5 Sfaturi creative de marketing prin SMS și e-mail pentru a vă dezvolta afacerea

SFATURI DE MARKETING EMAIL: FIECARE AFACERI TREBUIE FOLOSITĂ

„Clienții” sunt cele mai mari atuuri ale oricărei afaceri!

De ce să nu extindeți acoperirea companiei dvs. prin diferite platforme pe care sunt disponibili clienții dvs. – SMS și Email Marketing?

Marketingul prin e-mail este cea mai ales opțiune pentru companii pentru a se angaja cu clienții și clienții lor, datorită accesibilității și eficacității sale globale mai mari. Acesta servește ca un canal pentru a informa clienții despre marca dvs. și pentru a-i ține la curent cu privire la oferte noi, lansări noi, actualizări de politici și promoții.

Marketingul prin SMS, de asemenea, are ingrediente extrem de puternice pentru a interacționa cu clienții tăi. Este un instrument robust de implicare care vă ajută compania să trimită mesaje scurte și clare clienților dvs., îmbunătățindu-și experiența de comunicare.

SMS și Email Marketing – 2 dintre cele mai vechi forme de comunicare și canale de marketing, dar cele mai eficiente.

Nu crezi ce am de spus?

Mai jos sunt câteva fapte care v-ar deschide larg ochii și v-ar face să doriți să vă creșteți nivelul jocului de marketing prin SMS și e-mail pentru compania dvs.

Potrivit lui Oberlo, pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pe e-mail marketing, obțineți un profit mediu de 42 USD!

Nu doar că, potrivit unui studiu, rata medie de deschidere pentru campaniile de marketing prin mesaje text este de până la 98%, chiar și în comparație cu Marketingul prin e-mail!

În acest domeniu în continuă expansiune și extrem de competitiv, trebuie să înveți să ieși în evidență și să faci eforturile tale de marketing să conteze. Prin urmare, pentru ca acest lucru să se întâmple și pentru a obține beneficii duble, vă vom oferi câteva sfaturi de marketing prin e-mail pentru a vă crește eforturile de marketing prin SMS și e-mail!

Marketingul prin SMS este încă VIU

Înainte de a începe, trebuie să înțelegeți că SMS Marketing NU este mort!

SMS-ul are încă carisma ei datorită caracteristicilor sale benefice precum

eficiența costurilor,

livrare instantă, clară a mesajelor,

livrare ușoară,

si nu este nevoie sa ai internet!

Ce poți cere mai mult de la un canal de comunicare?

De asemenea, în ciuda faptului că nu are elemente interesante precum cele din e-mailuri, SMS-ul încă deschide terenul având o rată de implicare senzațională cu clienții!

De ce companiile nu primesc răspunsuri pentru eforturile lor de SMS Marketing?

Cel mai probabil, nu o fac corect.

Iată cum va conta!

Sfaturi de marketing prin SMS care vă vor crește afacerea

Fă-ți 160 de caractere să conteze

Acest spațiu de 160 de caractere nu este pentru tine să construiești o poveste sau doar să vorbești. Acest spațiu vă permite să contactați direct clientul despre orice doriți să le spuneți – scurt, clar, simplu.

Iată cum poți face asta:

• Nimănui nu îi place să primească o notificare pe telefon cu privire la mesaje inutile și fără temei. Prin urmare, setați un scop pentru SMS-ul dvs. și asigurați-vă că textul reflectă acesta.

• În niciun caz nu ar trebui să vă mulțumiți cu abrevieri precum „cmng” „tmrw” etc. Acest lucru nu face decât să vă scadă imaginea mărcii și nu este înțeles corect de clienții dvs.

• Nu aglomerați acest spațiu cu cuvinte inutile și folosiți un limbaj ușor și concentrați-vă pe menținerea mesajului cât mai clar posibil.

• Nu folosiți în exces elemente inutile, cum ar fi emoticoanele sau linkurile în textele dvs. Sunt bune pentru e-mailuri, dar SMS Marketing este de obicei menținut simplu și la obiect.

Utilizați apeluri la acțiune (CTA) în SMS-urile dvs

Oferă-le ceva de valoare și spune-le următorul pas pe care trebuie să-l facă în acest proces.

Pentru a obține rezultate, asigurați-vă că plasați cuvintele corecte de apel la acțiune în SMS-ul dvs.

Iată câteva dintre modalitățile prin care poți face asta:

• Crăciunul este chiar după colț! Dorim să oferim membrilor noștri exclusivi reduceri mari. Faceți clic pe „Disponibil acum” pentru a fi direcționat!

• Cere-le să interacționeze cu tine prin mesaje. Spune-le să aibă un cuvânt de spus și întreabă-le „Clic pentru a vota”

• 50% reducere la toate produsele doar pentru membrii Exclusiv. „Clic aici” pentru a beneficia ACUM!

Renunțați la expeditorul necunoscut și transmiteți numele companiei dvs. în SMS

Primirea unui SMS de la un număr neidentificat nu se simte în siguranță pentru nimeni. Nu-ți lăsa clienții să treacă prin asta.

În schimb, fă-i să se simtă în siguranță și lasă-i să te identifice undeva în SMS-ul tău. Acest lucru i-ar ajuta să se simtă în siguranță și să construiască încredere.

Colectați datele clienților și utilizați-le pentru a vă îmbunătăți marketingul prin SMS

SMS Marketing vă ajută să culegeți informații despre clienți, cum ar fi capacitatea de răspuns mobilă, datele demografice, modelul comportamental, ca nicio altă platformă de comunicare. Instrumentele puternice de analiză, cum ar fi SMS Analytics, vă ajută să îl analizați în continuare și, prin urmare, vă ajută să vă consolidați strategiile.

Puteți utiliza aceste date și puteți îmbunătăți performanța campaniilor dvs. de marketing concentrându-vă pe creșterea conversiilor.

• Puteți face acest lucru prin ajustarea timpilor SMS-urilor în funcție de capacitatea de răspuns a clienților.

• O altă modalitate de a face acest lucru este prin a observa și apoi a trimite mesaje promoționale dacă rata de implicare a acestor mesaje text este mai mare.

Nu-l faceți prea formal și păstrați-l conversațional.

O căsuță de e-mail este spațiul privat al clientului dvs., așa că, în calitate de marketer inteligent, vă puteți concentra pe crearea de mesaje text care sunt similare cu cele pe care clienții dvs. le primesc de la colegii lor. Este o tactică eficientă, care atrage atenția, care funcționează bine.

Încercați să păstrați tonul mesajului text ușor și conversațional. Puteți chiar să experimentați folosind elemente precum GIF ocazional, glume ușoare, cupoane sau jocuri cu roata, etc.

Utilizați aceste câteva trucuri în SMS Marketing și vedeți singur rezultatele. Este vorba despre experimentarea și îmbunătățirea modalităților de a interacționa cu clienții, iar aceste sfaturi vă vor duce acolo.

Să ne aruncăm acum direct în celălalt pilon care ține imperiul tău unit – Sfaturi de marketing prin e-mail.

Email Marketing – Toată lumea o face, dar tu o faci CORECT!

Trimiteți e-mailuri, dar nu primiți niciun răspuns?

Nici măcar nu știi dacă abonații tăi le deschid sau chiar le șterg?

Credeți sau nu, majoritatea corporațiilor au adoptat Email Marketingul ca strategie de marketing de bază. Toată lumea din industrie pare să o facă, dar nu toată lumea își poate vedea rezultatele dorite.

Asta doar pentru că, pentru a ieși în evidență în căsuța de e-mail a abonatului tău, trebuie să faci ceva diferit pentru a le atrage atenția, iar asta nu este ușor.

Nu te teme; acest blog vă va ajuta să începeți în direcția corectă cu sfaturi de marketing prin e-mail care vă vor crește afacerea.

Sfaturi de marketing prin e-mail care vă vor crește afacerea

Fii unic în strategiile tale – Creează e-mailuri optimizate pentru mobil

Studiile au descoperit că 85% dintre abonații tăi își accesează e-mailurile prin smartphone-urile lor!

Imagina! Toate acestea în timp ce ați făcut acest lucru greșit, optimizându-vă e-mailurile doar pentru a se potrivi nevoilor desktopului lor.

• E-mailuri compatibile cu dispozitivele mobile – Asigurați-vă că conținutul dvs. nu se pierde în timp ce e-mailurile sunt optimizate pentru mobil. E-mailurile optimizate pentru mobil ar crește rata de implicare, rata de deschidere și chiar ratele de conversie.

• Proiectarea e-mailurilor mobile pe baza tendințelor – Proiectați-vă e-mailurile pe baza tendințelor în curs! Optați pentru tendințe precum Dark Mode pentru e-mailuri. Acest lucru se poate face cu ușurință pentru e-mailurile dvs. promoționale, având un fundal mai întunecat. Acest lucru vă va face conținutul în evidență și va atrage atenția cititorului.

Nu uitați să vă personalizați e-mailurile!

Personalizarea merge mult în e-mailurile tale. Modul de a-ți câștiga cititorii este prin personalizarea e-mailurilor până când cititorii tăi se simt suficient de speciali și vor să se asocieze ca membri ai familiei tale.

Unele dintre modalitățile prin care le puteți face sunt:

• Personalizați-vă liniile de subiect – Atrageți-le atenția adăugându-le numele în el sau poate menționând problema cu care se confruntă. Vedeți ce i-ar putea determina să vă deschidă e-mailul și să îl citească. Este o tactică excelentă pentru îmbunătățirea ratelor de deschidere și are o probabilitate mare de a-ți implica cititorul.

• Trimite e-mailuri bazate pe comportament – ​​Spune-le că îți pasă trimițând e-mailuri după ce le-ai observat comportamentul. Trimiteți-le „E-mailuri pentru abandonarea coșului” sau poate „E-mailuri cu produse recomandate”. Astfel de e-mailuri tind să-ți readucă clientul în ciclu și chiar să construiască o relație cu ei.

Creați o „urgență” în e-mailurile dvs.!

Oamenii tind să ia măsuri imediate dacă știu că au un timp limitat. La fel este și cazul abonaților tăi.

Iată cum puteți adăuga „elementul de urgență” în e-mailurile dvs.:

• Una dintre modalitățile creative este redactarea de e-mailuri care se concentrează pe a le spune cititorilor tăi că oferta exclusivă uimitoare pe care o primesc de la tine este valabilă doar pentru câteva zile.

• Puteți chiar să adăugați „numărătoare inversă” sau „declanșare CTA”, cum ar fi Cumpărați acum, pentru a declanșa anumite acțiuni.

Încurajează implicarea în moduri creative

Singurul mod în care vă puteți îmbunătăți conversiile prin sfaturi de marketing prin e-mail este prin implicarea abonaților prin seria dvs. de campanii prin e-mail. Angajamentul este tot ceea ce contează pentru a construi relații cu ei și pentru ca aceștia să te sprijine pe termen lung.

Acest lucru se poate face în 3 moduri distincte:

• Schiță de linii de subiect irezistibile – Pune-le întrebări în rândurile de subiect sau chiar promite-le ceva unic din restul e-mailurilor din căsuța lor de e-mail. Astfel de linii de subiect îi împing pe cititorii să răspundă la e-mailul dvs. sau chiar să vă cumpere produsele dacă le redactați corect.

• Identifică-te – Spune-le că e-mailul pe care l-au primit nu este automatizat și nu este trimis tuturor. Puteți face acest lucru trimițând e-mailul prin numele reprezentantului de vânzări cu care ar putea fi în contact. Asigurați-vă că cititorii dvs. nu simt că au primit un e-mail de la o mașină fără chip.

• Aveți un public vizat – Este extrem de important să segmentați listele pe baza datelor demografice, a intereselor și a altor filtre pentru a îmbunătăți implicarea abonaților. Segmentarea v-ar ajuta să redactați mai bine e-mailurile care ar rezona cu un grup de persoane vizate care ar fi dispuși să răspundă la e-mailurile dvs.

Adăugați linkuri distractive și CTA-uri pentru a încuraja unele acțiuni.

Din nou, faceți-vă e-mailurile operaționale. Nu trimiteți doar e-mailuri fade fără elemente interesante în ele. Niciun link sau CTA-uri în e-mailurile dvs. nu ar însemna nicio generare de trafic pe site-ul dvs. web. E-mailurile sunt trimise pentru conversii și chiar pentru a obține mai mult trafic și apoi pentru a genera mai multe vânzări.

Includeți întotdeauna îndemnuri acționabile uimitoare, cum ar fi „Urmăriți mai multe”, „Citiți mai multe”, „Descărcați acum” sau linkuri care le direcționează către paginile de destinație.

Acest lucru vă va aduce mai mult trafic și, de asemenea, va crește implicarea lor față de marca dvs.

Concluzie

Industria de marketing a revoluționat. De la reclame tipărite și reclame TV până la astfel de modalități rentabile de comercializare, a avea succes în aceste modalități de marketing rentabile nu este nicio simplă.

SMS-urile și Email Marketingul sunt un proces și o învățare în sine. Singura modalitate prin care poți progresa este să experimentezi, să analizezi și să evaluezi mereu ceea ce funcționează pentru publicul tău, deoarece nu există o cale fixă ​​care să promite vânzări uriașe.

Așadar, este timpul să ieși din zona ta de confort și să te pregătești pentru aplicarea acestor sfaturi creative în afacerea ta pentru a te vedea în competiție cu băieții mari din industria ta.

Citeste mai mult:

• Marketing prin e-mail vs marketing prin SMS – Unde să investești?
• 17 cele mai bune aplicații de marketing prin e-mail pentru Shopify în 2022
• Statistici și tendințe de marketing prin e-mail pentru 2021
• Cele mai bune 20 de programe și instrumente de marketing prin e-mail în 2022
• 18 cele mai grave greșeli de marketing prin e-mail pe care ar trebui să le evitați în 2022