3 sfaturi pentru scalarea marketingului pentru echipe mici
Publicat: 2023-09-29Specialiștii în marketing sunt creativi și caută în mod constant noi modalități de a-și atinge piața țintă și de a obține rezultate. Dar am susține că echipele mici de marketing ca a ta trebuie să fie și mai creative... pentru că nu ai o echipă internă imensă care să te susțină.
Da, faci mai mult cu mai puțin. Dar așteptările pentru rezultate nu reflectă cu adevărat acest lucru, nu-i așa?
Nu.
Dar hei, fiecare provocare are și o soluție, nu? Una dintre cele mai bune soluții pentru echipele mici este utilizarea instrumentelor special concepute pentru a scala marketingul. Am compilat hack-urile noastre preferate pentru scalarea marketingului, astfel încât să puteți obține rezultate fără a conduce echipa internă la epuizare.
Cum echipele mici de marketing pot stimula implicarea la scară
Superfani. Toată lumea le vrea, nu? Un public care vă deschide e-mailurile, vă comentează blogurile, vă descarcă cărțile electronice – sau orice altceva. Dar pentru a atinge acest nivel de implicare, ai nevoie de un plan de joc solid. Și, în plus, aveți nevoie de resursele interne pentru a-l implementa.
Deci, de unde începi?
Vă recomandăm să vă concentrați pe trei piloni pentru o scalabilitate eficientă, eficientă și durabilă.
1. Marketing la scară: identificați soluții MarTech simple pentru provocările cheie
Afacerile în creștere au nevoie de tehnologia de marketing potrivită pentru a continua să se extindă la scară. Pentru majoritatea organizațiilor, aceasta include un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM) sau un instrument de business intelligence (BI) ca bază a eforturilor lor de vânzări.
Dar pentru a executa campanii puternice de marketing inbound și outbound, trebuie să integrați aceste instrumente de vânzări cu o platformă de automatizare a marketingului, care este stratul funcțional al companiilor de succes.
Automatizarea marketingului facilitează gestionarea, măsurarea, personalizarea și optimizarea experienței clienților pe mai multe canale online (de exemplu, e-mail, web, social, evenimente) și prin toate etapele canalului de vânzări. Când treceți de la un set de instrumente diferite la o singură platformă coerentă, faceți marketingul mai eficient și pregătiți scena pentru o creștere anticipată, susținută și scalabilă a afacerii.
Potrivit lui Kevin Butler (VP de strategie la Goose Digital, una dintre agențiile de marketing cu cea mai rapidă creștere din Canada), „Sistemul de înregistrare este platforma CRM. Sistemul de execuție este platforma de automatizare a marketingului. Deci, atunci când aceste două soluții sunt integrate și funcționează bine împreună, pleci la curse.”
Pe lângă sistemele CRM și platformele de automatizare a marketingului, există literalmente mii de soluții pe care le puteți integra în stiva dumneavoastră MarTech. Aceste pluginuri vă ajută să planificați, să gestionați și să executați seminarii web, să urmăriți și să transferați date, să importați și să exportați date comportamentale și chiar să coordonați campanii de ieșire suplimentare. (La Act-On, oferim sute de integrări MarTech simple și perfecte prin Zapier.)
2. Marketing la scară: Dezvoltați fluxuri de lucru de marketing repetabile
Cheia scalabilității este eficiența. Prin satisfacerea cererii crescute cu aceleași resurse sau cu mai puține resurse, afacerea dvs. devine mai profitabilă și poate identifica noi zone de creștere potențială și diversificare. Dar eficiența nu apar peste noapte de la sine.
Tu și echipa ta trebuie să le construiești prin strategii mai inteligente și tehnologie utilă. Efectuat corect, puteți dezvolta fluxuri de lucru de marketing repetabile care vă ajută la achiziție, educare, calificare și vânzări.
Achiziție de leaduri
Atrageți și obțineți noi clienți potențiali prin gestionarea tuturor programelor de marketing inbound și outbound de pe o singură platformă. Cu automatizarea marketingului, puteți îmbunătăți SEO pentru a genera trafic cu intenție ridicată, puteți construi și optimiza pagini de destinație și formulare web pentru a genera conversii și puteți gestiona toate campaniile pe rețelele sociale pentru a crește gradul de conștientizare și cota de voce în industria dvs.
De exemplu, Goose Digital a folosit automatizarea de marketing pentru a capta toate informațiile necesare pentru a-și executa strategia de clienți potențiali și pentru a crește rezultatele.
„Ceea ce îmi place cel mai mult la Act-On este flexibilitatea platformei. Crearea de segmente și construirea automatizării cu o logică condiționată este ușoară și intuitivă”, spune Butler.
Creșterea plumbului
Odată ce ați dobândit conducerea, este timpul să-i ghidați prin pâlnie de-a lungul unei experiențe distractive și educaționale. Prin dezvoltarea unor programe de punctare a clienților și a clienților potențiali precise, acționabile, bazate pe date demografice, „firmografice” și comportamente, puteți înțelege mai bine poziția fiecărui contact în călătoria de cumpărare. Apoi, puteți pune segmentarea pe pilot automat, puteți oferi fiecărei persoane mesaje și conținut relevante și urmăriți îmbunătățirea rezultatelor.
Vrei să vezi cum se desfășoară acest lucru în viața reală cu exemple de automatizare a marketingului? Iată una de luat în considerare. Avery Dennison a folosit programe automate pentru a-și consolida promovarea clienților potențiali, economisind nenumărate ore și triplând ratele de deschidere a e-mailurilor. Cea mai mare problemă a companiei acum, conform lui James Moat, directorul de comunicații corporative digitale globale, este crearea de personal suficient pentru a urmări clienții potențiali crescuti!
Calificarea potențialului și activarea vânzărilor
Cu un sistem bun de punctare, agenții de marketing pot automatiza procesul de calificare a clienților potențiali atât pentru a îmbunătăți educația existentă, cât și pentru a oferi echipei dvs. de vânzări informații transparente și cuprinzătoare asupra călătoriilor specifice contactului.
Act-On vă permite să construiți tablouri de bord personalizate (iată un exemplu grozav de la partenerul nostru The Marketing Guys) pentru a integra date granulare și agregate în vizualizări unice. Acest lucru vă permite să urmăriți implicarea, oportunitățile și rentabilitatea investiției — de la campaniile inițiale până la veniturile anuale recurente. The Marketing Guys, de exemplu, au generat 25% din creșterea anuală a veniturilor.
3. Scala Marketing: Scala mai inteligent, nu mai greu
Cea mai bună parte a creșterii marketingului este că există întotdeauna loc de îmbunătățire. Sigur, campaniile dvs. sunt automatizate, dar puteți modifica în mod regulat aceste programe pentru a genera mai multă implicare și venituri. Acest lucru este esențial deoarece, pe măsură ce vei continua să crești, obiectivele tale vor evolua. Automatizarea de marketing vă permite să creșteți proporțional cu această creștere.
Elixirul magic de aici este testat. Asigurați-vă că vă desfășurați campaniile de marketing automatizate suficient de mult încât să aveți seturi de date ample cu care să lucrați. A/B testează totul, de la rândurile de subiect ale e-mailului până la titlurile de căutare plătite și apoi monitorizează îndeaproape rezultatele. Perspectivele clare asupra performanței oferite de automatizarea marketingului vă vor ajuta să înțelegeți ce funcționează, ce nu și cum și unde vă puteți îmbunătăți.
Cel mai important, nu vă ajustați eforturile doar de dragul de a face acest lucru. Când aveți date fiabile, nu este nevoie să reacționați întâmplător. Fiecare acțiune ar trebui să îmbunătățească eficiența și eficacitatea, așa că asigurați-vă că întreaga echipă este pe aceeași pagină și că vă întâlniți în mod regulat pentru a vă ajusta planul de atac pe termen scurt și obiectivele și obiectivele pe termen lung.
Scaling Marketing: Ajutând echipele mici de marketing să se dezvolte
Indiferent de dimensiunea, forma sau componența echipei dvs. de marketing, platforma de automatizare a marketingului Act-On vă poate ajuta să executați toate sarcinile de mai sus pentru o creștere scalabilă și durabilă a afacerii. Soluția noastră îi ajută pe toți specialiștii în marketing să îmbunătățească fiecare aspect al ciclului de viață al clienților, inclusiv generarea cererii, creșterea clienților potențiali, gestionarea datelor, programele de fidelizare a clienților și chiar activarea vânzărilor.
Doriți să aflați mai multe despre modul în care automatizarea marketingului ajută la scalarea marketingului? Consultați webinarul nostru la cerere, în calitate de SVP de marketing al Act-On, Jeff Day, și consultant de soluții, Mike Felix, descrie cum să vă ajustați platforma de automatizare a marketingului pentru performanță pură și să construiți conducta de care aveți nevoie pentru a vă conduce afacerea.