Shopify vs. Volusion - Care constructor de magazine se potrivește mai mult comerțului electronic?

Dacă ați căutat să vă construiți un magazin online, Shopify vs. Volusion poate fi prima soluție pe care o întâlniți când căutați online. Ambele sunt platforme puternice de comerț electronic dedicate care oferă utilizatorilor instrumente solide pentru a crea, comercializa și vinde produse . Cu toate acestea, există încă unele diferențe majore în ceea ce privește performanța și capacitățile.

Deci, cum alegi alegerea mai bună dintre cele două?

Va trebui să luați în considerare multe de știut. O mulțime de întrebări ar avea nevoie de răspunsuri, cum ar fi care are instrumente mai bune? Care oferă informații mai profunde despre clienți? Care are un cost mai mic? Din fericire, acest articol există pentru a vă ajuta să vă salvați de durerea de cap. Voi face o comparație aprofundată a celor două platforme în toate domeniile cheie , astfel încât, în final, puteți alege propriul câștigător. Să înceapă bătălia!

Ce este Shopify

Shopify este unul dintre cei mai puternici creatori de site-uri de comerț electronic de pe piață. Soluția din Canada este specializată în configurarea simplă a magazinului și designul web elegant. Are un set cuprinzător de funcții, instrumente de vânzări și integrări terță parte, care vă pot ajuta afacerea online să înflorească.

Shopify este o soluție găzduită - ceea ce înseamnă că nu va trebui să vă faceți griji cu privire la cumpărarea unui serviciu de la un furnizor de găzduire terță parte sau la cumpărarea unui domeniu. În acest moment, platforma este gazda a peste un milion de clienți, inclusiv nume gigantice precum Tesla, Budweiser sau Lakers Store.

Ce este Volusion

Volusion este, de asemenea, un constructor de site-uri web specific comerțului electronic; oferă multe opțiuni de plată, concentrându-se în același timp pe informații și analize despre clienți. Volusion există din 1999, adică acum mai bine de două decenii. De atunci, Volusion a crescut la puterea a peste 180.000 de antreprenori. De asemenea, mențin opțiunea pentru unii clienți mari, inclusiv Intel sau 3M.

În trecut, Volusion oferea două versiuni ale software-ului lor, dar acum oferă doar V2, care este o platformă nouă și mai simplă concepută pentru a ajuta comercianții să vândă rapid.

Avantaje și dezavantaje ale Shopify și Volusion

După ce am cercetat și testat fiecare constructor, iată avantajele și dezavantajele Shopify vs. Volusion.

Shopify vs Volusion

În această secțiune, vom analiza toți factorii majori pe care un constructor de magazine ar trebui să îi ofere afacerilor. Shopify vs. Volusion pe toate aceste aspecte vă va oferi o imagine de ansamblu detaliată a ambelor platforme pentru a lua o decizie mai târziu. Să începem.

Prețuri

La fel ca majoritatea proprietarilor de afaceri, costul este probabil primul lucru care vă vine în minte atunci când alegeți o platformă. Vă puteți permite să întrețineți un magazin online în timp ce vă ocupați de taxele de transport și facturile? Iată planurile de prețuri Shopify și Volusion pentru a se potrivi tuturor bugetelor.

Shopify are cinci planuri de prețuri, iar primele trei sunt cele de bază:

• Shopify de bază : 29 USD pe lună
• Shopify : 79 USD pe lună
• Advanced Shopify : 299 USD pe lună
• Lite : 9 USD pe lună
• Shopify Plus : prețul depinde de cerințe (dar de obicei în jur de 2000 USD pe lună)

Shopify Lite este pentru conectarea site-ului dvs. existent la Facebook și utilizarea tuturor funcțiilor Shopify, în timp ce Shopify Plus este un plan de preț special pentru întreprinderi. Dacă cele trei planuri de bază par să fie scumpe pentru dvs., economisiți un buget înscriindu-vă pentru un abonament anual. Dacă faceți acest lucru, puteți economisi 10% pentru un an și 20% pentru doi ani în avans.

Deocamdată, puteți încerca funcțiile Shopify cu o încercare gratuită de 90 de zile, fără card de credit necesar. Anterior, era o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, dar Shopify a extins-o pentru a ajuta companiile în perioada COVID-19.

Pentru Volusion, există patru planuri din care puteți alege; structura prețurilor este destul de similară cu cea a Shopify:

• Volusion Personal : 29 USD pe lună
• Volusion Professional : 79 USD pe lună
• Volusion Startup : 179 USD pe lună
• Volusion Business : 299 USD pe lună

La fel ca Shopify, puteți economisi niște bani dacă vă înscrieți și plătiți anticipat trei luni, scăzând costul planului personal la doar 26 USD pe lună. Toate planurile vin cu o probă gratuită de 14 zile, astfel încât să le puteți testa pe fiecare pentru magazinul dvs. înainte de a vă angaja. La prima vedere, planurile de prețuri ale ambelor platforme sunt destul de comparabile, așa că haideți să vedem caracteristicile planurilor de bază Shopify vs. Volusion:

Basic Shopify vă permite să aveți un magazin complet funcțional, cu un blog care poate vinde produse nelimitate, să aibă asistență 24/7, recuperarea coșului abandonat, card cadou și alte canale de vânzare. Dezavantajele sunt:

• Puteți avea doar 2 conturi de personal
• Taxe de tranzacție suplimentare de 2% dacă nu utilizați Shopify Payment

Pe de altă parte, planul Volusion Personal vă permite să creați un magazin online complet, fără taxe de tranzacție, produse nelimitate, calculator automat de taxe și inventar sincronizat. Dezavantajele sunt:

• Venitul pe care îl puteți genera este limitat la 50.000 USD pe an
• Aveți doar asistență online, nu asistență completă precum Shopify
• Nici mai mulți utilizatori admin

Având în vedere că ambele platforme au planuri de preț similare, este greu de determinat cine câștigă între Shopify și Volusion. Dar, în general, Shopify oferă servicii mai bune cu aceeași sumă de bani, în special cu servicii de asistență doar la planul de bază. Așadar , Shopify este câștigătorul în ceea ce privește prețul pentru banii în valoare.

Caracteristici principale

Fiecare constructor are propriile sale instrumente și caracteristici utile. Dar sunt ele ceea ce are cu adevărat nevoie un magazin? Acest lucru vă va aduce răspunsul. În general, Shopify și Volusion au un set similar de caracteristici cheie care vă permit să:

• Proiectați-vă magazinul folosind o gamă de șabloane prefabricate
• Optimizați-vă produsele pentru optimizarea motoarelor de căutare
• Creați cataloage de produse
• Gestionați-vă magazinul folosind un CMS
• Acceptați plăți online prin gateway-uri de plată

Dar, ce platformă este mai ușor de utilizat? Ei bine, prin cercetare și experimentare, am ajuns la concluzia că Shopify este mult mai ușor de utilizat decât Volusion. Acest lucru se datorează simplității Shopify cu instrumente simple de editare, pași clari și un buton „anulează” ușor vizibil. Pe de altă parte, Volusion se poate complica deoarece interfața de editare este împărțită între vitrina și backend. Acest lucru vă face să comutați constant între unul și altul, fără comenzi rapide de la tastatură.

Cu toate acestea, avantajele Volusion constă în alte instrumente de vânzare. Se poate potrivi cu ceea ce are Shopify? Să aflăm.

În primul rând, Volusion are câteva instrumente de analiză serioase. Există o analiză a termenilor de căutare care vă permite să vedeți ce caută clienții pe Google. Știind ce doresc oamenii astfel, vă puteți personaliza site-ul web pentru a fi găsit mai ușor. În al doilea rând, obțineți experți care să vă ajute să vă configurați magazinul, oferind servicii inclusiv marketing, migrarea magazinelor, design web și aplicații personalizate. Există cinci companii listate în directorul de experți.

Dar Shopify are, de asemenea, analize care sunt ușor de citit și o listă lungă de experți care nu depind de locație. Le puteți căuta după locație, serviciu și interval de preț pentru a găsi ajutorul potrivit. Deci, Voulison este pentru iubitorii de date care nu au nevoie de multe despre design, în timp ce Shopify este soluția pentru orice magazin online care dorește să se extindă cu ușurință.

În general, Shopify este încă câștigătorul cu funcții ușor de utilizat care îi ajută pe proprietarii de magazine să vândă mai bine.

Design magazin

Shopify vs. Volusion în designul magazinului este o luptă interesantă, deoarece ambii sunt constructori de site-uri web. Odată cu creșterea numărului de vizitatori care fac cumpărături online prin intermediul dispozitivelor mobile, ați dori ca magazinul dvs. să fie receptiv la toate dimensiunile de ecran.

Shopify oferă 72 de teme gratuite și plătite, cu un design excelent, pregătire pentru toate ecranele și o mare varietate de stiluri diferite. Acestea sunt sortate în mai multe categorii în funcție de tipurile de comerț electronic care se potrivesc, astfel încât să puteți alege cea mai bună opțiune pentru magazinul dvs. Toate temele sunt responsive, iar temele premium costă mai puțin de la 140 USD la 180 USD.

Volusion are în prezent 17 teme, cu 15 teme gratuite și două cu plată, care costă 180 USD. Toate acestea sunt, de asemenea, receptive pentru dispozitive mobile și reprezintă caracteristici specifice industriei care pot ajuta performanța site-ului dvs. Cele mai multe dintre teme sunt pentru modă, mâncare și mobilier.

Magazinul tematic Shopify este configurat astfel încât să puteți naviga cu filtre pentru preț, stil, industrie și multe altele - acest lucru face mai ușor să găsiți șablonul potrivit, în timp ce Volusion nu are acesta. Temele Shopify vin și cu mai multe variante, iar opțiunile premium pot costa mai puțin în medie. Puteți chiar să editați temele Shopify în editorul lor mobil.

Când vine vorba de designul magazinelor, este greu să nu concluzionezi că Shopify este semnificativ mai bun decât Volusion .

Metode de plata

Indiferent de platforma pe care o utilizați, metodele de plată sunt cu adevărat importante pentru o experiență bună a utilizatorului. Aruncă o privire la ce gateway-uri de plată acceptă Shopify și Volusion.

Cu Shopify, există peste 100 de gateway-uri de plată disponibile în întreaga lume. Puteți să vizitați site-ul lor și să vedeți ce are țara sau regiunea dvs. Taxa pentru tranzacții începe de la 2% pentru contul Basic și se reduce la doar 0,5% pentru contul Advanced. Shopify Payments - Metoda de plată proprie Shopify, alimentată de Stripe, poate fi utilizată de comercianții din 11 țări și nu au taxe de tranzacție.

Volusion acceptă aproximativ 40 de furnizori de plăți terți și are și propria sa opțiune nativă, numită Volusion Payments. Cu toate acestea, metoda de plată este limitată doar la Statele Unite și există încă o taxă de tranzacție. Compania ta poate accepta carduri de credit pe platformă și se poate integra cu ușurință cu sistemele de puncte de vânzare Volusion dacă deții un magazin cu amănuntul.

Cu Volusion Payments, trebuie să aplicați și să așteptați aproximativ 5-7 zile pentru a fi aprobat; dar aprobarea Shopify Payments se face adesea instantaneu.

Deci, în ceea ce privește metodele de plată, Shopify este câștigătorul cu mai multe gateway-uri de plată terță parte și o opțiune nativă care este mai atractivă decât ceea ce are Volusion.

Aplicații

Aplicațiile vă permit să extindeți funcționalitatea unui magazin online și să simplificați procesul de lucru. O platformă bună de comerț electronic ar avea propriile aplicații și cele dezvoltate de terți.

Shopify are un magazin de aplicații care oferă o gamă largă de aplicații și integrări. Un număr enorm de aplicații (4000+) vă pot ajuta afacerea în rețelele sociale, marketing, inventar, transport, contabilitate, asistență pentru clienți și multe altele. Acestea sunt atât de la Shopify, cât și de la dezvoltatori terți, ceea ce face aplicațiile mai diverse ca utilizare și prețuri. Multe instrumente gratuite pot fi chiar mai bune decât opțiunile plătite.

Volusion are și o piață, dar are doar 21 de aplicații. Deși acestea acoperă multe nevoi de bază ale unui magazin de comerț electronic, utilizatorii Shopify beneficiază în mod evident de un număr mai mare de opțiuni. Volusion are Zapier (ceea ce Shopify nu are) - un serviciu care vă permite să vă conectați la mai multe servicii software.

În plus, ambele platforme oferă API-uri, astfel încât să puteți dezvolta aplicații pentru propriile nevoi. Dar, în concluzie, Shopify este câștigătorul evident în ceea ce privește aplicațiile .

Dropshipping

Dropshipping-ul este unul dintre motivele care îi fac pe creatorii de site-uri web mai atractivi, deoarece puteți vinde mai repede și vă puteți angaja mai puțin cu un buget redus. Dacă nu știți, dropshipping-ul este procesul de vânzare a articolelor online fără a avea nicio stocare a produselor reale. În schimb, luați o comandă, o trimiteți furnizorilor și îi lăsați să livreze bunuri clientului pentru dvs.

Din ce în ce mai mulți oameni aleg această metodă de a vinde produse pentru că nu aveți nevoie de mult capital pentru a începe o afacere. Dar și afacerea dropshipping este acerbă în concurență, în timp ce aprovizionarea cu produse și selectarea furnizorilor de încredere reprezintă o mare provocare. Deci, dacă doriți să faceți dropshipping, ar trebui să alegeți o platformă care o acceptă.

Pentru Volusion, aveți două aplicații dropshipping pentru produse și furnizori: Doba și Kole Import. Dar, cu Shopify, obțineți o mulțime de aplicații disponibile, deoarece acceptă deja dropshipping cu propria sa aplicație de aprovizionare cu produse numită Oberlo. Iar Volusion îi lipsește un instrument esențial care să te ajute să faci marketing de conținut și să te remarci: o platformă integrată de blogging.

Încă o dată, Shopify este câștigătorul evident aici.

Securitate

Când faci comerț electronic, securitatea este esențială pentru a te proteja pe tine și informațiile clienților. Pericolul este real în lumea internetului și ai nevoie doar de o singură greșeală pentru a avea o reputație proastă printre toți cumpărătorii. Să vedem cum Shopify și Volusion abordează acest lucru.

Toate magazinele Shopify sunt compatibile cu PCI DSS de Nivel 1 și au datele protejate printr-un sistem de backup automat. Dacă există activități suspecte, utilizatorii pot raporta descoperirea prin pagina HackerOne a Shopify. Recompensa maximă de 50.000 de dolari arată că compania este serioasă în identificarea problemelor.

Serviciul de găzduire Server Central se ocupă de găzduirea datelor pentru Shopify și garantează un timp de funcționare de 99,99%. O rețea rapidă de livrare a conținutului ajută la livrarea instantanee a datelor în toate părțile lumii, astfel încât magazinul dvs. să nu aibă timp de nefuncționare. Un studiu de caz celebru este când Kylie Cosmetics și-a deschis magazinul cu Shopify, au experimentat un trafic masiv brusc și au rămas puternici să vândă colecția.

Volusion ar trebui lăudat și pentru securitatea lor. Fiecare magazin Volusion are certificare PCI și trebuie să treacă printr-un audit independent în fiecare an. Compania oferă certificate SSL de criptare pe 128 de biți, oferă o garanție de funcționare de 99,9% și are o rețea de livrare a conținutului.

Cu toate acestea, compania a experimentat o breșă de securitate anul trecut - care a făcut ca datele a 6.500 de magazine să fie compromise. API-ul Shopify a arătat, de asemenea, defecte în 2019 și a expus mii de cifre de venituri ale comerciantului. Dar greșeala lui Volusion a lăsat mai mult impact asupra încrederii utilizatorilor.

În ceea ce privește securitatea, Shopify vs. Volusion este strâns , dar totuși trebuie să-și îmbunătățească serviciul în mod constant, cu amenințarea furtului de date care crește în fiecare zi.

A sustine

Când utilizați tehnologia în platformele de comerț electronic, este posibil să aveți câteva întrebări pe parcurs. Atât Shopify, cât și Volusion au propria lor abordare privind furnizarea de asistență excelentă pentru clienți utilizatorilor. Acest lucru ar juca cu siguranță un rol important în decizia ta finală.

Shopify oferă asistență 24/7 prin telefon, chat live și e-mail. Asistența online există și sub forma unui centru de ajutor, wiki și forum de discuții. Blogul și universitatea de comerț electronic vă oferă instrucțiuni valoroase cu privire la fiecare aspect al conducerii unui magazin online. Dacă selectați planul Shopify Plus, obțineți propriul agent de asistență dedicat.

Volusion are o bază de cunoștințe aprofundată care poate răspunde la toate întrebările potențiale pe care le-ar putea avea clienții. Platforma are, de asemenea, asistență live 24/7 prin telefon, chat și e-mail, dar asistența telefonică este disponibilă numai pentru planul Pro și mai sus. Clienții pot alege doar trei numere din Marea Britanie, SUA și Australia pentru a se conecta.

Deci, în ceea ce privește asistența pentru clienți, Shopify are și un serviciu mai bun . Nu numai că asistența de toate tipurile este disponibilă pentru fiecare plan de prețuri, Plus Level are și un agent de asistență dedicat pentru a crește mai bine.

Shopify vs Volusion: Cine este câștigătorul?

Așa că am văzut bătălia ambilor constructori de site-uri de comerț electronic, care sunt Shopify și Volusion. Să facem o recapitulare rapidă.

Shopify este o platformă cuprinzătoare care vine cu o mulțime de funcții și un magazin mare de aplicații pentru a îmbunătăți funcționalitatea magazinului dvs. Compania ta are toate instrumentele necesare pentru a avea succes și a se extinde rapid și ușor. Între timp, Volusion se concentrează mai mult pe date cu câteva instrumente bune de vânzare încorporate, dar nu are o funcție de blogging și poate fi mai scump. În comparație cu Shopify, majoritatea caracteristicilor importante ale Volusion sunt mai mici. De asemenea, îi lipsește un suport bun pentru clienți.

În general, Shopify este câștigătorul care merită. Doar că are mult mai multă putere decât Volusion cu funcții de vânzări, aplicații, teme și asistență pentru clienți 24/7.

Concluzie

Cu rezultatul de mai sus, ai știut care opțiune este mai bună pentru marca ta: Shopify sau Volusion? Cu accent pe uzabilitate și performanță, Shopify continuă să îmbunătățească experiența utilizatorilor săi, așa că este platforma pe care o recomand. Dar decizia depinde în întregime de tine.

Dacă tot nu vă puteți decide, asigurați-vă că vizitați blogul nostru. Vom acoperi mult mai multe comparații între constructori celebri de magazine precum BigCommerce, WordPress. Până atunci, mult succes în călătoria dvs. în comerțul electronic!