Tendințe remarcabile în rețelele sociale pentru creșterea afacerilor în 2023

Publicat: 2023-09-15

Se pare că o nouă rețea de socializare apare în fiecare lună și pierzi. Dacă simți așa, nu ești singur.

Rețelele sociale evoluează cu noi platforme sociale, funcții și tendințe de utilizare. Pentru proprietarii de afaceri mici, poate fi o provocare să țină pasul cu cele mai recente tendințe în rețelele sociale și să gestioneze cu succes rețelele sociale .

Pe măsură ce vă ajustați strategia de marketing, ghidul nostru pentru cele mai importante tendințe de marketing pe rețelele sociale vă va aduce la curent cu peisajul rețelelor sociale.

Există câteva tendințe cheie în rețelele sociale de remarcat în 2023. Ele vă vor ajuta să vă optimizați marketingul de conținut și implicarea pe diverse canale de rețele sociale.

Cele mai bune platforme de social media

Pe baza numărului mediu de utilizatori lunari activi, cele mai importante platforme de social media sunt Facebook, YouTube și WhatsApp.

Rețea socială Numărul de utilizatori lunari activi (miliarde)
Facebook 2,95
YouTube 2,51
WhatsApp 2
Instagram 2
WeChat 1.3
TIC-tac 1.05

Tendințe în conținut video

TikTok: Regele videoclipurilor scurte

Una dintre tendințele de top în rețelele sociale este videoclipul scurt.

TikTok este acum o platformă socială populară, în special pentru generațiile tinere. Aplicația a crescut enorm în 2022, depășind 1 miliard de utilizatori activi la nivel global. Utilizatorii TikTok s-au dublat din 2020 până în 2022, depășind alte platforme de social media.

În plus, videoclipurile scurte ale TikTok sunt populare printre utilizatorii rețelelor sociale. Un studiu din februarie 2023 realizat de Insider Intelligence a constatat că adulții din SUA petrec zilnic aproximativ 56 de minute pe TikTok.

Trend Social Media - Utilizarea TikTok continuă să se accelereze în 2023 - eMarketer

Acest studiu dezvăluie că eforturile creative de marketing implică comunitatea generală TikTok. Folosirea unui amestec de hashtag-uri, scurte și tactici audio vă poate extinde acoperirea dincolo de grupurile demografice mai tinere (millennials și generația Z).

Întreprinderile mici ar trebui să dezvolte obiceiul de a posta în mod regulat pe TikTok. Chiar și companiile care nu sunt potrivite pentru aplicație pot găsi modalități creative de a folosi TikTok pentru marketing și conștientizarea mărcii.

Și nu totul este distracție și joacă. Creatorii de conținut își câștigă existența examinând și împărtășind ideile lor interesante despre produse și servicii. Pe de altă parte a monedei, mărcile ajung la un public foarte implicat pentru a genera mai multe vânzări de produse.

Platformele sociale continuă să adauge mai multe capacități de afaceri. Este obișnuit ca utilități precum linkurile de cumpărături pe care se poate face clic, opțiunile de plată integrate și integrarea anunțurilor să fie incluse. Aceste funcții le permit clienților să facă afaceri fără a părăsi platforma. Activarea acestora pe profilurile tale de rețele sociale le permite urmăritorilor tăi să găsească și să-ți cumpere produsele.

Creșterea videoclipului vertical

Videoclipurile verticale care sunt optimizate pentru utilizatorii de telefonie mobilă continuă să crească în aplicațiile sociale. Pe TikTok și Reels, formatul vertical consumă întregul ecran al telefonului. Instagram chiar permite utilizatorilor să posteze fotografii verticale în mod nativ.

Social Media Trend: Optimized Video Vertical Aspect Ratio - Influencer Marketing Hub
Exemple de dimensiuni video tipice pentru platformele de social media (prin Influencer Marketing Hub)

Întreprinderile mici trebuie să ajusteze conținutul video de format scurt pentru formatele verticale, deoarece mulți oameni accesează rețelele sociale de pe smartphone-urile lor. Videoclipurile verticale mai scurte par mai captivante și atrag mai multă atenție. Stilul TikTok de tăieturi rapide și suprapuneri de text sau grafice funcționează bine.

Dar nu abandona complet formatele peisaj. Ar trebui să utilizați atât orientări verticale, cât și orizontale pentru diferite contexte. Chiar și așa, noul conținut video ar trebui să se concentreze pe verticala de pe mobil.

Fluxul live și conținutul video cresc

Anul trecut, majoritatea platformelor de social media au înregistrat o creștere a conținutului video live și preînregistrat. Creatorii și mărcile deopotrivă au implicat utilizatorii cu conținut video distractiv, alimentat parțial de algoritmi care continuă să ofere conținut cel mai probabil să fie consumat.

Trend B2B Social Media: evenimente video live programate pe LinkedIn
Găzduirea fluxurilor video live pe LinkedIn este o alternativă la clasicul webinar

Fără îndoială, videoclipul rămâne o modalitate eficientă de a prezenta serviciile de prezentare și de a prezenta cultura companiei. Streamingul live oferă un aspect brut, needitat, mărcii dvs. De la lansările de produse până în culise, lansarea live permite interacțiunea cu clienții în timp real.

Videoclipurile care durează mai puțin de un minut se descurcă bine pe TikTok și Instagram Reels. Pe măsură ce conținutul video crește în 2023, mărcile trebuie să creeze videoclipuri captivante pentru aplicațiile sociale.

Tendințe în căutare

Creșterea importanței căutărilor locale

În timp ce conținutul vizual este în creștere, optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare rămâne crucială.

Oamenii de pe rețelele sociale încă folosesc Google și alte motoare de căutare pentru a ajunge la site-urile de comerț electronic. Peste 20% din vânzări au loc online, așa că asigurarea faptului că afacerea dvs. apare în căutările locale relevante este esențială pentru a genera trafic și conversii către site-ul dvs.

Comerțul electronic continuă să-și crească rolul în toate vânzările cu amănuntul - Tidio
Comerțul electronic continuă să își crească rolul în toate vânzările cu amănuntul (prin Tidio)

Întreprinderile mici ar trebui să înceapă prin a construi elemente de bază SEO locale, cum ar fi un profil de afaceri Google (cunoscut anterior ca Google My Business ). Pe măsură ce se extind, mai multe eforturi pot fi direcționate către scrierea postărilor pe blog și a altor conținuturi interesante și informative.

Google a făcut modificări rapide în rezultatele căutării în ultima vreme. Companiile locale ar trebui să se concentreze pe a se face să apară într-un „Pachet local” care conține profiluri de afaceri, recenzii online și informații despre locație. Acestea sunt o mare problemă - consumă mai multe „metraje pătrate” pe pagina cu rezultate deasupra rezultatelor organice. Potrivit Semrush, acestea apar în 22% din căutări .

Prezența pachetului local pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare Google - Semrush
Prezența pachetului local apare în aproximativ 22% din toate căutările Google (prin Semrush)

Pe lângă eforturile dvs. de creare a conținutului în rețelele sociale, includeți cuvinte cheie relevante pe care clienții le vor folosi pentru a vă găsi. Adăugarea de videoclipuri și imagini vă ajută să obțineți mai mult trafic de căutare în postările dvs. pe rețelele sociale. Deși nu au legătură directă, strategiile de social media sprijină distribuirea conținutului.

Inteligența artificială alimentează inovația în căutările online

Dincolo de căutările locale, au loc schimbări masive în ceea ce privește modul în care oamenii vor căuta cu Google sau Bing cu ajutorul inteligenței artificiale (AI).

Search Generative Experience ( SGE ) își propune să ofere cele mai personalizate rezultate cu răspunsuri conversaționale persoanelor care caută recomandări. Pe scurt, acest lucru înseamnă că proprietarii de afaceri trebuie să regândească modul în care abordează căutările organice și să producă conținut de cea mai înaltă calitate, care îndeplinește intenția vizitatorilor, chiar dacă este deosebit de restrâns.

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, asigurați-vă că v-ați verificat site-ul pe Google Search Console și Bing Webmaster Tools, astfel încât să puteți monitoriza cât de bine apare site-ul dvs. în căutările organice.

Urmăriți gratuit vizibilitatea căutării organice în Google Search Console.
Urmăriți gratuit vizibilitatea căutării organice în Bing Webmaster Tools.

Capturi de ecran ale Google Search Console (stânga) și Bing Webmaster Tools (dreapta)

Tendințe în conținutul rețelelor sociale

Accent pe umanizarea mărcii

Consumatorii cer din ce în ce mai mult autenticitate de la mărci pe rețelele sociale. Strategiile care se concentrează doar pe mesajele de vânzări par a fi modalitatea de modă veche de a intra în legătură cu publicul țintă.

Distribuiți povestea mărcii dvs. cu membrii echipei, astfel încât aceștia să poată reambala povestea mărcii dvs. atunci când vorbesc cu alții. Interacțiunea cu clienții și prezentarea activității din culise va crea un sentiment de accesibilitate.

De ce oamenii nu urmăresc mărcile (Grafic) - Buzzstream

Oamenilor le plac mărcile care susțin problemele și cauzele sociale. Deci, prezentarea unor valori precum diversitatea și incluziunea se conectează cu convingerile clienților.

Când vă umanizați marca, aveți grijă să nu exagerați. Potrivit BuzzStream, 45% dintre clienți nu urmăresc un brand din cauza „prea multă autopromovare”. Dacă doar promovați marca dvs., clienții vă vor ignora în liniște.

Echilibrarea vânzării cu umanizarea este vitală pentru întreprinderile mici pe rețelele sociale. Concentrați-vă mai mult pe construirea de relații decât doar pe promovare.

Marketingul de influență este în centrul atenției

Marketingul de influență continuă să fie un canal puternic pentru mărci. Parteneriatul cu nano-și micro-influenceri și experți ai nișei dvs. vă poate extinde acoperirea.

Tendința rețelelor sociale: 61% dintre consumatori au încredere în recomandările influențelor - Shopify
Aproape două treimi dintre consumatori au încredere în recomandările influențelor (prin Shopify)

Datorită încrederii mari a utilizatorilor în influenți, recomandările lor organice se transformă bine. Influenții mai mici au de obicei un angajament mai mare și prețuri mai accesibile. Căutați influenți care se aliniază bine cu valorile mărcii dvs. pentru un co-marketing autentic.

Conținutul de calitate și hashtag-urile din postările tale sociale ajută la accesarea comunităților existente. Este necesară o strategie omnicanal care să echilibreze canalele dvs. cu sensibilizarea influențelor, deoarece creează un efect multiplicator pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

Trend Social Media: Influencer Marketing - Forrest Jones Reviewing AutoSky
Influențatorul remarcabil Forrest Jones a postat un videoclip care prezintă un produs pentru a îmbunătăți Apple CarPlay (prin Ubiquitous)

Încorporarea conținutului generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) construiește dovezi sociale și credibilitate pentru mărci într-o manieră autentică. Clienții tăi creează cel mai interesant conținut despre afacerea ta. Aceasta include lucruri precum recenzii și distribuirea pe rețelele sociale.

A face UGC o parte integrată a strategiei dvs. poate crește implicarea și conversiile. Adepții tăi doresc să vadă clienți reali care se bucură de marca ta în acțiune. Ele rezonează mai mult decât imagini lustruite, în stil stoc.

Modalitățile de a încuraja UGC includ organizarea de concursuri, crearea de hashtag-uri de marcă și valorificarea recenziilor. Asigurați-vă că obțineți permisiunea utilizatorului înainte de a redistribui conținutul acestuia. De asemenea, creditarea și atribuirea corespunzătoare sunt o necesitate. Când sunt prezentate în mod corespunzător, UGC arată o dovadă socială tangibilă.

Formatul de conținut „Poveste” funcționează

Ca tendință în rețelele sociale, funcția Povestea, utilizată pe mai multe platforme, este încă o modalitate excelentă de a partaja conținut în timp util și de a stimula implicarea. Formatul permite partajarea lucrurilor care sunt relevante în momentul de față față de postările permanente.

Poveștile expiră rapid, ceea ce face ca promoțiile și evenimentele tale să pară exclusive și urgente. Menținerea unei prezențe active menține marca dvs. în topul minții. Folosiți șabloane creative și editare pentru a face Povestiri mai bune decât videoclipurile de bază de pe telefon. Calitatea invinge cantitatea in acest domeniu.

Folosiți poveștile pentru oferte, lansări de produse, actualizări ale evenimentelor și preluări ale angajaților. Formatul casual se simte autentic pentru culise. Opțiunile interactive precum sondajele și întrebările încurajează spectatorii să răspundă activ.

Cel mai bun moment pentru a posta povești pe Instagram pe baza ratelor de finalizare - Buffer
Cel mai bun moment pentru a posta povești tinde să fie atunci când oamenii își verifică telefoanele dimineața și seara (prin Buffer)

Multe platforme de social media, inclusiv Facebook, și-au reproiectat aplicațiile pentru a reproduce caracteristica Instagram Stories, datorită capacității sale de a atrage atenția utilizatorilor de social media.

Metaversul și realitatea augmentată

La orizont, metaversul și realitatea augmentată (AR) prezintă noi oportunități pentru marketingul pe rețelele sociale. Pe măsură ce lumile virtuale devin mainstream, mărcile își pot stabili prezența.

Activările metaverse timpurii includ vitrine virtuale și experiențe de întâlnire precum cea prezentată mai jos pentru Microsoft și Meta. Este încă puțin prea devreme, dar cu căștile VR viitoare de la Apple și Meta, nu anulați complet acest lucru.

Exemplu metavers al unei întâlniri virtuale de echipă de la Microsoft - Meta
Exemplu de întâlnire de echipă în Metaverse de la Microsoft (prin Meta)

Afacerile mai mari pot folosi AR pentru comerțul social adoptând-o în showroom-uri și magazine virtuale. De asemenea, pot crea filtre personalizate pe Snapchat și Instagram. Oferirea de experiențe AR permite clienților să vadă produsele în mediile lor reale înainte de a cumpăra.

Pentru întreprinderile mici, tendința rețelelor sociale metaverse este mai puțin fructuoasă. Facebook și Apple dezvoltă planuri pentru a aduce un univers digital în viața de zi cu zi, dar astăzi suntem departe de asta.

Pentru a vă asigura strategia în viitor, explorați modul în care tehnologiile emergente vă poziționează marca ca lider, nu ca adept. A fi unul dintre cei care adoptă timpuriu vă permite, de asemenea, să rămâneți în frunte pe măsură ce compania dvs. crește.

Această tendință în rețelele sociale este în curs de dezvoltare, dar nu este încă dominantă. Prin urmare, nu vă recomandăm să faceți din aceasta piatra de temelie a strategiei dvs. de social media .

Urmăriți concizia conținutului din rețelele sociale

Supraîncărcarea conținutului de pe rețelele de socializare îi face pe utilizatori să defileze pe lângă orice nu le atrage imediat atenția. Acest lucru pune în valoare conținutul video concis, care oferă valoare rapid.

Pentru companii, aceasta înseamnă că scrierea și editarea concise sunt cruciale. Iată câteva sfaturi pentru a scrie ceva atrăgător pentru publicul dvs.:

  • Paragrafele lungi în stil blog nu se traduc : Salvați postări mai lungi pentru bloguri și IGTV.
  • Utilizați punctele marcatoare : listele fac conținutul mai ușor de scanat.
  • Asigurați-vă grafica de calitate : imaginile și videoclipurile ar trebui să fie atrăgătoare și de înaltă calitate pe platforme vizuale precum Instagram.
  • Subtitrări directe: subtitrări clare și inteligente vă întăresc mesajul.
  • Cartele de citate bine concepute, captivante : Acest lucru funcționează bine pentru conducerea gândirii.

Recapitulare: Tendințe remarcabile în rețelele sociale în 2023

Dincolo de tendințe, actualizările specifice ale platformei influențează și tacticile de marketing digital:

  • Rebranding-ul Twitter ca X. Rebranding-ul Twitter la X va necesita probabil companiile să-și schimbe site-ul web siglele păsărilor Twitter. Impactul asupra companiilor cu prezență în rețelele sociale în aplicație rămâne de văzut.
  • Fire de Facebook. Deși construit pe Instagram, acesta prezintă un mediu similar cu Twitter. Utilizatorilor Instagram de pe Threads le plac de obicei fotografiile și videoclipurile, dar aplicația este supusă experimentelor. Cu toate acestea, așa cum afirmă Jack Appleby în buletinul său informativ , o strategie de brand câștigătoare pe Twitter ar trebui să funcționeze și pe Threads.
  • Reclame Instagram : plasările de anunțuri în rulouri și povești câștigă proeminență. Recent, IG a adăugat mai multe formate de anunțuri care pot fi cumpărate, cum ar fi carusele și videoclipuri mai lungi.
  • Short-uri YouTube : vizionările video verticale de scurtă durată au crescut vertiginos. YouTube a făcut crearea și optimizarea scurtelor mai ușor pentru mai mult conținut.
  • Videoclipuri LinkedIn: LinkedIn îmbrățișează mai mult conținut video cu actualizări ale platformei. Creatorii pot ajunge la publicul de afaceri cu videoclipuri de dimensiuni mici.
  • Pinuri de poveste Pinterest : Pinurile de poveste sunt o componentă vitală a Pinterest. Acestea combină multe pagini cu amestecuri de text, imagini și videoclipuri pentru povestiri vizuale.
  • Anunțuri podcast Spotify : puteți ajunge la ascultătorii podcastului cu reclame direcționate folosind platforma de reclame în streaming Spotify.

Cum pot companiile să rămână înainte

Cu ritmul rapid de schimbare al rețelelor sociale, a rămâne agilă și adaptabilă este vitală pentru mărci. Iată sfaturi pentru întreprinderile mici pentru a integra în mod eficient cele mai recente:

  • Angajați-vă pentru a învăța : răsfoiți continuu rețelele sociale pentru a înțelege interacțiunile utilizatorilor și pentru a identifica canalele care merită să fie prioritizate. Utilizați instrumente de ascultare socială și de gestionare a rețelelor sociale pentru a analiza conversațiile despre marca dvs. și publicul țintă.
  • Flexibilitatea programării : construiți o cameră tampon pentru a testa noi formate pe măsură ce apar. Nu te bloca în planuri rigide, pentru că piața evoluează.
  • Concentrați-vă pe calitate : echilibrați frecvența postării cu asigurarea unui conținut excelent. Conținutul creativ, extrem de captivant, va depăși constant doar cantitatea.
  • Înțelegeți experiența : înainte de a intra all-in cu conținut de marketing, acordați-vă timp pentru a aprecia împrejurimile. Descoperiți ce le place oamenilor la platforma socială înainte de a o supune campaniilor de vânzări și marketing.
  • Partenerați strategic : colaborați cu creatori și parteneri pricepuți pentru a extinde acoperirea, asigurându-vă în același timp că valorile mărcii se aliniază. Căutați editori credibili și luați în considerare parteneriate sau, cel puțin, inspirați-vă de ceea ce funcționează pentru a obține angajament și încredere.

… Tendințele rețelelor sociale vor continua să evolueze indiferent dacă vă place sau nu.

Vestea bună este că nu trebuie să urmezi fiecare tendință. Luați în considerare nevoile și dorințele publicului dvs. și utilizați datele pentru a vă ajusta. Tendințele care au eșuat includ Clubhouse pentru audio social, NFT în urma pandemiei și alte idei prea ambițioase bazate pe blockchain.

Concluzia este că împărtășirea vocii și poveștii mărcii dvs. pe rețelele sociale într-un mod autentic vă ajută să vă ridicați deasupra celorlalți, indiferent de format sau platformă.

Veți vedea rezultate pozitive pe platformele de rețele sociale de astăzi, cu un efort constant. Algoritmii recompensează companiile ale căror postări îi fac pe oameni să se oprească, să aprecieze, să comenteze și să distribuie. Ce vei publica care face asta?