SES San Francisco 2011: Bringing SEO In-House
Publicat: 2011-08-18În această sesiune, vom învăța despre avantajele și dezavantajele aducerii SEO în casă. Vorbitorul de bun venit, Crispin Sheridan, tocmai a spus că a avut unul dintre cele mai bune sandvișuri la prânz pe care le-a oferit SES și s-a bucurat că nu au fost hot-dogii reciclați [aaaaaaaaaaaaaa – hee].
Simon Heseltine este de la AOL și el este primul. [Doi oameni la rând cu accente; asta mă face fericit.] Are atât experiență de agenție, cât și experiență internă, dar spune că nu ai pielea în jocul cu agențiile, așa cum o faci cu cea internă. [Perspectivă perspicace.]
Construirea unei echipe SEO (de ce aveți nevoie):
- Marketing
- Tehnologie
- Analytics
- Raportare
- Crearea consensului (SEO este peste tot în organizație)
- Leadership (demonstrează de ce SEO este important în organizație)
Acum ce? Unde este echipa?
- Marketing?
- Tehnica?
- Proiecta?
- nivelul C?
- În altă parte?
- Nu există nimic care să spună definitiv unde ar trebui să fie.
Structura de raportare:
- Încorporat – Plasarea echipelor în zonele de produse
- Echipa externă/internă – Agenție internă oriunde este nevoie
- Matrixat – Similar cu încorporat, dar SEO fac parte dintr-o echipă SEO mai mare
Care este rolul?
- Practicanți dedicați
- Rol mixt (SEO + PPC; SEO + Social, etc.): El a spus că vor identifica oameni din cadrul organizației care au o abilitate, să zicem copywriting, dar au talent pentru SEO, vor fi instruiți să facă parte din SEO. echipă.
Care este rolul echipei?
- Instruire: Asigurați-vă că organizația îl înțelege în toate etapele.
- Manageri de furnizori: umpleți lacunele de resurse și cunoștințe.
- Echipa SEO de depanare: În cadrul organizației.
La distanță sau la locație?
Lucrul cu echipele de la distanță este mai ușor ca niciodată. Există un caz pentru fața timpului, dar puteți încă lucra de la distanță.
Lucrul cu managementul:
Există două tipuri: cei care nu obțin SEO și cei care o fac. Nu obțineți SEO: Nu am văzut rezultate sau nu le înțeleg (spune că acum un an, cineva încă spunea „Știu SEO, asta e text alb pe fundal alb”). Unii oameni cred că este ușor de făcut – „Oh, da, mergi la SEO acum.”
Tocmai a arătat diagrama relațiilor cu motoarele de căutare a lui Bruce Clay de acum opt ani – și arată atât de diferit decât în prezent.
Concluzii:
- Asumarea managementului este cheia
- Structurați echipa pentru ca aceasta să funcționeze cel mai bine pentru organizație. Dar, el spune să fie astfel încât să treacă peste silozuri.
- Schimbarea este inevitabilă
Urmează Allison Fabella de la Atlanta Journal Constitution. Ea va vorbi despre șase sfaturi despre gestionarea SEO internă fără personal. Ea spune, potrivit SEMPO, 40% dintre SEO interni operează fără personal.
1. Fii guru: Fii persoana potrivită. Ea trimite articole prin e-mail la domiciliu. Poate pune ceva în buletinul informativ al companiei. Orele de lucru SEO – anunță public prin e-mail pentru ca oamenii să vină și să pună întrebări. Lauda-te cu colegii tai cand este o victorie pentru organizatia ta.
2. Antrenează-te: Fă-i pe toată lumea să obțină un primer SEO în întreaga organizație. Fii fericit să răspunzi la toate întrebările oricând. Faceți, de asemenea, instruire personalizată pentru diferitele tipuri de roluri. Instruirea trebuie să fie obligatorie. Dacă este voluntar, nimeni nu va merge. Ei acordă credite în organizația ei pentru formare. Fără pungi maro pentru că se simte strâns înăuntru.

3. Flux de lucru: Absolut esențial pentru a avea documentație a ciclului de lucru. Economisește timp și bani; devine mai real pentru că este în scris. Lucrați cu managerii de produs și dezvoltatorii.
4. Găsește-ți campionii: caută oamenii care sunt interesați de subiect; trimit articole; pun întrebări. Ei sunt avocații tăi. Pot fi aliații tăi, ochii și urechile. Recompensează-i; ii poti face co-antrenori; dă-le felicitări și CC șefului lor.
5. Instrumente: Personalizabile, funcțiile de monitorizare, legate de analiză și raportare, vă fac munca mai ușoară, nu mai dificilă.
6. Outsourcing: Metoda hibridă – mergeți la o agenție și aveți o relație care descarcă uneori volumul de muncă. Magazinele individuale sunt bune pentru asta din cauza obligațiilor contractuale.
Concluzie: toată lumea din biroul tău este adjunctul tău SEO. S-ar putea să nu vă raporteze, dar încă pot „lucra” pentru dvs.
Urmează Jessica Bowman de la SEOinhouse.com.
Cu cine trebuie să lucreze SEO?
- Manager de produs
- Manager de proiect
- Analist de afaceri
- Dezvoltator principal
- Copywriterul
- Designer
- Seful tau
- Dezvoltatorii din spatele cortinei
- Analist de date
Aceștia sunt mulți oameni și o mulțime de agende de gestionat. Ea spune povestea lui Lewis Pugh (LewisPugh.com) – i-a spus Jessicai că trebuie să facă o schimbare radicală, tactică, cu o problemă pe care o avea. Aceasta este aceeași lecție pe care trebuie să o facă SEO interni. Duceți SEO la următorul nivel în organizația dvs.
Trusa de scule:
- Aflați agende pentru a cuceri oamenii (citiți raportul ei descărcabil despre acest lucru numit „SEO Politics”)
- Ciclul de viață SEO in-house (are și un raport despre asta. Gândește-te la asta ca la o căsătorie (căsătoria are suișuri și coborâșuri). Când faza lunii de miere se termină, percepțiile oamenilor se schimbă asupra SEO în cadrul organizației. Această etapă de realitate poate durează doi până la patru ani sau mai mult. Trebuie să ajungeți la faza de „sinergie”.
Pentru a face acest lucru, profitați de faza lunii de miere:
Care sunt standardele și liniile directoare și cum vă potriviți SEO în ele? Faceți SEO parte din activitățile zilnice ale tuturor celorlalți.
Integrați SEO în ciclul de viață al dezvoltării. Dezvoltați-l la începutul unui proiect, nu la mijloc. Aceasta este o schimbare radicală pentru mulți.
Faceți SEO parte din munca tuturor. Aceasta este o schimbare completă de cultură. Schimbați o parte din ADN-ul corporativ. O singură persoană nu poate face asta singură.
Odată ce SEO este integrat în organizație, acesta este doar Obstacolul 1. Apoi, SEO-urile își creează propriul haos. Ei nu contribuie eficient la rezultatele proiectului. Nu documentează cerințele și documentația.
Odată ce procesul este rezolvat, cea mai mare plângere este că echipa SEO nu face lucrurile la timp. SEO-urile trebuie să devină nemilos în gestionarea timpului. Nu poate ține echipa de proiect sau ei vor continua fără tine.
Merge pe holuri. SEO sta mult la biroul lor. Vezi ce se întâmplă în camera de dezvoltare sau în altă parte. Aflați de ce au nevoie și cum le puteți ajuta.
Fiți bazat pe valori, treceți la analize. Comparați KPI-urile și factorii critici pentru SEO cu alții din organizație. Fă-l o cutie de mere la mere.
Nu vrei să fie haotic, vrei să fie un efort de echipă.