Cele mai bune 15 aplicații Shopify Live Chat pentru asistență și birou de asistență

Publicat: 2023-03-14

Shopify este o destinație unică pentru cei care sunt interesați de afacerea dropshipping. Site-ul web este realizat cu o integrare profundă atât cu funcții avansate, cât și cu funcții de bază.

Shopify are asistență prin chat live, care vă ajută să navigați prin diferite aspecte ale site-ului și ale vizitatorilor site-ului.

Funcția de chat live Shopify oferă asistență în timp real și este o funcție de comerț electronic care prezintă o funcție de chat live cu un proces de asistență pentru clienți în magazinul dvs. online. Astfel de caracteristici sporesc satisfacția și experiența clienților.

Un astfel de instrument de asistență pentru clienți, cum ar fi chat-ul pentru Shopify, vă ajută să vă conectați cu proprietarii de magazine de comerț electronic pe platformele dvs. de comerț electronic. În acest fel, se poate gestiona și comunica cu cei mai valoroși clienți ai lor și poate rezolva întrebările clienților.

Aceste aplicații de chat live îi ajută atât pe consumatori, cât și pe proprietarii de magazine să își îmbunătățească magazinele Shopify.

Dar cu zeci de opțiuni disponibile pe site-ul Shopify pentru a gestiona conversațiile cu clienții, acest articol vă prezintă cele mai bune 15 aplicații de chat live Shopify în 2023.

Beneficiile unei aplicații de chat live pentru Shopify

Software-ul de chat live oferă diferite beneficii, cum ar fi satisfacția clienților și răspunsuri automate prin opțiunile disponibile în magazinul de aplicații Shopify, puteți primi diferite beneficii ale opțiunii disponibile în aceste aplicații de chat live.

Unele dintre beneficiile pe care oamenii le pot primi prin intermediul acestor programe de chat live sunt enumerate mai jos.

Minimizarea timpului de răspuns: Pentru a păstra accesul la vizitatorii site-ului, trebuie să profitați de cel mai bun software de chat pentru serviciul clienți disponibil pentru site-ul lor. Prin urmare, cu cele mai bune aplicații de chat live disponibile prin Shopify, se poate reduce cu ușurință timpul de răspuns și se poate implica clienții potențiali prin această soluție de chat live.

În plus, conform informațiilor clienților, aproximativ 42% dintre clienți preferă site-uri web care oferă suport prin chat live.

Prin urmare, comunicarea cu clienții dvs. în funcție de nevoile acestora va ajuta imediat să vă puneți mâna pe afacerea dvs. online cu profit.

Conversiile vizitatorilor în clienți potențiali: astfel de opțiuni pentru chatul live gratuit ajută companiile online să-și atragă clienții, ceea ce ar putea să vă sporească vânzările și să vă ajute să păstrați clienții. Oamenii pot folosi aceste funcții pentru magazinele lor de comerț electronic pentru a anunța oferte și vânzări în curs.

Mai mult, cu astfel de anunțuri și răspunsuri active, vizitatorii online de afaceri ai magazinului Shopify revin, din nou și din nou, pentru a cumpăra din magazinele dvs. de comerț electronic.

Acoperă mai mulți clienți: gestionarea unui magazin online Shopify vine cu o mare responsabilitate. Există mai mulți clienți de gestionat simultan și unul are nevoie de o echipă puternică de asistență pentru clienți. Cu o aplicație de chat live, cineva își poate îmbunătăți experiența clienților și se poate conecta cu oamenii prin mesaje rafinate.

Cu funcția de chat live disponibilă în aplicațiile de chat Shopify, puteți gestiona mai multe informații despre clienți fără a amesteca și a răspunde eficient la întrebări.

Experiență de feedback: serviciul de chat live îi ajută pe proprietarii de magazine să colecteze informații care ajută la crearea de feedback prin conversațiile cu clienții. Se poate colecta date despre clienți și, în cele din urmă, crește satisfacția clienților cu un astfel de widget de chat live instalat prin magazinul de aplicații de chat live Shopify.

Cu astfel de beneficii legate de aplicațiile de chat live Shopify, puteți primi diferite date despre clienți și puteți încuraja clienții să revină la magazinele lor online Shopify pentru a cumpăra în mod repetat.

Funcții esențiale de chat live pentru magazinele Shopify

Există câteva caracteristici cheie esențiale care trebuie să fie prezente în aplicația de chat live pentru ca acestea să funcționeze eficient. Ar trebui să optați pentru unele funcții obligatorii prin aceste aplicații de chat live care să fie implementate în magazinul lor Shopify.

Unele dintre aceste funcții esențiale de chat live pentru magazinul Shopify sunt menționate mai jos în articol.

Răspunsuri automate: răspunsurile predefinite oferă un răspuns rapid mai multor magazine și clienți. Se pot alege cuvinte cheie selective pentru a genera aceste răspunsuri rapide și pentru a economisi timp de la orice agitație.

Mementouri: oamenii tind să ignore widgetul de chat live, iar mementourile îi împing pe oameni să primească răspunsuri rapide.

Deși, acestea sunt produse ca mementouri blânde, astfel încât să nu fii enervat de ferestrele pop-up. Mai mult, cu astfel de memento-uri, nu uităm să continui conversația și să primești fără greșeală informații adecvate.

Asistență pentru imagini și legături: Pentru a oferi clienților o experiență personalizată, se poate oferi asistență pentru imagini și linkuri pentru a obține acces rapid la produsul sau informațiile dorite. Această caracteristică economisește timp și efortul oamenilor și interzice orice istoric de conversație inutil cu informații relevante.

Cu cea mai bună aplicație de chat live, cineva ar putea primi funcții și beneficii adecvate care pot fi implementate în magazinele lor cu capabilități de chat live și să crească vânzările Shopify ale magazinelor lor.

Lista celor mai bune 15 aplicații de chat live pentru Shopify

Tidio: Live Chat și Chatbots

Dacă satisfacția clienților este principala prioritate în magazinul dvs. de aplicații Shopify, atunci alegerea pentru chatul live Tidio ar trebui să fie cel mai bun lucru. Acest lucru vă va ajuta să creșteți ratele de conversie Shopify , având grijă de vizitatorii magazinului în timp real.

Spre deosebire de majoritatea aplicațiilor de chat live, Tidio oferă caracteristici cheie dinamice și beneficii pentru a vă înscrie prin magazinul dvs. de aplicații Shopify. În plus, deoarece permite personalizarea, se pot adăuga sau renunța funcțiile în funcție de nevoile magazinului lor Shopify.

Caracteristici

Vorbind despre funcțiile pe care le oferă aplicația de chat live Tidio, puteți primi mai multe beneficii pentru vizitatorii site-ului lor și puteți crește vânzările Shopify .

Unele dintre caracteristicile oferite proprietarilor de magazine sunt menționate mai jos.

Modelele moderne de widget-uri de chat se potrivesc diferitelor cerințe ale proprietarilor de site-uri web și ale vizitatorilor
Are capacitatea de a se configura într-un timp scurt de 30 de secunde
Chatboții au capacitatea de a rămâne activi pentru asistență 24/7, iar clienții pot rămâne în legătură oricând doresc sau au nevoie.
Opțiune de conectare cu clienții prin utilizarea de aplicații terță parte, cum ar fi Messenger
Monitorizarea performanței site-ului dvs. cu analize detaliate
Reținerea clienților și reducerea abandonului coșului prin intermediul Abandonment Cart Bot
Disponibilitatea suportului multilingv pentru chat live

În afară de caracteristicile menționate, proprietarii de magazine pot folosi acest software de chat live pentru a-și proiecta în mod creativ aplicația de chat live Shopify în funcție de cerințele consumatorilor lor, cu sprijinul unor beneficii precum îmbinarea chatului live și automatizării marketingului.

Mai mult, Tidio Live Chat se poate conecta cu aplicațiile de marketing prin e-mail GetResponse, Zendesk, Google Analytics și Mailchimp cu doar câteva clicuri.

Prețuri

Oamenii pot opta pentru funcțiile de bază cu planul gratuit prin opțiunile gratuite de chat live prezente în aplicațiile de chat pentru Shopify, dar pentru cele avansate, prețul poate ajunge la 49 USD pe lună, în funcție de caracteristicile cheie pentru care optați.

Facebook Messenger Live Chat de la Omega

Chatul live Facebook Messenger de la Omega vine ca chat pentru Shopify, care servește ca un mic balon care plutește peste site-ul dvs. pe care clienții ar putea găsi fzzvee atractiv și enervant care funcționează ca aplicații de reduceri. Proprietarii de site-uri web pot instala această aplicație de chat live care poate fi instalată și rulată printr-un singur clic.

Această soluție de chat live funcționează în principal ca o aplicație de upsell care funcționează fără probleme pentru a îmbunătăți vânzările prin site-ul dvs., oferind suportul necesar consumatorilor dvs.

Caracteristici

Există doar câteva funcții ale acestei aplicații de chat Shopify, dar oamenii pot beneficia cu ușurință prin ele. Unele dintre caracteristicile cheie ale acestei aplicații de chat live Shopify sunt menționate mai jos.

Creșterea vânzărilor prin campania automată și widget-uri
Posibilitatea de a actualiza starea comenzii clienților prin utilizarea Facebook Messenger
Notificarea vizitatorilor site-ului și a celor care abandonează coșul de cumpărături cu privire la ofertele în curs și oferirea unui memento pentru a-și reînvia coșul abandonat cu o potențială achiziție prin magazinul dvs.
Ferestre pop-up atractive cu informații despre reduceri care rulează în prezent pe site-ul web în timp ce vizitatorii intră pe site-ul magazinului dvs

Pe lângă aceste funcții bazate pe vânzări, puteți beneficia de alte funcții de asistență, cum ar fi configurarea programului dvs. de lucru și o listă de abonați la magazinul dvs. cu suport aprofundat pentru analize.

Prețuri

Există funcții cheie gratuite disponibile prin această aplicație de chat live Shopify, în timp ce oamenii pot opta și pentru diferite funcții, în afară de funcțiile cheie gratuite, care ar putea veni la un preț de 4,99 USD pe lună.

tawk.to Live Chat

Tawk.to este una dintre cele mai bune aplicații de chat live disponibile pentru persoanele cu un plan gratuit pentru totdeauna, care poate fi folosit atât de începători, cât și de proprietarii avansați de magazine Shopify. Acesta servește ca un mediu sigur și securizat al unui canal de comunicare între proprietari și consumatori.

Are un sistem de integrare profundă care gestionează toate informațiile despre clienți împreună cu ajutorul în diferite aspecte, cum ar fi tranzacțiile și compatibilitatea cu diferite browsere, cum ar fi Chrome, pagina Facebook, Zalo etc. Astfel de aspecte ale acestui chat live pentru magazinele Shopify pot crește interacțiunile cu clienții interesați. la achiziționarea de pe site-ul dvs.

Caracteristici

Deoarece aplicația vine cu funcții cheie gratuite și un plan gratuit, puteți beneficia de o mulțime de beneficii prin utilizarea adecvată a beneficiilor oferite prin această aplicație de chat live Shopify. Unele dintre cele mai interactive caracteristici sunt prezentate mai jos.

Ușor de instalat și vine cu un plan gratuit
Prezența emoji-urilor pentru a realiza interacțiuni corecte cu expresiile
Abilitatea de a monitoriza zilnic vizitatorii cu analize și rapoarte detaliate
Se pot salva istorice nelimitate de conversații cu consumatorii
Responsive în diferite browsere
Capabil să lucreze pe diferite dispozitive precum Android și iOS
Transferarea fișierelor în widget-ul de chat live

Prețuri

Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la preț și intenționați să beneficiați de acest chat live pentru Shopify, deoarece vine cu un plan gratuit și puteți implementa funcțiile în funcție de nevoile site-ului lor.

Chat live cu biroul de asistență (prin LiveChat)

Printre cele mai bune aplicații de chat live Shopify, Help Desk de LiveChat este unul dintre cele mai puternice software de sistem de ticketing, care vă permite să susțineți bilete pe mai multe canale, cum ar fi e-mailuri, formulare de contact și mesaje ale clienților prin diferite canale.

În plus, cu sistemul de ticketing furnizat prin această aplicație în magazinul de aplicații Shopify, puteți folosi instrumente de cooperare ușor de utilizat, cu automatizare intuitivă. Funcțiile prezente prin această aplicație vă pot ajuta să îmbunătățiți activitatea echipei de asistență pentru clienți și să răspundeți mai eficient consumatorilor.

Caracteristici

Unele dintre cele mai bune funcții cheie oferite de această aplicație de chat live din centrul de ajutor sunt menționate mai jos.

Conectarea mesajelor prin diferite platforme într-un singur loc pentru ca echipa ta de asistență să lucreze eficient
Biletele de asistență pot fi filtrate în mod prioritar. Se poate furniza starea, prioritatea mesajului și etichete descriptive care pot descrie progresul pe care l-ați făcut.
Opțiunea de a opta pentru funcționarea acestei aplicații de chat live prin opțiunea aplicațiilor mobile
Disponibilitatea șabloanelor prefabricate care accelerează puterea de lucru și oferă mai multă productivitate
Sunt disponibile răspunsuri predefinite care vă pot face să finalizați conversația cu doar câteva clicuri

Prețuri

Se poate opta pentru versiunea de încercare gratuită disponibilă pentru utilizatorii începători sau își poate cumpăra aplicația care începe de la un preț de 29 USD pe lună.

Zendesk Chat

Dacă sunteți proprietarul unui site web care căutați chat live interactiv care să vă ajute să construiți relații cu clienții dvs., atunci optarea pentru Zendesk Chat by Zendesk este una dintre cele mai bune opțiuni disponibile pentru echipa agenților dvs. de asistență pentru clienți.

Acest chat pentru Shopify are capacitatea de a stoca toate informațiile necesare despre clienți, cum ar fi datele clienților și adresele de facturare sau de livrare, ceea ce vă ajută să eliminați apelarea la agenți diferiți pentru fiecare istoric al clienților și, prin urmare, vă crește eficiența.

Caracteristici

Discutați cu clienții la nevoie, în funcție de situație
Crește vânzările și crește veniturile
Performanța operatorului este urmărită prin rapoarte detaliate și analize
Permite partajarea diferitelor GIF-uri, documente de produs și imagini printr-o singură platformă de chat live
Disponibilitatea evaluărilor de chat care ar putea oferi feedback real cu privire la funcționarea aplicațiilor dvs. de chat live
De asemenea, se pot atribui diferite roluri și sarcini pe care diferiți operatori trebuie să le îndeplinească

Prețuri

Cu toate caracteristicile de bază, acest chat live Shopify are un preț și o planificare care pornește de la 49 USD pe lună, iar oamenii pot opta pentru funcții în funcție de nevoile lor.

LiveAgent

LiveAgent este o altă dintre aplicațiile de chat live Shopify, care oferă utilizatorilor un set de instrumente multicanal care vine cu mai mult de 130 de funcții și 200 de integrări pentru a le încorpora în site-ul dvs. web.

A funcționat în industrie ca cel mai rapid software de implementare și se pare ca cel mai bun software de birou de asistență. LiveAgent vine ca o echipă de asistență fără ca cineva să fie nevoit să facă pași inutile care oferă suport direct experienței clienților.

Caracteristici

Există mai multe beneficii ale acestui chat live cu care oamenii se pot obișnui. Unele dintre cele mai bune caracteristici disponibile sunt prezentate mai jos.

Ajută la creșterea veniturilor, deoarece oferă cel mai rapid și mai activ widget de chat
Conectați-vă cu clienții pentru apeluri telefonice de urgență cu rezoluții mai bune direct prin centrele de apeluri
Se pot avea înregistrări nelimitate de apeluri și gestionarea disponibilității agenților
Sistemul de ticketing funcționează fără probleme, deoarece colaborează cu diferite canale și aduce informații într-un singur loc
Poate găzdui integrări în rețelele sociale, astfel încât clienții să se poată conecta din nou cu serviciul dvs

Prețuri

În afară de planul gratuit, oamenii pot opta pentru serviciul pentru acest chat live Shopify începând de la prețul de 9 USD per agent. Spre deosebire de alte aplicații de chat live, această aplicație de chat live Shopify vine cu prețuri bazate pe numărul de agenți, mai degrabă decât prețuri în funcție de perioada de timp.

Chat WhatsApp: Chat live prin PxApps

Această opțiune WhatsApp Chat vine cu o configurare rapidă și răspunde nevoilor clienților într-un interval de timp rapid. Se poate primi diferite teme de chat live pentru a le integra în afacerea online pentru a atrage clienți.

Caracteristici

Unele dintre funcțiile interactive disponibile prin WhatsApp Chat pentru Shopify sunt furnizate mai jos, care pot fi optate de către proprietarii de magazine după cum este necesar.

Butoane CTA preconfigurate
Diferite șabloane pentru mesagerie
Personalizați în funcție de nevoile magazinului dvs
Instalat cu un singur clic și nu este nevoie de codare pentru a susține aplicația

Prețuri

Vorbind despre preț și planuri, puteți opta pentru planul lor gratuit pentru totdeauna, care vine cu caracteristici definite de utilizat, sau puteți obține planul nelimitat pentru un preț de 2,95 USD pe lună.

Gorgias

Chatul Gorgias vine ca o platformă unică pentru diferite rezoluții, cum ar fi experiența de asistență pentru clienți, optimizarea performanței echipei și creșterea vânzărilor în același timp. Se poate lua în considerare conectarea cu clienții în timp real.

Proprietarii de afaceri pot lansa diferite campanii prin suportul Gorgias Chat, ceea ce poate duce în cele din urmă la construirea de legături cu clienții.

Mai mult, se pot lansa astfel de campanii în funcție de pagina pe care se află vizitatorul și să genereze un mesaj țintit pentru a vă îmbunătăți baza de consumatori.

Caracteristici

Gorgias Chat este una dintre cele mai interactive opțiuni de chat live prezente pentru magazinele de comerț electronic Shopify pe care să le încorporeze și să le folosească pentru clienții lor. Unele dintre funcțiile care pot fi accesate prin aplicația lor sunt menționate mai jos.

Suport omnicanal
Permite salvarea istoricului conversațiilor cu diferiți clienți
Disponibilitatea șabloanelor predefinite pentru răspunsuri rapide
Declanșatoarele de invitație la chat sunt disponibile pentru a apărea pe anumite pagini selectate

Prețuri

Cu astfel de caracteristici și beneficii definite, opțiunea Gorgias Chat pentru magazinele Shopify vine la un preț de 50 USD pe lună.

Jivo Chat

Dacă sunteți proprietarul unei afaceri care caută metode de a interacționa cu clienții săi, atunci chatul live Jivochat ar putea veni ca o soluție pentru nevoia dvs.

Aplicația lor funcționează ca o platformă omnicanal și unică, care are capacitatea de a se conecta cu clienții prin chat live, telefon și e-mail.

Jivo Chat are capacitatea de a se conecta cu diferite CRM-uri care pot face o continuare cu chat-urile live realizate pe platforma ta. Astfel de capabilități ale unei platforme de chat live te pot face să te conectezi cu ușurință cu potențialii clienți.

Caracteristici

Observând diferitele caracteristici ale chatului live Jivochat, unul poate avea beneficii diferite. Unele dintre astfel de beneficii sunt enumerate mai jos în articol.

Se poate urmări diferiți vizitatori ai site-ului web și se poate încerca să se conecteze cu ei
Timp de răspuns mai rapid cu răspunsuri automate sau predefinite
Permisiune pentru a transfera chat-uri către diferiți agenți disponibili
Asistență pentru a vă conecta cu o pagină de Facebook și pentru a vă conecta și prin Messenger

Prețuri

Având în vedere caracteristicile disponibile proprietarilor de afaceri prin Jivo Chat, se pot primi toate aceste accesibilități la un preț de 19 USD pe lună.

Shopify Inbox

Shopify Inbox este un software de chat live care vine prin compania Shopify în sine. Software-ul lor de chat pretinde că transformă browserele sau cumpărătorii de vitrine în clienți reali.

Se poate gestiona cu ușurință diferite aspecte ale magazinului lor, cum ar fi conversațiile cu clienții, crearea de răspunsuri automate și diferite perspective pentru clienții care vin în magazinul dvs. pentru a cumpăra.

Caracteristici

Există câteva funcții care pot fi accesate prin intermediul platformei Shopify Inbox. Unele dintre astfel de caracteristici sunt menționate mai jos.

Se poate primi informații despre ceea ce clientul ar putea fi interesat să cumpere în timp ce interacționați cu ei prin intermediul sistemului dvs. de chat live
Acest sistem de chat live permite trimiterea de coduri de reducere clienților care încearcă să interacționeze prin intermediul sistemului de chat live, ceea ce îi face, la rândul său, un client fidel

Unele dintre celelalte caracteristici includ furnizarea de răspunsuri rapide clienților potențiali și furnizarea de stare imediată a comenzii clienților care caută cunoștințe cu privire la pachetele lor.

Prețuri

Costul de bază al integrării inbox-ului Shopify în magazinele dvs. ar putea ajunge la 18,26 USD pe lună. Se pot actualiza planurile și prețurile în funcție de utilizarea lor în viitor, ceea ce ar putea modifica prețul.

Richpanel

Richpanel este un birou de asistență pentru clienți care vine și cu o opțiune de chat live. Funcționează ca o platformă pentru a eficientiza procesul împrăștiat pe diferite platforme și pentru a colabora toate informațiile prin intermediul clienților într-un singur loc.

Cele trei puncte critice pe care Richpanel le integrează în funcționarea sa sunt un birou de asistență omnicanal și un sistem de bilete, autoservire a magazinelor de comerț electronic, împreună cu soluții moderne de mesagerie și chat live.

Caracteristici

Unele caracteristici care fac din această aplicație un software interesant pentru a lucra sunt menționate mai jos în articol.

Gestionarea unei baze uriașe de clienți cu o singură căsuță de e-mail
Permisiune pentru a integra diferite alte programe precum WooCommerce
Elimina contactele repetitive prin gestionarea unei baze de date bogate
Disponibilitatea sculelor electrice pentru a rezolva imediat problemele clienților
Oferă analize aprofundate împreună cu KPI pentru a gestiona funcționarea magazinului dvs

Prețuri

Vorbind despre costul aplicației, aceasta vine la aproximativ 100 USD pe lună, dar nu are restricții cu privire la aspecte precum adăugarea de agenți sau dispozitive.

Chatalist

rezumatul produsului

Caracteristici

Prețuri

eDesk: Live Chat & AI Helpdesk

După cum sugerează și numele, aplicația eDesk vine cu suport pentru chat live, împreună cu capacitatea de a funcționa ca eDesk. Le permite proprietarilor să scoată în timp real oferte de implicare cu clienții și ajută la obținerea unei experiențe pozitive de cumpărături prin intermediul opțiunii de chat live.

Proprietarii de magazine pot personaliza funcționarea și estetica acestei platforme de chat live în funcție de nevoile site-ului lor și de dorințele clienților lor. Mai mult, oamenii pot, de asemenea, să țină o evidență a conversațiilor purtate cu consumatorii și să scoată în evidență experiența pe care și-o doresc.

Caracteristici

Unele dintre cele mai bune funcții pentru care oamenii pot opta prin utilizarea acestei soluții de chat live sunt menționate mai jos.

Disponibilitatea șabloanelor de chat împreună cu fragmente care oferă răspunsuri rapide
Pentru a spori implicarea clienților, există ferestre pop-up care atrage atenția clienților
Vine cu un răspuns automat încorporat care asigură rezolvarea mai rapidă a interogărilor
Notificare indusă pentru chat-urile importante

Prețuri

Cu mai multe funcții și o echipă solidă de asistență pentru clienți pentru proprietarii de magazine Shopify, aplicația vine la un preț de 59 USD pe lună.

Caseta de chat Facebook de Autoketing

Compania Autoketing a alimentat Facebook Chat Box, care funcționează ca o casetă de chat live care comunică cu utilizatorii prin utilizarea Facebook messenger. Această soluție de chat live vine ca o metodă de a integra mai multe funcții diferite în timp ce vă conectați cu un public din întreaga lume.

Este nevoie de doar câteva minute pentru a configura corect și vă oferă o bază de clienți uriașă, deoarece Facebook Messenger este utilizat pe scară largă de oameni din întreaga lume. În acest fel, puteți genera vânzări și profituri uriașe, construind în același timp o relație strânsă cu clienții și proprietarii.

Caracteristici

Cu natura dinamică a Facebook Chat Box by Autoketing, ne putem aștepta să vină și cu funcții detaliate. Unele dintre cele mai bune funcții disponibile pentru proprietarii de magazine pentru a opta sunt enumerate mai jos.

Conexiune cu o bază imensă de clienți din diferite locații
Sprijină experiența clienților în orice moment al zilei
Configurare automată și vine cu un afișaj complet receptiv

Prețuri

Cu diferite caracteristici disponibile prin această platformă, cineva ar fi bucuros să știe că planurile lor cu diferite caracteristici sunt gratuite și oamenii pot opta pentru ele după cum doresc.

Formilla Live Chat

Formilla este o platformă unică care integrează chat-uri live, aplicație de marketing prin sms și e-mailuri cu mesagerie în aplicație. Mai mult, dacă ești începător, atunci ar trebui să optezi pentru acest chat live, deoarece site-ul lor are un design intuitiv care devine compatibil cu fiecare utilizator.

Oamenii pot beneficia atât de funcții gratuite, cât și de premium în magazinul dvs. Shopify, împreună cu o extensie de chat live care permite partajarea diferitelor fișiere media, cum ar fi mesageria prin e-mail. În plus, această aplicație de chat live are capacitatea de a spori vânzările și satisfacția clienților.

Caracteristici

Formilla vine cu mai multe beneficii și caracteristici pentru care proprietarii de magazine pot opta în timp ce încearcă să construiască legături cu clienții lor. Unele dintre caracteristicile disponibile pentru utilizare sunt prezentate mai jos în articol.

Se poate sprijini roboții care îi ajută să livreze informațiile potrivite clienților non-stop
Formilla vă permite să personalizați diferite aspecte ale aplicațiilor de chat live Shopify, cum ar fi aspecte precum butonul de chat, formularele pre-chat și widget-urile
Oamenii pot primi, de asemenea, asistență prin funcții precum disponibilitatea partajării fișierelor, mesagerie prin e-mail și notificări desktop
Permite conectarea cu clienți internaționali și acceptă utilizarea diferitelor limbi
Impingerea notificării ori de câte ori un client a făcut o întrebare sau a lăsat un mesaj

Prețuri

Cu funcțiile cheie disponibile în aplicația Formilla, prețul și planurile vin la 17,49 USD pe lună. Deși, utilizatorii începători pot opta pentru perioada de încercare a planului gratuit de 14 zile înainte de a-și cumpăra platforma de chat live.

Care este cea mai bună aplicație Shopify de chat live?

Cu diferite opțiuni disponibile pentru proprietarii de afaceri pentru a integra funcții de chat live pe site-urile lor web, v-am ușurat munca, oferindu-vă cele mai bune opțiuni posibile de chat live prezente pe internet.

Se poate analiza cu ușurință nevoile afacerii lor și poate încorpora aceste opțiuni pentru a-și ajuta afacerea să se dezvolte și să îmbunătățească fiecare pas.

Întrebări frecvente

Chat-ul Shopify este gratuit?

Există mai multe opțiuni pentru chat Shopify, unele dintre aceste opțiuni ar putea să nu pună o povară pe buzunarul tău, dar ar oferi doar un număr limitat de funcții, în timp ce alte aplicații ar putea avea un preț și ți-ar oferi diferite beneficii prin intermediul platformei lor.

Cum pot vorbi cu clienții în direct pe Shopify?

Prin integrarea aplicațiilor menționate mai sus, s-ar putea conecta cu clienții prin funcția de chat live.

Care este cel mai bun chatbot pentru Shopify?

Există mai multe opțiuni pentru implementarea celui mai bun chatbot pentru Shopify. Deși, puteți citi articolul de mai sus și puteți găsi cel mai bun chatbot pentru site-ul lor cu diferite caracteristici pentru care ar putea dori să optați în magazinul lor online.

Cum creez un chatbot în Shopify?

Trebuie pur și simplu să cumpărați un software de chat live disponibil în magazinele Shopify prin care oamenii ar putea să creeze chatbot în funcție de nevoile site-ului lor. Aplicațiile menționate mai sus au caracteristicile pentru a încorpora un chatbot în site-ul dvs. web.