Vânzarea pe Instagram: un canal cu potențial masiv de vânzări

Rețelele de socializare au fost motorul cu cea mai rapidă creștere a recomandărilor de comerț electronic în ultimii ani. Influența în creștere a comerțului electronic a Instagram a contribuit masiv la acest lucru.

A face adepții să părăsească aplicația pentru a cumpăra articole a fost întotdeauna o barieră uriașă în calea conversiei pe Instagram. Dar, cu achizițiile în aplicație acum disponibile, vânzarea pe Instagram a devenit mult mai ușoară și este acum o parte esențială a marketingului de comerț electronic.

De ce ar trebui să vindeți pe Instagram să fie o prioritate?

În prezent, peste un miliard de conturi Instagram sunt active la nivel mondial și 90% dintre acestea urmăresc o afacere, conform datelor interne ale Instagram.

Aprofundând în comportamentul utilizatorilor, peste 80% dintre utilizatorii Instagram spun că folosesc aplicația pentru a descoperi produse noi și pentru a lua decizii de cumpărare. În timp ce un alt sondaj a arătat că 77% dintre cumpărători le place să vadă fotografii ale clienților atunci când decid ce să cumpere.

Postări Instagram care se pot cumpăra

Pentru o lungă perioadă de timp, Instagram a fost despre construirea loialității, conștientizării și folosirea stilului de marketing din gură în gură pentru a stimula un brand. A permis numai link-uri externe în bios și, mai târziu, în funcția de povești. În prezent, Instagram are funcții care permit utilizatorilor să cumpere articole direct din aplicație – ceea ce este o veste excelentă pentru vânzători!

Vânzarea pe Instagram are loc în principal cu postări Instagram care pot fi cumpărate. Această funcție relativ nouă permite companiilor să adauge nume de produse și prețuri la fotografiile și videoclipurile lor de pe Instagram.

Postările Instagram care pot fi cumpărate arată exact ca postările organice. Singura diferență este că există o pictogramă mică pentru un sac de cumpărături sau o opțiune „Atingeți pentru a vedea” în colț. Când utilizatorii atinge acest lucru, detaliile produsului apar în postare. Instagram spune că peste 130 de milioane de conturi ating pentru a dezvălui etichetele produselor în fiecare lună.

Verificați cu Instagram

De aici, utilizatorii pot face clic către o pagină care descrie produsul în detaliu și prezintă un CTA.

În 2019, Instagram a adăugat un checkout în aplicație pentru unele companii din SUA. În schimbul unei mici reduceri din fiecare vânzare, Instagram a adăugat o experiență nativă de cumpărături și a eliminat o barieră mare în calea conversiei.

Tot ce trebuie să facă utilizatorii pentru a finaliza o achiziție este să selecteze o culoare și o dimensiune înainte de a reveni pentru a-și răsfoi feedul. Instagram își amintește automat detaliile de livrare și plată pentru fiecare vânzare.

Cu toate acestea, pentru utilizatorii din afara SUA, un Instagram care poate fi cumpărat este încă o opțiune. În loc de o finalizare în aplicație, puteți folosi paginile de produse pentru a atrage urmăritori către site-ul dvs. web.

Cerințe pentru vânzarea pe Instagram

Oriunde te-ai afla în lume, acestea sunt cerințele pe care trebuie să le îndeplinești pentru a crea un Instagram care poate fi cumpărat.

• Trebuie să vă aflați într-una dintre cele 60 de țări în care funcția este disponibilă – printre acestea se numără SUA, Marea Britanie și Canada
• Trebuie să aveți un cont de afaceri Instagram
• Trebuie să descărcați cea mai recentă versiune a aplicației
• Trebuie să vindeți în mare parte bunuri fizice - serviciile nu o vor reduce, deși Instagram spune că intenționează să extindă disponibilitatea în curând
• Trebuie să aveți o pagină de Facebook pentru a încărca produse
• Produsele tale trebuie să respecte politicile comerciale ale Facebook și acordul comercial - aceleași cu care ai fost de acord pe Facebook

Cum să vinzi pe Instagram

Dacă bifați toate căsuțele de mai sus, sunteți gata să începeți. Există un pic de dus-întors între conturile dvs. de Facebook și Instagram, dar nu este prea dificil.

1. Conectați-vă conturile Facebook și Instagram

Dacă nu ați conectat deja aceste două conturi de socializare, puteți merge la „editați profilul” în Instagram și, sub informațiile dvs. de afaceri, puteți alege sau crea o pagină pentru a vă conecta. Asigurați-vă că sunteți administrator pe pagina de Facebook la care doriți să vă conectați.

2. Conectați un catalog Facebook

Folosind managerul de catalog, puteți crea un nou catalog pentru cumpărături pe Instagram sau vă puteți conecta la unul existent.

Asigurați-vă că conectați un catalog de comerț electronic, altfel nu veți putea eticheta produse. Dacă vindeți la nivel internațional, ar trebui să alegeți și un catalog cu limba și moneda cele mai relevante pentru publicul dvs. de pe Instagram.

De asemenea, vă puteți facilita catalogul utilizând integrările Shopify sau BigCommerce. Aceasta poate fi o opțiune la îndemână pentru utilizatorii actuali.

Dacă întâmpinați probleme cu acest pas, ar putea fi din cauză că de fapt nu îndepliniți cerințele de mai sus. De asemenea, merită remarcat faptul că Paginile de Facebook care folosesc opțiunea de plată „Mesaj de cumpărare” nu vor funcționa cu Instagram Shopping. În schimb, ar trebui să înființați un nou magazin.

3. Înscrieți-vă în aplicația Instagram

Acum, sunteți gata să vă înscrieți pentru a vinde pe Instagram. Doar accesați secțiunea de afaceri a setărilor Instagram și alegeți „Cumpărături”. De aici, puteți urma pașii pentru a vă trimite contul spre examinare. Apoi, tot ce trebuie să faci este să aștepți.

Așteptați-vă ca aprobarea să dureze cel puțin câteva zile, dar uneori va dura mai mult. Când ești aprobat, vei primi o notificare de la Instagram. Dacă durează ceva timp, puteți, de asemenea, să reveniți la setarea dvs. și să vă verificați starea în secțiunea Cumpărături.

4. Activarea Cumpărăturilor pe Instagram

Odată aprobat, este timpul să accesați din nou secțiunea de afaceri a setărilor Instagram. De data aceasta, când faceți clic pe „Cumpărături”, veți putea selecta catalogul de produse pe care doriți să îl adăugați în cont. Acum sunteți gata să începeți să convertiți urmăritorii Instagram în clienți!

5. Începeți etichetarea

Acum, când încarci fotografii, ar trebui să poți vedea opțiunea „Etichetează produse” sub butonul obișnuit „Etichetează persoane”.

Etichetarea produselor funcționează exact în același mod ca etichetarea persoanelor. Faceți doar clic pentru a adăuga o etichetă și apoi selectați produsul relevant din catalogul conectat. Detaliile sunt apoi adăugate automat.

Puteți eticheta până la cinci produse într-o singură imagine sau 20 de-a lungul unui carusel. De asemenea, puteți să vă întoarceți și să adăugați etichete de produs la orice postări vechi pe care doriți să le optimizați pentru conversie.

Companiile care folosesc poveștile Instagram pot folosi autocolante pentru produse. Când încărcați un videoclip sau o fotografie în povești, alegeți doar un autocolant de produs din tava cu autocolante și îl legați cu un produs din catalogul dvs. Apoi, ca orice alt autocolant, poate fi așezat oriunde doriți. Puteți adăuga unul în fiecare poveste.

Alte caracteristici ale vânzării pe Instagram

Cu un Instagram de cumpărături configurat, este timpul să începeți să creșteți vânzările.

Configurați un feed de cumpărături

După ce ați postat nouă sau mai multe postări Instagram care pot fi cumpărate, puteți adăuga un feed de magazin în contul dvs. de Instagram. Acest lucru permite urmăritorilor tăi să facă clic pe o filă și să fie aduși exclusiv la postările de produse.

Optimizați pentru Instagram Explore

Instagram Explore organizează fluxuri personalizate pentru utilizatori, pentru a-i ajuta să descopere noi conturi și mărci pe care nu le urmăresc deja – iar acum are un canal de cumpărături!

A fi prezentat aici este un vis pentru a vă extinde acoperirea. Așadar, creați conținut extrem de vizual, etichetați-vă locațiile, adăugați elemente animate la fotografiile statice, creați bumerang-uri distractive și creați cât mai multă zgomot în jurul postărilor dvs.

Faceți publicitate postărilor dvs. Instagram care pot fi cumpărate

Postările Instagram care se pot cumpăra au fost adăugate recent la opțiunile de publicitate foarte bine direcționate ale aplicației. Direcționarea utilizatorilor după criterii demografice, comportament și interese este o modalitate excelentă de a vă aduce produsele în fața potențialilor clienți noi.

Gânduri finale

Acum că știi cum să vinzi pe Instagram, ar trebui să lucrezi pentru a-ți îmbunătăți constant prezența pe platformă. Utilizați Instagram Insights pentru a culege date și pentru a vă îmbunătăți postările.

Asigurați-vă că rămâneți la curent și cu alte elemente ale afacerii dvs. – gândiți-vă la asistența clienților din rețelele sociale, inventarul și logistica, deoarece conducerea unei afaceri de comerț electronic multicanal nu este ușoară.

Încercați o modalitate mai bună de a vă sprijini clienții. Înscrieți-vă pentru o probă de 14 zile astăzi. Nu este nevoie de card de credit.

Încercați eDesk gratuit