#SMX Liveblog: Unde se duce căutarea plătită în 2014? #34B

Iată panelul nostru care va face o discuție și o discuție gratuită (fără prezentare):

Difuzoare:

• Elizabeth Marsten, vicepreședinte de marketing de căutare, Portent, Inc. (@ebkendo)
• Tad Miller, Vicepreședinte de conturi, Marketing Mojo (@jstatad)
• Kevin Ryan, CEO, Motivity Marketing (@KevinMRyan)
• Lisa Sanner, Vicepreședinte, Search Marketing, Point It (@LisaSanner)
• și moderator Andrew Goodman, președinte, Page Zero Media (@andrew_goodman)

Să vorbim despre campanii îmbunătățite...

Tad : Folosim destul de mult modificatorii sumelor licitate. Ne-a luat ceva timp să trecem peste faptul că nu am putut separa campaniile mobile, dar acum că am terminat, ne jucăm cu setările modificatorilor de sume licitate și cu sumele licitate procentuale în creștere sau scădere pentru plasare. Sunt multe pârghii de tras. Ne dăm seama cât de mult să reducem anumite lucruri, dar vedem rezultate mult mai bune în general.

Elizabeth : Vreau ca tableta mea să țintească înapoi mai mult decât orice altceva. Îmi plac opțiunile de direcționare în funcție de locație, dar pe baza modului în care a avut loc ultima lansare, sunt puțin îngrozit de 22 aprilie.

Care este bănuiala ta pentru ceea ce se întâmplă pe 22 aprilie?

Tad : Sugestia lui Amit Singhal că PPC nu ar fi furnizat dă fiori pe spate tuturor. Nu are sens cum ar putea face asta. Ar fi cu 10 pași înapoi dacă nu am avea date despre cuvintele cheie.

Elizabeth : Poate că vor elimina interogarea de căutare? Nu sunt datele tale.

Tad : Cum ar trebui să știi cum să-ți scrii anunțul dacă nu vezi cuvintele cheie care apar cel mai mult? Nu pot să înțeleg o lume în care ar lua miliarde de miliarde de dolari.

Kevin : Cred că acesta este scopul îmbunătățirii — optimizarea înapoi la intenție. Efectele imediate pe care le-ați vedea sunt că analiștii trebuie să intre și să reajusteze totul. Google vede o creștere pe termen scurt, deoarece toată lumea începe să plătească pentru totul de la început. Unde se îndreaptă Google cu asta este că nu avem de ales, trebuie să cumpărăm reclame. Uită-te la toate platformele de conținut pe care le rulează Google și există o mulțime de piese pe care le adună împreună. Banii adevărați sunt afișați, liderul pierderilor este căutarea. Optimizarea înapoi la o acțiune fără a ști de unde provine este locul în care ar duce eliminarea datelor despre cuvinte cheie - un câștig major pentru acționarii Google.

Andrew : Pe 22 aprilie, poate ne vor lăsa să facem ceva diferit cu dispozitivele sau poate ne vor lua.

Tad : Vârsta și sexul sunt adăugate la partea de căutare a lucrurilor, acesta este cel mai bun scenariu.

Kevin : Oamenii nu petrec mult timp vorbind despre căutare la evenimentele digitale majore. Ei vorbesc despre display și dispozitive mobile. Acolo se îndreaptă discuția pentru că acolo se îndreaptă banii. CMO-urile nu vorbesc despre nefurnizat. Ei doresc ca Google să treacă la un model în care măsurarea fracțională dispare și obțineți măsurarea audienței.

Andrew : Ceva de genul PLA se îndreaptă spre intenție, nu pe public.

Lisa : Convoația în jurul căutării integrate în jurul altor canale a proliferat în acest an. Atrageți în achiziții programatice, conținut social, DMX - expertul în canalul de căutare să pună în considerare convociunile pe mai multe canale.

Andrew întreabă panoul dacă vor să vorbească despre Google+ sau mobil.

Kevin : Cel mai bun loc pentru a ascunde ceva pe Internet este Google+. Nu e nimeni acolo. Când Google+ a fost implementat, reprezentanții Google nu ți-au cerut să-l încerci, ci ți-au spus să o faci.

Andrew : Vedem o conexiune cu PPC și Google+? Va continua să fie în sensul că va oferi agentului de publicitate date comportamentale mai bogate? Sau va fi publicitate în interiorul platformei?

Elizabeth : Pentru afacerile locale, da. Dacă sunteți o companie locală, trebuie să revendicați înregistrarea dvs. Google+ pentru recenzii, pentru a fi pe hărți, pentru sondaje și pentru recenzii terță parte.

Andrew : Facebook și Twitter vor să impresioneze Wall Street și să demonstreze că pot genera venituri de pe mobil. Crezi că Facebook sau Twitter oferă valoare agenților de publicitate pe mobil?

Kevin : Există o mulțime de rețele publicitare și niciuna dintre ele nu vrea să fie numită rețele publicitare. Băieții ăștia încearcă să facă locație. Ar trebui să încetăm să-i spunem mobil. Experiența mea și utilizarea pentru dispozitivele pe care le port în jur este diferită, așa că ar trebui să o numim experiență cu dispozitivul în loc de experiență mobilă.

Andrew : Niciuna dintre reclame nu este cu adevărat nativă a ceea ce fac oamenii? De ce unele lucruri sunt oribil de rele și întrerupătoare?

Tad : Să revenim la rentabilitatea investiției. Dacă măsurarea este impresii și asta este tot ce vă interesează, atunci sigur, dar sunt mai interesat să văd mai mult decât atât.

Elizabeth : Socialul plătit va fi acolo unde este. Sunt bani de făcut acolo. În ceea ce privește rentabilitatea investiției, nu îl privesc ca pe ultimul clic; este între afișare și ultimul clic. Dar gândește-te cât valorează acel client pentru tine. Când îți cumpără produsul și spun trei persoane despre el, există valoare acolo, chiar dacă nu putem obține exact care este valoarea respectivă.

Lisa : Pe rețelele sociale, a obține acele impresii asupra noilor perspective, a-i aduce pe aceștia la un model de atribuire este ceea ce companiile testează și încearcă să afle mai multe despre acest an.

Kevin : Costul tehnologiei scade, iar costul construirii unui cadru mai bun scade. Există o zonă uriașă în creștere, nivelul de mijloc al reclamei, în care instrumentele care anterior nu erau accesibile pentru ei nu sunt accesibile. De aceea, purtăm discuții despre conversia fracționată și atribuirea fracționată.

Andrew : Sunteți cu toții în lumea agenției. Ce vor clienții de la noi?

Elizabeth : De obicei este globul de cristal și vor să știe câți bani vor câștiga anul viitor.

Ce se pune în calea modelului de maximizare a profitului care ar fi scopul ambelor părți? Departamente IT, silozuri, bugete diferite pe siloz, cultură corporativă… Mai avem de-a face cu bugete fixe?

Kevin : Mărcile tradiționale din nivelul mediu încă mai trebuie să scrie bugete. Adăugăm elemente rând pentru căutare și rețele sociale (nu „Facebook”, în special pentru că platforma se schimbă atât de regulat). Oamenii de marcă au valori „mișto”, cum ar fi vizualizările, care nu înseamnă nimic. Ar fi de folos oamenilor de căutare să se uite la domeniul mai larg de valori. El a observat că atunci când încearcă următorul lucru tare, dar apoi totul eșuează, se întorc la oamenii de căutare și spun ce altceva putem face.

Elizabeth : O persoană de căutare plătită este un partener, un strateg, trebuie să cunoască despre social, UX și să cunoască obiectivele afacerii. Ei merg agresiv după ce află cum arată succesul pentru acea afacere, astfel încât să aibă o idee despre unde este barul pentru ei.

Lisa : Îmi place să mă gândesc la genul de client cu care îmi place să lucrez — colaborativ, vreau să învăț cu tine. Pe măsură ce înveți și vezi tipare, împărtășești acele cunoștințe despre că sunt companie cu ei. Apoi îți vor oferi mai mult buget pentru că au încredere în tine.

Kevin : Au chestionat clienții pentru a întreba ce căutau, iar răspunsul numărul unu a fost un avocat. Perspectivă, explicând de ce lucrurile sunt importante, sfaturi impartiale.

Elizabeth : Cei mai buni clienți sunt la fel de pasionați de propria lor afacere pe cât este ea de căutarea plătită.