Social Media pentru companiile de producție: ce rețele creează clienți potențiali?
Publicat: 2022-04-27
Să recunoaștem: atunci când majoritatea oamenilor se gândesc la marketingul în rețelele sociale, nu se gândesc la companiile și producătorii industriali B2B; se gândesc la reclamele virale de la companii precum Doritos, Old Spice și Snickers care își promovează produsele „distractive”, destinate consumatorilor.
Implicarea oamenilor prin intermediul marketingului pe rețelele sociale este o provocare pentru producători, dar care merită preluată. Când este făcut corect, rețelele sociale pentru producători pot fi o resursă valoroasă pentru generarea de clienți potențiali și promovarea conținutului. În plus, poate fi un instrument cu adevărat eficient pentru recunoașterea mărcii și managementul reputației, precum și o piatră de încercare pentru eforturile de recrutare în industriile comerciale cu talente limitate. Totul începe cu înțelegerea caracteristicilor și beneficiilor fiecărei platforme de social media majore.
În timp ce Facebook și Twitter sunt cele mai populare două rețele sociale în general, nicio platformă nu oferă mai multă valoare producătorilor decât LinkedIn. Similar cu Twitter, LinkedIn se mândrește cu peste 500 de milioane de utilizatori activi lunar, dar spre deosebire de Twitter sau Facebook, LinkedIn este singurul rețea socială importantă care are mai mulți utilizatori cu vârsta cuprinsă între 50 și 64 de ani decât aceștia cu vârsta cuprinsă între 18 și 29 de ani. Acest lucru se datorează în mare parte faptul că LinkedIn este strict o rețea pentru profesioniști, cu aproximativ 90 de milioane de utilizatori fiind influenți de nivel superior și 63 de milioane sunt în poziții de decizie.1 Necesitatea companiilor B2B de a avea o prezență puternică pe LinkedIn este evidentă.
Pentru început, doriți să vă asigurați că completați pagina de profil a companiei dvs. și să o folosiți pentru a partaja în mod regulat conținut util din industrie . Deoarece profesioniștii apelează frecvent la LinkedIn pentru a consuma articole și știri din industrie, a fi activ și de ajutor este cel mai bun mod de a vă face remarcat compania. De asemenea, contribuie foarte mult în poziționarea companiei dvs. ca lider de gândire în industrie.
Când vine vorba de a profita la maximum de capacitățile LinkedIn de generare de clienți potențiali, totuși, promovarea conținutului pe pagina de profil a companiei tale este doar vârful aisbergului. Ar trebui să încurajați - și chiar să cereți - ca angajații dvs. să mențină o prezență curentă pe LinkedIn. De ce?
Conținutul companiei partajat de angajați are o rată de clic care este de două ori mai mare decât dacă compania îl distribuie singură.
Conținutul de lungă durată publicat ca articol LinkedIn nativ la aproximativ două săptămâni după postarea unui blog este deosebit de eficient. Atât de mult, de fapt, este considerată o bună practică LinkedIn.
Prin intermediul rețelelor lor personale LinkedIn, echipa dvs. de vânzări și alți lucrători pot construi relații cu profesioniști din industrie și potențiali clienți. Dacă vă puteți implica întreaga echipă, veți avea la dispoziție o armata de promovare a conținutului și de recrutare a clienților!
RELATE: 4 modificări din paginile companiei LinkedIn pe care trebuie să le cunoașteți
Fiind cea mai mare rețea socială din lume, Facebook se mândrește cu 2,5 miliarde de utilizatori activi lunar - dintre care peste 75% folosesc platforma zilnic.1 Facebook este de obicei printre primele rețele sociale pe care companiile cred că își creează un profil, dar pentru producători nu De obicei, nu oferă multă valoare pentru generarea de clienți potențiali. E o chestiune de public. Facebook este folosit de obicei din motive personale, așa că șansele sunt mici ca potențialele B2B să facă cercetări de afaceri pe Facebook.
Înainte de a exclude complet Facebook, însă, nu-i subestima valoarea în a -și etala cultura companiei .
Deși este posibil ca utilizatorii Facebook să nu efectueze cercetări ample despre cumpărători, mulți angajați, clienți și alți profesioniști din industrie ar „aprecia” pagina dvs. pentru a rămâne la curent cu cele mai recente știri și evenimente ale companiei, inclusiv:
- Oferte de muncă, angajări noi și anunțuri de aniversare a muncii
- Extinderi de firma si cladire
- Repere, cum ar fi sărbătorirea a 3 ani fără incidente de siguranță
- Mențiuni media locale și naționale
- Fotografii de la petreceri de sărbători, ieșiri ale personalului și alte evenimente ale companiei
Cu Facebook, ai ocazia să arăți latura „umană” a organizației tale și să faci conexiuni bazate pe cultura companiei tale.
De asemenea, luați în considerare utilizarea Grupurilor Facebook pentru a vă extinde cercul de conexiuni profesionale. Aceste comunități online sunt construite în jurul unui subiect central - specialitatea dvs. de producție, de exemplu - și reunesc oamenii pentru a discuta probleme și a împărtăși conținut asociat.
Stare de nervozitate
Popularitatea generală a Twitter îl face, de asemenea, un loc obișnuit de pornire pentru companiile care doresc să-și dezvolte prezența socială. Cu peste 330 de milioane de utilizatori activi lunar – aproximativ 145 de milioane folosind Twitter zilnic 2 – cu siguranță vei găsi adepți pentru aproape orice nișă sau industrie și din întreaga lume.
Capacitățile de partajare a conținutului Twitter sunt ceea ce îl face cu adevărat un canal social valoros pentru producători. Dacă compania dvs. are un blog (și ar trebui), Twitter vă poate ajuta să vă promovați pe scară largă articolele, folosind în același timp hashtag-uri pentru a vă asigura că sunt văzute de publicul potrivit .
RELATE: Motive pentru a folosi Twitter pentru marketing B2B
Deși Twitter nu este tocmai cel mai bun canal pentru generarea de clienți potențiali, cu siguranță are o audiență pregătită pentru consumul de conținut și știri din industrie. Aproape 70% dintre organizațiile B2B folosesc Twitter ca instrument de marketing digital 2 - nu este o surpriză, deoarece vizionările reclamelor sunt cu 26% mai multe șanse să apară pe această platformă față de oricare alta. 1 În plus, odată cu apariția Twitter ca un loc în care să se angajeze în conversații scurte, dar semnificative, producătorii pot cultiva liderul gândit în industrie prin partajarea constantă a conținutului industriei util, fie că este al tău sau de la o terță parte.
Popularitatea Instagramului a explodat în ultimii ani. Un miliard de oameni au conturi, iar 500 de milioane folosesc Instagram în fiecare zi. O audiență atât de extinsă îi face atenți pe marketeri. Numai în SUA, utilizarea Instagramului de marketing a crescut de la 69,2% în 2018 la 75,3% în 2020.1
Videoclipul este o mare putere pentru mărci, iar Instagram a surprins fulgerul într-o sticlă. Utilizatorii petrec aproximativ o oră pe zi în aplicație 3 , așa că nu există niciun argument că conținutul vizual atrage atenția. Instagram se întinde pe generații – în special popular printre mileniali și Gen Zers – și scopuri. Producătorii industriali folosesc din ce în ce mai mult Instagram ca instrument preferat pentru recrutare și construirea culturii .
Versatilitatea sa confirmă statistic. Aproape 90% dintre agenții de marketing chestionați de MediaKix consideră că Instagram este cea mai importantă platformă de social media pentru marketingul cu influențe. 1 Popularitatea Instagram merită valorificată de producători și agenți de marketing B2B.
YouTube
Agenții de marketing B2B ignoră frecvent YouTube ca un canal de social media viabil, ceea ce îl face una dintre cele mai subestimate și mai subutilizate rețele sociale de către producători în prezent .
Da, necesită ceva muncă, cunoștințe și echipamente suplimentare pentru a crea un videoclip frumos filmat și editat pentru YouTube. Cu toate acestea, mulți producători nu realizează cât de utile pot fi aceste videoclipuri atunci când vine vorba de atragerea unui potențial client sau de angajarea de forță de muncă calificată - și că acest lucru poate fi realizat relativ ieftin.
RELATE: 4 sfaturi de marketing video pentru producători
În industria de producție, clienții cheltuiesc adesea zeci de mii de dolari pentru o singură comandă sau achiziție și doresc să știe că produsul sau mașina respectivă va funcționa exact așa cum trebuie, când trebuie, de fiecare dată.
Cu toate acestea, în loc să vă credeți pe cuvânt, un videoclip le poate arăta totul în acțiune și le permite să aibă o idee mai bună a soluțiilor pe care le oferă echipa dvs. De la demonstrații de produse și tururi virtuale la unități până la videoclipuri cu experții dvs. în inginerie, există o mulțime de videoclipuri utile pe care le puteți realiza pentru a genera mai mulți clienți potențiali și a converti mai mulți clienți potențiali în clienți. În plus, există o profunzime de optimizare pentru motoarele de căutare YouTube disponibilă pentru a maximiza eficiența. Titlurile, numele fișierelor, etichetele, descrierile și cuvintele cheie țintă pot fi folosite pentru a obține clasamentele de căutare prioritare și pentru a crește vizibilitatea.
Unde să încep?
Cu atât de multe companii online și având o prezență activă în rețelele sociale, producătorii se pot simți presați să se alăture și să țină pasul, dar aceasta nu este întotdeauna cea mai bună mișcare pentru fiecare platformă. Facebook și Twitter nu necesită aceeași atenție din partea producătorilor ca și din partea companiilor axate pe consumatori. În schimb, este mai înțelept să vă concentrați eforturile pe LinkedIn, YouTube și/sau Instagram, deoarece s-a dovedit că obțin rezultate pentru agenții de marketing B2B care doresc să genereze clienți potențiali și să recruteze forță de muncă calificată.
Vrei să începi cu niște videoclipuri minunate pe care le poți folosi pe rețelele sociale ale companiei tale? Consultați biblioteca noastră de resurse despre marketing video. Și dacă nu ați făcut-o deja, consultați ghidul nostru complet pentru Social Media pentru industriile complexe.
