Cum paginile de destinație ale lui Slack ajută la creșterea lor incredibilă

Cu mai mult de trei sferturi din companiile Fortune 100 care folosesc Slack, nu există nicio îndoială că marca se bucură de un succes incredibil. De fapt, rata de creștere a lui Slack este „nemaiauzită”, potrivit TechCrunch. În doar un an, compania a înregistrat de 3,5 ori numărul de utilizatori zilnici (acum 5 milioane) și conturi plătite (acum 1,5 milioane).

În timp ce această expansiune impresionantă se datorează cu siguranță, în parte, noilor tehnologii și capacități – canale de comunicare deschise, mesagerie directă, apeluri vocale, chat-uri video etc. – asta nu este tot ceea ce a contribuit. Un alt factor care a jucat un rol substanțial în creșterea masivă a Slack este utilizarea de către companie a paginilor de destinație post-clic pentru a genera conversii și pentru a-și hrăni clienții plătitori.

Înainte de a ne uita la modul în care Slack utilizează paginile de destinație post-clic, să începem cu o definiție.

Ce este o pagină de destinație post-clic?

O pagină de destinație post-clic este o pagină web de sine stătătoare care utilizează elemente persuasive, cum ar fi titluri convingătoare, media captivante, indicii vizuale și dovezi sociale pentru a convinge vizitatorii să convertească la o ofertă. Ofertele post-clic pentru paginile de destinație pot fi orice, de la înscrieri de cont, demonstrații live, înregistrări webinar sau evenimente, descărcări de cărți electronice sau hârtie albă și multe altele.

Știind acest lucru, să începem cu un exemplu despre cum Slack pierde ocazia de a folosi paginile de destinație post-clic pentru a aduna adrese de e-mail.

Slack are o pagină întreagă de ghiduri utile, de la ghiduri pentru începători la ghiduri de trucuri și sfaturi până la ghiduri specifice departamentului:

Din păcate, deoarece niciunul dintre aceste ghiduri nu este închis în spatele paginilor de destinație post-clic, compania pierde șansa de a colecta informații de contact valoroase ale potențialilor potențiali cu ei.

Dar asta nu înseamnă că Slack a ratat complet nota de pe pagina de destinație post-clic. Amintiți-vă, acesta este o parte din motivul pentru care au cunoscut un succes atât de mare de la lansarea lor în 2013.

Deci, cum folosește Slack paginile de destinație post-clic pentru a genera conversii? Iată câteva moduri:

Slack exemple de pagini de destinație post-clic

(Rețineți că, pentru paginile mai scurte, am afișat întreaga pagină, dar pentru paginile mai lungi, am afișat doar deasupra pliului. Poate fi necesar să faceți clic pe pagină pentru a vedea câteva dintre punctele pe care le discutăm. De asemenea, rețineți că unele pagini pot fi supuse testării A/B cu o versiune alternativă decât cea afișată mai jos.)

1. Pentru a genera înscrieri gratuite de cont

Majoritatea companiilor care folosesc pagini de destinație post-clic au creat cel puțin o pagină pentru a genera înscrieri de cont - iar Slack nu este diferit.

Iată un anunț Bing (după căutarea „probă slack”) care promovează software-ul Slack și încurajează vizitatorii să înregistreze un cont gratuit:

Când utilizatorii dau clic pe titlul principal al anunțului, sunt direcționați către această pagină de destinație post-clic Slack, care îi convinge pe vizitatori să se înregistreze pentru un cont gratuit:

Ce face bine pagina:

• Doar un câmp de formular face ca vizitatorii să se înscrie incredibil de ușor.
• „Free” este subliniat în mai multe locații, ceea ce este o tactică eficientă, deoarece ofertele gratuite sunt greu de ignorat.
• Captura de ecran de pe tabloul de bord arată clienților potențiali exact la ce se pot aștepta dacă aleg să se înregistreze pentru un cont.
• Insignele clienților adaugă valoare încrederii paginii, făcându-i pe clienții potențiali să se gândească: „Dacă aceste mărci de renume au încredere în Slack, atunci de ce n-aș face eu?”
• Formularul încapsulat din partea de jos a paginii atrage atenția și oferă clienților potențiali o șansă în plus de a converti la ofertă.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Sigla din colțul din stânga sus este legată de pagina de pornire a Slack, acționând ca o ieșire în afara paginii.
• Titlul este mai lung decât ar trebui să fie un titlu - mai mult ca un subtitlu. Adăugarea unui titlu mai scurt, concentrat pe UVP deasupra acestuia, ar putea atrage mai bine atenția vizitatorilor.
• Culoarea butonului CTA ar „pop” mai mult dacă ar fi testată într-o culoare care contrastează mai bine cu albastru, cum ar fi galben sau portocaliu.
• Prima copie a butonului CTA nu este atât de specifică și de persuasivă pe cât ar putea fi. Schimbarea acestuia în ceva mai specific, orientat spre beneficii și la persoana întâi - cum ar fi „Începeți contul meu gratuit!” — ar genera probabil mai multe clicuri.
• Butoanele „Conectați-vă” și „Cum funcționează Slack” sunt link-uri de ieșire care ar putea îndepărta vizitatorii de pe pagină fără a efectua conversii.
• Nicio politică de confidențialitate nu îi poate determina pe clienții potențiali să nu trimită adresa lor de e-mail.

2. Pentru a încuraja înscrierile la evenimente

Pe lângă difuzarea reclamelor PPC pe Google și Bing, Slack își promovează și ofertele pe rețelele sociale.

Aruncă o privire la acest Tweet creat de Slack pentru a-și prezenta viitorul eveniment, Frontiers, o conferință de două zile în San Francisco:

Când utilizatorii dau clic pe linkul din descrierea postării, sunt aduși la această pagină de destinație post-clic de vânzări, unde pot afla despre eveniment, apoi pot face clic către o pagină de înregistrare:

Ce face bine pagina:

• Tweet-ul și pagina folosesc mesajul se potrivesc , astfel încât clienții potențiali nu vor fi dezamăgiți când ajung pe pagină după ce fac clic pe Tweet.
• Meniul de navigare este plin cu etichete de ancorare care conduc vizitatorii către diferite secțiuni ale paginii, oferind o experiență de utilizator mai convenabilă și mai plăcută. De asemenea, urmărește vizitatorii în timp ce derulează.
• Previzualizările vorbitorilor – complete cu numele complet, afilierea și imaginea la cap arată clienților potențiali exact despre cine vor auzi la conferință.
• Agenda detaliată și descriptivă arată clienților potențiali exact la ce se pot aștepta dacă participă la eveniment.
• Penaritatea și urgența sunt ambele influențate în secțiunea de prețuri. Ei informează potențialii că obțin cea mai bună ofertă dacă se înregistrează devreme și există doar o cantitate limitată de înregistrări anticipate disponibile.
• Mărturiile clienților de pe Twitter adaugă dovadă socială paginii, arătând clienților potențiali că alți oameni sunt mulțumiți de Slack.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Mai multe link-uri de ieșire în partea de jos a paginii (în secțiunea Întrebări frecvente, în secțiunea de feed Twitter și butoanele rețelelor sociale) oferă vizitatorilor o posibilă modalitate de a părăsi pagina înainte de a avea șansa de a se înregistra la eveniment.
• Copia butonului CTA ar putea fi îmbunătățită. „Salvează-mi locul!” sau „Rezervați-mi locul!” este mult mai convingător decât „Înregistrează-te” și „Înregistrează-te acum”.

3. Să ofere finanțare pentru investiții

Slack a colaborat cu alte companii cunoscute, precum Accel și Spark Capital, pentru a crea The Slack Fund: un fond de investiții pentru a sprijini echipele care construiesc produse care permit locuri de muncă mai simple, plăcute și mai productive. Ei au promovat Fondul Slack în partea de jos a mai multor articole de blog, astfel:

Când cititorii dau clic pe „Aplicați la Fondul Slack” din exemplul de mai sus, sunt aduși la această pagină de clic pentru a solicita finanțare:

Ce face bine pagina:

• Parteneriatele afișate în partea de sus a paginii le permit vizitatorilor să știe cu cine lucrează compania pentru a oferi această ofertă, care oferă un sentiment de încredere și siguranță.
• Punctele marcatoare cu copie minimă permit vizitatorilor să scaneze pagina și să extrapoleze cele mai importante informații.
• Siglele altor companii Slack a finanțat îi ajută să-i convingă pe vizitatori să solicite finanțare pentru ei înșiși.
• Paginile de clic ca aceasta ajută la reducerea sentimentelor de anxietate și intimidare ale vizitatorilor, deoarece nu există un formular vizibil pe care să-l completeze până când nu citesc întreaga ofertă și fac clic pe pagina următoare.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Link- urile de navigare din antet și subsol distrag atenția și ar putea conduce vizitatorii departe de pagină înainte de a vizualiza întreaga ofertă.
• Butonul CTA „Începeți” ar trebui să aducă clienții potențiali într-un formular în care pot solicita finanțare. În schimb, este doar un alt link de ieșire care deschide o pagină API Slack.
• Linkuri de ieșire suplimentare ale siglelor companiei, „Căutați mai multe?” link-urile și butoanele rețelelor sociale servesc, de asemenea, ca distragere a atenției, potențial luând vizitatorii de pe pagină fără a efectua conversii.
• Linkul „Trimiteți-vă compania” de deasupra pliului ar trebui schimbat într-un buton CTA care atrage atenția. Copia mică, cu hyperlink se amestecă și nu este probabil să convingă pe nimeni să facă clic pe ea.
• Copia butonului CTA ar putea fi îmbunătățită. Copia ar putea fi mai convingătoare, cum ar fi „Trimiteți compania pentru finanțare” și ar putea produce rezultate mai bune.
• Culoarea albastră a butonului CTA este folosită în altă parte a paginii, așa că nu iese în evidență atât de bine pe cât ar putea. Schimbarea culorii într-o culoare mai strălucitoare, cum ar fi portocaliu, și mărirea butonului ar atrage probabil mai mulți vizitatori.

V-au inspirat aceste pagini de destinație Slack post-clic?

Deși Slack poate să nu folosească atât de multe pagini de destinație post-clic ca unele dintre celelalte companii despre care am discutat în trecut, este clar că încă înțeleg importanța paginilor de destinație post-clic pentru obținerea adreselor de e-mail și convertirea potențialilor în clienți potențiali și chiar și clienții plătitori.

Care dintre aceste exemple de pagini de destinație Slack post-clic a inspirat următorul design al paginii de destinație post-clic? Luați ceea ce ați învățat și începeți să vă construiți pagina cu Instapage. Înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.