Cum să obțineți cel mai bun preț SIP trunk pentru afacerea dvs

Trunking-ul SIP poate fi o tehnologie de comunicații ideală pentru multe companii, oferind de obicei economii mari de costuri, scalabilitate solidă și calitate ridicată a apelurilor pentru apelurile de intrare și de ieșire. Cu toate acestea, alegerea unui furnizor de trunking SIP este mai dificilă.

La fel ca Voice over Internet Protocol (VoIP), nu toate serviciile de trunking SIP sunt create la fel și rareori doriți să mergeți cu planul cu cel mai mic cost de pe piață.

De fapt, unii care pretind că oferă cel mai mic cost pot avea cele mai mici taxe lunare, dar percep tarife mari pentru numere de telefon suplimentare, acces e911, mesaje text, apeluri la distanță lungă și multe altele.

Nu este vorba doar de a găsi cel mai mic cost, ci de a găsi cea mai bună valoare fără a fi păcălit să plătiți mai mult decât trebuie. Ghidul nostru de prețuri SIP trunk vă ajută să aflați care serviciu este cel mai bun pentru dvs. și bugetul dvs.

Ce este trunkingul SIP?

Session Initiation Protocol, sau SIP, este un standard deschis pentru conexiunea telefonică între dispozitive și software. Acesta oferă mijloacele tehnice pentru a apela, a răspunde și a menține apelurile vocale pe internet între utilizatori.

Trunking SIP acționează ca un pachet de linii telefonice folosind SIP. Multe companii mici și mari se bazează pe furnizorul de trunking pentru a oferi biroului lor o coloană vertebrală de linii telefonice de afaceri pentru toți cei din birou, atâta timp cât aveți suficiente canale SIP.

Trunking SIP oferă conectivitate VoIP între o centrală de sucursală privată ( PBX ) la nivel local și rețeaua de telefonie publică comutată ( PSTN ).

Trunchiul SIP nu folosește echipamente telefonice analogice pentru a direcționa apelurile vocale. În schimb, vă trimite apelurile vocale prin rețele de date.

Cu alte cuvinte, trunchiurile SIP servesc ca intermediar între sistemele dvs. de telefonie și un furnizor de servicii de telefonie în cloud. Acest lucru se întâmplă printr-un server SIP - un program care gestionează semnalizarea și accesul vocal la un serviciu centralizat, cum ar fi un IP PBX .

Mai simplu spus, un trunchi SIP oferă unui PBX de birou servicii pentru toate extensiile sale de telefon către lumea exterioară.

De ce companiile aleg trunking SIP

Multe companii de astăzi iau în considerare sistemele VoIP să se bazeze pe trunchiuri SIP din mai multe motive:

• Înlocuirea sistemelor vechi — Unele birouri folosesc echipamente telefonice vechi care acum trebuie înlocuite. Un astfel de exemplu este interfața de rată primară care utilizează tehnologia de rețea digitală cu servicii integrate. Acestea au fost vândute în multipli de 23 de linii fiecare. Astăzi, trunking-ul SIP oferă mult mai multă scalabilitate datorită comutării sale virtuale în locul liniilor fizice.
• Economii de costuri — Serviciile trunk SIP sunt semnificativ mai rentabile decât sistemele telefonice tradiționale, deoarece echipamentele telefonice tradiționale sunt scumpe. Migrarea sistemelor telefonice analogice în cloud duce adesea la economii semnificative.
• Scalabilitate sporită — Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la configurarea liniilor telefonice fizice pentru fiecare nou angajat de la birou, ceea ce poate fi costisitor și consuma mult timp. Căile de apel suplimentare asigură fiabilitate maximă.
• Utilizează infrastructura existentă — Pentru cei care au un PBX sau o infrastructură de call center existentă, trunchiurile SIP oferă servicii de voce fiabile fără a necesita o revizie. Pe măsură ce organizația crește, trebuie doar să adăugați mai multe trunchiuri.

Aceste avantaje sunt ușor de înțeles singure. Cu toate acestea, trunchiul SIP cu furnizori de încredere permite în mod constant apeluri de înaltă calitate la o scară masivă, chiar dacă toți cei din birou efectuează un apel în același timp.

Articol înrudit

Cât costă Business VoIP în 2023?

Cât costă un trunk SIP?

Înainte de a alege un serviciu trunk SIP, este o idee bună să înțelegeți ce factori influențează prețurile și modul în care acestea determină costul total asociat cu sistemul.

În medie, majoritatea companiilor se pot aștepta să plătească între 15 și 25 USD lunar pe trunchi SIP. Pentru cei care au un plan de contorizare, mulți furnizori percep taxe suplimentare pentru numerele de telefon (DID) și evaluează taxe diferite în funcție de volumul și originea/destinația apelurilor telefonice.

Mai jos sunt abordați diferiți factori care influențează prețurile, inclusiv costurile lunare, taxele de configurare, tarifele apelurilor de ieșire, suplimentele, numerele de telefon de afaceri suplimentare (apelare directă către interior) și costurile PBX.

Costuri lunare

Multe planuri de trunking SIP au costuri lunare de serviciu, care sunt tarifate pe canal de serviciu de voce. Acestea oferă de obicei un număr nelimitat de apeluri, deși numărul de minute pe care le primiți în acele apeluri sau funcțiile suplimentare disponibile pentru dvs. (inclusiv jurnalele de apeluri) pot varia în funcție de nivelurile de preț.

Costuri pe minut (plătiți pe măsură ce mergeți)

Unele servicii trunk SIP oferă costuri pe minut, care sunt cunoscute și sub denumirea de costuri „contorizate” sau planuri „plătiți pe măsură”. În acest caz, vi se va percepe o taxă fixă ​​pentru fiecare minut petrecut utilizând sistemul trunchi SIP. Uneori, aceste servicii vor percepe o rată lunară fixă ​​în plus față de costurile contorizate pe minut.

Este obișnuit ca planurile de prețuri SIP să perceapă o taxă fixă ​​pentru apelurile către numerele locale și o altă taxă pentru apelurile la distanță lungă sau internaționale.

Stabiliți taxe

Multe servicii de trunk VoIP și SIP necesită taxe unice de configurare atunci când vă înregistrați pentru prima dată ca client. Ei vă vor configura sistemul și vă vor conecta. Este posibil ca unele companii să nu perceapă taxe de configurare.

Produse suplimentare

Unele servicii de trunk SIP vin cu produse suplimentare opționale, care pot include funcții precum ID-ul apelantului și CNAM, înregistrări de date ale apelurilor și chiar conectivitate prin SMS de afaceri.

Asigurați-vă că luați în considerare acest lucru atunci când vă revizuiți bugetul; fie trebuie să găsești un plan all-inclusive care să aibă caracteristicile de care ai nevoie pentru o taxă fixă, fie să găsești un plan cu costuri mai mici pe care să-l poți permite în continuare cu toate produsele suplimentare adăugate.

Articol înrudit

Cele mai bune instrumente de mesagerie text pentru afaceri din 2023 [gratuit și plătit]

Costuri suplimentare PBX

Trunchiul SIP este serviciul utilizat pentru a vă conecta sistemul telefonic local la PSTN. Ca urmare, trebuie să utilizați în continuare un PBX pentru a opera serviciul trunk SIP, ceea ce înseamnă că puteți suporta costuri suplimentare pentru PBX.

Costurile indirecte PBX care pot afecta costurile asociate cu trunchiul SIP includ:

• Servere locale sau găzduire în cloud
• Ingineri de sisteme
• Servicii de intretinere
• Licențiere software PBX
• Audit de securitate

Comparația prețurilor furnizorului trunk SIP

Căutați o defalcare rapidă a costurilor serviciilor furnizorului de trunchi SIP una lângă alta?

Unele companii oferă prețuri directe și transparente online, în timp ce altele vă pot solicita să contactați vânzările pentru oferte personalizate. Acestea fiind spuse, iată informațiile despre prețul SIP de care aveți nevoie:

Trunking vs. Serviciu telefonic pentru afaceri

S-ar putea să vă întrebați despre diferențele dintre trunking SIP față de un sistem de telefonie pentru afaceri all-inclusive. Deși ambii folosesc VoIP, ele diferă în ceea ce privește caracteristicile, funcționalitatea și ușurința de utilizare.

Sistemele telefonice de afaceri sunt găzduite și gestionate în întregime de partea furnizorului. Aceasta este o opțiune pentru liniile telefonice VoIP, permițându-vă să profitați de puterea internetului pentru a crește calitatea apelurilor și scalabilitatea generală, chiar și cu apeluri simultane.

Trunking SIP, pe de altă parte, vă permite potențial să utilizați hardware-ul pe care îl aveți deja în birou.

Acestea sunt diferențele de bază pe care le veți vedea:

Dacă vă gândiți la PBX găzduit și trunking SIP , iată diferențele și comparațiile cheie pe care ar trebui să le aveți în vedere:

• Costul configurării inițiale — Un PBX găzduit costă mai puțin dacă nu aveți echipament PBX local, mic pentru SIP dacă dețineți deja echipament.
• Costuri continue — Așteptați-vă să plătiți între 15 și 50 USD pe linie telefonică pe lună.
• Întreținere — Furnizorul dumneavoastră VoIP se ocupă de întreținerea și actualizările pentru PBX găzduit.
• Dimensiunea companiei — Sistemele PBX găzduite sunt cele mai bune pentru întreprinderile mici. Trunchiul SIP este cel mai bun pentru setările de apeluri cu volum mare, cum ar fi la un centru de apeluri.
• Calitatea apelurilor — Hosted PBX este potrivit pentru mai puține apeluri simultane, în timp ce trunchiul SIP tinde să gestioneze mult mai bine volumul mare, în funcție de soluția dvs. PBX.
• Securitate — trunchiul SIP oferă caracteristici de securitate echivalente la nivel tehnic, dar un PBX găzduit poate fi conectat la Single Sign On, iar jurnalele de apeluri sunt ușor disponibile pentru administratorii IT .

Trunking SIP necesită de obicei ca afacerile să fie tehnice și se poate complica relativ repede. De asemenea, poate lipsi suportul pentru clienți de care au nevoie managerii IT (și utilizatorii!), deși acest lucru depinde de furnizor.

Merită să luați în considerare faptul că sistemul de telefonie în cloud de la Nextiva poate oferi toate funcțiile avansate, timpul de funcționare al apelurilor, asistența pentru clienți și ușurința de utilizare de care au nevoie companiile în creștere.

Estimarea utilizării trunchiului SIP

Dacă încercați să evaluați cât veți cheltui cu trunchiul SIP, mai întâi trebuie să luați în considerare utilizarea estimată a trunchiului SIP.

În primul rând, va trebui să cunoașteți numerele de apelare directă, cunoscute sub numele de apelare interioară directă . Aceste numere de telefon permit companiei dvs. să conecteze un bloc de numere de telefon la PBX-ul companiei dvs. și la extensiile sale, astfel încât să puteți configura numere virtuale. Apelarea directă internă este ușor de scalată pe măsură ce afacerea dvs. crește.

De asemenea, veți dori să luați în considerare și costul E911 , care face parte din sistemul telefonic de urgență care furnizează automat locația apelantului dispecerilor 911. Acesta a fost un serviciu obligatoriu pentru furnizorii de VoIP din 2005.

În cele din urmă, gândiți-vă la volumul mediu de apeluri de intrare și de ieșire. Este important.

Acest lucru se schimbă de la lună la lună în timpul tendințelor sezoniere sau vă puteți aștepta să crească pe măsură ce afacerea dvs. crește. Mediile lunare estimate sunt un loc bun de început.

Sfaturi pentru a reduce costurile de trunchi SIP

Dacă știți că doriți să utilizați un serviciu trunk SIP, dar doriți să vă reduceți costurile, luați în considerare aceste sfaturi:

1) Alegeți modelul de preț potrivit

Luați în considerare volumul apelurilor primite față de cel de ieșire, numărul mediu de apeluri și funcțiile de care aveți nevoie. Acest lucru vă poate ajuta să alegeți prețul lunar potrivit și modelul de preț potrivit.

Dacă în general aveți o utilizare mai mică, un plan de contorizare ar putea funcționa. Dar dacă continuați să vă extindeți utilizarea vocii, un plan de trunchi SIP necontorizat oferă cea mai bună valoare.

2) Îmbinați-vă serviciile

Mulți furnizori de trunchi SIP, cum ar fi Nextiva, oferă alte servicii VoIP sau de telecomunicații. Puteți combina servicii și, în multe cazuri, primiți o reducere la pachetul total.

3) Negociați-vă contractul

Lucrați direct cu un reprezentant de vânzări pentru a găsi un plan personalizat pentru dvs. Aceasta poate să nu fie o opțiune pentru toți furnizorii de trunchi SIP, dar nu strică niciodată să ceri să găsești cea mai bună taxă lunară.

De exemplu, dacă nu aveți nevoie de numere de apelare interioară directă pentru fiecare utilizator, puteți economisi aceste costuri suplimentare.

4) Gestionați volumul apelurilor

Deși acest lucru poate fi dificil, există strategii pe care le puteți folosi pentru a reduce volumul apelurilor. O mulțime de servicii de trunchi SIP și sisteme PBX sunt evaluate în funcție de apeluri simultane - sau apeluri telefonice care au loc în timp real.

De exemplu, dacă aveți secțiuni de asistență și birou de asistență pe site-ul dvs. web, puteți răspunde la întrebările frecvente pe care clienții le-ar fi cerut altfel. Opțiunile de chat live de pe site-ul dvs. pot ajuta, de asemenea, la atenuarea unui volum mare de apeluri.

Alegerea unui furnizor de trunchi SIP de încredere

Când alegeți un furnizor de trunchi SIP de încredere, căutați următoarele:

• Fiabilitate cu puncte de prezență redundante (POP) și timp de funcționare impresionant
• Asistență pentru clienți 24/7 , disponibilă cu reprezentanți pricepuți și prietenoși
• Ușurință de utilizare , inclusiv modalități de a vă scala canalele SIP instantaneu

Cu prețuri accesibile pentru trunchi SIP, vă puteți duce afacerea la următorul nivel pentru mai puțin. Nextiva vă poate alimenta întregul sistem telefonic cu PBX-ul nostru puternic bazat pe cloud.

Imaginați-vă un sistem de telefonie VoIP de afaceri care vă permite să creșteți și să nu vă stresați cu privire la costul său sau întreținerea continuă.

… E aici. NextivaONE este soluția completă de comunicare de afaceri pentru companii, astfel încât echipele lor să rămână conectate și să lucreze mai inteligent. Închideți PBX-ul vechi și răspundeți la apelul pentru o modalitate mai bună de a lucra.

Întrebări frecvente