De ce afacerea dvs. mică are nevoie de luare a deciziilor bazate pe date

În decurs de o oră de la trezire – înainte chiar să ies din casă – am creat mai multe date prin plimbare decât a creat nava Apollo când a aterizat pe Lună.

Acest lucru nu se datorează faptului că sunt harnic (deși sunt, odată ce mă rostesc). Pentru că smartphone-ul meu îmi urmărește pașii. Și ritmul meu. Și mi se schimbă înălțimea. Si mult mai mult.

Dacă generez atât de multe date pregătindu-mă pentru ziua respectivă, gândește-te la câte date generează afacerea ta mică într-o oră de activitate.

Dezavantajul acestui lucru? Toate aceste date pot fi piratate sau folosite greșit (imi vin în minte necazurile recente ale Facebook-ului legate de alegeri).

Partea (mai mare)? Toate aceste date nu sunt valoroase doar pentru actorii răi. Pentru tine merită mai mult... dacă știi să-l folosești în luarea deciziilor bazate pe date.

Ce este luarea deciziilor bazate pe date?

Luarea deciziilor bazate pe date (numită și luarea deciziilor bazate pe date) este ceva pe care îl faci deja de ani de zile.

Ai comparat vreodată prețurile a două produse la cumpărături? Aceasta este luarea deciziilor bazate pe date, la o scară micro. Luarea deciziilor bazate pe date la scară macro vă poate economisi și mai mulți bani.

Fiecare clic pe site-ul dvs., fiecare e-mail pe care îl trimiteți, fiecare glisare a unui card de credit generează date. Luarea deciziilor bazate pe date folosește aceste date pentru a lua decizii mai bune.

Este, de asemenea, o modalitate de a-ți asigura afacerea pe viitor. Tot ceea ce faci astăzi creează date, dar tot ceea ce faci în următorii zece ani va crea doar mai multe date.

Acest potop de date care urmează este denumit Industria 4.0, următoarea evoluție în afaceri și trebuie să fii pregătit pentru el.

Dar, să fii bazat pe date nu este ușor, nici pe cont propriu, nici într-o întreagă afacere mică. Dacă colectați chiar și o mână de surse de date, atunci este dificil să partajați aceste informații între oameni și să vă asigurați că sunteți pe aceeași pagină.

Acolo poate ajuta software-ul de business intelligence. Instrumentul BI potrivit, împreună cu obiceiurile potrivite bazate pe date, vă pot transforma datele într-un activ. Mai jos, vă voi arăta cum două companii s-au orientat către luarea deciziilor bazate pe date cu ajutorul software-ului BI.

Cum luarea deciziilor bazate pe date transformă datele în bani

Luarea deciziilor bazate pe date ajută Kiva să convingă investitorii să investească bani în afacerea lor. Kiva este un furnizor de micro-împrumuturi în lumea a treia și folosește software-ul de business intelligence de la Looker pentru a crește fondurile disponibile pentru companiile din lumea în curs de dezvoltare.

Un tablou de bord Looker (prin Looker)

Angajatul Kiva, Bennett Grassano, explică că „Cu Looker, am putut să împărțim datele în moduri diferite și să strângem împreună datele relevante pentru munca noastră.”

Acest lucru îl ajută pe Kiva să știe ce eforturi funcționează de fapt.

Looker facilitează accesul la diferite surse de date, cum ar fi comportamentul online și datele privind tranzacțiile. Când angajații pot accesa cu ușurință toate aceste surse de date, au mai multe informații pe care le pot folosi pentru a convinge potențialii investitori că împrumuturile lor sunt o investiție utilă. Kiva poate arăta că împrumuturile care par investitorilor cu risc ridicat sunt mult mai solide decât par.

Cum luarea deciziilor bazate pe date economisește bani

Cu software-ul de business intelligence de la Grow, Sebo Marketing ia decizii bazate pe date, ceea ce, la rândul său, îi economisește bani.

Grow organizează datele Sebo, astfel încât angajații petrec mai puțin timp căutând informațiile de care au nevoie și mai mult timp folosind acele informații pentru a lua decizii bazate pe date. Cu datele necesare la îndemână, angajații pot concentra mai multă energie pe „gândirea de ansamblu” decât pe munca de bază de colectare a datelor.

Un tablou de bord Grow (prin Grow)

Mai bine, această schimbare a focalizării a scăzut procentul de salarizare al Sebo, deoarece angajații pot deservi mai mulți clienți în aceeași perioadă de timp.

Mai bine decât atât, beneficiile pe care Sebo le-a obținut în urma procesului decizional bazat pe date sunt cele pe care le puteți avea și dvs. – afacerea dvs. mică este la fel de capabilă ca oricare atunci când vine vorba de a deveni bazată pe date. Citiți mai departe pentru a afla cum.

Cultura și software-ul sunt baza pentru luarea deciziilor bazate pe date

Software-ul de business intelligence ajută la luarea deciziilor bazate pe date, dar nu este primul pas în luarea deciziilor bazate pe date.

Primul pas este cultural: determinați-vă afacerea să gândească într-o manieră bazată pe date. Dacă cultura companiei dvs. nu gândește într-un mod bazat pe date, acele instrumente de business intelligence vor fi echivalentul digital al echipamentelor de exerciții pe care le cumpărați, apoi le utilizați ca un suport improvizat pentru haine.

Analistul Gartner Alan Duncan a scris pe larg despre schimbarea gândirii bazate pe date (cercetare completă disponibilă clienților Gartner).

Iată patru moduri prin care vă sugerează să vă pregătiți cultura de afaceri pentru luarea deciziilor bazate pe date:

1. Încurajează gândirea bazată pe date: atunci când cineva oferă o opinie, întreabă ce date are pentru a o susține. Când cineva face o sugestie, întreabă ce date are pentru a le face copii de rezervă. Spune-i angajaților tăi că vrei ca ei să gândească în acest fel, să răsplătească gândirea de succes bazată pe date și, mai ales, să fii tu însuți bazat pe date.
2. Aflați ce decizii doriți să luați înainte de a intra în luarea deciziilor bazate pe date: mai întâi, cunoașteți problemele de afaceri pe care doriți să le rezolvați sau procesele de afaceri pe care doriți să le îmbunătățiți. Apoi , căutați datele care vă ajută să rezolvați acele probleme sau să îmbunătățiți procesele respective. Luarea deciziilor bazate pe date este un mod de a gândi și de a face afaceri, nu un înlocuitor pentru nici unul.
3. Angajați oameni bazați pe date: atunci când faceți angajare, căutați genul de oameni care să se simtă confortabil să lucreze cu date sau Excel sau care cunosc deja software de business intelligence.
4. Fiți pregătiți pentru nevoia ironică și inevitabilă de abilități soft: luarea deciziilor bazate pe date poate părea îndepărtată și cu creierul stâng, dar rețineți că oamenii încă interpretează acele date.

Cum ați îmbrățișat luarea deciziilor bazate pe date?

Compania dvs. a folosit luarea deciziilor bazate pe date pentru a câștiga mai mulți bani sau a folosit software de business intelligence pentru a vă îmbunătăți procesul decizional bazat pe date? Dacă da, spune-mi în comentariile de mai jos!

Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care software-ul de business intelligence vă poate ajuta afacerea, consultați una dintre aceste postări:

• Cum modelul de maturitate BI împuternicește afacerea dvs. mică
• Ghidul filosofului mort pentru cumpărături de software BI cu autoservire
• Top 17 programe gratuite și open source de business intelligence