Optimizarea conversiilor Shopify: 9 cele mai bune sfaturi de urmat în 2023 [+ Instrumente]

Conducerea unei afaceri de comerț electronic poate fi profitabilă și de succes, dar trebuie să înveți sfaturi și trucuri pentru a genera vânzări. Există diferite moduri de a face acest lucru, iar una dintre ele este îmbunătățirea ratei de conversie a site-ului dvs. web.

Deși acest lucru devine mai ușor atunci când Shopify vă alimentează magazinul - datorită comunității sale mari și altor conexiuni - proprietarii de magazine Shopify pot avea nevoie de ajutor cu ratele de conversie ale comerțului electronic din cauza lipsei de informații utile pentru a-și îmbunătăți conversiile.

Această postare a enumerat unele dintre cele mai eficiente modalități de optimizare a conversiilor Shopify .

Care este rata de conversie a comerțului electronic?

Rata de conversie a comerțului electronic este procentul de vizitatori ai site-ului dvs. care devin clienți plătitori.

Formula pentru rata de schimbare este:

Rata de conversie = Număr de tranzacții / Număr de vizitatori

Acum, să vedem nouă sfaturi pentru a vă îmbunătăți rata de conversie a comerțului electronic pentru mai multe vânzări.

9 cele mai bune sfaturi pentru optimizarea conversiilor Shopify

1. Optimizați-vă pagina de destinație

Paginile de destinație sunt esențiale pentru marketing. O pagină de destinație bună vă va converti clienții, iar una proastă îi va alunga.

Paginile de destinație includ design, copywriting și produsele și serviciile dvs. Cum faci aceste produse? Există suficient conținut pentru a atrage clienții să cumpere produsele? Pagina ta de destinație este convingătoare?

Vizualizați-l așa cum ar face un client când ați terminat de scris și de proiectat pagina de destinație.

2. Testare A/B

Există mai multe moduri de a îmbunătăți ratele de conversie.

A/B, cunoscut și sub numele de testare divizată, compară două versiuni ale aceleiași pagini pentru a vedea care are performanțe mai bune. În testarea A/B, două versiuni diferite de pagină sunt prezentate simultan celor două grupuri de vizitatori.

Înainte de a efectua un test A/B, trebuie să determinați dacă site-ul dvs. primește suficient trafic pentru a produce rezultate semnificative statistic. Dacă eșantionul dvs. este prea mic, nu veți putea învăța nimic din rezultatele dvs., deoarece acestea vor reflecta doar câte persoane vă folosesc site-ul.

3. Scrieți o descriere clară a produsului

Scrieți o descriere clară a produsului. Deși produsele pot varia de la comerciant la comerciant, o descriere clară a produsului îi ajută pe consumatori să compare produsele și le sprijină procesul de luare a deciziilor.

4. Creați experimente CRO

Puteți începe să experimentați cu magazinul dvs. online dacă site-ul dvs. are suficient trafic pentru a trece testul A/B. Creați un plan specific pentru fiecare activitate pe care încercați să o testați pe site-ul dvs. web.

În Google Analytics, obiectivele sunt o modalitate de a măsura cât de bine site-ul dvs. îi determină pe vizitatori să îndeplinească o anumită sarcină sau obiectiv. Obiectivele pot fi orice, inclusiv achiziționarea unui produs, abonarea la un buletin informativ sau navigarea. Prin stabilirea obiectivelor, puteți urmări și analiza datele din spatele deciziilor clienților pe măsură ce se deplasează pe site-ul dvs.

5. Folosiți un program de loialitate

O modalitate excelentă de a păstra clienții actuali și de a atrage alții noi este să creați sau să integrați un program de loialitate în magazinul dvs.

Consumatorii sunt mai dispuși să cheltuiască pe mărci în care au încredere.

Multe aplicații Shopify oferă programe de loialitate. Pe lângă planurile gratuite și plătite, îi implică pe clienți și îi motivează să vă folosească magazinul și să cumpere de la dvs.

6. Ușurează navigarea

Ușurința de navigare este cea mai utilă caracteristică a site-ului.

Pentru a crește rata de conversie a comerțului electronic al magazinului dvs. Shopify, trebuie să vă asigurați că clienții pot găsi ceea ce caută.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să le oferiți un meniu de navigare ușor de utilizat, transparent și receptiv.

7. Oferă reduceri atractive, transport gratuit și o politică de returnare simplă

Oferirea de reduceri, livrare gratuită și o politică de returnare simplă sunt esențiale pentru magazinul dvs. Shopify, deoarece clienții simt că vă pasă de nevoile și dorințele lor. Va crea un sentiment de loialitate față de magazinul dvs.

De asemenea, luați în considerare oferirea de livrare gratuită pentru comenzile de peste o anumită sumă, deoarece clienții cumpără online mai des dacă au opțiunea de livrare gratuită.

8. Implementați up-selling și cross-selling

Upselling și cross-selling îi influențează pe clienți să cumpere mai mult de la tine.

Puteți aplica vânzarea suplimentară pentru a promova produse prezentate, a evidenția o intrare nouă, a prezenta oferte sezoniere și multe altele.

9. Personalizare

O altă modalitate excelentă de a atrage clienți, de a-i determina să facă o achiziție și, prin urmare, de a vă crește rata de conversie Shopify este de a oferi experiențe personalizate.

Un simplu „bună ziua + nume client” este o formă de personalizare. Programele de fidelitate vă oferă și opțiuni de personalizare, mai ales atunci când puteți trimite mesaje de stimulare sau pop-up clienților segmentați.

Instrumente pentru optimizarea conversiilor Shopify

1. Notificați vizitatorii

NotifyVisitors este un software de automatizare a marketingului care este utilizat pentru a trimite notificări push și mesaje personalizate clienților. Oferă testare A/B, hărți termice și alte câteva instrumente pentru a optimiza conversiile.

2. Google Analytics, Google Analytics 360

Multe site-uri se bazează pe Google Analytics pentru a urmări în timp real modelele de trafic și comportamentul vizitatorilor, inclusiv recomandări, sesiuni și conversii ale obiectivelor. Este gratuit de utilizat, dar există o versiune premium plătită, Google Analytics 360, pentru comercianți cu 10 milioane de vizite în fiecare lună, oferind date mai mari și mai precise.

3. Adobe Analytics

Instrumentul de urmărire în timp real al Adobe vă permite să analizați căile pe mai multe canale, inclusiv pe mobil, video, social și e-mail. Fluxul de utilizatori ușor de înțeles, KPI-urile și ratele de conversie pot fi utilizate împreună cu alte instrumente Adobe Marketing Suite (cum ar fi Adobe Target) pentru a testa și optimiza experiențele utilizatorilor.

4. HiConversion

HiConversion, o soluție CRO all-inclusive, și Shopify Plus Certified Partner folosesc AI pentru a ajuta comercianții de comerț electronic să crească ratele de conversie a paginilor în timp real.

În loc să se bazeze pe testarea standard A/B, HiConversion Optimizer permite magazinelor să experimenteze cu conținut, stil și aspect pentru a găsi combinații care îmbunătățesc experiențele de cumpărături și îmbunătățesc rapid conversia. Când găsește o combinație câștigătoare, AI ajustează automat colecția la ceea ce funcționează cel mai bine.

5. VWO

VWO este unul dintre cei mai populari editori vizuali și instrumente de testare disponibile. O platformă all-inclusive, oferă analize web și informații despre comportamentul utilizatorilor. Apoi, cu testarea VWO – inclusiv testarea A/B, testarea multivariată și testarea divizată – puteți vedea cum reacționează vizitatorii la schimbările de pe site-ul dvs. în timp real.

Concluzie

Sperăm că am putut să vă împărtășim câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie și pentru a crește vânzările pentru magazinul dvs. Shopify.

Implementarea acestor sfaturi și utilizarea acestor instrumente vă va ajuta să obțineți o rată de conversie și o implicare mai bune.

Pentru orice ajutor suplimentar privind optimizarea ratei de conversie, puteți programa o demonstrație cu NotifyVisitors.

Întrebări frecvente