SEO și SEM în spațiul auto competitiv – Pubcon Liveblog

Industria auto este incredibil de competitivă când vine vorba de marketingul motoarelor de căutare. Pentru a ajunge la concurență necesită cunoștințe aprofundate de SEO local și cunoștințe PPC. Această sesiune oferă strategii de marketing de căutare, atât plătit, cât și organic, pe care toți marketerii le pot folosi. Vorbitorii noștri sunt Ira Kates, care va vorbi despre căutarea plătită, și Greg Gifford, care se adresează organic SEO local.

Difuzoare:

• Ira Kates, Senior Digital Business Strategist, 360i Canada (@IraKates)
• Greg Gifford, director de căutare și socializare, DealerOn (@GregGifford)

Ira Kates: Căutare auto: Lecții din bucătărie

Ira a gătit timp de 10 ani și a observat că lecțiile de la bucătari în bucătărie au aplicație de căutare. Astăzi, el va folosi lecțiile de la bucătari pe care îi admira pentru a ilustra modalități de a concura în PPC. Este un moment competitiv nebun pentru a fi în industria PPC auto, explică Kates.

„Perfecțiunea înseamnă o mulțime de lucruri mici făcute bine.” – Fernand Point

Structura contului dvs. contribuie la tema pe care doriți să o spuneți potențialului dvs. cumpărător de mașini?

Elementul vital al căutării plătite este tipul de potrivire. Nu vrei să concurezi împotriva ta. Canalizează totul către cuvântul cheie cu cele mai bune performanțe.

Dacă descompuneți această pâlnie, există pâlnii în pâlnii.

• La nivel național, te uiți la oameni care vizionează galerii, compară specificațiile, fac o acțiune pe care sunt foarte interesați de ceea ce oferă mașina.
• Pentru asociațiile de dealeri, adresați întrebări despre care este scopul organizației de a sprijini canalul.
• La nivel de dealer, el explică clienților că „acestea sunt acțiunile” pe care căutăm să le obținem (rezervați un test drive, contactați dealer-ul, căutați în inventar).
• „Aftercare” este o zonă nouă în pâlnia pe care Ira l-a adăugat la acest ajutor vizual încă de la prezentările de anul trecut. De ce să nu se concentreze asupra acestui lucru, în special cu remarketingul disponibil?

Dacă achiziționați un nou cont PPC, opriți campania timp de câteva săptămâni și curățați contul pentru a aplica elementele fundamentale. Implementarea unei liste de cuvinte cheie negative simplă și revizuită, de exemplu, poate avea ca rezultat o sumă CPA și CPC mai scăzute și puteți utiliza această nouă finanțare pentru a reinvesti în câștigători.

Copie a anunțului

O masă spune o poveste despre cum a ajuns în farfurie. Mănânci atât cu ochii, cât și cu celelalte simțuri. Anunțul dvs. trebuie să spună povestea de ce cineva trebuie să facă ceva.

Scrie-ți anunțul pentru moment. Un test de un an pe mai multe plăcuțe de identificare competitive arată următoarele (și opinia autorului este că faptele funcționează mai bine decât afirmațiile mărcii):

Puteți vedea un decalaj uriaș de rate de conversie aproape dublate în rezultate. Utilizați geo-gating-ul încorporat în AdWords și concentrați-vă asupra persoanelor aflate la o milă sau două din lotul dvs. Așa puteți testa afirmații ca aceasta.

Anunțuri creative la interogările de marcă ale concurenței:

• „Don’t Go Rogue – Escape the Mundane” – un anunț de căutare la interogarea „nissan rogue”
• „V-ați referit la Ford Focus? – Puff, Dodged That Bullet” – un anunț de căutare la interogarea „hyundai elantra”

Acestea sunt titluri distractive. Pentru ca un brand național să facă acest lucru, adaugă caracter SERP. Nu vă fie frică să testați.

Testare și învățare

Începeți cu puțin și dovediți ceva cu un mic test pe un grup de anunțuri.

„Mâncarea bună nu vine din urma unei rețete la literă. Este vorba de a avea încredere pentru a experimenta.” – Marco-Pierre White

Acest lucru este valabil mai ales la nivel de dealer, deoarece 90% dintre concurenți nu testează și experimentează; nu își rotesc suficient reclamele publicitare.

În urmă cu un an, marile sale concluzii au fost:

Acordați atenție lucrurilor precum „ga(require, displayfeatures)” . Creați audiențe și grupați-le. Acum puteți testa copia publicitară și puteți vorbi din nou cu acești oameni.

Testați segmentele de public de remarketing pentru căutare. El a testat audiențe de remarketing în Google Analytics pe o perioadă de două luni, concentrându-se pe cuvinte cheie care nu sunt legate de marcă.

Conversiile pe care le generează sunt clienți potențiali dealer.

Metoda de cercetare preferată: utilizați SEMRush pentru a găsi cuvintele cheie SEO de top ale concurenților care nu sunt super competitive și concentrați dolari limitati de cucerire împotriva acestor cuvinte cheie.

Accesați Google Customer Match – anunțat în urmă cu 2 săptămâni – pentru a fi înaintea curbei. Puteți folosi acest lucru pentru a-ți împiedica clienții să meargă la o afacere de schimb de ulei de nivel al treilea. Cel mai puternic caz de utilizare pentru Google Customer Match este că știți exact ce client își încheie contractul de închiriere în 3 luni. De ce să nu vorbești cu ei când își încep cercetările pentru căutare?

În cele din urmă, iată steaguri de care trebuie să fii atent dacă cineva vine la reprezentanța ta și spune că își dorește afacerea digitală. Ar trebui să poată vorbi despre toate aceste lucruri.

Steaguri la care trebuie să aveți grijă:

1. Fără exemple de muncă
2. Scăderea prețurilor fără nicio ofertă despre cum
3. Nu există o viziune clară despre succesul tău
4. Nu pune întrebări despre afacere
5. Doar preocuparea PPC este creșterea conturilor
6. Nu pot defini CRO, noi extensii sau modul în care acestea măsoară succesul
7. Vă solicită să cumpărați un site web sau orice alt serviciu doar pentru ca ei să ruleze PPC

Greg Gifford: Lecții de SEO învățate de pe verticala competitivă a automobilelor

Sau: Ești nasol la SEO local

Obțineți prezentarea sa completă aici

Aceste sfaturi SEO locale vă vor ajuta dealerii. Consultați videoclipul săptămânal al atelierului de miercuri pe blogul DealerOn. SEO local este un puzzle greu de rezolvat. Nu poți patina pentru că altfel te amesteci în fundal și vei fi invizibil pentru clienți. El ne va arăta codul din spatele algo-ului Google.

Nișa auto este nebun de competitivă, pe locul doi după împrumuturile de plată, avocații de faliment și avocații de divorț. Fiecare piață majoră are 300-600 de dealeri (folosite și noi) care concurează pentru locurile de top SERP. Nimeni nu înțelege că SEO local este diferit de SEO de căutare pe web.

Un dealer a sunat plângându-se că nu apare pe Google, dar de fapt se referea la Google Maps. Nu a înțeles cum funcționează Google. Fiecare dealer crede că ar trebui să fie numărul 1 și că SEO este „activat instantaneu”. Toată lumea crede că sunt atât de unici:

• „Ne tratăm clienții ca pe o familie.”
• „Suntem de familie.”
• „Avem un showroom de ultimă generație.”
• „Fără prețuri de tocmeală/prețuri în avans.”

Fiecare dealer spune asta. Furnizorii de SEO auto sunt la fel de răi. Lucruri pe care le fac furnizorii de SEO umbriți:

• Conținut duplicat nedorit (același conținut pentru fiecare model cu anul/marca/modelul înlocuit)
• Strategii SEO învechite (meta descriere pentru umplerea cuvintelor cheie, mai multe nume de orașe introduse într-o etichetă de titlu, text ascuns într-un link „citește mai multe”)
• Du-te 6 luni fără să atingi un site
• X pagini de conținut pe lună fără o strategie

SEO local este un câștig ușor, deoarece nimeni nu o face. Fă lucrurile în plus și trece pe lângă toți cei care nu le fac. Se schimbă tot timpul, așa că este important să fii la curent și să-ți actualizezi strategia. Consultați lista noastră extinsă de verificare pentru SEO local pentru și mai mult ajutor.
Actualizări mari recente importante pentru SEO local:

• Actualizare Pigeon (iulie 2014)
• Actualizare Ghid de calitate GMB (decembrie 2014)
  • Cel mai important, nu includeți un descriptor în numele companiei dvs. GMB
  • Alegeți doar categoriile cele mai specifice (el suspectează ponderea/valoarea acordată alegerilor de categorie)
  • Diferitele departamente cu pagini diferite trebuie să aleagă categorii unice
• Noul pachet local cu trei rezultate (august 2015) (citiți raportul de blog al BCI pentru cele mai recente informații despre această modificare)
• Studiu privind factorii de clasare în căutarea locală 2015 (publicat de Moz acum două săptămâni)

Restul al prezentării acoperă concluziile studiului recent lansat Local Search Ranking Factors Study (LSRF). Ce s-a schimbat de la Pubcon 2014? Vezi imaginea din dreapta.

• Scădere mare a paginilor GMB
• Introduceți semnale de legătură
• Introduceți-vă pe pagină
• Creșterea comportamentului și a mobilului

Semnale la fața locului – 23% din LSRF

Cea mai importantă întrebare pe care trebuie să o puneți este de ce meritați să vă clasați? Conținutul contează, dar nu o lua în mod greșit. Este calitatea conținutului și nu cantitatea conținutului. Nu împinge atât de mult gunoi.

Chestia asta e nasol:

• Fără conținut pe pagina de pornire (ca toate imaginile jpeg)
• Doar câteva propoziții pe o pagină
• Textul implicit al paginii – aceasta este o problemă generalizată în domeniul auto în acest moment, deoarece un OEM precum Audi solicită tuturor dealerilor să folosească o anumită platformă, iar dealerul nu personalizează niciodată conținutul, astfel încât site-ul lor să fie format din conținut implicit
• Spam flagrant de cuvinte cheie
• Etichete de titlu îngrozitoare – acesta este cel mai important element SEO

Nu mai încercați să păcăliți tocilarii de la Google. Scrieți conținutul pentru oameni, nu pentru motoarele de căutare. Pentru căutarea locală, atunci când puneți ceva pe site-ul dvs., faceți-o pentru a face site-ul dvs. mai bun pentru clienții dvs. Fii unic și util.

SFAT PRO: citiți-vă conținutul cu voce tare altcuiva. Acesta este modul în care puteți auzi dacă conținutul este util.

Optimizați conținutul pentru local:

• Includeți orașul, ST în
  • etichetă de titlu – nu pune numele companiei pe primul loc (nu trebuie să o optimizezi)
  • text alternativ
  • continutul corpului
  • URL-uri
  • Meta descriere
• Hartă GMB încorporată (de pe pagina GMB, nu din Hărți)
• NAP consistent
• Trebuie să ai un blog (nu un lux)
  • Trebuie să postezi lucruri pe care oamenii chiar vor dori să le citească. Scrieți postări despre subiecte locale.

Doriți să vă clasați în orașele din apropiere? Utilizați silozuri de conținut local

Semnale de legătură – 20% din LSRF

• Datorită lui Penguin, linkurile nu mai sunt doar un joc de numere
• Obțineți link-uri locale (de exemplu: site-uri web de biserici mici) către paginile de conținut local ( nu toate sunt direcționate către pagina de pornire)
• Profită de sponsorizări, evenimente, lucruri pe care le faci deja în comunitate
• Atenție la legăturile interne!

GMB – 14,7% din LSRF

• Cel mai important lucru pe care îl puteți face este să vă revendicați GMB. Dacă întâmpinați probleme la obținerea cărții poștale sau este revendicată de un cont personal al foștilor angajați, utilizați asistența telefonică GMB
• Alegeți categoriile potrivite
• Încărcați utilizatorul personalizat și imaginea de copertă

Semnale de citare

• Sunt mențiunile dvs. despre NAP pe alte site-uri web
• Majoritatea dealerilor au o mulțime de probleme de citare. Citatele dvs. trebuie să fie 100% consistente.
• Faceți o verificare rapidă a citărilor majore cu Moz Local
• Utilizați Whitespark pentru a vă verifica toate citările

Semnale de revizuire – 8,4%

• 88% dintre consumatori au încredere în recenziile online la fel de mult ca recenziile de la prieteni sau familie.
• 4 din 5 persoane vor decide să nu facă afaceri cu tine dacă ai recenzii proaste. Nu poți falsifica recenzii bune. Nu poți pretinde că îți pasă de clienții tăi. El refuză afacerile de la reprezentanțele de mașini dubioase. Trebuie să fii legitim înainte de a face SEO. Nu ignora Yelp; alimentează stelele pe Apple Maps.
• Citiți mai multe despre strategia de revizuire
• Asigurați-vă că aveți mai multe recenzii decât concurenții dvs. Aveți nevoie de cinci înainte de a obține evaluările cu stele agregate. Obțineți mai multe recenzii, dar nu prea multe; clienții vor crede că falsează rezultatele.

Sfat bonus: nu legați Facebook și Twitter. Utilizați oricare dintre numeroasele instrumente pe care le puteți posta în ambele în același timp, fără ca acesta să se uite la utilizator ca și cum ar fi deplasat în mediul nativ.

În timp ce sunteți aici, Bruce Clay oferă servicii PPC și SEM lidere în industrie. Luați legătura astăzi!