ShipStation Review 2021: caracteristici, prețuri, integrări
Publicat: 2021-12-24Ideea vânzărilor online este una cu care mulți oameni sunt acum familiarizați cu ani în urmă. Cu toate acestea, un lucru este să vinzi lucrurile, altul este să le livrezi rapid. Onorarea comenzilor este unul dintre cele mai complicate aspecte ale industriei comerțului electronic. Metoda de ambalare, expediere și distribuire a mărfurilor achiziționate online este în cultura comerțului electronic.
Cu siguranță vei putea primi mărfurile pe mai multe platforme. Un procent din instrucțiuni este considerat a fi retras din cauza iritației. În câteva momente, ShipStation o va rezolva - nu numai că elimină presiunea de expediere, dar o face cu jumătate din timpul obișnuit. ShipStation a fost fondată în 2011 în Texas și a fost folosită de mii de vânzători de comerț electronic care trebuie să își execute comenzile fără prea multe probleme. Vom clarifica modul în care funcționează în această recenzie și vom afla dacă este o alegere potrivită pentru magazinul dvs. online. Vă vom oferi câteva alternative, astfel încât să aveți o imagine completă a cererii pentru aplicații de comerț electronic.
Despre ShipStation
Pentru a accelera procesul de onorare a comenzilor, ShipStation este un cadru software care se integrează cu o mare varietate de site-uri de comerț electronic, piețe și coșuri de cumpărături. Aplicația este complet bazată pe web, așa că nu trebuie să instalați nimic pe computer.
În etapa cea mai fundamentală, ShipStation va importa comenzi dintr-un centru de comenzi automat, cum ar fi un site Web pentru comerțul electronic. La import în program, un transportator de marfă și un sistem de expediere vor fi apoi selectați pentru programul de expediere, plățile poștale câștigate și o etichetă de expediere va fi imprimată. Apoi anunță canalul de distribuție și consumatorul despre expediere și oferă instrumente pentru urmărirea și gestionarea transporturilor.
Pentru client, ShipStation oferă, de asemenea, instrumente pentru a gestiona procesul de expediere, a urmări sistemele pentru a elimina frustrarea și erorile și pentru a utiliza automatizarea pentru a elimina munca manuală. ShipStation poate reprezenta în prezent vânzători din SUA, Canada, SUA și Australia.
Configurarea ShipStation
Trebuie să continuați un proces în patru pași înainte de a vă conecta la contul dvs. pentru a avea instalat ShipStation.
Vi se cere să vă înregistrați pentru proba lor gratuită timp de 30 de zile și să obțineți câteva informații de bază. Aceasta include numele dvs., numele companiei și adresa de e-mail. După ce le-ați completat corect, sunteți redirecționat către o pagină de bun venit pentru a trimite un canal de vânzare.
Următorul pas este să alegeți o companie de transport principală care este inclusă în contul nostru. Rețineți că atunci când vă conectați la contul ShipStation, fiecare partener de transport trebuie să-și urmeze pașii. ShipStation este popular cu mărci precum FedEx, USPS și USPS. Veți avea acces la o ștampilă gratuită dacă ați fost conectat la USPS prin ShipStation. Veți folosi sistemul de plată Stamps pentru a crea etichete pentru toți ceilalți furnizori.
Al treilea pas este să construiți configurația etichetei și trebuie să specificați dacă alegerea dvs. pentru imprimare este o imprimantă termică sau o imprimantă standard. Când imprimați mai multe etichete folosind o singură tablă de dimensiunea unei litere, ShipStation a personalizat orientarea etichetelor cu 90 de grade. Formatul ia adesea în considerare dacă trebuie tipărite doar siglele sau bonurile de colet. Asigurați-vă că vă salvați setările.
În cele din urmă, va trebui să trimiteți locația dvs. pentru a notifica ShipStation despre originea expedierii dvs. Această locație este utilizată pentru a returna un tarif către furnizorul dvs. de servicii poștale. Veți putea să vă expediați comenzile imediat ce le-ați finalizat.
Gestionarea comenzilor cu ShipStation
Nu doriți să faceți greșeli în calitate de furnizor care a dorit să se alinieze la ShipStation. Astfel, pas cu pas, am compilat o prezentare generală a modului în care comenzile dumneavoastră ar trebui să fie livrate fără dificultăți.
Setare automată
Numai făcând clic pe butonul „Actualizați toate magazinele”, care este încorporat în paginile dvs. de pornire, puteți seta comanda la ShipStation. Puteți opta doar pentru a importa comenzi la un moment dat dintr-un anumit magazin. Pentru a crea o etichetă pentru comanda dvs., trebuie să trimiteți informațiile de expediere. Aceasta acoperă dimensiunile, greutatea, timpul de livrare, confirmarea și chiar opțiunile pentru asigurare. ShipStation vi se va emite un tarif poștal după ce ați completat opțiunile de expediere. Calculatorul de prețuri listează tariful tuturor vânzătorilor pentru a găsi cel mai mic tarif de transport.
ShipStation Connect poate fi instalat acum pentru a vă imprima etichetele. Acest program vă permite să comutați lucrările de imprimare la mașini de imprimare din contul dvs. De asemenea, puteți importa și imprima eticheta folosind un vizualizator PDF. Aveți, de asemenea, privilegiul la ShipStation de a imprima etichete de expediere și de a monitoriza loturile pentru acestea.
Etichetare și expediere
Canalul de distribuție va fi informat despre informațiile de expediere și despre client până când eticheta dvs. este produsă cu succes. Serviciul poștal atribuie un număr de urmărire etichetei dvs. Navigați la detaliile comenzii din Grila de expediere pentru a găsi acest număr. Numărul duce la fila de monitorizare, care poate fi accesată prin geo-tracking de către client.
Acestea pot fi expediate la cea mai apropiată sucursală a transportatorului dvs. sau primite la punctul dvs. de expediere. Ceea ce trebuie să faci este să organizezi cu ușurință eticheta de expediere.
Caracteristici cheie ShipStation
Automatizare
Funcționalitatea de automatizare a ShipStation vă permite să personalizați gestionarea comenzilor pentru a economisi timpul și resursele de expediere. Utilizează reguli de automatizare care sunt politici pe care alegeți să le aplicați pentru o serie de comenzi.
Fiecare regulă începe să navigheze la Setări, apoi apasă pe Regulile de automatizare ale contului tău. Mergeți aici și creați un ghid și stabiliți reguli, ca în capturile de ecran. De exemplu, ar arăta astfel dacă alegeți să alegeți o configurație normală de transport internațional.
Vizualizări personalizate
Această funcționalitate este utilă dacă alegeți să modificați interfața cu utilizatorul. Veți alege ceea ce doriți să vedeți din această opțiune și veți seta la opțiunea Afișare. Aveți opțiunea de a selecta pagina implicită din diferite dimensiuni și liste de interfețe.
Managementul comenzilor
Puteți importa date din peste 40 de canale de distribuție prin ShipStation. Programul implementează preferințe de livrare preconfigurate pentru fiecare comandă. Specificațiile, borderourile de ambalare personalizate și etichetele etichetate se bazează pe aceasta. Veți importa apoi comanda direct de la punctele de distribuție alese și apoi veți instala un transportator și veți construi imediat etichete de expediere.
Apoi, ShipStation actualizează automat fiecare magazin electronic cu starea expedierii și datele de urmărire. Cu un clic pe funcția de gestionare a returului, eticheta de retur pentru fiecare expediere este tipărită automat.
Branding
Etichetele personalizate de la ShipStation vă permit să adăugați sigla și alte detalii ale mărcii pe măsură ce produceți etichete de distribuție și borderouri de ambalare. Cu adresele de rețele sociale pentru compania dvs., puteți personaliza imagini și culori și puteți adăuga o secțiune de întrebări frecvente la e-mailul de confirmare.
Se intoarce
ShipStation vă ajută să imprimați etichete și comenzi pentru a ușura procesul de returnare al clientului. De asemenea, puteți stabili reguli individuale de returnare, puteți înregistra returnările și alegeți acei transportatori pentru a finaliza returnările.
Raportare
Analiza și evaluarea cuprinzătoare a proceselor dvs., implicarea consumatorilor, modelele de prețuri, comportamentul clienților și feedback-ul despre inventarul produselor pot fi făcute din tabloul de bord. Puteți citi despre următoarele domenii ale afacerii dvs. prin intermediul instrumentelor de raportare:
- Tendința vânzărilor
- Produse de top după venituri și categorie
- Rapoarte de inventar
- Istoricul poștale
- E-mail rapoarte de performanță
- Numărul de vizite pe paginile Urmărire și Retur
- Productivitatea angajaților
- Datele privind vânzările clienților și valoarea medie a comenzii
- Costuri de livrare
Relații Clienți
ShipStation oferă resurse pentru comunitatea de e-mail și forum. Oferă, de asemenea, asistență pentru chat în direct, conform planului de prețuri preferat. Alte moduri sunt incluse videoclipuri tutoriale, seminarii web și pagina de recenzii a produselor.
integrări ShipStation
Dezvoltatorii au proiectat un produs atât de scalabil încât poate funcționa în orice rețea mare de comerț electronic, de afaceri sau de coșuri de cumpărături. În absența integrării, ShipStation a dezvoltat instrumente care vă permit să creați o integrare personalizată. Nu este greu de înțeles de ce ShipStation este una dintre cele mai de succes aplicații de realizare de pe piață, cu atât de multă versatilitate. Iată lista de integrare :
- Squarespace
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- Sârmă de navă
- Stup de ordine
- cercetaș
- Stitch Labs
- Zoey
- Pătrat
- Vouzie
- Vânzător activ
- Paypal
- Magento
- Păianjen clar
- Sellbrite
- Chargebee
- Bițiu
- Cin7
- TradeGecko
- Stimate inventar
- Perla
- BizSlate
- Spark Pay
- Perla strălucitoare
- Sigur gata
- Inventarul final
- Yahoo! eCommerce
- PrestaShop
- CS-Cart
Prețuri ShipStation
ShipStation oferă 6 planuri de preț diferite ca abonament lunar. Toate planurile necesită ca magazinele nerestricționate să fie conectate prin toate canalele de expediere. De asemenea, puteți face etichete de marcă și borderouri de ambalare.
Cele 6 planuri de preț includ planurile Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum și Enterprise. Dacă doriți să testați mai întâi serviciul înainte de a vă abona, ShipStation oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.
Plan de început - 9 USD/lună
- 50 de expedieri pe lună
- Toate canalele de vânzare
- Un utilizator
- Etichete de expediere și ambalare de marcă
- Asistență prin e-mail și forum comunitar
Plan Bronze - 29 USD/lună
- 500 de expedieri pe lună
- Toate canalele de vânzare
- Un utilizator
- Etichete de expediere și ambalare de marcă
- Asistență prin e-mail și forum comunitar
Plan Silver - 49 USD/lună
- 1.500 de expedieri pe lună
- Toate canalele de vânzare
- Doi utilizatori
- Etichete de expediere și ambalare personalizate
- Asistență prin chat live, e-mail și forum comunitar
Plan Gold - 69 USD/lună
- 3.000 de expedieri pe lună
- Toate canalele de vânzare
- Doi utilizatori
- Etichete de expediere și ambalare personalizate
- Asistență prin chat live, e-mail și forum comunitar
- Cel mai popular plan
Plan Platinum - 99 USD/lună
- 6.000 de expedieri pe lună
- Toate canalele de vânzare
- Cinci utilizatori
- Etichete de expediere și ambalare personalizate
- Asistență prin chat live, e-mail și forum comunitar
Plan Enterprise - 159 USD/lună
- Expedieri nelimitate pe lună
- Toate canalele de vânzare
- 10 utilizatori
- Etichete de expediere și ambalare personalizate
- Chat live, asistență telefonică, e-mail și asistență pe forumul comunității
Detalii tehnice ShipStation
Dispozitive acceptate | Suport lingvistic | Implementare |
---|---|---|
- Windows | Engleză | Găzduit în cloud |
- Android | ||
- iPhone/iPad | ||
- Mac | ||
- Bazat pe web |
Ce companii ar trebui să folosească ShipStation?
ShipStation se dovedește a fi perfectă pentru o companie online care livrează doar câteva comenzi mărcilor existente care procesează mii de expedieri pe lună.
Are un panou de administrare care este ușor de utilizat și poate fi folosit și pentru mai multe site-uri de comerț electronic. Este util să comparați costurile de călătorie. Cu toate acestea, ShipStation are o parte echitabilă de limitări, la fel ca în orice serviciu tehnologic. Am descoperit că programul nu putea spune dacă un cumpărător este același dacă a comandat folosind o gamă largă de platforme de distribuție. Chiar și, în momentul în care această postare este postată, ShipStation sponsorizează numai expeditori din SUA, Australia, Canada și Marea Britanie.
Câteva alternative ShipStation
Livrare ușoară
ShippingEasy este oarecum similar cu ShipStation. Ambele oferă funcții utile, cum ar fi integrarea magazinului online, filtre de comandă și prețuri poștale reduse. Cele două diferențe? Unii utilizatori cred că ShippingEasy are o interfață de utilizare mai intuitivă, o experiență excelentă pentru clienți și mai puține probleme tehnice. Poate că aceasta nu este o surpriză majoră din partea unei afaceri care se numește „ShippingEasy”.
Shippo
La fel ca ShipStation, Shippo vă poate încărca comenzile și etichetele de comerț electronic pe site. Oricare dintre diferențiatorii unici includ asigurare redusă, timp de funcționare de 99,9%, integrare automată cu site-urile dvs. Shippo și de comerț electronic și formate vamale internaționale. Observați că Shippo nu este compatibil cu ShipStation la fel ca mulți operatori de transport. Shippo oferă un pachet de 0,05 EUR plătit în totalitate, precum și un plan de plată lunar de 10 USD până la 125 USD în funcție de valoarea transportului. Este deschis și un pachet Premier pentru întreprinderi.
Lucrări navale
ShipWorks oferă operatori de transport multi-operatori de mare volum, oferind aplicații, servicii, tehnologie și asistență pe numeroase rețele. Modelul hibrid specific al aplicației vă permite să vă asigurați că computerele desktop sunt fiabile, rapide și redundante și să combinați acest lucru cu compatibilitatea și simplitatea în cloud pentru o livrare mai rapidă. ShipWorks oferă integrări larg acceptate, imprimare de mare viteză și procesare a comenzilor pentru a face din ShipWorks depozitul perfect și platforma de comerț electronic. Îl puteți folosi pentru orice platformă, operator de transport sau dispozitiv pentru a satisface cerințele consumatorilor pentru transport și pentru a experimenta o viteză fără precedent.
ShipWorks oferă servicii similare cu ShipStations cu pachete de caracteristici utile, cum ar fi asigurarea, monitorizarea contului cu analize de productivitate, audituri complete ale utilizatorilor și controlul drepturilor, ShipWorks oferă servicii similare ShipStations. Pe scurt, o comparație rezonabilă este între Shipstation și ShipWorks. Cu toate acestea, ShipWorks pare puțin mai scump decât ShipStation.
Easyship
Easyship este un program de livrare bazat pe cloud pentru creșterea conversiilor. Aplicația oferă prețuri speciale de la curierul principal, un tablou de bord și solicitări de monitorizare a livrării. Peste 250 de opțiuni de expediere sunt acum livrate prin intermediul a peste 50 de parteneri multinaționali. ShipStation are mai multe rețele de procesare decât Easyship, dar tarifele pentru cele două platforme pot fi diferite.
Vă puteți aprecia clienții cu site-urile și e-mailurile dvs. de urmărire a transporturilor personalizate de marcă și cu atingeri speciale folosind brandingul dvs. Pentru proiectele de crowdfunding, există, de asemenea, o abordare cheie, de care ShipStation îi lipsește, împreună cu un API de expediere elegant pentru controlul fluxului.
Postare ușoară
EasyPost este o livrare API care funcționează ca alternativă ShipStation. Este compatibil cu sute de operatori globali, cum ar fi USPS, DHL, UPS, FedEx și alții, astfel încât să vă puteți clasifica între diferiți transportatori. De asemenea, pachetele pot fi înregistrate, adresele validate și pachetele asigurate. EasyPost va elimina integrările timp de luni de zile, upgrade-urile care necesită mult timp și, de asemenea, documentația detaliată a operatorului.
API-ul deservește sute de transportatori care gestionează mii de mărfuri și alte rețele de transport și monitorizare. Acest lucru vă oferă o mai mare versatilitate și control asupra logisticii de ambalare și livrare. Puteți monitoriza toate aceste expedieri prin intermediul transportatorului și chiar puteți obține acoperire completă a tuturor pachetelor. Spre deosebire de ShipStation, care are cinci planuri, EasyPost are două planuri de preț – API pentru dezvoltatori și schemă personalizată. API-ul EasyPost a fost creat de și prin intermediul dezvoltatorilor fără taxă de abonament sau cost.
Cuvinte finale
Acum ați învățat totul despre ShipStation, de la pozitiv la negativ. ShipStation este unul dintre cele mai de succes servicii de performanță de pe piață dintr-un singur motiv: funcționează. Aplicația se conectează cu aproape orice cadru și încearcă să o facă cât mai ușor posibil. Pentru orice retailer de comerț electronic care caută sprijin în rezultatele sale, acest produs ar trebui să fie o considerație primordială.
Din cauza lipsei cerințelor de recunoaștere în profilul său, ShipStation reproduce conturile clienților. Cu toate acestea, funcționează bine atunci când nevoile de transport ale unei organizații sunt simplificate. Acest lucru vă permite să economisiți timp și bani din două investiții valoroase ale companiei.
În ciuda acestui fapt, vom sugera ca magazinele de comerț electronic să utilizeze ShipStation pentru a accelera procesarea. La urma urmei, ceea ce vin cumpărătorii online este suportul și experiența, nu doar produsele în sine.