Peste 50 de statistici eficiente de marketing prin SMS pe care ar trebui să le cunoașteți în 2023

Publicat: 2022-12-07
Exprimat de Amazon Polly

Unii marketeri cred că noua tehnologie modernă a lăsat marketingul prin SMS într-un mod „de modă veche” de promovare. În schimb, companiile au mult de câștigat din utilizarea marketingului prin SMS și integrarea acestuia în strategia lor generală.

Pe măsură ce defalcăm elementele esențiale ale marketingului prin SMS, examinăm de ce marketingul prin mesaje text va fi o strategie esențială pentru toate companiile în 2022.

În acest articol, veți găsi peste 50 de statistici utile de marketing prin SMS pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea în mod eficient.

Cuprins

Ce este SMS Marketing?

Marketingul prin SMS se referă la trimiterea de campanii promoționale sau comerciale prin mesaje text. Mesajele text sunt instantanee, rapide și pot fi deschise în câteva secunde.

Specialiștii în marketing folosesc marketingul prin SMS ca parte a strategiei lor de marketing multicanal, deoarece este rentabil și scalabil. De asemenea, companiile folosesc SMS-uri pentru a trimite oferte speciale, cupoane, coduri de reducere sau sondaje.

De ce să folosiți SMS Marketing?

SMS-ul este o modalitate excelentă de a atrage atenția clienților. Oamenilor li se cere adesea să se înscrie pentru a primi oferte și promoții promoționale prin SMS. În campaniile de marketing, multe mărci aleg SMS-urile ca memento sau urmărire pentru a-i determina pe clienți să-și deschidă e-mailurile.

SMS-ul poate fi folosit ca catalizator pentru campanii rich media. Companiile de comerț electronic pot reduce abandonul coșului, pot vinde mai mult, pot trimite confirmări de comenzi, pot actualiza livrarea și pot colecta mai multe feedback prin SMS Marketing.

Să ne uităm acum la Statisticile de marketing prin SMS pe care ar trebui să le cunoașteți în 2022.

Peste 50 de statistici eficiente de marketing prin SMS

1. Statistici legate de demografie

  • Potrivit unui sondaj, 63% la sută dintre oameni le place natura mai puțin intruzivă a mesajelor text. (Scor)

  • 76% dintre oameni le place să deschidă mesajele text după convenție. (Textmagic)

  • Studiile arată că 19% dintre oameni nu se deranjează să deschidă mesageria vocală. (Scor)

  • 53% dintre oameni le place SMS-urile prin apeluri vocale sau videoconferințe. (Scor)

  • Conform Statisticilor din 2022, 68% dintre consumatorii cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani tind să-și verifice telefoanele de 190 de ori pe zi, ceea ce reprezintă de două ori media națională. (Asurion)

2. Statistici de marketing pentru consumatori

  • 75% dintre oameni nu deranjează să primească SMS-uri (Mobilemonkey)

  • Studiile arată că 64% dintre clienți preferă ca companiile să-i contacteze prin SMS. (Text mai bine)

  • De asemenea, s-a constatat că 75% dintre clienți le place să primească oferte promoționale prin SMS. (Voci)

  • Potrivit SMS Marketing Statistics , 80% dintre oameni urmăresc comenzile prin mesaje text. (linie de text)

  • De asemenea, s-a constatat că 56% dintre clienți le place să trimită și să primească mesaje text în loc să sune la asistența pentru clienți. (Techcrunch)

3. Statistici de creștere a marketingului prin SMS

  • S-a estimat că valoarea industriei de marketing prin SMS va fi de peste 12,6 miliarde de dolari până în 2025. (Grand View Research)

  • Mesajele media și de divertisment vor fi folosite pentru a face publicitate la filme, evenimente și programe TV până în 2025. Se preconizează că acest segment va avea un CAGR de 22%. (Cercetare Grand View)

  • Întreprinderile mici și mijlocii folosesc rapid SMS Marketing și se așteaptă să aibă un CAGR de peste 23%. (Cercetare Grand View)

  • Întreprinderile mari vor folosi mai mult de 65% din SMS Marketing. (Cercetare Grand View)

  • Se așteaptă ca 33% dintre agenții de marketing să folosească programe de loialitate pentru mobil până anul viitor. (SlickText)

4. Statistici de marketing prin SMS pentru proprietarii de afaceri

  • Studiile arată că aproximativ 43% dintre clienți trimite mesaje către companii cu întrebări, solicită servicii și comandă produse. (Zipwhip)

  • 68% dintre oameni folosesc mesajele text într-o formă sau alta. (Zipwhip)

  • Prin utilizarea Link-urilor de marketing prin SMS în campanii, puteți crește rata de clic cu până la 39%. (Zipwhip)

  • Aproximativ 21% dintre companii se adresează clienților fideli prin SMS, oferindu-le recompense prin SMS. (Dezvoltare acces)

  • Pur și simplu trimițând mementouri SMS pentru întâlniri de afaceri, puteți reduce întâlnirile ratate cu 26%.(Aviaro)

5. Statistici privind rata de succes

  • Statisticile arată că aproximativ 90% dintre oameni răspund la un mesaj în primele 3 minute de la primirea acestuia. (Viber)

  • S-a estimat că 98% este rata medie de deschidere a mesajelor text. (ou nebun)

  • Studiile au arătat că peste 50% dintre clienți cumpără un produs după ce primesc un text de marketing. (Raport atent al consumatorilor de telefonie mobilă)

  • Aproximativ 33 % dintre clienți sunt de acord să primească un SMS dacă conținutul este relevant pentru ei. (Raport atent al consumatorilor de telefonie mobilă)

  • Studiile arată că 96% dintre agenții de marketing care au folosit marketingul prin SMS spun că i-a ajutat să genereze mai multe venituri. (Raport atent al consumatorilor de telefonie mobilă)

  • Aproximativ 60% dintre specialiști în marketing dezvăluie că utilizarea SMS Marketing i-a ajutat în mod semnificativ să genereze venituri. (Raport atent al consumatorilor de telefonie mobilă)

  • Studiile arată că un cupon primit prin SMS este valorificat de zece ori mai des decât orice mijloc. (Chirpici)

  • Se spune că agenții de marketing prin SMS generează 71 USD pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiesc. (Mobil atent)

6. Statistici generale de marketing prin SMS

  • Studiile arată că vor fi aproximativ 7 miliarde de utilizatori de telefonie mobilă până în 2024. (Statista)

  • Pe măsură ce 5G este pregătit să crească, studiile arată că vor exista aproximativ 1,2 miliarde de conexiuni 5G până în 2025. (SlickText)

  • Japonia, China și SUA vor avea cel mai mare număr de conexiuni 5G, ceea ce face ca un text să ajungă mai rapid la utilizatori. (SlickText)

  • Statisticile au arătat că aproximativ 77% dintre persoanele sub 44 de ani le place să contacteze companiile prin SMS. (Startup Bonsai)

  • Studiile arată că oamenii, în special generația tânără, petrec zilnic aproximativ 5 până la 6 ore pe telefoanele mobile. (Gestionează Ninja)

7. Statistici privind eficacitatea marketingului prin SMS

  • Mesajele text au o rată de deschidere foarte mare și sunt citite de 98% dintre consumatori atunci când le primesc. (Aviaro)

  • S-a constatat că, în comparație cu alte canale, mesajul text are o rată de răspuns cu 209% mai mare. (Mesaj de vânzări)

  • Răspunsul la un text are loc în 3 minute. (Smsglobal)

  • Potrivit Statisticilor, 95% din SMS-uri primesc un răspuns. (Smsglobal)

  • Cu 57%, industria financiară și bancară are cea mai mare rată de răspuns. (Expeditor)

8. Utilizarea în afaceri Statistici de marketing prin SMS

  • Aproximativ 47% dintre întreprinderile mici sau mari folosesc SMS Marketing. (Raportul PWC Esendex)

  • Cu 17,9%, imobiliare este industria de top care folosește SMS Marketing în mod religios. (Comparație SMS)

  • Alte industrii de top care folosesc SMS Marketing includ agricultura (15,9%), construcții (14%), divertisment (15,4%), energie (13%) și companiile aeriene (12,3%).

  • Pentru eficiența și eficacitatea lor, 25% dintre companii folosesc SMS Marketing. (Raportul PWC Esendex)

  • 70% din bugetul de marketing mobil al Coca-Cola este cheltuit pe Servicii SMS. (SMS global)

9. SMS vs. Statistici de marketing prin e-mail

  • Listele de marketing prin SMS au de zece ori mai multă valoare decât listele de marketing prin e-mail. (Mobile Marketing Watch)

  • Rata medie de clic a SMS-urilor este de 19%. (Text Republic)

  • Rata medie de clic prin SMS Marketing este cu 15 % mai mare decât prin e-mail. (Text Republic)

  • Ratele de deschidere a SMS-urilor sunt cu 61% mai mari decât ratele de deschidere a marketingului prin e-mail. (Mailchimp)

  • Mai puțin de 5% dintre abonații SMS se dezabonează de la serviciu, în timp ce 20% dintre abonații e-mail se dezabonează anual. (Solicitare text)

  • Rata de retenție a SMS Marketingului este mult mai mare decât marketingul prin e-mail. (Solicitare text)

  • Ratele de deschidere prin SMS sunt mult mai bune decât ratele de deschidere prin email marketing, cu o diferență de aproximativ 20-30%. (Chirpici)

10. Statistici fascinante de marketing prin SMS

  • Studiile arată că aproximativ 45% dintre oameni răspund la mesaje text de marcă. (SlickText)

  • Aproape 13% dintre companii își lasă clienții să răspundă la SMS. (Centrul de învățare)

  • De obicei beneficiază de participare 9 din 10 clienți care se înscriu în programul SMS Loyalty. (Mobilitate)

  • Aproximativ 41,3% dintre companii au înregistrat o creștere masivă a mesajelor de înscriere. (Startup Bonsai)

  • Studiile arată că aproximativ 40% dintre femei sunt persoane care trimite mesaje text. (Rebrandly)

  • Aproximativ 25 % dintre femei folosesc SMS-urile pentru a vota pentru o emisiune de televiziune. (Marketing Dive)

Încheierea

Potrivit cercetătorilor, după 2022, 92% dintre oameni vor folosi cel puțin un telefon mobil, cu sau fără conexiune la internet. O companie poate ajunge la mai mulți oameni cu mesaje text decât prin marketing online.

Tehnologia AI va face SMS Marketing mai rapid și mai bun ca niciodată. AI este folosit pentru trimiterea de mementouri, răspunsuri rapide și întrebări frecvente.

Folosirea SMS-urilor pentru serviciul și asistența clienților a îmbunătățit, de asemenea, reținerea clienților, generând mai multe recenzii pozitive și oferind recomandări directe ale mărcii.

În 2022 și mai departe, agenții de marketing vor găsi modalități mai creative de a utiliza marketingul prin SMS.

De asemenea, pentru a profita de puterea SMS Marketingului, puteți programa o demonstrație cu NotifyVisitors și vă puteți îmbunătăți semnificativ afacerea.

Întrebări frecvente

1. Ce înțelegeți despre SMS Marketing?

Marketingul prin SMS se referă la a ajunge la clienții potențiali pe telefoanele lor mobile prin intermediul mesajelor text.

2. La ce folosește SMS Marketing?

SMS Marketing este folosit pentru actualizări urgente despre evenimente, promoții de produse, mementouri de întâlnire, evenimente etc.

3. Care este costul SMS Marketingului?

Ei bine, acesta este unul greu. Costul SMS Marketing depinde de utilizarea, frecvența de trimitere a mesajelor, durata campaniei etc. Fiecare companie oferă un cost diferit pentru campaniile de SMS Marketing.