Tendința Smart Home și viitorul Field Service

Din ce în ce mai mulți proprietari și chiar chiriași cumpără în tendința casei inteligente. Noile tehnologii care ajută la automatizarea locuințelor vin online tot timpul.

Acest lucru oferă companiilor de servicii de teren cu gândire de viitor o nouă oportunitate de a îmbrățișa tehnologia și de a conduce cu inovații proprii.

Vom arunca o privire la unele dintre inovațiile care au loc deja și care vă pot transforma locuința într-o casă inteligentă. Și chiar ne vom uita la unele dintre mărcile și produsele disponibile acum. Ești gata să îmbrățișezi viitorul?

Ascensiunea casei inteligente

Când Nest a lansat primul termostat inteligent în 2011, a existat o mulțime de zgomot. Unii oameni au fost, de înțeles, încântați de ceea ce reprezenta. Puțini ar fi putut prezice că va declanșa o tendință de casă inteligentă. Mulți s-au întrebat despre ce era toată agitația. La urma urmei, este doar un termostat.

Dar în urma lansării Nest au venit tot mai multe inovații tehnologice pentru casă. Asistenți activați prin voce, aparate inteligente și multe alte articole conectate la Internetul lucrurilor (IoT).

Aici, aruncăm o privire asupra unora dintre cele mai populare inovații pentru casele inteligente și evidențiem implicațiile pentru fiecare în industria serviciilor de teren.

Termostate inteligente

Începem de aici pentru că, în anumite privințe, acestea sunt elementele care ajută la impulsionarea acestei tendințe pentru casă inteligentă. Termometrele inteligente au devenit extrem de populare, în ciuda faptului că sunt un obiect de uz casnic neincitant.

Controlați căldura sau aerul condiționat din casa dvs. cu o aplicație sau, mai bine, lăsați unitatea să „învețe” cum să controleze cel mai bine temperatura casei în funcție de utilizare. Folosind senzori de mișcare și proximitatea smartphone-urilor, aceste termostate pot spune când nu este nimeni acasă și pot regla căldura în consecință. Această caracteristică ajută la economisirea multă a costurilor de încălzire și are implicații masive și asupra mediului.

Mărci populare de termostate

Google Nest: Doi absolvenți Apple au fost cei care au proiectat pentru prima dată termostatul Nest și mulți alți jucători au apărut în urma lor. Și nu este o surpriză, având în vedere că Google a plătit 3,2 miliarde de dolari pentru a achiziționa Nest în 2014.

Ecobee: Ei produc o serie de modele diferite cu caracteristici diferite, și anume capacitatea de a se conecta cu asistenți de acasă activați prin voce (vezi mai jos pentru mai multe informații despre acestea).

Honeywell: Ca și alte „statistici inteligente, are o funcție de deplasare, dar cu o întorsătură. În loc de senzori din casa ta, folosește geofencing. Când vă aventurați în afara razei sale de acțiune (de exemplu, 500 de picioare), acesta activează modul departe. Intră din nou în raza de acțiune și se pornește din nou, ceea ce înseamnă că casa ta poate fi caldă până ajungi acasă.

Asistenți vocali

În timp ce o mare parte din tehnologia din această listă are capacitatea de a transforma o casă într-o casă inteligentă, asistenții vocali sunt cei care le reunesc pe toate. Majoritatea tehnologiei despre care discutăm aici vor avea integrări cu acești asistenți controlați prin voce. Aceștia sunt „majordomii” viitorului.

Vrei mai multă lumină în camera ta de zi? „Siri, deschide jaluzelele.” Ai nevoie de puțină muzică de spirit? „Ok Google, redă playlistul meu de lucru pe stereo.” Nu mai rămâne hârtie igienică? „Alexa, comandă-mi niște 3 straturi.”

Pe măsură ce tendința de casă inteligentă continuă, acești asistenți își vor consolida locul în centrul vieții noastre. Chiar și fără dispozitive inteligente, aceștia se pot ocupa deja de o mulțime de sarcini în formele existente (fie un smartphone, fie alt dispozitiv hardware precum Amazon Echo).

Hardware popular pentru asistent vocal

Google Home: „Obțineți răspunsuri, redați melodii, abordați-vă ziua, bucurați-vă de divertisment și controlați-vă casa inteligentă doar cu vocea”, spune Google. Controlați-vă aparatele Nest, Phillips și Wemo rostind comenzi către Google Home sau Google Home Mini Pod.

Amazon Echo: Alexa este numele „asistentului”, dar podurile hardware ale Amazon se numesc Echo. Alexa are cea mai mare cotă de piață din spațiu, datorită capacității Amazon de a vinde lucruri. Și nu vorbim doar despre vânzarea Echos. Cu un cont Amazon Prime, poți plasa comenzi pentru orice vinde Amazons, doar cu sunetul vocii tale.

Apple Home: Home funcționează puțin diferit, deoarece dispozitivul mobil este singurul hardware de care aveți nevoie pentru a vă controla celelalte aparate. „Cereți-i lui Siri să stingă luminile de pe iPhone. Vezi cine este la ușa din față pe iPad-ul tău. Controlați lucrurile de la distanță cu ajutorul Apple TV. Spune-i chiar și noului tău HomePod să crească muzica. Aplicația Home face ca toate dispozitivele tale conectate să funcționeze mai greu – și mai inteligent – ​​pentru tine.”

Încuietori pentru uși cu telecomandă

Dintre toate articolele de pe această listă, acesta este cel care a avut deja cel mai mare impact asupra industriei serviciilor de teren.

Nu mai ascundeți o cheie sub covoraș pentru curățători. Încuietorile de la distanță se sincronizează cu smartphone-ul și o aplicație poate fi utilizată pentru a controla când se deblochează ușa. Și nici măcar nu trebuie să te bagi în problema introducerii unui cod. Unele modele vă vor debloca ușa folosind Bluetooth sau NFC pe măsură ce telefonul dvs. se apropie. Ce vremuri trăim!

Mărci populare de încuietori la distanță

Schlage Sense: Aceste modele se sincronizează cu Apple Home Kit. Asta înseamnă că îi poți spune lui Siri să descuie ușa pentru tine și să te simți ca George sau Jane Jetson. Are un șurub și o alarmă încorporată și îi puteți aloca mai multe telefoane.

August Smart Lock Pro: Funcționează cu Siri, Alexa și Google Assistant. Doar vorbiți pentru a vă încuia ușa și urmăriți un manifest al venirilor și plecărilor în pragul ușii dvs. într-un flux de activitate.

Kwikset Kevo: Funcționează cu telefonul dvs. iOS și Android) și vă permite să configurați un set de „chei digitale” pentru mai mulți utilizatori. Trebuie să revocați acel acces? Utilizatorul principal poate efectua o resetare a sistemului în doar zece secunde.

Aparate

Totul, de la mașini de spălat și uscător, frigidere, aragazuri, lămpi și multe altele, sunt deja disponibile cu funcții inteligente. Pentru aparatele care nu au aceste upgrade-uri futuriste, puteți adăuga dispozitive hardware care vă vor ajuta să le controlați cu asistenți vocali și altele asemenea.

Phillips Hue: Aceste opțiuni de iluminare inteligentă vă pot trezi dimineața, vă pot ajuta să obțineți energie pentru dimineața, să vă întâmpine când vii acasă și să te ajute să te relaxezi noaptea. Cu becuri, lămpi, corpuri de iluminat și alte accesorii, puteți avea întotdeauna iluminarea potrivită pentru starea de spirit sau momentul zilei.

Wemo: Când aparatele dvs. nu sunt deja inteligente, puteți utiliza un accesoriu Wemo pentru a le face astfel. Conectați un accesoriu Wemo la o priză și apoi controlați dispozitivul. Linia Wemo de la Belkin produce prize, întrerupătoare și variatoare inteligente pentru lumini și alte aparate care nu le au. Acum, nu doar iluminatul, ci și acvariul, aparatul de cafea, ventilatoarele și încălzitoarele se pot porni în funcție de setările dvs. preferate.

Rezervoare de apă caldă și încălzitoare

Rezervoarele și încălzitoarele inteligente de apă caldă sunt una dintre cele mai bune modalități de a economisi costurile cu energia. Un rezervor inteligent de apă caldă, de exemplu, se poate conecta la dispozitivul mobil pentru ajustări și alerte, cum ar fi detectarea scurgerilor. Pompele de căldură hibride economisesc costuri pentru încălzirea inutilă, oferind apă caldă „la cerere”.

Unele mărci de rezervoare și încălzitoare inteligente de apă

Rheem: Aceste unități pot furniza apă caldă la cerere și pot ajusta pentru mai mult volum și în orele de vârf. Rheem susține că unitățile se plătesc singure în doi ani, doar datorită economiilor de energie.

AO Smith: Ei produc rezervoare de apă și încălzitoare superioare și au aplicații pentru iOS și Android care se pot conecta la mai multe unități. Dacă gestionați un complex mare cu mai multe unități, puteți monitoriza starea tuturor simultan.

Alarme de fum și monoxid de carbon

Alarmele inteligente de fum fac un lucru deosebit de bine: vă anunță când sunt declanșate. Dacă sunteți la serviciu și casa dvs. este în flăcări, vă poate oferi liniște sufletească să știți că veți afla imediat. Dacă faci un prăjit în bucătărie și alarma este falsă, nu mai urca pe o scară pentru a o dezactiva. Puteți opri alarma și dintr-o aplicație.

Câteva mărci inteligente de alarme de fum

Nest Protect: Aici, încă o dată, Nest produce un produs lider în industrie, Protect. Se testează singur, durează până la un deceniu și poate face diferența dintre fum și CO. Dar, cel mai bine, te va avertiza cu o voce umană dacă tot ceea ce simte este puțin fum de la floricelele de porumb pe care o ești. arderea accidentală pe aragaz.

Birdi: Ei îl consideră „mai bine decât o alarmă de fum”. Modelele lui Birdi detectează și calitatea aerului, așa că dacă ești expus la smog sau fum pe care nu-l poți vedea, vei ști. Pretinde că poate prezice vremea cu acuratețe exactă și vă va avertiza despre vârfurile de polen, focarele de alergeni, UV puternice și multe altele.

Netatmo: „Spre deosebire de detectoarele de fum tradiționale, alarma de fum inteligentă Netatmo elimină această îngrijorare oferind avertismente de alertă de fum în timp real, ori de câte ori este detectat fum, direct către dvs. și pe smartphone-urile familiei dumneavoastră.” Și are și o promisiune de baterie de 10 ani.

Internetul Lucrurilor

Multe dintre elementele discutate aici fac parte din ceea ce este considerat internetul lucrurilor (IoT). IoT este suma totală a tuturor dispozitivelor și aparatelor care sunt capabile să se conecteze la internet pentru a partaja și a stoca date.

Am mai scris despre IoT și popularitatea dispozitivelor conectate continuă să crească. Capacitatea dispozitivelor din casă de a înregistra și partaja date va continua să se dezvolte și, pe măsură ce prețurile scad, să devină mai populare.

Analiza acestor date va ajuta atât producătorii, cât și proprietarii de case să facă ajustări care se potrivesc mai bine caselor și stilului lor de viață.

Rezervare activată prin voce pentru companiile de servicii de teren?

În acest moment, poți controla orice fel de obiecte din casă doar cu vocea ta. Puteți comanda produse online pur și simplu vorbind cuvinte. Cât timp înainte de a putea rezerva servicii la domiciliu doar cu comenzi vocale?

Sigur că poți forma deja un număr fără mâini. Dar cum va fi viitorul când clienții își vor putea rezerva întâlniri pentru lucruri precum curățarea și îndepărtarea deșeurilor prin pur și simplu rostind o comandă vocală la un pod de asistent vocal sau un smartphone?

Urmărim acest spațiu cu interes și ne bucurăm să fim de vârf în tehnologie pentru proprietarii de case și furnizorii de servicii deopotrivă.

Rezervare online pentru Field Service

Clienții cer comoditate. Dacă pot comanda o pizza fără să atingă măcar un telefon, ar trebui să își poată rezerva cu ușurință serviciile mobile. Deocamdată, vor trebui să folosească un formular pe smartphone-ul sau computerul lor. Dar pot avea asistentul activat prin voce să le amintească de sosirea ta, să deblocheze ușa pentru tine cu aplicația lor de blocare și chiar să se aprindă căldura înainte de a ajunge.

Doriți să aflați mai multe despre modul în care software-ul de servicii de teren cu rezervare online vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea accesând o nouă piață de clienți? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo.