Vânzarea pe Amazon vs Ebay: pe care ar trebui să o alegeți?

Publicat: 2021-12-24

Pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic, ar trebui să vă alăturați piețelor online. Dacă intenționați să vă vindeți produsele online, atunci vă puteți gândi la site-urile de comerț electronic dominante precum eBay și Amazon. Ambii sunt giganți în domeniu și s-ar putea să vă întrebați care este diferența dintre cele două platforme și pe care ar trebui să o alegeți?

eBay și Amazon au cerințele lor distincte, clasificări de produse, taxe de listare și clienți. Acum, în această postare, te vom ajuta să-ți dai seama care este diferența dintre ele, de aici, poți determina care dintre ele este potrivită pentru afacerea ta.

Ești gata să începi? Să ne scufundăm chiar acum.

Postări asemănatoare:

  • 3 moduri simple de a găsi un vânzător pe eBay pe care ar trebui să le încercați acum
  • Top 9 articole vândute pe eBay
  • Amazon Dropshipping: Cum să începeți Drop Shipping pe Amazon
  • Cum să vinzi pe Amazon? Un ghid pentru a începe rapid!

Ce este Amazon?

Amazon are o structură de preț complicată. Compania oferă vânzătorilor 2 alternative: aceștia se pot lista fie ca persoane fizice, fie ca profesioniști.

Pentru persoane fizice, Amazon percepe 0,99 USD per articol pentru listare împreună cu o taxă de recomandare cuprinsă între 6% și 45%, în funcție de categoria de listare a articolului. În plus, taxa de închidere variază în funcție de greutatea articolelor, cu excepția BMDV, cum ar fi cărți, media, DVD-uri și videoclipuri, vânzătorii trebuie să plătească pentru un preț fix de 1,35 USD per articol.

În funcție de faptul că vând ca persoane fizice sau ca profesioniști, vânzătorii își pot lista articolele în 20-30 de categorii diferite. Pentru vânzătorii BMDV, Amazon a stabilit și a stabilit tarifele de expediere. Aceste tarife de expediere stabilite sunt fantastice pentru cumpărătorii BMDV care înțeleg că costul total poate fi calculat cu ușurință pe Amazon fără a fi nevoie să căutați tarifele de expediere ale anumitor vânzători.

Cu Amazon, puteți doar să introduceți numărul UPC sau SKU al produsului pentru a lista articolele vândute pe site. Această procedură reduce timpul pe care îl are un vânzător pentru a pregăti o listă, deoarece angajații Amazon au introdus deja detaliile relevante. Transferurile bancare periodice în contul vânzătorului îndeplinesc plata, iar programul de protecție împotriva fraudei al Amazon îi protejează pe vânzători.

Citește mai mult: Cum să vinzi pe Amazon?

Ce este eBay?

Înființată în 1995, afacerea a atras o mulțime de utilizatori, dar în ultimii ani a scăzut cumva din popularitate. Cu toate acestea, eBay de astăzi a achiziționat rapid unele companii precum PayPal, Kijiji și StubHub. Și din primul trimestru al anului 2019, avea 180 de milioane de cumpărători activi.

Atunci, care este sursa de venit a eBay? Cea mai esențială sursă este de la PayPal. În 2017, PayPal a fost separat de eBay. Site-ul web de transfer/plată de bani face un profit uriaș pentru eBay și reprezintă aproximativ jumătate din veniturile companiei. Taxele PayPal pot reduce marjele unui vânzător cu o taxă de 2,9% + 0,30 USD pentru fiecare vânzare.

Ok, să ne concentrăm asupra aspectului eBay, care este comparabil cu Amazon - Piața. Mai devreme, în zilele sale de glorie, eBay Marketplace percepea utilizatorilor o taxă de inserare în funcție de oferta de început a articolului și o taxă de valoare finală ori de câte ori articolul era vândut. Fiecare vânzător de pe eBay primește în prezent o serie de listări gratuite. Din păcate, eBay continuă să perceapă o taxă de valoare finală. Calculul taxei pentru valoarea finală a fost simplificat la un nivel fix de 10% din prețul de vânzare.

Pentru vânzătorii puternici, eBay oferă pachete de abonament care oferă vânzătorilor niște listări gratuite pentru o taxă lunară, o taxă de inserare mai mică pentru vânzătorii care rulează mai departe decât contul de cheltuieli și o opțiune mai puțin simplificată, dar mai mică, pentru taxa de valoare finală.

Împreună cu Piața, vânzătorii pot avea opțiunea de a-și actualiza înregistrările, cum ar fi o plasare mai bună în rezultatele căutării, mai multe fotografii. Alternativ, ei pot alege să își listeze produsele la un preț fix. Listările cu preț fix sunt supuse acelorași taxe ca și cele pentru licitații.

Citiți mai multe: Cum să vinzi pe eBay: Ghidul definitiv

Amazon vs eBay: care sunt diferențele?

Competitivitate

Toate site-urile de vânzări online bazate pe capitalism – un model de piață liberă sunt competitive în felul lor. Înainte de a descifra diferența dintre două site-uri, rețineți că Amazon este în concurență directă cu vânzătorii terți, dar va folosi cel mai frecvent vânzătorii cu întreprinderi mici ca carne de tun într-un joc de șah de afaceri. Cu alte cuvinte, Amazon concurează în mod intenționat cu vânzătorii terți și îi reduce.

Cu peste 1 deceniu în urmă, în 2007, 74 la sută din produse au fost vândute doar de Amazon, cu toate acestea, până în 2015, Amazon a vândut doar 56 la sută din articolele de pe platforma sa în comparație cu furnizorii săi terți. În 2017, scara a fost de aproape 50/50, iar la începutul anului 2018, împotriva ipotezei larg răspândite, vânzările Amazon au scăzut la 48%, ceea ce a favorizat vânzătorii terți.

Cu toate acestea, ei rămân competitivi. Amazon este renumit pentru vânzarea de produse noi și reușește să lucreze în favoarea unor mari mărci și retaileri. În multe circumstanțe, pentru a descoperi tendințe și piețe de nișă, Amazon profită de micii comercianți cu amănuntul și apoi îi alungă prin vânzarea și subcotarea lor. Amazon deține chiar și o listă de mărci restricționate, iar dacă vânzătorii doresc să le vândă, trebuie să plătească o taxă.

În general, Amazon este o piață ideală pentru ca oamenii să vândă produse puternice cu etichetă privată, iar concurența lor intensă se asigură că pe site-ul lor pot fi generate cele mai bune produse cu servicii și calitate remarcabile pentru clienți.

În schimb, eBay este o piață care vinde în primul rând articole uzate și obiecte de colecție, adică cea mai bună vânzare online de garaj. Cu toate acestea, veți fi uimit de acest fapt:* 81 la sută din articolele vândute pe eBay sunt noi!*.

În mod inerent, eBay în sine nu are o marcă în sine. Nici nu încearcă să subcoteze afacerile vânzătorilor lor. Este cu adevărat o platformă de comerț electronic. În plus, eBay este, de asemenea, o piață grozavă care oferă micilor vânzători o platformă mai bună decât Amazon pentru a-și construi marca.

Adevărul de bază este că Amazon este o piață mult mai competitivă pentru vânzătorii independenți și vizează articole mai noi, în timp ce eBay oferă vânzătorilor posibilitatea de a-și stabili identitatea mărcii și, deși majoritatea bunurilor sale sunt noi, oferă o nișă pentru produse uzate și obiecte de colecție. .

Cumpărători și cotă de piață

Se precizează că Amazon are 310 milioane de clienți activi și 200 de milioane de vizitatori pe lună. Este al treilea cel mai mare retailer din lume, după Alibaba și Walmart, și reprezintă aproape jumătate din vânzările de comerț electronic din SUA. Cota de piață a Amazon, pe scurt, este gigantică.

Se spune că eBay are 180 de milioane de utilizatori activi. Cu toate acestea, compania reprezintă aproximativ 7% din vânzările de comerț electronic din SUA.

Din aceste cifre, putem concluziona că în lumea eCommerce, Amazon are mai mulți utilizatori și o cotă de piață mult mai mare; cu toate acestea, eBay are încă o bază mare de clienți.

Aceste două piețe online extrem de competitive încorporează atât planificarea și implementarea proiectelor și încearcă să le rezolve. Când ne uităm doar la cifrele de mai sus, Amazon pare să fie din nou superior. Se raportează că Amazon are aproximativ cinci milioane de vânzători activi, în timp ce eBay are aproximativ 25 de milioane de vânzători. Eay pare de cinci ori mai atrăgător decât Amazon având în vedere aceste cifre.

Nu este clar numărul de vânzători eBay care sunt persoane fizice care uneori scot la licitație articole de uz casnic și numărul de companii stabilite. Pe de altă parte, pe Amazon, concurezi cu companii de mare succes și Amazon însuși, deoarece deține peste 80 de mărci private.

Concurența înseamnă mai mult decât câți vânzători există pe fiecare site. Pentru a-ți da seama câți vânzători activi în nișa ta, ar trebui să faci niște cercetări de piață de dragul tău. Chiar dacă Amazon pare să aibă un avantaj competitiv, eBay poate fi mai potrivit pentru compania ta.

Nu ar trebui să tragi concluzii despre egalitatea a milioane de cumpărători pe care o au Amazon și eBay. Datorită naturii originale de licitație a eBay, mulți dintre vizitatorii platformei eBay sunt mai atenți la preț. Ei caută oferte speciale. Este posibil să observați că nu vor să cheltuiască niciun fel de primă. Dacă puteți cumpăra articole în vrac la prețuri incredibil de mici sau puteți vinde bunuri second-hand pe care le obțineți la vânzări în curte în stil Gary Vee, eBay ar putea fi locul ideal.

Între timp, consumatorii Amazon sunt reticenți în a se afla într-o mentalitate de vânătoare de prețuri reduse. De obicei, sunt mai înclinați să plătească niște dolari în plus, deoarece au încredere în platformă. Mulți cumpărători au chiar și calitatea de membru Amazon Prime, ceea ce îi face mai loiali Amazon din punct de vedere cognitiv.

Taxele vânzătorului

Vânzarea pe eBay este cu siguranță mai ieftină la Amazon având în vedere următoarele aspecte: Livrare, depozitare, distribuție și ambalare, deoarece, în timp ce Amazon oferă servicii pentru a ajuta vânzătorul în sarcinile lor, inclusiv cum ar fi Fulfillment By Amazon sau FBA. Cu toate acestea, probabil, dacă Amazon vă ajută, având grijă de sarcina pe care trebuie să o îndepliniți, va trebui să plătiți costul. Rețineți că, chiar și atunci când nu utilizați serviciile de vânzător ale Amazon, va trebui să plătiți mai multe taxe, totuși, veți avea opțiunea de a utiliza astfel de servicii în viitor.

În general, vânzătorii eBay pot păstra în medie cu 5% mai mult din profit decât vânzătorii Amazon. Dar trebuie să cântăriți avantajele și dezavantajele utilizării unui serviciu mai ieftin sau a unui serviciu mai all-inclusive.

Produse

Puteți descoperi o gamă largă de articole disponibile pe Amazon și eBay – atât noi, cât și folosite – cu miliarde de produse diferite de vânzare, cu toate acestea, ambele platforme au reguli diferite pentru ceea ce poate fi vândut și cine le poate vinde.

Amazon are 119 milioane de produse listate pe platforma sa, dintre care 4.000 sunt vândute pe minut - probabil că în fiecare zi puteți găsi aproape totul pe Amazon. Iar vânzătorii terți au dreptul de a vinde bunuri care se încadrează în majoritatea categoriilor de mărfuri Amazon, de la haine și accesorii până la jocuri și jucării, fără a cere permisiunea.

Unele produse de vânzare pe Amazon se încadrează în așa-numitele categorii gated, care sunt de obicei scumpe, sensibile în natură, legate de siguranță, rare sau de colecție. Astfel de bunuri implică articole precum suveniruri sportive, artă plastică, obiecte de colecție, echipamente de producție și știință, alimente și magazine alimentare.

Există, de asemenea, produse interzise care vă pot cere să furnizați Amazon informații suplimentare sau dovezi că respectați astfel de reglementări. Și unele produse, inclusiv abonamentele la reviste, instrumentele de strângere a lacăturilor și țigările, în esență, nu au voie să fie listate pe Amazon.

Deși majoritatea produselor listate pe Amazon sunt noi, folosite și renovate (care sunt disponibile prin furnizori terți), există limitări în anumite categorii de bunuri.

În ceea ce privește cele mai comune categorii de produse de pe Amazon, electronicele sunt dominante, ai căror clienți reprezintă 44% dintre cumpărătorii americani care au cumpărat de la Amazon. Următoarele categorii populare sunt haine, pantofi, bijuterii (43%) și articole de casă și bucătărie (39%).

Aceeași imagine este pentru eBay; are un catalog larg de articole care sunt disponibile pentru vânzare. Acest site de comerț electronic, totuși, este unic prin faptul că evidențiază vânzarea de produse rare și de colecție. Site-ul vinde 432.000 de articole de colecție în fiecare zi.

Deoarece eBay se concentrează asupra acestor articole specifice, vânzătorii nu trebuie să obțină aprobare specială pentru a vinde în astfel de categorii, cum ar fi monede și bijuterii. Menține o listă extinsă de produse interzise și limitate, conținând în același timp anumite categorii, cum ar fi alimente, alcool și bilete la evenimente.

Categoriile de produse cele mai vândute ale eBay sunt destul de identice cu cele ale Amazon, începând cu 16,4% din electronice și accesorii, iar îmbrăcăminte și accesorii au urmat cu 13,8%. Cu toate acestea, eBay se caracterizează prin al treilea articol cel mai popular: 10,5% pentru automobile. În fiecare zi, 360 de mașini și camioane sunt cumpărate de pe eBay prin intermediul dispozitivelor mobile.

După cum am menționat mai sus, deși eBay este renumit pentru locația de vânzare în garaj de pe Internet, 81% dintre articolele din cele 1,1 miliarde de listări ale sale sunt nou-nouțe.

Livrare și îndeplinire

O altă diferență semnificativă între Amazon și eBay este modul în care gestionează expedierea și onorarea. Ambele oferă opțiuni diferite pentru vânzător.

Alegerea de a vă înscrie în FBA este unul dintre avantajele semnificative pentru vânzătorii terți Amazon. Permiterea Amazonului să vă stocheze articolele și să vă onoreze comenzile face lucrurile mult mai ușoare pentru vânzători, iar FBA oferă, de asemenea, comercianților asistență pentru clienți și câteva beneficii de marketing, cum ar fi calificarea pentru livrare Super Saver și Amazon Prime. Membrii Amazon Prime – dintre care 105 milioane sunt abonați în SUA – beneficiază de livrare gratuită de două zile, ceea ce îi poate tenta pe cumpărători să facă clic pe „cumpără”.

În ansamblu, avantajele FBA sunt cunoscute pentru a oferi retailerilor Amazon o creștere a vânzărilor de 30 până la 50 la sută. Nu trebuie să fii interesat de FBA. Vânzătorilor terți li se oferă opțiunea de ambalare și expediere a comenzilor atunci când vând articole clienților.

Deși eBay în prezent nu are o platformă asemănătoare FBA, a dezvăluit planuri de a introduce Livrarea gestionată în 2021, un proiect care va permite vânzătorilor care vând o mulțime de stocuri să onoreze comenzile mai eficient și mai rapid.

Deoarece eBay facilitează achizițiile internaționale, oferă, de asemenea, un program de expediere globală, permițând vânzătorilor să livreze produsele achiziționate centrului global de expediere eBay din Kentucky. După aceasta, eBay gestionează toată documentația vamală și trimite articolele către consumatori din întreaga lume. Deoarece eBay se ocupă de expedieri, eBay va fi responsabil pentru eventualele erori de livrare.

Și, deși eBay nu oferă un program asemănător Amazon Prime, este vital să știți că livrarea gratuită și rapidă va face înregistrările dvs. mai tentante. Cu reputația Prime, cumpărătorii online au ajuns să se aștepte la opțiuni de livrare la îndemână și la prețuri rezonabile. 71% din comenzile eBay sunt livrate gratuit.

Citiți mai multe: Taxe Amazon FBA

Retururi și rambursări

eBay permite vânzătorilor să renunțe la returnări; pe de altă parte, Amazon oferă un nivel de securitate mai ridicat pentru consumatorii care cumpără bunuri de la vânzători terți, ceea ce poate încuraja clienții cu mai multă încredere.

După cum sa menționat anterior, clienții pot avea un nivel mai ridicat de încredere atunci când fac achiziții Amazon datorită politicilor actuale ale site-ului de comerț electronic. Garanția AZ de la Amazon protejează cumpărătorii care cumpără de la vânzători terți, permițându-le să solicite cu ușurință rambursări și returnări în anumite cazuri. Garantia presupune atat livrarea articolelor la timp cat si starea produsului. Dacă cumpărătorul fie este nemulțumit și nu rezolvă problema cu vânzătorul, atunci poate depune o reclamație pe Amazon.

În schimb, în ​​ceea ce privește rambursările și returnările, eBay poate prezenta provocări suplimentare. Atunci când listează un articol, vânzătorii pot selecta renunțarea la retur, prin urmare, atunci când clientul plasează o comandă, vânzătorul nu va putea returna articolul pentru rambursare decât în ​​anumite situații.

Dar eBay are o politică de garanție a banilor înapoi care îi protejează pe clienți dacă nu își primesc produsul, nu primesc un articol care nu este conform descrierii sau primesc un articol defecte sau deteriorat.

Avantaje și dezavantaje ale vânzării pe Amazon și eBay

Avantajele vânzării pe Amazon Contra vânzării pe Amazon
Rate de conversie ridicate Concurență acerbă
Acoperire semnificativă Criterii stricte de performanță
Taxa rezonabila Proprietate restricționată a mărcii
Acces la FBA (Observat de Amazon) Costos și complex
Sprijin și încredere mare Lipsa de loialitate a patronului
Avantajele vânzării pe eBay Contra vânzării pe eBay
Taxa mai mica Baza de clienți umilă
Recenzii de încredere Sistem de mesagerie de bază
Expunere crescută a mărcii Fără îndeplinire a livrării
Acces la diverse instrumente de vânzător Încărcare în bloc a listelor întârziate
Program de afiliere îmbunătățit Taxele pot crește

Amazon vs eBay: unde ar trebui să vinzi?

Deși nu există un răspuns clar dacă vânzarea pe Amazon sau eBay este mai bună, vă vom arăta câteva aspecte pentru a vă ajuta să determinați ce platformă este potrivită pentru dvs.

Ar trebui să alegeți Amazon dacă vindeți articole noi, doriți să vindeți produsele în volume mari. Amazon este ideal dacă sunteți reticent în a gestiona îndeplinirea și execuția stocurilor. Mai presus de toate, vizați consumatorii americani.

Ar trebui să vă aduceți produsele pe eBay dacă sunt în principal articole folosite sau de colecție și doriți cele mai mici taxe. Dacă intenționați să vă ocupați de controlul și îndeplinirea stocurilor, eBay este o opțiune bună. În plus, ar trebui să vindeți la eBay dacă oferiți produsele unei baze internaționale de clienți.

Selectați eBay ca platformă de vânzare, dacă:

  • Doriți cea mai ieftină piață posibilă în ceea ce privește taxele
  • Sunteți un făcător care vede o companie ca fiind abundentă pentru a face față complexităților de transport și depozitare
  • Vrei o bază internațională diversă de clienți
  • Vrei ca marca ta puternică să crească și să nu concureze cu eBay pentru oferte
  • Vindeți produse restricționate pe Amazon, inclusiv obiecte de colecție, folosite sau nume de marcă pe Amazon

De ce să optezi pentru Amazon? Motivele sunt următoarele:

  • Nu vă deranjați să plătiți o primă în taxe și să beneficiați de avantajele ca o companie mare să se ocupe de expedierea pentru dvs
  • Vă concentrați mai mult pe o piață țintă din SUA
  • Nu găsești o identitate de marcă la fel de vitală ca crearea de vânzări
  • Vindeți în primul rând articole noi și nu vă gândiți să vindeți articole din lista limitată a Amazon
  • Nu-ți pasă de Amazon, care poate slăbi compania ta de comerț electronic

Concluzie

Acum, poate că ați învățat cu toții Diferența dintre Amazon și eBay și ați decis care este cel mai bun pentru dvs. și vă poate oferi o afacere de succes.

Poate aveți nevoie să căutați mai multe despre alte platforme, în afară de Amazon și eBay, apoi puteți consulta postarea noastră aici: 15+ Cele mai bune platforme pentru a vă vinde produsele online.

Dacă aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri, nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos sau să ne contactați direct. Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat citirii!