalități de a vă asigura că nu sunteți copleșit în timp ce creați conținut este să vă grupați conținutul.

Este un instrument de productivitate util care vă permite să creați mai multe subtitrări, imagini și videoclipuri într-o anumită perioadă de timp.

4. Urmăriți și măsurați-vă obiectivele rețelelor sociale

Odată ce ți-ai perfecționat planul de conținut, ai terminat! Aceasta este partea cea mai grea.

Cu toate acestea, nu uitați că cel mai important factor de succes într-un plan de social media pentru companiile mici este coerența.

Analizarea analizelor dvs. pentru a determina numărul de persoane la care vă adresați și modul în care acestea răspund la postările dvs. este crucială pentru planul dvs. de acțiune, deoarece vă informează despre lucrurile care funcționează și ce nu.

5. Lucrați cu alții din industria dvs

Interacțiunea cu alții din industria dvs. este cea mai bună oportunitate de a atrage atenția unui grup complet nou de oameni. Alăturați-vă micro-influențătorilor și persoanelor în care aveți încredere în industria dvs. Asigurați-vă că partajați conținutul lor, astfel încât să faceți parte din comunitatea mai mare din domeniul dvs.

Nu înseamnă că trebuie să distribui postări de la concurenții direcți. În schimb, întâlniți-vă cu lideri de gândire din domeniul dvs.

Rețelele de socializare nu înseamnă doar comunicarea cu clienții. De asemenea, puteți face parte dintr-o discuție mai largă. De exemplu, dacă produsul dvs. este gustări hrănitoare. De ce să nu lucrezi cu un blogger alimentar pentru a oferi rețete sănătoase?

6. Programează-ți postările

Operați o afacere, ceea ce înseamnă că fiecare minut este important! Postarea regulată pe site-ul dvs. arată clienților potențiali că vă luați afacerea în serios. ar trebui, de asemenea.

Cum rămâi constant atunci când ai o listă de sarcini care este mai extinsă decât un braț de caracatiță? (da, brațul, caracatițele nici măcar nu au tentacule!)

Utilizați tehnologia în avantajul dvs., programându-vă postările din timp. Acest lucru vă ajută să rămâneți consecvent și economisiți timp. Dacă totul este planificat, este imposibil să fii prins în derularea feedului tău în loc să scrii și apoi să-ți continui munca.

Strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici ar trebui să includă un timp stabilit în fiecare lună, sau poate câteva ore pe săptămână, pentru a vă planifica și planifica postările pe rețelele sociale. Vă puteți odihni în pace știind că nu ați uitat să distribuiți niciun conținut!

Concluzie

Fundamentul succesului marketingului social media pentru companiile mici este furnizarea constantă de informații de calitate. Consecvent nu se referă la „mult”. Este esențial să găsiți ritmul potrivit cu publicul țintă și vă permite să oferiți valoare într-o manieră stimulativă și antrenantă. Implicați-i în conversații. Utilizați încercări și erori; e bine sa faci erori

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com