10 motive pentru a utiliza rețelele sociale pentru afaceri de comerț electronic

Să recunoaștem, iată 10 motive pentru a folosi rețelele sociale pentru creșterea afacerii comerțului electronic. Marketingul pe rețelele sociale este o cheie uriașă a succesului în industria de marketing.

Puteți asista la acest lucru din succesul unor mărci importante precum Facebook, Twitter și multe altele. Potențialul de creștere pe care îl oferă aceste platforme nu seamănă cu nimic din ce ați văzut până acum și vă poate duce afacerea de comerț electronic la noi culmi.

Un lucru pe care aproape toți îl avem în comun este utilizarea rețelelor sociale. Este ușor de observat că marketingul pe rețelele sociale este un element cheie pentru succesul în marketing pentru toate afacerile de comerț electronic de top.

Mulți agenți de marketing realizează potențialul de creștere a afacerii folosind rețelele sociale pentru comerțul electronic. Acesta este motivul pentru care credem că rețelele sociale pentru afacerile de comerț electronic pot fi extrem de importante pentru creșterea afacerii.

Prezentare generală: Rețelele sociale pentru comerțul electronic

Social Media permite marketerilor și proprietarilor de afaceri de comerț electronic să ajungă la un număr mare de utilizatori online, fie că este vorba de a ajunge la noi clienți sau de a redirecționa fanii existenți.

Rețelele de socializare pentru afacerile de comerț electronic s-au transformat într-un instrument de marketing care rivalizează cu multe alte forme de publicitate online, permițând astfel companiilor să își răspândească rapid mesajul de brand și să-și sporească numărul de urmăritori.

Rețelele sociale sunt o platformă puternică pentru proprietarii de afaceri mici, în special pentru cei cu afaceri de comerț electronic. Vă poate ajuta să ajungeți la potențiali clienți și să construiți o conexiune cu aceștia, astfel încât să îi puteți convinge în mod eficient să vă achiziționeze produsele.

Citește și: 10 sfaturi de reținere a clienților pentru comerțul electronic pentru creștere

Mai jos sunt 10 motive pentru care ar trebui să utilizați platformele de social media pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

1. Utilizați rețelele sociale pentru comerțul electronic pentru a intra în legătură cu clienții

Social Media ajută companiile să se conecteze cu clienții lor și să creeze o relație cu aceștia. Multe companii au putut să folosească rețelele sociale pentru comerțul electronic pentru a se promova. Strategia pe care o folosesc se concentrează în principal pe conținutul pe care îl împărtășesc între ei și publicul lor.

Datorită rețelelor sociale pentru comerțul electronic, companiile sunt, de asemenea, capabile să genereze mai multe clienți potențiali pentru produsele lor. Social Media îi ajută să atragă potențiali clienți, informându-le despre cele mai recente oferte disponibile pe piață.

2. Distribuiți știri și actualizări

Utilizarea rețelelor sociale este o modalitate eficientă pentru companiile de comerț electronic de a-și construi baza de clienți și de a rămâne conectat cu clienții. Rețelele sociale le permit companiilor să partajeze noi produse, actualizări și beneficii ale mărfurilor.

Rețelele sociale ajută companiile să împărtășească știri și actualizări pentru a intra în legătură cu clienții lor și pentru a crea o relație cu aceștia. Multe companii au reușit să folosească Social Media pentru a se promova.

Apoi trebuie să-și creeze un cont, să adauge cât mai mulți urmăritori și să împărtășească noutățile despre ei. Strategia pe care o folosesc se concentrează în principal pe conținutul pe care îl împărtășesc între ei și publicul lor.

3. Obțineți feedback de la clienți

Servicii precum Facebook și Twitter, precum și YouTube și Instagram, au permis un nou mod de conectare cu clienții.

Aceste platforme de social media sunt acum nimic mai puțin decât un instrument de afaceri esențial! Iată cum vă pot ajuta compania:

• Acestea vă permit să culegeți cu ușurință feedback de la baza dvs. de clienți cu privire la produse sau servicii - fără a fi nevoie să cheltuiți bani pe focus grupuri.
• Cu puterea videoclipurilor virale, nu a fost niciodată mai ușor să ajungi la mai mulți oameni dintr-o dată – mai ales dacă promovezi un produs care este atrăgător din punct de vedere vizual.
• Rețelele sociale oferă companiilor o oportunitate excelentă de contact direct cu publicul lor prin postări sau comentarii, care creează un sentiment de comunitate între ele și adepții lor.
• social media pentru comerțul electronic

4. Aflați despre clienți și despre ce își doresc aceștia

Pentru companii, este important să știe ce își doresc clienții. Dacă nu știu sau dacă ghicesc, atunci afacerea ar putea să nu aibă prea mult succes.

Rețelele sociale pentru comerțul electronic ajută companiile să învețe mai multe despre clienții lor și despre ceea ce doresc, deoarece rețelele sociale includ platforme precum Facebook, Twitter, Instagram etc., care permit oamenilor să partajeze informații cu alții pe internet.

De exemplu, puteți accesa site-ul unei companii și apoi le puteți „like” pe Facebook sau le puteți urmări pe Twitter pentru a fi la curent cu noile produse pe care compania le oferă.

Cu cât mai mulți oameni fac acest lucru înseamnă că vor exista șanse mai mari de a atrage atenția cuiva atunci când ceva nou iese din companie și, de asemenea, o șansă mai mare de a obține feedback de la alți oameni.

5. Rețelele de socializare pot îmbunătăți clasarea în motoarele de căutare

Lumea rețelelor sociale este în continuă schimbare. Cu atât de multe site-uri web, poate fi greu să fii la curent cu cele mai recente schimbări și tendințe. Dar un lucru care nu pare să se schimbe niciodată este cât de utile pot fi rețelele sociale pentru clasamentele motoarelor de căutare.

Un studiu recent realizat de HubSpot a dezvăluit că numărul de vizite primite de pe canalele de social media a crescut constant de-a lungul timpului, în timp ce sursele de trafic direct au scăzut în importanță. Aceasta înseamnă că, dacă sunteți în căutarea unei modalități ușoare de a vă vedea conținutul, plasarea acestuia pe Facebook sau Twitter vă poate ajuta să ajungeți la un public mult mai mare decât oricând!

Dar nu este vorba doar de a-i determina pe oameni să-ți citească conținutul; aceste platforme sunt, de asemenea, grozave pentru a vă crește clasamentul SEO, deoarece acestea

Citește și: Este comerțul electronic profitabil

6. Rețelele sociale pot ajuta la generarea de trafic relevant

Rețelele sociale pentru comerțul electronic sunt una dintre cele mai populare modalități de a intra în legătură cu prietenii și familia. Este, de asemenea, o modalitate de a construi relații cu potențialii clienți. Cu atât de mulți oameni care folosesc rețelele sociale, este important ca companiile să aibă o prezență online și pe aceste rețele.

Dacă rulați un site web de comerț electronic, există mai multe moduri prin care rețelele sociale vă pot ajuta să generați trafic relevant. Rețelele de socializare oferă o altă cale de publicitate, care ar putea fi deosebit de utilă dacă bugetul dvs. nu permite forme tradiționale de publicitate, cum ar fi reclame TV sau reclame tipărite.

Veți descoperi că oamenii care folosesc rețelele sociale sunt adesea foarte interesați de ceea ce prietenii lor împărtășesc pe aceste rețele – așa că dacă postați despre un produs nou sau ceva interesant, va veni în curând.

7. Construiți notorietatea mărcii

Mulți proprietari de afaceri încorporează acum rețelele sociale în strategia lor de marketing. Canalele de social media pot fi folosite pentru a crește gradul de conștientizare sau pentru a promova conținut, dar unul dintre cele mai semnificative avantaje este modul unic în care vă pot ajuta să creați relații cu clienții.

Acest lucru este amplificat atunci când companiile folosesc rețelele sociale pentru a distribui conținut de servicii pentru clienți. Rețelele sociale pentru companiile de comerț electronic pot juca, de asemenea, un rol esențial în îmbunătățirea SEO. De exemplu, dacă postați despre produse noi pe pagina dvs., este posibil ca aceste postări să se claseze bine în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

Cel mai bun lucru despre rețelele sociale pentru comerțul electronic este că nu necesită un angajament enorm de timp sau resurse. Puteți începe cu puțin și apoi creșteți acest tip de activitate de marketing digital.

8. Construiți relații cu alte afaceri

Nu este suficient să postezi și să distribui pe rețelele sociale. Trebuie să vă asigurați că construiți relații și cu alte afaceri.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să vă alăturați unor grupuri, forumuri sau comunități în care publicul țintă își petrece timpul online. Aceste tipuri de site-uri oferă o mare oportunitate de networking, dar vă permit și să vedeți despre ce vorbesc oamenii în spațiul care îi interesează cel mai mult.

Vă va ajuta să aflați ce simt ei cu privire la anumite subiecte și ce tip de conținut rezonează cu ele. Aceste cunoștințe vor fi utile atunci când încercați să vă faceți postările văzute de prietenii sau adepții lor care ar putea fi interesați de marca sau serviciile dvs.

9. O modalitate excelentă de a genera clienți potențiali

Modul în care folosim rețelele sociale s-a schimbat. Înainte a fost un instrument de rețea, dar astăzi este și un instrument eficient de generare de clienți potențiali. Cheia este să găsiți echilibrul potrivit între postarea de conținut și interacțiunea cu clienții.

Ar trebui să postați conținut util despre care publicul dvs. va dori sau trebuie să-l cunoască, cum ar fi videoclipurile explicative, de exemplu. Acest tip de conținut poate fi partajat pe platforme, ceea ce vă poate ajuta să vă construiți prezența mărcii pe alte rețele.
Implicarea ar trebui să se prezinte în ambele forme: răspunzând la întrebări de la adepți și interacționând cu influenți din industrie care ar putea să nu te urmărească înapoi (ceea ce ajută la generarea de clienți potențiali).
Postarea prea multă materiale de marketing fără nicio valoare creează postări dezamagitoare pe care este posibil ca oamenii să nu le urmărească.

10. Direcționarea publicului potrivit

Rețelele sociale pentru comerțul electronic vă permit să ajungeți la publicul potrivit și să câștigați mai mulți clienți. Mulți oameni au folosit această metodă pentru a câștiga mai mulți clienți în fiecare zi.

Majoritatea oamenilor cred că își aleg publicul țintă pe baza datelor demografice și psihografice. Se pare că vă puteți servi clienții mult mai bine dacă implementați direcționarea comportamentală. Vă permite să ajungeți la publicul potrivit și să câștigați mai mulți clienți.

Oamenii care folosesc această strategie spun că i-a ajutat să câștige mai mulți clienți. Majoritatea oamenilor folosesc rețelele sociale pentru a atrage mai multe afaceri și mai mulți clienți. Poate că nu știți, dar puteți folosi această metodă pentru a obține și mai mulți clienți.

Care platformă de social media este cea mai bună pentru afacerile de comerț electronic?

Facebook este cea mai bună platformă de social media pentru afacerile de comerț electronic. Facebook este un instrument de marketing excelent pentru dezvoltarea afacerii dvs. de comerț electronic, cu condiția să știți cum să îl utilizați corect și să vizați segmentele demografice potrivite.

Cu Facebook, puteți promova și stimula postările de pe pagina magazinului dvs., precum și reclamele sponsorizate pe Facebook, care vizează utilizatorii în funcție de gusturile și interesele acestora. Doar asigurați-vă că învățați cum să postați videoclipuri folosind Facebook Live sau să căutați anunțuri pentru produse sponsorizate, ambele oferă avantaje uriașe pentru companiile care doresc să-și extindă baza de clienți.

Concluzie

Există multe alte canale de social media care pot fi folosite pentru marketingul eCommerce, cum ar fi Youtube, LinkedIn și Pinterest, dar acest articol nu va intra în detaliu despre ele. Așadar, iată primele 10 motive pentru a utiliza rețelele sociale pentru creșterea afacerii comerțului electronic.

Cu ajutorul rețelelor sociale, este posibil să creezi o conversație socială cu brandul tău. Ascultându-ți publicul și oferindu-i ceea ce își dorește, cu doar cantitatea potrivită de impuls, poți să vezi cum vânzările tale cresc enorm. Acest lucru se datorează faptului că rețelele sociale pentru dezvoltarea afacerii eCommerce nu numai că vă permit să vă conectați cu mai mulți clienți, ci vă diferențiază și de concurenții dvs.

Spune-ne ce crezi în secțiunea de comentarii de mai jos.

Mult noroc!