18 cele mai bune moduri de a crește rata de conversie a magazinului Shopify în 2023

Cu peste 4,1 milioane de magazine online din întreaga lume alimentate de Shopify (Builtwith), există o concurență acerbă în sector. Ei se străduiesc cu putere să se impună și să se evidențieze în domeniile lor respective. Cu toate acestea, nu toți reușesc.

Succesul unui magazin Shopify este măsurat prin ratele sale de conversie.

Deși nu există o tehnică unică pentru a crește ratele de conversie a comerțului electronic, eforturile cumulate în diferite domenii pot ajuta la realizarea acestui lucru. O mulțime de lucruri aparent mici contează substanțial. Așadar, ne-am gândit să vă aducem câteva dintre cele mai bune modalități de a crește rata de conversie a magazinului Shopify în 2023 și ulterior.

Top 18 moduri de a crește rata de conversie a magazinului Shopify

Iată sfaturi și tactici care acoperă diferite domenii, inclusiv proiectarea site-ului web, redactarea, marketingul, vânzările și multe altele, pentru a vă ajuta să creșteți rata de conversie a magazinului dvs. Shopify.

1. Obțineți site-ul dvs. pentru Mobile-Friendly

83,07% din populația lumii deține un smartphone (Statista). Îl folosesc în diverse scopuri, inclusiv pentru cumpărături. 6 din 10 cumpărători declară că abilitatea de a face cumpărături prin mobil este un factor decisiv în selecția mărcii (Oberlo). Acest lucru face ca site-ul dvs. Shopify să fie adaptat pentru dispozitive mobile un factor crucial pentru creșterea conversiilor.

2. Faceți-vă site-ul atrăgător din punct de vedere vizual

Noi, ființele umane, suntem atrași în mod natural către lucruri cu un atractiv vizual. Deci, puteți crește conversiile magazinului dvs. electronic făcându-l atractiv. Joacă-te cu combinații de culori, machete, imagini, fonturi, desene, spații, spații albe etc. pentru a face site-ul tău rafinat, grațios și elegant.

3. Faceți navigarea site-ului dvs. ușor de utilizat

Experiența utilizatorului site-ului dvs. este puternic afectată de navigarea acestuia. Navigarea simplă care facilitează navigarea clienților prin magazinul dvs. este probabil să crească conversiile. Alegeți un meniu de navigare care nu se schimbă pe măsură ce vizitatorii derulează în jos pe pagină. Următoarele sunt lucrurile care ar trebui să apară în meniu -

• Bara de căutare
• Categorii și subcategorii de produse
• Cele mai vandute
• Butonul coșului
• Blog (dacă ai unul)
• Serviciu clienți
• Întrebări frecvente
• Informatii de contact

4. Construiți încredere

Oamenii vor cumpăra dintr-un magazin online doar dacă îl consideră credibil. Deci, luați tot felul de măsuri pentru a face acea primă impresie de încredere.

Iată cei patru factori vitali care pot spori fiabilitatea magazinului dvs. electronic: detaliile de contact ale magazinului dvs., inclusiv adresa de e-mail și numărul de telefon; certificări tehnice precum Shopify Payments; Politici de expediere și returnare și dovezi sociale sub formă de recenzii și mărturii.

5. Îmbunătățiți viteza și performanța site-ului dvs

Studiile ar trebui că oamenii devin din ce în ce mai nerăbdători cu privire la viteza internetului.

Se așteaptă ca site-urile și paginile lor să se încarce instantaneu, sau abandonează site-ul pentru totdeauna. Câteva moduri prin care puteți îmbunătăți viteza site-ului dvs. sunt prin reducerea redirecționărilor, activarea memorării în cache a browserului, comprimarea și optimizarea imaginilor și minimizarea CSS, JavaScript și HTML.

6. Concentrați-vă pe copia site-ului dvs

Copie bine scrisă și de înaltă calitate oferă o experiență favorabilă utilizatorului, încurajând vizitatorii să zăbovească și, în cele din urmă, să facă o achiziție. Pagina ta „Despre noi” ar trebui să acopere informații elementare despre magazin și fondatorii săi.

De asemenea, ar trebui să descrie scopul firmei dumneavoastră și propunerea sa unică de valoare (cum vă diferențiați de omologii dvs.). De asemenea, ar trebui să încurajeze interacțiunea.

7. Imaginile site-ului dvs. contează

Fii atent la calitatea imaginilor pe care le postezi pe site-ul tau. Imaginile de înaltă calitate sunt detaliate și atrag atenția spectatorilor. Deci, în loc să utilizați imagini stoc ale produselor, utilizați fotografii realizate profesional. Acest lucru poate avea un impact pozitiv și poate crește rata de conversie a magazinului dvs. Shopify.

8. Scrieți descrieri unice de produs

Descrierile produselor pot influența în mod semnificativ deciziile de cumpărare și, prin urmare, pot crește rata de conversie a magazinului dvs. Shopify . Cumpărătorii, precum și motoarele de căutare nu preferă descrierile implicite ale producătorului. Așadar, scrieți propriile descrieri, integrând cuvintele cheie SEO și evidențiind în mod clar beneficiile produsului.

9. Optimizați procesul de plată

Dacă procesul dvs. de plată nu este simplu, șansele dvs. de a pierde clienți pe punctul de a cumpăra sunt mari. Iată câteva modalități de a combate această problemă.

• Utilizați o bară de progres pentru finalizarea comenzii pentru a le spune cât mai mult timp va dura pentru a finaliza procesul.
• Oferiți o comandă într-un singur pas.
• Oferiți mai multe opțiuni de plată.
• Permiteți checkout-ului oaspeților.

10. Nu le oferi clienților tăi un șoc de preț

Statisticile spun că costul suplimentar de transport este principalul motiv pentru abandonarea coșului (Statista). Puteți preveni acest lucru oferind transport gratuit. Dacă acest lucru nu vă este accesibil, evidențiați costul în avans.

În acest fel, poți evita să dai un șoc de preț clienților tăi în timpul plății. În mod similar, dacă există orice alt cost suplimentar, cum ar fi taxe, taxe etc., menționați-l pe pagina produsului pentru a evita șocul prețului și pentru a crește rata de conversie a magazinului Shopify.

11. Oferiți oferte pentru prima dată

Dacă descoperiți că vizitatorii dvs. cresc constant, dar rata de conversie rămâne aceeași, este timpul să introduceți o ofertă pentru prima dată. Acest lucru poate lua forma unei reduceri, cupoane de reducere procentuală, cadou gratuit cu achiziție, transport gratuit etc. Indiferent de stimulentul pe care îl alegeți, asigurați-vă că este ceva pe care clienții dvs. îl vor aprecia.

12. Furnizați oferte pe timp limitat

Furnizarea de oferte pe timp limitat poate crea FOMO (frica de a pierde) printre cumpărătorii dvs. și îi poate convinge să facă o achiziție instantanee. Puteți oferi reduceri, oferte, livrare expres, transport gratuit etc. pentru o anumită durată. Includeți un cronometru cu numărătoare inversă pe pagina dvs. de pornire, evidențiind când se va termina oferta.

13. Integrați funcția „Anunțați-mă”.

Nu trebuie să pierdeți un client în fața unui concurent atunci când ceva de care are nevoie este epuizat. Doar integrați funcția „anunțați-mă”, astfel încât să puteți notifica cumpărătorii când articolul este din nou în stoc. Acest lucru nu numai că va crește rata de conversie a magazinului dvs. Shopify, dar va crește și valoarea de viață a clientului.

14. Fiți prompt în Serviciul Clienți

Fiind disponibil pentru clienții dvs. ori de câte ori au nevoie de asistența dvs., vă puteți crește cumpărătorii repetați și, prin urmare, puteți crește conversiile. Integrarea unui chat live în site-ul dvs. de comerț electronic este o modalitate excelentă de a asigura disponibilitatea non-stop și un serviciu pentru clienți fără erori, la preț accesibil.

15. Obțineți recenzii ale clienților

Recenziile clienților acționează ca o dovadă socială și îi ajută pe clienți să decidă dacă să cumpere sau nu un produs. Studiile arată că a avea recenzii ale clienților pe site-ul dvs. poate crește rata de conversie cu 18%. În plus, ajută și la consolidarea credibilității mărcii dvs. Deci, faceți o prevedere la fața locului pentru a colecta recenzii pentru fiecare produs.

16. Vânzări Omnicanal

Progresele tehnologice de astăzi au oferit magazinelor de comerț electronic mai multe puncte de contact de vânzări. Marketingul omnicanal implică combinarea lor pe toate într-o abordare unificată. Așadar, integrați-vă marketingul și vânzările pe canalele de social media, e-mail etc. Acest lucru poate contribui în mare măsură la creșterea ratei de conversie a magazinului dvs. Shopify.

17. Profită de personalizare

În zilele noastre, cumpărătorii online se așteaptă la niveluri ridicate de personalizare de la mărci. Ei doresc ca aceste mărci să înțeleagă care sunt nevoile și preferințele lor și să facă sugestii în consecință. Un studiu spune că vânzările cresc în medie cu 20% atunci când oferi experiențe personalizate (Monetate).

18. Implicați-vă în remarketing

Atunci când un client sau prospect, care a manifestat interes pentru unul dintre produsele dvs., a plecat fără să cumpere, îl puteți redirecționa prin apariția lui/ea cu anunțurile dvs., oriunde s-ar afla pe internet. Acesta este ceea ce înseamnă remarketing. Este un fel de publicitate plătită care ajută la creșterea ratei de conversie a magazinului dvs. electronic.

Învelire

În acest blog, am discutat despre 19 dintre cele mai bune modalități de a crește rata de conversie a magazinului Shopify. Ai fi văzut cât de mici lucrurile se adună pentru a avea acel impact mare pe care îl cauți. Utilizați aceste sfaturi și tehnici pentru a optimiza cu succes rata de conversie a magazinului dvs. electronic.