Social Media Analytics: instrumente gratuite pentru a obține mai mulți adepți în 2022

Instrumentele de marketing și de analiză a rețelelor sociale sunt similare cu untul de arahide și jeleul. Unul nu poate funcționa fără celălalt în domeniul marketingului digital. Analytics vă poate ajuta să vedeți ce faceți în mod eficient și, mai important, la ce nu lucrați, astfel încât să știți cum să o remediați și să o îmbunătățiți. În opinia mea, am compilat 12 articole care sunt instrumentele de top pentru a analiza rețelele sociale în 2022.

Ce este un instrument de analiză a rețelelor sociale?

Instrumentele Social Media Analytics oferă capacitatea de a colecta și raporta informații legate de rețelele sociale pe care le utilizați. Aceste produse sunt utilizate de echipele de marketing, social media și comunicare care utilizează instrumente de analiză socială pentru a descoperi cele mai eficiente metode, pentru a identifica datele demografice și pentru a evalua comportamentul consumatorilor în timp real. Cercetătorii și oamenii de știință de date pot folosi instrumente pentru analiza rețelelor sociale pentru a colecta date despre practicile și tendințele diferitelor regiuni. Instrumentele de analiză a rețelelor sociale permit companiilor să înțeleagă mai bine nevoile clienților și capacitatea de răspuns a acestora.

Instrumentele urmăresc să stimuleze afacerile prin analizarea performanței campaniilor legate de rețelele sociale. Drept urmare, echipele pot planifica campanii mai eficiente, cu o mai mare conștientizare a atitudinilor consumatorilor și a practicilor de afaceri, crescând în același timp satisfacția clienților și vizibilitatea mărcii. În plus, software-ul de analiză socială oferă adesea date care pot beneficia de instrumente de monitorizare pentru rețelele sociale. Capacitățile de monitorizare pot fi găsite în instrumentele de social media pentru management ca opțiune și/sau software de social media ca element sau independent.

Pentru a fi considerate a fi incluse în categoria Social Media Analytics, produsele trebuie să fie capabile să:

• Dezvoltați obiective de afaceri care pot fi măsurate folosind indicatori de date
• Partajați și urmăriți datele
• Evaluați dimensiunea publicului dvs., implicarea acestora, precum și datele demografice
• Statistici agregate ale rețelelor sociale
• Comparați datele din diferite postări, campanii sau pagini web

6 instrumente gratuite de analiză a rețelelor sociale și tablouri de bord ale platformelor de rețele sociale

Principalele platforme de social media oferă analize și tablouri de bord încorporate care vă oferă o mulțime de informații despre activitățile dvs. Acesta este modul în care puteți accesa valorile și datele furnizate de rețelele de socializare.

1. Facebook Insights

Pentru toți administratorii de pagini, Facebook Insights vă oferă statisticile complete despre postările, urmăritorii și acoperirea dvs. Mai mult, în fila Insights, puteți face o listă de Pagini de urmărit și puteți obține detalii despre performanța celorlalte pagini de Facebook.

Acces: Selectați fila „Insights ” din bara de meniu situată în partea de sus a paginii dvs. de Facebook.

2. Instagram Insights

Dacă sunteți utilizator al unui profil de afaceri Instagram, veți primi opțiunea Instagram Insights - aplicația de analiză nativă pentru Instagram. Vă oferă o gamă largă de informații despre profilul dvs., postări, povești și reclame. De asemenea, oferă informații complete despre urmăritorii dvs., inclusiv orele și zilele lor cele mai active.

Cum să obțineți acces: dacă aveți un cont pentru dvs. pe profilul dvs. Instagram, va trebui să îl schimbați într-un cont pentru afaceri. Mai întâi, accesați pagina de profil în aplicația mobilă. Apoi, atingeți pictograma meniu din colțul din dreapta sus și selectați Perspective .

3. Twitter Analytics

Twitter vă oferă un raport pentru 28 de zile din profilul dvs. Vă va arăta cum funcționează pe baza vizitelor la profilul dvs. și a creșterii adepților, precum și a impresiilor și mențiunilor tweet-urilor. Site-ul analizează, de asemenea, numărul de afișări pe care le obțin tweet-urile dvs. cu detalii despre implicare, de exemplu, mențiuni, retweeturi și clicuri. Abilitatea de a descărca toate informațiile și de a rula câteva rapoarte impresionante pentru tine.

Cum să accesați: conectați-vă la contul dvs. de Twitter și accesați analytics.twitter.com.

4. Pinterest Analytics

Una dintre cele mai de încredere surse pentru analiza Pinterest este Pinterest însuși. Tabloul de bord afișează o creștere a adepților și a afișărilor și a statisticilor de audiență și chiar a interacțiunii pe site. În plus, este posibil să vizualizați rapoarte mai detaliate pentru fiecare dintre aceste domenii și să aflați ce panouri și postări au cele mai bune performanțe.

Cum obțin acces la: Analizele de pe Pinterest sunt accesibile numai companiilor cu conturi pentru companii. Prin urmare, trebuie mai întâi să vă schimbați contul într-un cont de afaceri (fără costuri). Apoi asigurați-vă că sunteți conectat la Pinterest și accesați analytics.pinterest.com.

5. LinkedIn Analytics

Dacă organizația sau afacerea dvs. deține pagina dvs., puteți monitoriza implicarea actualizărilor și puteți vedea diferite valori privind vizitatorii și urmăritorii dvs. Dacă ți-ai actualizat pagina cu pagini de carieră LinkedIn, vei avea și posibilitatea de a accesa statisticile Talent Brand.

Cum să accesați: pentru a obține acces la Analytics Pagina LinkedIn, conectați-vă la centrul de administrator al paginii, apoi faceți clic pe fila Analytics din meniu, apoi selectați Actualizări Următori, Vizitatori sau Actualizări din meniul derulant.

6. YouTube Analytics

YouTube Analytics este o metodă cuprinzătoare de monitorizare a performanțelor canalului și a videoclipurilor dvs. Oferă o varietate de valori, cum ar fi estimări ale surselor de trafic, vizionări în timp de vizualizare, venituri, performanță publicitară, reținerea spectatorilor și a abonaților.

Top 10 instrumente de analiză a rețelelor sociale

1. Google Analytics

Principalul beneficiu este: vedeți cât de mult trafic și clienți potențiali circulă prin site-ul dvs. prin intermediul canalelor sociale pe care le utilizați

Instrument gratuit

Ideal pentru: oricine lucrează în rețelele sociale trebuie să cunoască Google Analytics, în special cei care lucrează pentru o afacere care se bazează pe internet.

Probabil ați auzit deja despre Google Analytics. Acest lucru se datorează faptului că se numără printre instrumentele de top pe care le puteți folosi pentru a analiza vizitatorii site-ului dvs. Dacă sunteți un agent de marketing social căruia îi place să atragă vizitatori pe site-ul dvs., acesta este un instrument valoros de păstrat în buzunar.

Deși nu este un instrument de raportare media, îl puteți folosi pentru a crea rapoarte care vă pot ajuta:

• Aflați ce platforme de social media vă aduc cel mai mult trafic
• Verificați conținutul care generează cele mai multe clienți potențiali și trafic către platformele de social media.
• Aflați cine sunt clienții dvs. analizând datele demografice
• Aflați rentabilitatea investiției din campaniile dvs. de social media marketing

Analizând aceste puncte de date pe care le aveți, veți putea maximiza valoarea eforturilor dvs. de social media online și veți putea planifica în mod eficient viitorul apropiat. O strategie de social media nu este completă fără Google Analytics.

2. Parametrii UTM

Beneficii Puteți vedea cantitatea de trafic online și de conversii pe care platformele de social media și campaniile dvs. le generează (pentru a fi utilizate împreună cu o platformă de analiză online, cum ar fi Google Analytics).

Instrument gratuit

Parametrii UTM nu sunt un instrument independent pentru analiza rețelelor sociale, dar sunt cruciali pentru a vă ajuta să configurați Google Analytics (sau o altă platformă de analiză web) pentru a determina cea mai bună modalitate de a evalua performanța rețelelor sociale.

Mai simplu spus, parametrii UTM sunt coduri scurte adăugate la linkurile pe care le postați prin rețelele sociale. Ele spun cu precizie câți oameni interacționează cu postările tale și apoi ajung în cele din urmă pe site-ul tău.

În imaginea din captura de ecran de mai sus, parametrul UTM se referă la tot ce urmează după acel semn de întrebare.

Parametrii UTM nu sunt necesari atunci când sunteți doar interesat de rapoarte despre performanța rețelelor sociale în ceea ce privește urmăritorii, implicarea și așa mai departe. Dar dacă intenționați să vă duceți raportarea rețelelor sociale la pasul superior, parametrii UTM + Google Analytics vă vor oferi informații mai precise despre postările și canalele din rețelele sociale care generează trafic și conversii.

3. gaura cheii

Keyhole este un instrument de analiză pentru rețelele sociale care colectează automat date despre rețelele sociale și creează rapoartele de care aveți nevoie. Keyhole excelează în patru factori importanți:

• Perspective în mintea clienților tăi.
• Raportare mai simplă pentru a facilita comunicarea rezultatelor echipei dvs.
• În al treilea rând, arătându-ți ceea ce atrage atenția clienților tăi.
• Acest lucru vă va economisi o cantitate semnificativă de timp, deoarece nu trebuie să căutați diferite rețele sociale în căutarea analizelor potrivite pentru rețelele dvs. de socializare.

Acestea sunt cele mai importante elemente de luat în considerare atunci când efectuați comparații de software de analiză a rețelelor sociale.

Instrumentul vă informează când clienții dvs. sunt cei mai activi, permițându-vă să vedeți timpul și zilele cu cea mai mare implicare a publicului.

O gaură a cheii este un instrument pe care îl poți folosi pentru a-ți urmări influențatorii. De exemplu, deschideți aplicația, vă puteți localiza influențatorii, îi puteți urmări și îi puteți contacta.

De asemenea, puteți face o analiză amănunțită și detaliată a sentimentului conținutului rețelei sociale de-a lungul timpului:

Cu keyhole, utilizatorul poate observa numărul de vizualizări, afișări, postări și interacțiuni specifice hashtag-urilor sau conturi de primit. În plus, puteți găsi cei mai influenți cu cele mai înalte niveluri de implicare și numărul de urmăritori pe care îi au în anumite industrii. Apoi puteți intra în contact cu ei chiar printr-o gaură a cheii.

Să presupunem că ți-ar plăcea vreodată să înțelegi datele demografice ale utilizatorilor hashtag-ului tău, ale interactorilor contului, precum și ale adepților. În acest caz, gaura cheii oferă acelea în plus față de proporția de opinii negative și pozitive ale adepților tăi.

În plus, clienții Keyhole pot crea și crea o cantitate nelimitată de postări în fiecare lună pentru fiecare cont inclus în planurile lor. Puteți gestiona între 3 și un număr nelimitat de conturi în funcție de nevoile dvs.

4. Oktopost

Oktopost este o platformă care ajută companiile B2B să controleze, să monitorizeze și să evalueze fiecare aspect al activităților lor de marketing pe rețelele sociale pe aceeași platformă.

Aveți echipe internaționale de social media? Gestionați echipele de social media din mai multe țări pe o singură platformă.

Managementul rețelelor sociale și susținerea angajaților din rețelele sociale și marketingul pe rețelele sociale sunt doar câteva dintre cele mai populare caracteristici ale Oktopost.

Puteți evalua eficiența marketingului dvs. pe rețelele sociale și vă puteți ajusta strategiile în funcție de rezultatele dvs.

5. Agorapulse

AgoraPulse este printre cele mai bune instrumente de analiză a rețelelor sociale care vă pot ajuta să găsiți cel mai eficient conținut și să înțelegeți ce vor oamenii de la dvs. Cu toții știm că rețelele sociale consumă timp ca un bug... Cu toate acestea, AgoraPulse poate fi un remediu bun pentru aceasta.

Acest instrument este o economie majoră de timp pentru agenții de marketing din rețelele sociale. Vă permite să vă gestionați toate activitățile din rețelele sociale dintr-un singur loc.

Pro: Utilizatorul va fi cu siguranță uimit de capabilitățile de raportare Twitter ale Agorapulse. Acesta generează rapoarte specifice pentru mențiunile dvs. de tweet, retweeturi și mențiuni, tweet-uri preferate și, de asemenea, alte valori de implicare. Acest lucru permite procesul de ascultare a rețelelor sociale destul de simplu pentru dvs.

De asemenea, puteți partaja sau programa conținut pe toate profilurile dvs. în același timp. Pluginul Chrome al instrumentului vă permite să realizați toate acestea dintr-o singură mișcare și vă economisește timp.

Contra: ascultarea Agorapulse este disponibilă numai pe Facebook, Twitter și Instagram. Prin urmare, dacă doriți să urmăriți LinkedIn precum și Pinterest, va trebui să utilizați un instrument alternativ.

6. Brandwatch

Datele sunt un subiect mare în aceste zile, iar brandwatch - ul este concentrat pe subiect. Ei vă vor oferi informațiile corecte din industrie pentru a face alegerile corecte de marketing.

Urmărirea prezenței online a mărcii dvs. nu a fost niciodată mai simplă. BrandWatch vă oferă în orice moment informații aprofundate despre gândurile clienților dvs., ceea ce facilitează comercializarea acestora.

Pro: Este posibil să căutați pe internet pentru a găsi discuții specifice legate de compania dvs., apoi să segmentați conversațiile pe categorii și să le analizați pentru a alege detalii importante. În plus, oferă posibilitatea de a analiza imagini care vor găsi logo-uri.

Pro: Brandwatch poate fi extrem de tehnic pentru cei care sunt începători cu instrumentele de monitorizare a mărcilor, iar structura interogării ar putea fi destul de plictisitoare. Pentru cei cu puțină sau deloc expertiză, este printre cele mai eficiente instrumente de urmărire a numelor de mărci online.

7. Mențiuni de marcă

BrandMentions este încă un alt instrument eficient pentru a evalua eficiența marketingului pe rețelele sociale.

De la monitorizarea reputației mărcii, gestionarea monitorizării mărcii, inteligența corporativă și spionarea concurenților, instrumentul vă va oferi date pertinente despre performanța campaniilor dvs. de sensibilizare a mărcii.

BrandMentions trimite, de asemenea, alerte în timp real și veți fi notificat când site-ul dvs. primește un backlink suplimentar sau este prezentat în locuri importante de pe internet.

Pro: BrandMentions este o alegere excelentă chiar și pentru întreprinderile mici. Este simplu de utilizat, chiar și pentru noii veniți în domeniu.

Contra: asigurați-vă că includeți sau excludeți mențiuni care se bazează pe cuvinte cheie, altfel veți obține rezultate care conțin site-uri web spam, precum și rezultate generale.

Preț: 99 USD – 499 USD pe lună.

8. Apa de topire

Meltwater poate fi cel mai popular instrument de socializare pentru cei care doresc să se concentreze pe implicarea mărcii și, de asemenea, să monitorizeze ceea ce se spune despre afacerea dvs. și despre dvs. pe rețelele sociale.

Acest instrument pentru analiza rețelelor sociale vă va ajuta, de asemenea, să vă conectați cu persoane influente și să cuantificați impactul PR.

Una dintre cele mai eficiente metode de a spori implicarea este prin utilizarea influențelor. Meltwater vă ajută să găsiți și să selectați influenți pentru a vă promova compania. Este, de asemenea, un instrument excelent pentru gestionarea relațiilor cu influențatorii și evaluarea impactului acestora asupra rentabilității investiției.

9. BuzzSumo

Un altul, dar de data aceasta este un software plătit de analiză a rețelelor sociale care îmi place personal foarte, foarte mult este BuzzSumo.

Este un instrument de analiză a conținutului cu o gamă largă de funcții precum monitorizarea mărcilor, ascultarea socială sau analiza concurenților; oferă, de asemenea, analize de social media.

• Descoperirea conținutului: găsiți cel mai popular conținut de pe site-urile de rețele sociale. Aceasta este o caracteristică excelentă pentru creatorii de conținut!
• Analiza conținutului: Descoperiți informații pe rețelele sociale legate de un anumit subiect de interes, cum ar fi tipul de conținut, domeniile partajate de top, platformele de rețele sociale de top etc.
• Marketingul cu influență: găsiți cei mai buni influenți dintr-un anumit domeniu sau sector analizând acoperirea pe rețelele sociale sau implicarea lor.

Pro:

• Probă gratuită disponibilă.
• Conținut actualizat pe subiecte populare. Vă ajută să găsiți cele mai recente subiecte de partajat rețelelor dvs. de socializare.
• Este simplu de utilizat.

Contra:

• Cam scump dacă vrei versiunea completă.
• Acesta nu este un instrument de socializare pentru management. Veți avea nevoie de alte instrumente pentru a gestiona funcțiile.

10. Brand24

Brand24 este un instrument online de analiză a rețelelor sociale, începând de la 49 USD pe lună. Oferă o perioadă de încercare fără costuri de două săptămâni (nu este nevoie de card).

Instrumentul oferă monitorizare web a rețelelor sociale și analiză pe mai multe canale. Puteți urmări cuvintele cheie care se referă la afacerea dvs., cum ar fi numele companiei, adresa site-ului web și hashtag-urile companiei sau hashtag-ul sau numele campaniei de publicitate și puteți afla modul în care acestea performanțe pe canalele de socializare, în ceea ce privește implicarea, acoperirea pe rețelele sociale și numărul de mențiuni surse importante de mențiune și nu numai.

• Analizați performanța conturilor dvs. de rețele sociale: studiați performanța cuvintelor cheie pe Facebook, Twitter, Instagram și YouTube și YouTube, inclusiv numărul de mențiuni, acoperirea pe rețelele sociale și o analiză a dispoziției cuvântului dvs. cheie.
• Valori de implicare: monitorizează nivelul de implicare care se postează pe rețelele sociale, campaniile de marketing și alt conținut creat.
• Măsurile de influență sunt excelente pentru marketingul cu influențe, deoarece puteți evalua influența autorilor pe rețelele sociale care discută despre afacerea dvs. sau despre orice alt subiect.
• Hashtag-uri în tendințe: Descoperiți cele mai populare hashtag-uri de pe Instagram pentru orice termen de căutare
• Analiza hashtagurilor: Aflați cât de des a fost folosit hashtag-ul pe Twitter, Instagram și Facebook

Pro:

• Urmărește mențiunile mărcilor pe platformele de social media.
• Este posibil să creați rapoarte privind analiza rețelelor sociale.
• Abilitatea de a testa sentimentele pozitive sau negative pe baza cuvintelor cheie pe care le-ați urmărit.

Contra:

• Nu oferă o platformă de gestionare a rețelelor sociale.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com