Un ghid pentru marketing pentru optimizarea conținutului în rețelele sociale

Marketingul pe rețelele sociale nu rămâne niciodată pe loc. De la tendințele emergente până la algoritmi în schimbare, nevoia constantă de adaptare vă poate ține cu siguranță atenți.

Optimizarea rupe ciclul. Vă scoate din reactivitate și într-o mentalitate proactivă, în care proiectați campanii bazate pe obiective la nivel înalt.

Cu alte cuvinte, optimizarea conținutului rețelelor sociale înseamnă a face ca strategia să funcționeze mai mult. Dar înainte de a ne uita la cum să facem asta, să ne punem întrebarea cheie: Ce înseamnă optimizarea rețelelor sociale?

Ce este optimizarea rețelelor sociale?

Optimizarea rețelelor sociale (SMO) este procesul de analiză și consolidare a prezenței tale în rețelele sociale. Începe cu o analiză amănunțită a strategiei tale actuale, inclusiv a conținutului pe care îl postezi și a performanțelor acestuia.

SMO vizează toate obiectivele tale cheie ale rețelelor sociale. Când este bine executat, poate:

• Extindeți-vă acoperirea
• Implicați mai mulți oameni
• Câștigă adepți mai repede
• Atrageți mai multe clienți potențiali
• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Scopul general al SMO este o pâlnie de marketing pe rețelele sociale care convertește. Conținutul dvs. trebuie să ajungă și să atragă publicul în toate etapele călătoriei cumpărătorului.

17 sfaturi de optimizare a conținutului rețelelor sociale pentru a îmbunătăți performanța

Pentru a profita la maximum de rețelele sociale, trebuie să vă optimizați conținutul. Optimizarea conținutului rețelelor sociale vă transformă postările, aliniindu-le cu comportamentul publicului.

Iată 17 sfaturi SMO pentru a vă ajuta să realizați acest obiectiv.

1. Utilizați cuvinte cheie pentru a optimiza pentru motoarele de căutare sociale

Dacă nu vă optimizați conținutul din rețelele sociale așa cum ați optimiza pentru Google, este posibil să pierdeți trafic. Pe măsură ce platformele sociale devin parte integrantă din viața oamenilor, mulți au început să le folosească ca motoare de căutare implicite.

Potrivit unui studiu recent HubSpot, aproape 1 din 3 consumatori a folosit platformele sociale pentru a găsi răspunsuri la întrebările lor. Rețelele sociale sunt un motor de căutare pentru 31% din generația Z și 28% dintre mileniali.

Acolo unde există căutare, există optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO). Din fericire, optimizarea motoarelor de căutare în rețelele sociale este mult mai simplă decât SEO standard, deoarece nu trebuie să vă faceți griji cu privire la aspectele tehnice sau offsite.

Cu SEO pentru rețelele sociale, sarcina ta principală este să folosești cuvinte cheie relevante în profil și în postări. Locațiile cheie includ:

• Secțiunea Despre a paginii dvs
• Subtitrări foto și video
• Postări, inclusiv actualizări cheie

Când aveți îndoieli, adăugați un cuvânt cheie dacă doriți să apară conținut în căutarea socială.

2. Definiți o strategie de conținut social media

Înainte de a crea conținut de social media, aveți nevoie de o strategie SMO care să vă ghideze eforturile. Creați această strategie răspunzând la trei întrebări:

• Care sunt obiectivele tale?
• Cine sunt clienții tăi potențiali?
• Cum le poți capta atenția?

Începeți prin a crea o persoană de utilizator pentru adeptul ideal de pe rețelele sociale. Studiați profilurile urmăritorilor și vizitatorilor actuali pentru a le identifica detaliile demografice, nevoile și interesele.

De asemenea, observați ce postări și campanii sociale obțin cel mai mult implicare. Fiecare public este diferit – unii acordă mai multă atenție la ceea ce spune un brand despre problemele sociale; alții sunt în mare parte acolo pentru oferte și promoții.

3. Postați când publicul țintă este online

În 2023, Sprout Social și-a analizat datele pentru a identifica cele mai bune momente pentru postarea socială. Echipa a descoperit că cele mai bune ore pentru a posta pe platforme sunt între orele 10:00 și prânz luni și între 9:00 și 11:00 în alte zile lucrătoare.

Marți și miercuri sunt cele mai bune zile pentru a posta. Duminicile sunt cele mai grele. Pe LinkedIn, weekendurile sunt o vânzare dificilă în general.

Acestea sunt linii directoare generale utile, dar publicul fiecărui brand este diferit. Este întotdeauna înțelept să-ți faci propriile analize.

4. Utilizați ascultarea socială pentru a identifica subiectele de interes

Ascultarea socială înseamnă analiza conversațiilor și mențiunilor legate de marca sau industria ta. Prin agregarea datelor despre subiectele care primesc cele mai multe distribuiri, comentarii și mențiuni – pozitive și negative – înveți ce poate adăuga marca ta la conversație.

De exemplu, să presupunem că lucrați la optimizarea conținutului rețelelor sociale pentru brutăria dvs. independentă. Folosiți ascultarea socială pentru a afla că „produse de patiserie proaspete” este un cuvânt cheie popular pe piața dvs. și că publicul dvs. adoră rețetele dvs. Această perspectivă vă permite să proiectați o campanie de succes despre modul în care alegeți ingredientele.

5. Fii printre primii care folosesc noi funcții de social media

Platformele de social media investesc mult timp și bani în construirea și lansarea de noi funcții. Atunci când apar aceste noi funcții, ele atrag un trafic considerabil, ceea ce înseamnă că cei care adoptă pioniera primesc mai multă atenție.

De exemplu, Instagram testează noi funcții de jocuri interactive pentru a face streamurile live mai captivante. Imaginează-ți că ești primul brand din industria ta care găzduiește un joc trivia cu premii valoroase gratuite.

Fiți la curent cu știrile din domeniul tehnologiei rețelelor sociale o parte a strategiei dvs. SMO. Este cel mai bun mod de a te pune în situația de a oferi ceva despre care nimeni altcineva nu știe.

6. Încurajați distribuirea și interacțiunile pe postările dvs

Scopul final al optimizării conținutului rețelelor sociale este de a stimula implicarea. Cel mai bun mod de a ajunge acolo este încurajarea interacțiunii pe rețelele tale sociale.

Invitarea publicului să „aprecieze, să comenteze și să distribuie” este un prim pas excelent. Puteți include acest tip de încurajare în descrierile videoclipurilor dvs. YouTube și subtitrările articolelor, fotografiilor și videoclipurilor redistribuite. Partajarea conținutului este o modalitate ușoară și eficientă de a genera discuții pe pagina ta.

Cu toate acestea, pentru a vă optimiza pe deplin conținutul, trebuie să mergeți mai profund și să vorbiți cu nevoile publicului țintă. De exemplu:

• Pune „întrebări de discuție” pentru a încuraja conversațiile în comunitate. Aceste întrebări pot fi la fel de simple precum „Care dintre aromele noastre vă place cel mai mult?”.
• Implicați-vă în jurul unor momente culturale și ocazii speciale care sunt relevante pentru publicul dvs. și au sens pentru marca dvs.
• Încorporați conținut interactiv, cum ar fi chestionare și sondaje. Instagram, Facebook și LinkedIn au toate funcții de sondaj ușor de utilizat.

Acordați atenție tipului de încurajare care are cea mai mare interacțiune, astfel încât să puteți face mai mult mai târziu.

7. Experimentați cu diferite formate de postare

Toate platformele de social media au formate de conținut populare, dar aceste tendințe pot varia în funcție de marcă. Înainte de a presupune că videoclipurile tale ar trebui să meargă pe TikTok și fotografiile tale pe Instagram, uită-te la datele. Raspunde la aceste intrebari:

• Ce tipuri de conținut din rețelele sociale funcționează cel mai bine pentru marca dvs. și unde?
• Ce tip de conținut este în tendințe pe fiecare platformă?

Datele recente arată că videoclipurile obțin cea mai mare implicare pe LinkedIn, Facebook și X (fostul Twitter). Caruselurile de imagini sunt de departe preferatele de pe Instagram. Și dacă tot ce aveți este un link, Facebook este cel mai bun loc pentru a-l distribui.

Pentru informații specifice mărcii, trebuie să colectați date despre campanie și să urmăriți indicatorii cheie de performanță. Dacă obțineți mai multe clicuri din articole decât videoclipuri de pe LinkedIn, continuați-le să vină.

8. Postează frecvent și fii consecvent

Algoritmii rețelelor sociale recompensează conturile care postează în mod constant și frecvent. Afișele frecvente au, de asemenea, șanse mai mari de a rămâne în fruntea clienților potențiali, permițând o mai bună cunoaștere și reamintire a mărcii.

Acestea fiind spuse, nu orice brand poate posta zilnic – sau chiar la câteva zile. Este în regulă. Nu este vorba despre atingerea unei frecvențe miraculoase de postare. Este vorba despre găsirea unui program de postare care să funcționeze în mod realist pentru marca ta.

9. Stăpânește arta hashtag-urilor

Hashtag-urile permit mai multor persoane să vă găsească postările. Utilizatorii rețelelor sociale caută adesea sau dau clic pe un hashtag pentru a afla mai multe despre un anumit subiect. Când te observă în rezultate, ei văd imediat relevanța ta.

Cea mai bună abordare este un amestec de hashtag-uri generale și de nișă. Hashtag-urile generale creează o rețea mai largă, atrăgând mulți oameni cu interese diverse. Hashtag-urile de nișă se concentrează pe un anumit subiect sau comunitate. Hashtag-urile de nișă pot genera clienți potențiali mai caldi, dar mai puțini dintre ei. Folosind ambele, obții tot ce este mai bun din ambele lumi.

10. Includeți CTA convingătoare pentru a îmbunătăți conversia

Îndemnul dvs. la acțiune pe rețelele sociale (CTA) trebuie să aibă un impact. Trebuie să spună cititorului exact ce să facă și de ce.

Ați putea invita cititorul să se aboneze la newsletter, să solicite un cod de reducere sau chiar să cumpere un produs. Pentru aceste solicitări mai semnificative, oferiți o valoare clară și încurajați acțiunile cu un limbaj urgent și activ. Folosiți propoziții concise precum:

• Obțineți ghidul nostru gratuit.
• Începe perioada gratuită de testare.
• Cumpărați vânzarea!

Nu uitați să includeți cuvinte de acțiune și în CTA-urile dvs. „mai simple”. „Spune-ne ce crezi” este mai puternic și mai memorabil decât „Comentează mai jos”.

11. Includeți UTM-urile în linkurile dvs

O parte a optimizării constă în a afla care campanii și postări obțin cele mai bune rezultate. Adăugarea unui model de urmărire Urchin (UTM) la linkurile dvs. este cea mai ușoară metodă. Un UTM este un fragment de cod care urmărește sursa traficului site-ului. Adăugarea unui UTM la link-urile dvs. de socializare vă permite să determinați câte persoane au venit pe site-ul dvs. de la o anumită postare.

12. Faceți conținutul dvs. accesibil

Designul incluziv al campaniei este esențial în era modernă a internetului. Permite utilizatorilor cu abilități diferite să interacționeze cu postarea dvs., îmbunătățind experiența utilizatorului pentru toată lumea. Exemple de conținut de accesibilitate includ:

• Subtitrări și subtitrări video: traduceți audio în text în timp real în partea de jos a ecranului.
• Transcrieri descriptive: convertiți conținutul video în text scris, astfel încât oamenii să îl poată accesa mai târziu.
• Subtitrări: traduceți-vă audio în alte limbi.
• Etichete alternative: descrieți imagini pentru spectatorii cu deficiențe de vedere.

Includerea acestor elemente poate îmbunătăți, de asemenea, SEO pentru rețelele sociale, deoarece algoritmii le scanează împreună cu conținutul dvs. obișnuit. Adăugați cuvinte cheie relevante la fiecare ajutor de accesibilitate pentru a ajunge la și mai mulți oameni.

13. Colaborați cu alte conturi pentru a îmbunătăți acoperirea

Datorită modului în care funcționează algoritmii rețelelor sociale, adepții dvs. au mai multe șanse decât cei care nu sunt urmăritori să vă vadă conținutul. De aceea, colaborările sunt atât de puternice - două audiențe, un proiect.

Luați în considerare colaborarea la o campanie cu o marcă asociată, neconcurentă sau un partener local. O altă opțiune este să apelați pentru conținut generat de utilizatori, cum ar fi un videoclip cu membrii publicului care folosesc produsul dvs.

Apoi, desigur, există marketingul de influență. Fiecare nișă are influențatorii ei și nu toți sunt scumpi. Luați în considerare cercetarea unor micro-influenți din industria dvs. pentru idei de colaborare.

14. Includeți locația dvs. pentru a ajunge la publicul potrivit

Algoritmii de social media iau în considerare adesea locația pentru a determina conținutul relevant. Adăugarea locației dvs. la profilurile de rețele sociale este o modalitate simplă de a ajunge la oamenii din zona dvs. - un pas deosebit de pertinent dacă conduceți o afacere bazată pe locație, cum ar fi o sală de sport sau un serviciu de curățenie.

15. Opriți derularea în primele trei secunde

Marketingul SMO se mișcă rapid. Este nevoie de mai puțin de trei secunde pentru ca un cititor să parcurgă conținutul unui ecran și trebuie să-l inspirați să se oprească.

Nu ai timp să duci la mesajul sau la fundalul ofertei tale. În schimb, deschideți-vă cu cea mai mare atenție - poate un diapozitiv colorat care vă anunță noul produs sau o introducere video care face ca spectatorul să aibă nevoie să afle mai multe.

16. Profitați de puterea marketingului video

Există nenumărate idei de conținut de marketing pentru rețelele sociale, dar videoclipurile sunt greu de învins. În Raportul HubSpot privind tendințele rețelelor sociale din 2023, 34% dintre agenții de marketing au declarat că videoclipurile scurte au avut cea mai mare rentabilitate a investiției dintre orice tip de conținut din rețelele sociale.

Pe locul doi? Videoclipuri lungi la 11%.

Videoclipul este convingător pentru că este captivant, relatabil și versatil. Puteți crea volume mari de conținut de înaltă calitate fără a rămâne fără idei video. Iată doar câteva pentru a începe:

• Videoclipuri instructive care învață o abilitate
• Tutoriale de produse sau demonstrații
• Videoclipuri de despachetare generate de utilizatori
• Anunț de produs sau serviciu nou
• Videoclipuri din culise, cum ar fi tururi la unități și interviuri cu personalul

17. Familiarizați-vă cu valorile dvs. de socializare

Analiza rețelelor sociale este esențială pentru orice campanie de optimizare. Singura modalitate de a spune dacă v-ați optimizat cu adevărat conținutul este să analizați datele și să ajungeți la concluzia: atrageți mai mulți utilizatori?

Ratele de implicare sunt ușor de urmărit pe rețelele sociale. Toate platformele majore, de la LinkedIn la TikTok, au tablouri de bord de analiză pe care chiar și cel mai obișnuit utilizator le poate înțelege. Puteți urmări aprecierile, comentariile, clicurile, distribuirile și ratele de clic.

Ce instrumente vă pot ajuta să simplificați procesul SMO?

Fără instrumentele de rețele sociale de astăzi, elaborarea de strategii și gestionarea mai multor platforme ar fi consumatoare de timp. Din fericire, agenții de marketing din rețelele sociale de astăzi au acces la soluții robuste, cum ar fi:

• Buffer: publicare pe mai multe platforme
• Hootsuite: gestionarea cuprinzătoare a campaniei și a contului
• Sprout Social: management integrat al rețelelor sociale cu analize avansate
• BuzzSumo: dezvoltare de conținut și analiză de implicare, inclusiv cercetarea concurenților și ideile de campanie

Veți găsi, de asemenea, instrumente de optimizare a rețelelor sociale cu scopuri specifice, cum ar fi găsirea unui influenț în industria dvs. sau organizarea de conținut terță parte. Fă-ți timp pentru a găsi cel mai bun set de soluții pentru afacerea ta.

Atingeți întregul potențial al profilului dvs. prin optimizarea conținutului dvs

Optimizarea conținutului rețelelor sociale este o investiție esențială în imaginea dumneavoastră publică. Atât conținutul dvs. redistribuit, cât și cel original spun publicului cine sunteți și ce prețuiți ca marcă.

Faceți procesul pas câte unul, începând cu profilul dvs. Salvați pașii de mai sus sau marcați această pagină ca ghid pentru a rămâne pe drumul cel bun.

Între timp, continuați să adăugați în mod regulat conținut de înaltă calitate. Rămâi consecvent și rămâi la curent și vei face cu siguranță o impresie grozavă.