Shopify vs Amazon - Unde ar trebui să vinzi online?

Ca proprietar de afaceri online, o decizie pe care trebuie să o iei chiar de la început este să alegi unde să-ți vinzi bunurile online. În lumea comerțului electronic, două nume mari oferă oportunități mari pentru comercianți pe care cel mai probabil veți ajunge să le utilizați, care sunt Shopify și Amazon.

Ambele platforme oferă soluții excelente de comerț electronic și au o popularitate ridicată . Shopify a ajuns la un milion de comercianți în 2019, în timp ce Amazon se crede că are peste două milioane de vânzători. Aceste platforme au un mare potențial de expunere și profit, dar beneficiile și provocările vânzării prin intermediul lor sunt diferite. Pentru a-l alege pe cel care se potrivește cel mai bine pentru produsele și metoda dvs. de vânzare, citiți acest articol pentru a afla.

În aceasta, vom analiza toate caracteristicile majore, avantajele și dezavantajele, prețurile, ușurința de utilizare și multe altele dintre cele două platforme de comerț electronic. De asemenea, vă vom arăta cum să combinați cele două platforme dacă doriți să știți. Scopul nostru este să vă oferim o mai bună înțelegere și o decizie mai bună în ceea ce privește dacă Shopify vs Amazon (sau ambele) este locul în care doriți să vă vindeți produsele.

Ce este Shopify?

Shopify este o soluție de comerț electronic all-in-one bazată pe cloud, care poate ajuta utilizatorii să-și construiască, să personalizeze și să-și gestioneze pe deplin magazinele online unice. Este folosit de multe companii mari, cum ar fi Tesla, Kylie Cosmetics, Budweiser sau Nestle, dar serviciul de bază al platformei este excelent și pentru întreprinderile mici cu puțini oameni.

Dacă vă înregistrați și vă înregistrați și plătiți o taxă lunară, aveți acces la toate funcțiile de comerț electronic, cum ar fi gestionarea inventarului, acceptarea plăților și livrarea într-un singur tablou de bord. „Bazat în cloud” înseamnă că este o platformă găzduită și nu va trebui să vă faceți griji cu privire la cumpărarea unui serviciu de la un furnizor de găzduire terț.

Shopify are, de asemenea, un magazin de teme și aplicații, unde puteți alege dintre peste 70 de șabloane proiectate profesional și mii de aplicații compatibile. Dacă trebuie să vă vindeți produsele într-o locație fizică, Shopify POS este disponibil pentru a furniza hardware la punctul de vânzare.

Cu o abordare centrată pe comerțul electronic, Shopify este creat pentru a face vânzarea online mai ușoară pentru toată lumea.

Ce este Amazon?

Probabil ați auzit de cel mai mare retailer online din lume, creat de Jeff Bezos – cel mai bogat om de pe pământ. Amazon este o piață care vă poate oferi acces instantaneu la milioane de cumpărători din întreaga lume. Puteți vinde pe site ca persoană fizică sau profesionistă și există mai multe opțiuni pentru expediere.

Amazon este un loc incredibil de util pentru afaceri noi sau foarte mici, care nu au suficient buget sau resurse pentru a crea un magazin online de sine stătător care să aibă o bază de clienți. De asemenea, este la fel de valoros pentru afacerile consacrate ca flux secundar de venituri și canal pentru a redirecționa clienții înapoi către magazinele lor online dedicate.

Configurarea unui profil de vânzător și listarea produselor este destul de simplă, dar trebuie să vă asigurați că respectați regulile și reglementările Amazon pentru a evita interzicerea. Un alt bonus major al utilizării Amazon este Fulfillment by Amazon (FBA) - care vă stochează inventarul, se ocupă de ambalare și expediază comenzile magazinului dvs.

Pentru comerțul electronic, Amazon este o piață pe care fiecare vânzător o poate învăța și o poate folosi pentru a câștiga mai mult profit.

Diferența principală Shopify și Amazon

Primul lucru de care trebuie clar, Shopify și Amazon nu sunt la fel; lucrează în moduri diferite și au metode de lucru unice . În timp ce Shopify este o platformă specializată de comerț electronic, Amazon este o piață online. Shopify oferă instrumentele pentru a construi un magazin online autonom, iar Amazon vă permite să vă vindeți produsele alături de alți vânzători de pe piață.

Imaginați-vă că vinzi prin Amazon, ca și cum ai avea un stand la un târg faimos. Milioane de oameni trec pe aici să răsfoiască și să cumpere. Este posibil ca produsele companiei tale să nu fie ceea ce caută în mod special, dar tot faci vânzări pentru că toată lumea poate vedea ce ai de oferit. Fiecare stand pare destul de asemănător; doar micile detalii precum bannere și culori sunt diferite.

A vinde cu Shopify este ca și cum ai închiria un loc pentru a-ți înființa afacerea. Aveți propriul spațiu pentru a vă prezenta produsele și clienții care știu despre brandul dvs. vin să vă caute magazinul. Sunteți liber să vă creați propria imagine unică, dar este mai greu să vă construiți o bază de clienți.

Din cauza acestor diferențe, Shopify E-commerce vs Amazon E-commerce returnează rezultate diferite pentru vânzătorii online. Continuați să citiți pentru a afla despre aceste trăsături ale celor două platforme.

Avantaje și dezavantaje ale Shopify și Amazon

Înțelegerea diferenței ne duce să cântărim avantajele și dezavantajele comerțului electronic Shopify vs Amazon. Aceasta este pentru a decide dacă doriți să stabiliți o prezență digitală pe oricare dintre aceste platforme. Strategia ta de creștere va juca un rol important în această decizie.

Shopify vs Amazon

În această secțiune, vom analiza toți factorii majori care sunt esențiali pentru o afacere de comerț electronic de succes, care este furnizat de Shopify și Amazon. Să începem.

Shopify vs Amazon: Cum se utilizează

Indiferent dacă vinzi doar o pereche de șosete sau îți construiești imperiul eCommerce, vrei o experiență de vânzare online cât mai fluidă posibil. Dacă credeți că este prea mult să configurați totul pentru magazinul dvs. online, atunci nu ați folosit Shopify. Platforma este concepută pentru a face construirea unui site web de comerț electronic ușor, precum desenul cu creioane colorate. Ai un design curat și clar, o navigare super ușoară și o mulțime de pagini de ajutor.

Shopify este uimitor în a face instrumente puternice de vânzare accesibile fiecărui comerciant. Cu o abordare centrată a comerțului electronic, Shopify merită credit pentru că a făcut vânzarea online mult mai ușoară.

Cu Amazon, tot ce trebuie să faceți este să vă creați un cont, să finalizați toate etapele de configurare și sunteți gata să începeți să vindeți. După ce v-ați înregistrat, puteți să vă listați produsele, să le vindeți pe site, să le expediați clienților și să fiți plătit direct pe un singur site web. Partea plătită este cea mai bună parte.

Acesta este un proces simplu pe care Amazon are și mai multe instrumente pentru a simplifica procesul. Puteți rezolva singur expedierea sau puteți încerca Fulfillment by Amazon (FBA). Acest lucru reduce una dintre cele mai dificile părți ale vânzării online - transportul, așa că nu trebuie să vă faceți griji dacă aveți buget. În schimb, lași Amazon să sorteze procesul pentru tine.

Atât Shopify, cât și Amazon sunt concepute pentru a face comerțul electronic cât mai ușor posibil, cu multe instrumente utile pentru a eficientiza procesul de lucru. Deci, este o remiză; fiecare platformă este ușor de utilizat în felul său . Amazon implică mai puțină muncă pentru a începe să vândă, dar Shopify facilitează construirea propriului magazin online.

Shopify vs Amazon: prețuri

Cu orice platformă, doriți să câștigați mai mulți bani decât cheltuiți. Sub nicio formă nu trebuie să alegi ceva care te costă sute de dolari doar pentru a vinde câteva articole la 9,99 USD pe lună. Shopify vs Amazon Comerțul electronic cu privire la prețuri este o luptă grea, deoarece ambele nu sunt costisitoare și se pot adapta oricărui buget.

Amazon are și planuri de prețuri:

• Planul de vânzare individuală nu are taxă lunară, dar plătiți 0,99 USD per articol vândut. Există și taxe de vânzare suplimentare, care sunt determinate de categoria produselor pe care le vindeți.
• Planul de vânzare profesională este de 39,99 USD pe lună, fără taxă pe articol vândut, plus taxe de vânzare suplimentare.

Planul individual este bun pentru orice magazin care vinde mai puțin de 40 de articole pe lună, deoarece are mai puține funcții și costuri doar atunci când faci vânzări. Planul Professional vă permite să accesați rapoartele de comandă, să obțineți o poziție de top pe paginile cu detalii despre produse, să adăugați peste 10 categorii suplimentare și să personalizați tarifele de expediere.

Utilizarea FBS ar costa mai mult pentru ambele planuri, dar are o structură de preț flexibilă, în funcție de produsele și afacerea dvs.

Shopify are trei planuri de preț de bază:

• Planul de bază Shopify este de 29 USD pe lună
• Planul Shopify este de 79 USD pe lună
• Planul Advanced Shopify este de 299 USD pe lună

Cu cât planurile de prețuri sunt mai mari, cu atât puteți obține mai multe funcții. Când te înscrii pentru un an, economisești 10% din taxele de abonament, iar dacă te înscrii pentru doi ani, economisești 20%. Planul de bază Shopify vă oferă deja tot ce aveți nevoie pentru a configura o afacere de comerț electronic, puteți adăuga aplicații pentru a extinde funcțiile și puteți face upgrade la planuri superioare atunci când sunteți gata.

Există, de asemenea, Shopify Lite pentru a vă conecta site-ul existent cu Facebook și pentru a utiliza funcțiile Shopify la 9 USD/lună sau Shopify Plus pentru întreprinderi cu prețuri speciale. Pot apărea costuri suplimentare atunci când adăugați aplicații terță parte cu orice plan de preț. Dacă aplicațiile vă ajută să vă extindeți afacerea și să reflecte creșterea numărului de clienți sau a profitului, ar trebui să le utilizați în continuare.

În ceea ce privește prețul, Shopify câștigă cu raportul calitate-preț pentru multe întreprinderi de dimensiuni. Poate fi mai ieftin decât planul Amazon Professional și este transparent cu prețul, ceea ce vă face mai ușor să calculați bugetul.

Shopify vs Amazon: Design magazin

Designul prost afectează direct vânzările unui magazin. Dacă este frustrant să dai clic pe orice parte a site-ului, un vizitator poate pleca chiar înainte de a arunca o privire asupra produselor tale. Deci, evident, dacă aveți libertatea de a vă proiecta site-ul web mai atrăgător, clienții tind să rămână mai mult timp și să cumpere mai mult.

Shopify vă oferă mult control asupra aspectului și designului magazinului dvs. online. Dar nu trebuie să o faceți de la zero, aveți peste 70 de teme din care să alegeți în magazinul de teme Shopify și să le personalizați pentru a se potrivi cu marca dvs. Există 8 teme gratuite și 64 de teme premium care costă între 140 USD și 180 USD. Puteți edita, personaliza și schimba temele magazinului dacă doriți să creați o imagine de marcă unică.

Amazon are mai multe limite în proiectarea unui magazin. Toate magazinele Amazon sunt amenajate într-un mod similar cu bannere și plasare de produse. Puteți încărca imagini și adăuga descrieri, dar aspectul general este recunoscut ca un magazin Amazon, nu ca un magazin independent. Pe pagina principală, produsele sunt listate în blocuri de imagini. Acest lucru este ideal pentru clienți, dar poate fi o provocare să direcționați vizitatorii către site-ul dvs.

Amazon are elemente pe care le puteți personaliza pentru a vă face magazinele să arate mai bine. Dar, în general, este mult mai puțin flexibil decât ceea ce Shopify are de oferit. Deci, în ceea ce privește designul magazinului, Shopify câștigă. Personalizarea sa este excelentă pentru a crea o imagine de marcă unică și pentru a maximiza potențialul de marketing al unui site web.

Shopify vs Amazon: metode de plată

Costul inițial nu este adesea singura taxă pe care trebuie să o plătiți. Există, de asemenea, taxe de tranzacție și rate de card de credit, care sunt afectate de metodele de plată pe care le oferă platforma. Acestea vă pot crește bugetul lunar, așa că verificați înainte de a vă angaja.

Amazon acceptă Amazon Pay ca metodă principală de plată. Puteți accepta în continuare carduri de credit și de debit, dar PayPal nu este permis. Dacă utilizați FBA, taxele ar varia de la 2,41 USD la 137,32 USD pentru taxele de onorare în funcție de tipul de produs. Există, de asemenea, taxe lunare de stocare a inventarului, care sunt de la 0,69 USD la 2,40 USD pentru fiecare picior cub. Prețurile se modifică în funcție de dimensiune, volum, tip de produs și perioada anului.

Shopify are și propria poartă de plată - Shopify Payments. Dacă utilizați această metodă, nu vor fi incluse comisioane de tranzacție. Cu toate acestea, este disponibil doar în anumite țări. În plus, Shopify oferă peste 100 de gateway-uri de plată diferite, inclusiv PayPal și Amazon Pay. Acestea au comisioane de tranzacție între 0,5% și 2% pe baza planului dvs. de prețuri.

Cu toate acestea, taxele pentru cardul de credit se aplică tuturor gateway-urilor de plată, chiar și Shopify Payments. Rata obișnuită a cardului de credit pe Shopify este de 2,9% + 30 ¢ pentru Basic Shopify, 2,6% + 30 ¢ pentru Shopify și 2,4% + 30 ¢ pentru Advanced Shopify. Rata cardului de credit în persoană este mai mică pentru toate planurile, începând de la 2,7% pentru Basic Shopify.

În ceea ce privește metodele de plată, Shopify câștigă cu mai multe opțiuni de plată și taxe transparente pentru fiecare nivel. Taxele Amazon se pot schimba fără avertisment și îngreunează bugetul proprietarilor de magazine.

Shopify vs Amazon: clienți

Vânzătorii online întâmpină întotdeauna problemele de a atrage clienți. Cu distracția, competiția și alte lucruri interesante de pe internet care încearcă să-și câștige atenția, este o cursă brutală doar pentru a fi observat de un vizitator timp de cinci secunde. După aceea, aveți nevoie de o modalitate bună de a vă conecta și de a păstra relația.

Cu sute de milioane de vizitatori pe lună, Amazon strălucește atunci când vine să atragă clienți. Nu trebuie să exersați optimizarea pentru motoarele de căutare sau să rulați campanii de e-mail, vizitatorii de pe Amazon au deja portofelele pregătite pentru a cumpăra ceva ce le place. În acest fel, aveți mai mult timp să gestionați inventarul, să procesați comenzi și să aveți grijă de clienți. Clienții tăi vin deja la ușa ta.

Asta nu înseamnă că este ușor să obții vânzări. Mai trebuie să concurezi cu produsele vecinului tău, pentru că și vizitatorii le pot vedea. Și chiar și Amazon vinde pe platformă, așa că ai grijă de acel vecin super mare. De asemenea, trebuie să respectați SEO-ul Amazon pentru a vă poziționa sus în rezultatele căutării, acest lucru vă oferă mai multe șanse să fiți ales față de concurenți.

Pentru Shopify, îți creezi propria adresă, astfel încât oamenii trebuie să caute afacerea dvs. pentru a ști că există. Aceasta înseamnă că marketingul este esențial și, fără o strategie bună, este greu să obțineți același volum de căutare ca și Amazon. Pentru a vă dezvolta marca, trebuie să stăpâniți SEO, marketingul pe rețelele sociale, vânzările pe mai multe canale, campaniile de e-mail, recuperarea coșului abandonat și experiența de cumpărături ale clienților.

Din fericire, primești mult ajutor de la Shopify. Există deja instrumente de marketing disponibile și multe altele de găsit în Shopify App Store. Există, de asemenea, asistență 24/7 și grupuri comunitare pentru a vă consulta problemele.

Cu toate acestea, în ceea ce privește clienții, Amazon este câștigătorul. Baza masivă de clienți a platformei aduce clienți la dvs., iar produsele dvs. sunt mai expuse. Chiar dacă nu vă puteți relaxa, nu trebuie să începeți să primiți vizitatori de la zero, cum ar fi abordarea Shopify.

Shopify vs Amazon: Asistență

Când începeți să utilizați o nouă platformă, ajutorul pe care îl obțineți este, de asemenea, esențial pentru procesul dvs. de lucru, mai ales atunci când se întâmplă evenimente neașteptate, cum ar fi o pandemie ca acum.

Amazon nu este cu adevărat renumit pentru sistemul său de asistență. Există un număr de asistență telefonică pe care îl puteți solicita un apel și cineva va lua legătura cu dvs. Există, de asemenea, formulare pe care le puteți trimite și forumuri comunitare unde puteți discuta cu alți vânzători. Dar nu este tocmai un sistem de asistență ușor de utilizat, având feedback frecvent privind răspunsurile întârziate și deciziile îndoielnice.

Pe de altă parte, Shopify are un sistem de asistență cuprinzător, care include telefon 24/7, chat live, rețele sociale, forum, e-mail, asistență specializată și tutoriale video. Acest lucru poate acoperi aproape tot ceea ce aveți nevoie și vă poate ajuta să învățați noi abilități. Dacă aveți nevoie de ajutor în mod corect, ridicați telefonul. Există, de asemenea, un Centru de ajutor cu articole și ghiduri pe care le puteți naviga cu ușurință prin tone de resurse pentru a găsi soluții.

Deci, în ceea ce privește suportul, Shopify este câștigătorul evident. Este mult mai ușor și aveți mai multe opțiuni de ajutor din care să alegeți. Amazon oferă asistență, dar este la fel de prietenos ca ceea ce oferă Shopify.

Vinde pe Amazon folosind Shopify

Dacă doriți să obțineți tot ce este mai bun din ambele lumi, de ce să nu integrați Amazon în Shopify? La urma urmei, sunt destul de bine asortate. La fel ca pâinea și untul, ele pot lucra împreună pentru a face ceva grozav, de exemplu, magazinul tău.

Vă puteți construi propria afacere de comerț electronic pe Shopify și vă puteți promova produsele pe cea mai mare piață din lume cu doar câteva clicuri. Printr-o aplicație numită canal Amazon creată de Shopfiy, puteți crea înregistrări Amazon direct din magazinul dvs., puteți sincroniza inventarul, detaliile produselor, puteți lega diferite produse și multe altele.

Tot ce aveți nevoie este un cont Amazon Seller și adăugați canalul de vânzări Amazon în magazinul dvs. Shopify. Există încă costuri pentru contul Amazon Professional Seller și taxe externe de către Amazon, așa că trebuie să plătiți pentru două platforme deodată. Dar dacă sunteți pregătit pentru mai multă expunere și extindere, folosirea acestor două centrale în același timp este o investiție bună.

Încă un lucru de care ar trebui să rețineți este că aplicația nu primește recenzii bune de la magazinele Shopify. Dar este gratuit să se instaleze, așa că ați putea să-l încercați și să vedeți ce aduce.

Shopify vs Amazon: cine este câștigătorul?

Shopify vs Amazon E-commerce este lupta dintre două platforme de vânzări impresionante. Acestea sunt diferite în funcție de caracteristici, design, preț și multe altele și fiecare vă poate ajuta în felul său. În general, recomand în continuare Shopify ca soluție mai puternică pentru oricine care începe o afacere de comerț electronic. Vă oferă să controlați puterea, scalabilitatea și o identitate de marcă mai puternică pe termen lung.

Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri care nu dorește să plătească un cost inițial, puteți utiliza Amazon, dar taxele suplimentare sunt greu de judecat și estimat. De asemenea, puteți integra Amazon în Shopify pentru un magazin câștigător, dar depinde în totalitate de dvs. să faceți acest lucru.

Concluzie

Ambele platforme au avantaje și dezavantaje diferite, dar toate sunt puternice și pot ajuta la înființarea unei afaceri de comerț electronic de succes. În cele din urmă, va trebui să iei o decizie dacă Shopify sau Amazon este alegerea potrivită pentru magazinul tău online. Dar nu trebuie să vă grăbiți, să vă faceți timp revizuind toate punctele enumerate în acest articol, să le aliniați la strategia dvs. și să cereți sfaturi de la alți proprietari de afaceri.

Dacă aveți întrebări, sunt întotdeauna gata să vă răspund în secțiunea de comentarii, așa că spuneți-mi acum părerile voastre. Și, ca întotdeauna, mult succes în călătoria dvs. de comerț electronic!