SEO în 2019: Cum companiile de servicii la domiciliu pot depăși concurența

Acest articol despre SEO în 2019 este de Joe Goldstein, Director SEO și Operațiuni la Contractor Calls.

S-au schimbat multe cu SEO în 2018, dar nu este întotdeauna ușor să alegi ce povești contează pentru companiile de servicii.

Iată doar câteva dintre cele mai mari tendințe care vă vor afecta SEO în 2019 și ce ar trebui să faceți în privința lor.

Implicarea contează mai mult ca niciodată

Înainte ca Google să înceapă Google+, în industria de marketing digital era cunoscut faptul că Facebook știa mult mai multe decât Google despre fiecare dintre propriii utilizatori. Google spera că înființarea propriei rețele sociale îi va ajuta să colecteze mult mai multe date despre utilizatorii lor, ceea ce ar ajuta Google să înțeleagă mai bine cum gândesc, se comportă și cheltuiesc utilizatorii.

Pe scurt, Google+ a fost un dezastru și, în sfârșit, îl închid definitiv. În zilele noastre, Google a devenit mult mai bine să-și înțeleagă utilizatorii, chiar și fără propria lor rețea socială, și cel puțin o parte din aceste cunoștințe se extinde la modul în care utilizatorii interacționează cu companii, site-uri web și rezultatele căutării.

Deși nu putem spune cu siguranță care semnale de implicare sunt cu siguranță și cu siguranță nu sunt factori de clasare, industria SEO este, în general, de acord că ratele de clic, timpul petrecut pe pagină, numărul de pagini vizitate și cât de des utilizatorii dau clic înapoi la căutare. rezultatele sunt toți factori de clasare. Experții sunt, de asemenea, de acord că Google devine mai bun în urmărirea și înțelegerea acestor comportamente, motiv pentru care devin factori de clasare din ce în ce mai puternici.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Concentrați-vă pe călătoria clientului. Uitați-vă la rezultatele căutării pentru cuvintele cheie preferate și vedeți ce cuvinte, caracteristicile SERP și alți factori pe care îi vor întâlni utilizatorii în drum spre site-ul dvs. Există videoclipuri, anunțuri, site-uri de recenzii și oferte speciale cu preț fix care le vor atrage atenția? Dacă da, este timpul să faceți brainstorming câteva idei pentru a le recupera.
• Prefă-te că nu vei ocupa niciodată locul 1 și acționează în consecință. Odată ce înțelegeți călătoria clientului, gândiți-vă la ce ați putea face cu eticheta de titlu, meta-descrierea, adresa URL și alte funcții SERP care ar putea fura clicuri din alte rezultate de căutare, chiar dacă nu vă clasați pe primul loc.
• Îmbunătățiți paginile care se clasează bine, dar au un CTR scăzut. Consultați raportul de performanță al Search Console pentru a găsi pagini care au o poziție excelentă, dar care nu primesc suficiente clicuri, apoi utilizați același proces pentru a remedia problema.

Compania mea pe Google se schimbă rapid

În 2018, Google a introdus Google Posts ca o modalitate prin care companiile pot afișa știri și oferte în rezultatele căutării de marcă. Testele noastre inițiale cu aceștia au produs rezultate mixte, dar sunt șanse mari ca Google să continue să-și sporească vizibilitatea, eficacitatea și impactul general asupra afacerii dvs.

Dar Google Posts nu este singurul lucru care s-a schimbat recent cu Google My Business. Mesageria directă, integrarea sistemului de rezervare, un buton de urmărire pentru utilizatori, „informații privind căutarea de marcă” și colecțiile de produse sunt doar câteva dintre caracteristicile monumentale care au fost adăugate la Compania mea pe Google în ultimul an.

De obicei, Google nu anunță noi funcții Compania mea pe Google până când sunt deja live și, uneori, nu le anunță deloc, așa că cel mai bun mod de a vedea mai întâi aceste funcții este să devii un utilizator obișnuit de Compania mea pe Google.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Conectați-vă la Google My Business și începeți să îl utilizați. Sunt atât de multe de învățat, de văzut și de făcut acolo, așa că conectează-te și fii confortabil.
• Încercați Google Posts. Sunt extrem de ușor de creat și publicat pentru oricine, s-ar putea să vă aducă niște afaceri noi imediat și s-ar putea îmbunătăți mult pe parcursul anului 2019. Așa că de ce să nu le încercați?
• Actualizați-vă profilul. Dacă nu ți-ai actualizat descrierea companiei sau nu ai încărcat nicio fotografie nouă de ceva vreme, nu mai există timp ca cel actual.
• Răspundeți la recenzii. Recenziile Google devin un factor de clasare mai puternic, la fel și răspunsurile proprietarilor. Clienții tăi vor fi bucuroși să vadă și feedback-ul tău.
• Amplificați alte semnale de implicare. Deoarece implicarea contează mai mult ca niciodată, încărcați mai multe fotografii precum cele mai populare ale dvs., răspundeți la orice întrebări pe care le-au adresat utilizatorii și faceți tot ce puteți pentru a-i face pe clienți să revină.

SEO tehnic a revenit

În martie 2018, Google a început în sfârșit să treacă la indexarea pe mobil. În cazul în care ați ratat-o, înseamnă că versiunea mobilă a site-ului dvs. este acum versiunea „oficială” pe care Google o folosește pentru a vă evalua conținutul, linkurile și performanța. Deci, dacă site-ul dvs. are o versiune mobilă redusă, o versiune mobilă cu încărcare lentă sau nicio versiune mobilă, acum știți de ce a scăzut traficul în acest an.

Trecerea la indexarea mobile-first a fost doar unul dintre câțiva pași pe care i-a luat Google anul trecut pentru a acorda prioritate site-urilor web prietenoase pentru dispozitive mobile, ușor de utilizat și de securitate. Cu actualizările care rulează pe tot parcursul anului 2018, sunt șanse mari ca acestea să continue până în 2019.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Asigurați-vă că site-ul dvs. mobil este excelent. Pe baza dimensiunilor obișnuite ale companiei, a bugetelor și a obiectivelor de afaceri, majoritatea companiilor de servicii la domiciliu ar trebui să investească în design-uri receptive pentru site-uri web care să servească același conținut pe orice dispozitiv. Acum este un moment grozav să navighezi prin propriul tău site mobil pentru a te asigura că are tot același conținut, caracteristici și același lucru ca și site-ul tău desktop.
• Comutați la SSL. Dacă nu ați trecut încă de la HTTP la HTTPS, ar trebui. Google îl folosește absolut ca un semnal de clasare, iar Chrome chiar numește site-uri pe HTTP drept „nesigure”. Puteți chiar să utilizați Cloudflare SSL pentru a comuta gratuit.
• Faceți ca site-ul dvs. să se încarce rapid. Dacă site-ul dvs. durează mai mult de câteva secunde pentru a încărca o pagină, utilizatorii de telefonie mobilă în special vor pleca. Scanați-vă site-ul cu PageSpeed ​​Insights, Pingdom Tools și WebPageTest pentru a vedea cum funcționează și pentru sugestii despre cum puteți remedia un site lent.

Schimbați modul în care creați linkuri

Link-urile au fost una dintre cele mai mari componente ale SEO încă din prima zi și sunt încă în 2018. Dar datorită unei explozii a e-mailurilor de informare cu linkuri de calitate scăzută, mai multe site-uri mari care dezactivează link-urile de ieșire (sau le transformă la link-uri nofollow) și mai puține. oportunități pentru constructorii de legături cu pălărie neagră, a devenit mult mai greu să găsești oportunități gratuite de linkuri de înaltă calitate.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Uită de blogging despre subiecte ample. Postările de blog precum „de ce ar trebui să angajați o companie profesională de mutări” au mult mai puțină atracție decât înainte. Dacă aveți de gând să scrieți pe blog despre subiecte din industrie în scopuri SEO, alegeți subiecte de nișă precum „cel mai bun mod de a împacheta o cameră digitală pentru stocare pe termen lung” care se pretează la oportunități specifice, dar naturale de legături.
• Luați în considerare publicarea unor ghiduri de cumpărare aprofundate. Alegeți câteva unelte, aparate sau piese de echipamente despre care știți despre interior și exterior, apoi creați ghiduri de cumpărare în jurul lor. Ghidurile de comparație, cum ar fi acesta pentru controlerele inteligente de sprinklere Rachio vs. RainMachine, reprezintă bunuri excelente care pot fi conectate, demonstrând totodată cunoștințele dvs. în domeniu.
• Gândiți-vă în primul rând la nivel local, în al doilea rând industria. Acoperirea punctajelor pe site-uri web legate de industrie este mult mai dificilă decât obținerea acesteia pe site-uri web legate de industrie. Relevanța locală este importantă pentru clasarea în zona dvs. de servicii, așa că contactați bloggeri locali, alte companii și asociații. Încercați să produceți conținut local unic pe care cititorii dvs. îl vor aprecia, cum ar fi o listă a celor mai bune cafenele independente din oraș și nu vă faceți griji prea mult dacă nu are legătură directă cu nișa dvs.
• Produceți conținut neobișnuit. Poate fi greu să tăiați zgomotul cu o postare pe blog sau o infografică, așa că luați în considerare investiția în tipuri neobișnuite de conținut. Conținut precum această hartă a locațiilor gratuite de ridicare a sacilor de nisip din San Diego poate atrage capetele, oferind în același timp valoare reală utilizatorilor tăi.
• Nu vă gândiți prea mult la valorile linkurilor. PageRank nu mai este ceea ce era înainte, evaluarea linkurilor individuale a devenit mai complicată și chiar și linkurile nofollow ar putea avea mai multă valoare pe măsură ce trece timpul. În 2019, îngrijorează-te puțin despre cât de valoros este un link și puțin mai mult despre modul în care îl vei construi.

Pregătiți-vă pentru căutarea vocală

Căutarea vocală este în creștere, așa cum orice alt articol despre SEO din 2019 va fi bucuros să vă spună. Dar ar trebui să pierzi somnul din cauza asta?

Pentru a răspunde la aceasta, trebuie să ne întoarcem la călătoria clientului și la modul în care oamenii folosesc de fapt căutarea vocală.

Potrivit BrightLocal, 58% dintre consumatori au folosit căutarea vocală pentru a găsi informații despre afaceri locale în ultimele 12 luni, dar restaurantele, magazinele alimentare și companiile de livrare de alimente sunt ținta obișnuită.

Când vine vorba de afaceri cu servicii la domiciliu, utilizatorii sunt mai puțin probabil să folosească căutarea vocală pentru a găsi o nouă afacere și sunt mai probabil să folosească căutarea vocală pentru a afla mai multe despre o afacere pe care o cunosc deja sau pentru a interacționa cu aceasta. Așteptați-vă ca utilizatorii să folosească căutarea vocală pentru a întreba despre serviciile pe care le oferiți, dacă aveți o reducere pentru seniori, orele de funcționare sau prețurile dvs. - pentru că probabil că au deja.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Nu vă faceți griji cu privire la întrebările frecvente ample. O mulțime de articole care vorbesc despre optimizarea pentru căutarea vocală au în vedere site-urile web ale întreprinderilor, nu companiile de servicii la domiciliu. În mod realist, optimizarea pentru căutări vocale de genul „care este cea mai bună modalitate de a curăța un duș fără spălare?” nu va oferi o mulțime de beneficii SEO și nu va genera mulți clienți potențiali noi pe piața dvs.
• Nu vă faceți griji cu privire la întrebările frecvente de marcă. Dacă cineva întreabă „gretchen’s Maid Service oferă reduceri pentru seniori?” și acea informație nu se află undeva pe site-ul dvs. web sau undeva în ecosistemul dvs. de căutare, acel căutator o să se distreze prost. Acordați atenție întrebărilor reale pe care le primiți de la clienți și asigurați-vă că acele baze sunt acoperite.
• Actualizați-vă schema. Căutarea vocală se bazează pe marcarea schemei pentru a înțelege semnificația și structura conținutului dvs., așa că aflați cum să îl verificați și să îl actualizați pe al dvs.

Diversifică-ți canalele

De când Sundar Pichai a preluat funcția de CEO al Google în 2015, Google a preluat în mod agresiv rezultatele căutării cu produse și funcții care împing în jos rezultatele căutării organice sau le fac învechite.

Industriile călătoriilor și ospitalității au suferit deja eșecuri uriașe de SEO din cauza noilor funcții SERP, dar impactul asupra industriilor de servicii la domiciliu a fost relativ minor până acum. Google Local Service Ads amenința că va schimba acest lucru, dar, din decembrie 2018, se află încă în doar 80 de piețe din întreaga lume. Puteți vedea o listă actualizată de piețe și verticale aici.

Acestea fiind spuse, Google a experimentat intens cu noi produse publicitare în rezultatele locale și Google Maps în ultimul an, iar fiecare experiment de succes amenință să vă facă SEO puțin mai puțin eficient.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Nu te baza pe SEO ca singurul tău canal de marketing. Crearea de urmăritori sociale, rețele de recomandare și liste de corespondență vă va ajuta să vă protejați dacă SEO devine mai puțin eficient.
• Investește în marketing care se potrivește bine cu SEO. Dacă ești deja investit în SEO, concentrează-te pe investiții de marketing care îl vor amplifica, dar care pot oferi și valoare independent. Obținerea mai multor recenzii, obținerea de acoperire a presei locale, sponsorizarea organizațiilor locale și aderarea la câteva asociații de afaceri vă pot ajuta SEO și să fie ajutați de aceasta, dar pot, de asemenea, să conducă noi afaceri pe cont propriu.

Nu te speria

În fiecare an, SEO devine puțin mai complicat și puțin mai sofisticat, dar fundamentele nu s-au schimbat niciodată. Conținutul, linkurile și structura site-ului au contat încă din prima zi și este puțin probabil ca acestea să înceteze să mai conteze în 2019.

Ce ar trebui să faci în privința asta?

• Continuați să faceți orice a funcționat în 2018. Dacă ați găsit o strategie sau două care v-au funcționat înainte, sunt șanse mari ca aceasta să funcționeze în continuare. Așa că ține-te așa.
• Fă o treabă grozavă. În orice caz, Google s-a îmbunătățit să recompenseze afacerile cu adevărat bune și să le pedepsească pe cele cu adevărat rele, așa că menține-ți angajații fericiți, fă-ți clienții fericiți și fă o treabă bună în comunitatea ta, chiar dacă nu este totul pentru SEO.