Rezumat al seminariului web SiteTuners: Tim Ash oferă cele mai bune sfaturi de optimizare a paginii de destinație (infografie)

Majoritatea agenților de marketing ar putea crede că fac o treabă grozavă cu paginile lor de destinație post-clic pur și simplu pentru că transformă și contribuie la creșterea afacerii. Din păcate, nu este întotdeauna cazul.

„A fi gras și fericit ascunde o multitudine de păcate costisitoare”, explică Tim Ash, președinte și CEO SiteTuners, în recentul nostru webinar pentru designul paginii de destinație post-clic. „Pe ce ar trebui să ne concentrăm, în schimb, este costul de oportunitate pierdut și risipa.”

Fiecare agent de marketing se confruntă cu oportunitățile pierdute - de multe ori, de mai multe ori. De aceea, seminarul nostru web SiteTuners diagnostichează cele mai frecvente probleme ale paginii de destinație post-clic: cele șapte păcate capitale ale designului paginii de destinație post-clic:

Rezumatul webinarului

3 concluzii cheie din webinarul SiteTuners

1) Respectați-vă promisiunile

Experiența post-clic în pagina de destinație trebuie să corespundă așteptărilor setului dvs. de anunțuri, altfel cunoscut sub numele de potrivire a mesajelor. Când potriviți mesajul de la anunț la pagina de destinație post-clic, vă asigurați că anunțul are legătură directă cu pagina de destinație post-clic, astfel încât prospectul să știe că a ajuns la locul corect.

Potrivirea mesajelor se realizează prin:

• Titluri
• Imagini
• Copie a corpului
• butoane CTA
• Scheme de culori
• Oferta principală

Iată un exemplu care nu are potrivirea mesajelor. O căutare pe Google pentru „cea mai bună cameră digitală” a afișat acest anunț de căutare:

Dacă sunteți familiarizat cu Consumer Reports, știți că este un serviciu pentru consumatori bazat pe abonament, care oferă recenzii imparțiale pe nenumărate subiecte. Deci, după ce a văzut „Obține recenzii experți despre cele mai bune camere digitale din Consumer Reports”, orice utilizator de căutare s-ar aștepta ca, făcând clic pe anunț, să-l ducă la o pagină pentru a citi recenzii despre cele mai bune camere digitale.

Ceea ce văd nu corespunde așteptărilor lor:

Deși începe încurajator cu „Camere digitale de top” și „Peste 56 de modele de camere digitale testate”, nu își îndeplinește promisiunea anunțului.

În loc să vedeți recenzii ale experților pe această pagină, singura opțiune pe care o au vizitatorii este să plătească pentru un abonament („Înscrieți-vă astăzi”). Aceasta este o deconectare uriașă între anunț și pagina de destinație post-clic, ceea ce poate lăsa vizitatorii frustrați și cu o impresie negativă asupra mărcii dvs.

În calitate de agent de marketing, nu sunteți responsabil doar pentru crearea paginilor de destinație post-clic cu estetică vizuală. De asemenea, trebuie să vă asigurați că pagina se potrivește cu întreaga experiență din amonte și își respectă promisiunea făcută anterior de:

• Potrivirea titlurilor de anunțuri și pagini
• Repetarea textului publicitar/cuvintelor cheie pe pagina de destinație post-clic
• Oferirea de acces clar la oferta anunțului

Traducere: pagina de destinație post-clic contează foarte mult și vă poate crește sau reduce șansa de conversie.

Cum ar putea îmbunătăți pagina de destinație post-clic

O modalitate evidentă de a îmbunătăți exemplul Consumer Reports ar fi să adăugați eșantion de recenzii la pagina de destinație post-clic, astfel încât să rămână fideli promisiunii publicitare fără a solicita ca oamenii să se aboneze.

O altă modalitate este să actualizați copia publicitară, „Obțineți recenzii experți despre cele mai bune camere digitale cu abonamentul dvs.”. Acest lucru stabilește așteptarea că, odată ce oamenii fac clic, ar trebui să se aștepte să plătească pentru acces. De asemenea, ar economisi bani Consumer Reports, deoarece clienții potențiali care se așteaptă la conținut gratuit nu ar mai face clic.

2) Reduceți distragerile de text și vizuale

Vizitatorii nu ar trebui să ajungă niciodată pe pagina ta și să se întrebe: „Unde ar trebui să mă uit?” Ar trebui să existe întotdeauna o ierarhie vizuală intenționată, astfel încât să puteți atrage privirea vizitatorilor către mesajele de marketing care sunt esențiale pentru a genera conversii (propunerea dvs. de valoare, beneficiile produsului sau serviciului, CTA etc.).

O parte din crearea unei ierarhii vizuale grozave înseamnă ușurarea încărcăturii cognitive a vizitatorilor prin reducerea textului inutile și a distragerilor vizuale. Acest lucru le permite să privească unde doriți, în loc să fie distrași.

Exemplu de text excesiv

Pe lângă toate legăturile din margini, care sunt deja copleșitoare, există prea mult text și în centru. Perioada de atenție a oamenilor este incredibil de scurtă - nu vor (și nu vor) să-și petreacă timpul citind site-ul dvs.

În loc de blocuri uriașe de text, furnizați o copie care se poate skima cu:

• Titluri de secțiuni
• Bucăți mici de text
• Font aldine
• Spațiul alb înconjurător
• Imagini relevante

Acestea fiind spuse, eliminați orice distragere vizuală de pe pagina dvs., inclusiv:

Prea multe imagini

Mai ales dacă sunt fotografii de stoc generice sau imagini care nu au legătură cu oferta dvs. Acest exemplu este cu siguranță supraîncărcare de imagini:

Text dezastruos

Textul uriaș, pe față nu face o primă impresie grozavă. În acest caz, este, de asemenea, oarecum greu de citit din cauza culorilor vibrante și a afacerilor din imaginea de fundal:

Ferestre pop-up nedorite

Aceasta include ferestre pop-up de chat, cum ar fi aceasta, care este imediată, imensă și extrem de dificil de ieșit:

În primul rând, majoritatea oamenilor nu au nevoie de ajutor înainte de a avea ocazia să exploreze pagina. În al doilea rând, când încearcă să închidă chat-ul, nu pot, deoarece pop-up-ul de chat apare în partea dreaptă a paginii, apoi înapoi în stânga din nou, de mai multe ori. În plus, este că există o altă opțiune de chat în colțul din stânga jos al paginii, așa că dacă oamenii au nevoie de asistență, ar putea face clic pe fereastră.

Asta nu înseamnă că toate funcțiile de chat ar trebui evitate - unele pot oferi cu siguranță valoare - dar ar trebui să fie declanșate de acțiunile utilizatorului, cum ar fi derularea, trecerea cu mouse-ul sau ieșirea.

Mișcare inutilă

Mișcarea acționează ca o grenadă de mână, deoarece distrage atenția de la conținutul important. Cu mișcare, grafica nu va fi privită, iar textul nu va fi citit. Așadar, fiți atenți cu el - folosiți animații numai dacă aveți absolut nevoie de ele (de exemplu, folosind un indiciu vizual pentru a atrage atenția asupra unui buton CTA).

3) Construiți încredere cu indicatori de încredere

Dacă clienții potențiali nu au încredere în compania dvs., ei nu vor completa formulare și nu vă vor furniza informațiile lor. Pentru a reduce anxietatea și îndoiala vizitatorilor dvs., trebuie să înțelegeți ce o cauzează și să le abordați. Acest lucru se poate face cu indicatori de încredere.

Dovada sociala

Dovada socială este una dintre cele mai puternice tehnici de persuasiune după clic pe pagina de destinație. Este ca o presiune pozitivă a colegilor pentru conversie. Formele de dovadă socială includ:

• Un număr de clienți
• Sigle ale mărcii clienților
• Mărturii bazate pe persoane

Sigilii de încredere

Atunci când clienții potențiali iau în considerare să cumpere un produs sau un serviciu online, vor să se asigure că datele lor financiare nu vor ajunge pe mâini greșite. Sigiliile de încredere, cum ar fi Norton sau McAfee, le oferă această asigurare, astfel încât să se simtă confortabil să-și împărtășească informațiile și să finalizeze o tranzacție.

Politica de Confidențialitate

Includerea unui link pentru politica de confidențialitate este recomandată, deoarece îi ajută pe vizitatorii ezitant să știe exact ce se întâmplă cu datele lor. Chiar dacă de fapt nu fac clic pe link pentru a-l vedea, cel puțin știu că este acolo.

2 întrebări și răspunsuri grozave

Î: Ce ne puteți spune despre Evanghelia paginii de destinație post-clic pe mobil?

R: Oamenilor nu le place să completeze formulare online, așa că rămâneți scurt sau fiți creativi.

Aproximativ jumătate din traficul de astăzi este generat de dispozitivele mobile, așa că nu există nicio îndoială că optimizarea paginii de destinație post-clic pe mobil este esențială. Dacă faci convertirea mai ușoară, cu atât șansele vor fi mai mari.

O componentă principală a acestui lucru este ca formularul să fie ușor de completat, dintre care trebuie să luați în considerare trei factori:

1. Întindeți câmpurile pe orizontală cât mai mult posibil și evitați să puneți butonul CTA pe aceeași linie:



2. Includeți numai câmpurile de formular necesare. Numărul de câmpuri ar trebui să se bazeze pe stadiul pâlniei de marketing a ofertei dvs. Cu cât este mai jos prospectul dvs., cu atât puteți solicita mai multe informații vizitatorilor. Acest lucru depinde și de tipul de formular pe care îl creați:



3. Setați poziția etichetei la exterior dacă pagina dvs. are mai mult de 2 câmpuri de formular. Acest lucru face mai ușor pentru vizitatori să știe ce informații sunt necesare de la rând la rând, în loc să încerce să-și amintească ce să introducă:

Î: Cum ați recomanda să construiți încredere într-o industrie foarte reglementată?

R: A avea una sau două mărturii pentru fiecare industrie este una dintre cele mai importante modalități de a construi încredere, chiar și în cazul apariției mai multor mărturii generice.

Nu subestimați puterea mărturiei – în special cu fotografia cuiva, informațiile personale și industria atașate.

Ieșiți din cale pentru a face fiecare industrie verticală binevenită și aveți o pagină specială pentru fiecare. Includeți una sau două mărturii pe sector, deoarece acest lucru este mai eficient decât a avea multe generice. Companiile vor să știe că înțelegeți industria lor specifică.

1 citat

Tim Ash, președinte și CEO, SiteTuners:

Nimeni nu citește pe web. Cu toții avem durata de atenție a unui chibrit aprins, așa că scrierea în paragrafe complete nu este modalitatea de a scrie pentru web. Ar trebui să aveți text care se poate skima, link-uri, titluri de secțiune.

Obțineți 35 de tehnici de proiectare a paginii de destinație post-clic

Seminarul web acoperă unele dintre cele mai frecvente greșeli și optimizări pe care le puteți face pentru a îmbunătăți conversiile. Cu toate acestea, există multe tehnici dovedite pentru optimizarea paginii de destinație după clic. Le-am adunat pe toate într-un singur material care acoperă tot ce ar trebui să știți: titluri, copie, formulare, CTA, aprobări și multe altele.

Transformați clicurile pe anunțuri în conversii, creați pagini post-clic dedicate, care se încarcă rapid pentru fiecare ofertă. Vedeți cum să oferiți tuturor publicului pagini de destinație unice după clic, înscriindu-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.