Ghidul suprem pentru marketing prin SMS (+Sfaturi pentru campanii de succes)

Într-o lume în care toată lumea este lipită de smartphone-ul lor, este esențial să găsim o modalitate de a atrage atenția publicului – și aici marketingul prin SMS face o treabă grozavă.

Dacă încă nu ați valorificat puterea utilizării mesajelor text pentru a vă intensifica strategia de marketing, ați ajuns la locul potrivit! În acest articol, vom discuta despre elementele de bază ale marketingului prin SMS și despre cum îl puteți folosi pentru a vă duce campaniile la noi culmi .

Să ne scufundăm direct!

Ce este marketingul prin SMS?

Marketingul prin SMS, cunoscut și sub denumirea de marketing prin mesaje text, este o strategie de marketing digital care presupune trimiterea de mesaje promoționale sau informative către un public vizat prin SMS (Short Message Service).

Acesta valorifică utilizarea pe scară largă a telefoanelor mobile pentru a transmite mesaje concise și de impact direct către dispozitivele mobile ale persoanelor. În marketingul prin SMS, companiile folosesc tehnici de marketing bazate pe permisiuni, în care destinatarii optează de bunăvoie pentru a primi mesaje text de la anumite mărci sau organizații. Odată ce utilizatorii s-au înscris, companiile le pot trimite actualizări relevante, promoții, oferte, alerte, mementouri sau orice alte informații valoroase prin mesaje text.

Deoarece copia ajunge direct în căsuța lor de e-mail (la fel ca marketingul prin e-mail), există șanse mari de a primi mesajul în fața publicului.

Care sunt beneficiile marketingului prin SMS?

Marketingul prin SMS oferă câteva beneficii convingătoare care îl fac un instrument puternic pentru companii. Iată câteva avantaje cheie ale marketingului prin SMS:

• Rate ridicate de deschidere și citire . Mesajele SMS au o rată de deschidere incredibil de mare. De fapt, statisticile spun că mesajele SMS au o rată de deschidere de 98 la sută. Acesta este un număr mare în comparație cu doar o rată de deschidere de 20% pentru marketingul direct prin e-mail. Este de la sine înțeles că o rată mare de deschidere ajută la asigurarea faptului că mesajul tău este văzut de o parte semnificativă a publicului țintă, crescând șansele de implicare și acțiune.
• Comunicare directă și imediată . Marketingul prin SMS vă permite să stabiliți o linie directă de comunicare cu clienții dvs. Mesajele sunt livrate direct pe dispozitivele lor mobile, permițând comunicarea în timp real. Această imediatitate îl face ideal pentru promoții care necesită timp, vânzări flash, mementouri de evenimente sau actualizări urgente.
• Aria largă și accesibilitate . Telefoanele mobile au devenit o parte integrantă a vieții oamenilor, iar SMS-urile este o funcție accesibilă universal pe aproape toate dispozitivele mobile. Marketingul prin SMS vă permite să ajungeți la un public larg, inclusiv pe cei care nu au acces la internet sau e-mail. Se asigură că mesajul tău poate ajunge la o gamă variată de clienți.
• Cost-Eficient . În comparație cu alte canale de marketing, marketingul prin SMS tinde să fie mai rentabil. Are costuri de implementare mai mici și nu necesită elemente costisitoare de proiectare sau producție. În plus, mesajele text au rate de răspuns mai mari în comparație cu alte canale de marketing, făcând marketingul prin SMS o opțiune rentabilă.

Cum creez o campanie de marketing prin SMS?

Iată un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să începeți marketingul prin SMS:

• Pasul 1: Definiți obiectivele campaniei dvs. . Ce vrei să obții cu campania ta de marketing prin SMS? Fie că este vorba despre creșterea vânzărilor, creșterea traficului pe site, promovarea unui produs nou sau creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, a avea obiective specifice vă va ghida întreaga strategie de campanie.
• Pasul 2: Creați-vă lista de abonați . Folosiți diverse canale, cum ar fi înscrierile pe site, rețelele sociale, promoțiile în magazine sau evenimentele offline pentru a încuraja înscrierile. SFAT PRO : Asigurați-vă că respectați reglementările locale și obțineți consimțământul corespunzător de la abonați. Respectarea reglementărilor vă va permite să mențineți o relație pozitivă cu abonații dvs. și să evitați problemele legale.
• Pasul 3: alegeți un furnizor de servicii de marketing prin SMS de încredere . Selectați un furnizor de servicii de marketing prin SMS de renume, care oferă caracteristici robuste, livrare fiabilă și conformitate cu reglementările relevante. Căutați funcții precum gestionarea listelor, programarea mesajelor, opțiunile de personalizare și analize pentru a vă ajuta să vă gestionați eficient campaniile.
• Pasul 4: Segmentează-ți publicul . Împărțiți lista de abonați în segmente pe baza datelor demografice, a preferințelor, a istoricului achizițiilor sau a altor criterii relevante. Acest lucru vă permite să trimiteți mesaje direcționate și personalizate care rezonează cu anumite grupuri, crescând rata de implicare și răspuns.
• Pasul 5: Creați mesaje convingătoare și concise . Atrageți atenția cu o linie de deschidere puternică, comunicați-vă în mod clar oferta sau mesajul și includeți un îndemn la acțiune (CTA) clar. Faceți mai ușor pentru destinatari să înțeleagă scopul mesajului și să întreprindă acțiunea dorită.
• Pasul 6: Măsurați și analizați rezultatele . Monitorizați performanța campaniilor dvs. de SMS utilizând analize furnizate de furnizorul dvs. de servicii de marketing prin SMS. Urmăriți valorile cheie și analizați datele pentru a evalua eficacitatea campaniilor dvs. Folosiți aceste informații pentru a lua decizii informate și pentru a vă rafina eforturile viitoare de marketing prin SMS.

SFAT PRO: Marketingul prin SMS este cel mai eficient atunci când este utilizat cu moderație, cu conținut relevant și valoros.

Sfaturi pentru campanii SMS de succes

Iată câteva sfaturi de care trebuie să țineți cont atunci când faceți campanii SMS

• Timpul este Totul . Alegerea momentului potrivit pentru a trimite mesajele SMS poate avea un impact semnificativ asupra eficacității acestora. Luați în considerare rutinele zilnice, fusurile orare și preferințele publicului țintă pentru a maximiza ratele de implicare și răspuns.

• Puterea personalizării . Adăugarea unei note personale la mesajele dvs. SMS poate spori implicarea și îi poate face pe abonați să se simtă apreciați. Utilizați etichete dinamice pentru a introduce automat numele destinatarului sau pentru a face referire la interacțiunile anterioare ale acestuia cu marca dvs.

• Îndemn la acțiune convingător . Un îndemn la acțiune (CTA) puternic și clar îi motivează pe abonați să întreprindă acțiunea dorită. Creați CTA-uri convingătoare care încurajează implicarea imediată și comunică în mod clar beneficiul luării respectivei acțiuni.

• Oferă recompense exclusive . Fă-ți abonații SMS să se simtă speciali, oferind recompense și promoții exclusive. Oferă reduceri, gratuități sau acces anticipat la produse sau evenimente noi. Acest lucru stimulează loialitatea și încurajează implicarea continuă.

• Păstrați-l scurt și dulce . Mesajele SMS au un număr limitat de caractere, așa că păstrați-vă textele concise și la obiect. Transmiteți mesajul cheie rapid și clar, asigurându-vă că destinatarii pot înțelege și pot răspunde fără nicio confuzie.

Adaptați copia textului SMS pentru a reflecta tonul și stilul mărcii dvs. , respectând limita de caractere. Experimentați, măsurați rezultatele și optimizați-vă continuu strategiile de marketing prin SMS pentru un angajament și succes optime.

Trebuie să vă intensificați jocul de marketing? Înscrieți-vă la Penji și obțineți servicii de design grafic nelimitat pentru o rată lunară fixă . Indiferent dacă aveți nevoie de logo-uri sau modele pentru broșuri, reclame și alte materiale de marketing, avem primii 2% dintre designeri care le pot face pentru dvs.