Magazin online cu un singur furnizor vs Piața cu mai mulți furnizori – Cea mai bună strategie de comerț electronic

La suprafață, piețele de comerț electronic apar ca un amestec complex de articole și servicii. Dar dacă te uiți mai atent, vei vedea cum aceste complexități interacționează puternic și se împletesc unele cu altele pentru a oferi satisfacție clienților.

Cu mulți comercianți care se îndreaptă către comerțul electronic și cu evoluția constantă a comerțului cu amănuntul online, cum puteți îmbunătăți și accelera vânzările și, în cele din urmă, cum vă extindeți afacerea? Care sunt cele mai bune strategii economice care te vor conduce spre creștere cu oportunități nemărginite?

Indiferent dacă abia ați început cu comerțul electronic sau că doriți să vă reînnoiți modelul de afaceri actual, trebuie să știți unde se dezvoltă cel mai bine afacerea dvs. online.

În acest articol, vom discuta la ce să ne așteptăm cu vânzarea de produse și servicii printr-un magazin online cu un singur furnizor sau o piață cu mai mulți furnizori. Vom compara fiecare strategie, astfel încât să vedeți care dă rezultate mai bune pentru dvs. Până la sfârșitul acestei postări, sperăm că vă puteți decide pe ce drum să luați.

Strategie pentru un singur furnizor vs. Multi furnizor

Unul dintre aspectele care determină modul în care sunt structurate afacerile online este strategiile cu un singur furnizor și cu mai mulți furnizori. Operațiunile și performanța generală vor fi ancorate pe modelul pe care îl selectați. Riscurile viitoare pe care le veți întâlni în gestionarea pieței de comerț electronic vor rezulta și din alegerea dvs.

Avantajele unui singur furnizor vs piață cu mai mulți furnizori

1. Cel mai bun din rasă

Oamenii preferă întotdeauna să cumpere produse de calitate. Așa că există întotdeauna o căutare a celui mai bun din rasă peste tot. Poate fi fie cumpărături online, fie offline; oamenii vor căuta pe net și vor găsi disponibilitatea celui mai bun produs înainte de a intra pe platforma exactă.

• Multi vendor – platforma de piață cu mai mulți furnizori va avea mai mulți furnizori care vând mai multe produse. Puteți găsi cu ușurință cea mai bună rasă atunci când vizitați orice platformă.
• un singur furnizor – găsirea celor mai bune este destul de dificilă cu o platformă cu un singur furnizor. Unicul vânzător își va promova întotdeauna propria marcă și s-ar putea să nu fie cel mai bine tot timpul. Utilizatorii trebuie să depună efort suplimentar pentru a găsi produsul perfect printre toate platformele cu un singur furnizor.

2. Complexități reduse

O piață online poate suferi mai multe complexități, cum ar fi integrarea aplicațiilor terță parte, adaptarea la cele mai recente tehnologii și multe altele. Platforma ar trebui să fie mai compatibilă, astfel încât utilizatorii să poată întreține cu ușurință un site de comerț electronic, iar complexitatea ar trebui gestionată corespunzător.

• Multi furnizor – deoarece mai mulți furnizori sunt interconectați într-o platformă de piață multivendor, fiecare furnizor poate avea propria sa aplicație terță parte pentru a-și gestiona afacerea. Integrarea platformei multivendor cu API-ul lor existent nu este atât de ușoară. Dar totuși, cu un cost suplimentar, poate fi gestionat eficient.
• Furnizor unic – furnizorul unic va fi foarte atent cu privire la API-ul său terță parte, iar integrarea acelui API cu platforma unui singur furnizor este destul de ușor.

3. Inovație

Caracteristicile mai unice și inovatoare determină individualitatea platformei. Pentru a supraviețui pe această piață digitală dificilă, este nevoie de mai multă inovație și aceasta ar trebui să atragă publicul. Inovația are puterea de a modifica viitorul experienței de cumpărături online.

• Multi furnizori – există o mulțime de posibilități pentru a implementa idei noi și tehnologii în tendințe pe o piață cu mai mulți furnizori. Printr-o analiză adecvată puteți înțelege cu ușurință comportamentul de cumpărare al clientului și puteți implementa caracteristici inovatoare relevante care le vor atrage atenția și vor crește vânzările.
• un singur furnizor – implementarea noilor tehnologii pe platformă depinde de cât de puternic este tehnic proprietarul magazinului și de câte cunoștințe a dobândit prin tehnologie.

4. Fluxuri de lucru optimizate

Alinierea corectă a sarcinilor va face ca piața să funcționeze bine. Eficientizarea procesului de lucru va reduce eforturile manuale și se poate economisi mai mult timp. Operațiunea completă a afacerii devine simplificată și întreaga piață se va stabili într-un protocol și va oferi profituri mai bune.

• Multi furnizor – este nevoie de un efort uriaș pentru a eficientiza procesul într-o platformă de piață multivendor. Mai multe sarcini vor fi îndeplinite și va fi nevoie de mai multă atenție.
• un singur furnizor – poate face un flux de lucru perfect al tuturor operațiunilor de afaceri. Poate avea o performanță fără probleme a platformei, deoarece toate funcțiile sunt organizate corespunzător.

5. Time-to-market și costuri reduse

Timpul de care aveți nevoie pentru a ajunge pe piață va determina rata de succes a platformei dvs. Instalarea platformei și lansarea lor pe piață va lua propriul timp și de această dată depinde de tipul de platformă de comerț electronic pe care o alegeți.

• Multi furnizor – această platformă trebuie dezvoltată cu mai multe caracteristici și funcționalități care sunt esențiale pentru a satisface cerințele cumpărătorilor, vânzătorilor și ale administratorului. Prin urmare, lansarea unei platforme de piață multivendor nu se poate face în câteva secunde. Va dura timp pentru a implementa toate aspectele și a ajunge la public.
• Furnizor unic – instalarea unei soluții cu un singur furnizor nu va dura mult timp, deoarece vor fi foarte puține protocoale de urmat și poate fi necesar să integrați platforma cu foarte puține dintre API-urile terțe.

6. Upgrade-uri de produs

Produsele trebuie să fie actualizate frecvent numai astfel încât să vă puteți satisface cererea clienților și să vă mențineți cota de piață în mod eficient. Cât de mult va fi simplu depinde de platforma pe care o selectați

• Multi furnizor – fiecare furnizor va veni cu noi modificări și upgrade-uri în produsele sale. Deci, la celălalt capăt, poate fi necesar să aprobați majoritatea upgrade-urilor de produs și poate fi necesar să vă confruntați cu câteva confuzii, iar procesul poate fi întârziat.
• Furnizor unic – numărul de produse va fi scăzut în comparație cu platforma cu mai mulți furnizori. Prin urmare, actualizarea produsului este destul de ușoară cu platforma unui singur furnizor.

Scopul final: Oferirea unei experiențe satisfăcătoare și personalizate pentru clienți

Cumpărătorii de comerț electronic doresc transferuri fluide între căile virtuale și site-uri web, precum și interacțiuni individualizate cu orice marcă.

Indiferent de modelul pe care îl alegi, gândurile tale trebuie să fie mereu centrate pe clienții tăi.

Pentru a genera cu succes venituri online și a păstra clienții, trebuie să îmbinați experiențele clienților în toate punctele de contact și să căutați strategii de comerț electronic de succes care să ofere o experiență de cumpărare autentică și coerentă, de la descoperire până la livrare și nu numai.