Îmbunătățiți apelurile de vânzări la ieșire cu raportul Snapshot Vendasta

Este mai important ca niciodată pentru echipa dvs. să-și îndrepte apelurile de vânzări către clienți potențiali: cumpărătorii sunt ocupați, iar zilele în care apelurile organizează prânzuri pe îndelete au trecut în urmă. Oamenii de vânzări trebuie să ofere mai mult decât o experiență prietenoasă și o prezentare generală.

Vrei răspunsuri? Descărcați șabloanele gratuite de e-mail de vânzări astăzi!

Pentru a fi eficiente, eforturile de vânzări trebuie să fie susținute de date acționabile. Clienții primesc apeluri și e-mailuri de la companii care oferă servicii digitale tot timpul, așa că pentru a ieși în evidență, agenții de vânzări trebuie să înțeleagă nevoile unice ale clienților lor și să ofere dovezi despre modul în care își pot ajuta clienții. Cu alte cuvinte, trebuie să arate că compania ta oferă mai mult decât promisiuni goale.

De aceea, Snapshot Report de la Vendasta va deveni rapid un instrument indispensabil în arsenalul echipei tale: de la identificarea celor mai promițători potențiali până la îndrumarea conversației către o încheiere, Snapshot Report îi va ajuta pe agenții de vânzări să reușească la fiecare pas.

Ce este Snapshot Report?

Raportul instantaneu este instrumentul nostru automat de evaluare a nevoilor care reduce un proces de cercetare manuală îndelungată în câteva clicuri. Acest instrument de informații despre vânzări le permite agenților de vânzări să genereze rapid un raport despre prezența online a oricărui client potențial, astfel încât să poată vedea, dintr-o privire, modul în care se desfășoară în prezent în 7 domenii cheie.

Inclus în toate planurile Vendasta, echipa dvs. poate genera un raport instantaneu pentru orice afacere doar introducând numele lor în platforma software de management al agenției. Acest lucru va crea un cont pentru clientul potențial care va începe să fie populat cu date de înaltă calitate de la Google și din alte surse. Categoriile incluse în fiecare raport sunt:

• Listări de companii: vedeți datele din directoare de pe web pentru a vedea numărul și acuratețea înregistrărilor potențialului dvs. și pentru a identifica site-urile lipsă.
• Recenzii: adunați date de pe peste 30 de site-uri de recenzii de top pentru a vedea numărul total de recenzii, cât de recente sunt acestea și scorul mediu din toate sursele.
• Social media: colectați date despre numărul de postări și dimensiunea totală a audienței unui prospect.
• Site web: accesați informațiile Google PageSpeed ​​pentru a evalua capacitatea de răspuns mobil, conținutul și viteza de încărcare a site-ului web al fiecărui client potențial.
• Publicitate digitală : generați cuvinte cheie recomandate care vor genera afișări și clicuri pentru clienții dvs. potențiali. În plus, identificați performanța dvs. potențială în comparație cu concurenții, observând suprapunerea cuvintelor cheie, numărul de cuvinte cheie plătite, bugetul publicitar lunar și clicurile plătite lunar.
• SEO: Descoperiți cum rezistă performanța oricărei companii a cuvintelor cheie organice față de concurenții din același spațiu. Vedeți comparații alăturate ale rezultatelor căutării locale, al concurenților de top, al numărului de cuvinte cheie și al valorii lunare a clicurilor.
• Comerț electronic: vedeți cum performanțe potențialele în domeniile vitrinei online, plăți, programare și implicare a clienților potențiali.

Cu un raport instantaneu, agenții de vânzări pot identifica cu ușurință domeniile în care un client potențial are nevoie de sprijin și se pot concentra pe vânzarea de soluții la probleme reale, unice pentru client, mai degrabă decât soluții generice, universale.

Cum Snapshot Report acceptă apelurile de vânzări

Snapshot Report transformă modul în care sunt efectuate apelurile de vânzări, oferind echipei dumneavoastră informațiile de care au nevoie pentru a câștiga încrederea clienților și pentru a se diferenția de concurență.

Salveaza timp

Pentru a profita la maximum de apelurile către vânzări, agenții de vânzări trebuie să identifice rapid și precis clienții potențiali care au cel mai mare șans să se transforme în clienți plătitori. În caz contrar, riscă să piardă timpul pregătindu-se și să efectueze apeluri cu clienți potențiali care pur și simplu nu se vor converti, fie că nu au buget, momentul nu este potrivit sau soluțiile tale nu sunt potrivite pentru problemele lor. Instrumentele de informații despre vânzări, cum ar fi Snapshot Report, asigură că eforturile echipei dumneavoastră sunt bine executate.

În loc să desfășoare cercetări îndelungate pentru fiecare prospect, utilizarea Snapshot Report elimină o mare parte din etapa de cercetare și facilitează identificarea perspectivelor cărora merită să le aloci cel mai mult timp. Mai puțin timp petrecut cercetării și apelând la clienți potențiali de calitate scăzută înseamnă mai mult timp petrecut cu cei care vor deveni clienți plătitori.

Conversații de înaltă calitate

Raportul instantaneu îi ajută pe agenții de vânzări să se scufunde direct în conversații semnificative cu potențialii. O prezentare generalizată despre diversele servicii digitale oferite de compania dvs. poate doar să vă poziționeze ca unul dintre mulții concurenți care oferă servicii similare.

Utilizarea Snapshot Report demonstrează că un agent de vânzări și-a făcut temele și este preocupat de modul în care îl poate ajuta pe client, mai degrabă decât de ceea ce îl poate convinge pe client să cumpere. Conversația devine despre client, mai degrabă decât despre compania ta.

Satisfaceti nevoile clientilor

Adesea, perspectivele IMM-urilor pot să nu fie conștienți de cât de exact rămân în urmă concurenților. Bazându-se exclusiv pe autoevaluarea nevoilor lor nu este întotdeauna cea mai bună modalitate de a înțelege cum poți obține cele mai bune rezultate pentru afacerea lor. Raportul instantaneu dezvăluie o evaluare reală, bazată pe date, a nevoilor unui prospect și oferă agenților de vânzări o modalitate de a demonstra cumpărătorilor unde ar putea rămâne în urmă fără să își dea seama.

De asemenea, se asigură că soluțiile pe care un agent de vânzări se concentrează asupra vânzării sunt cele mai potrivite pentru nevoile individuale ale unui prospect.

Închideți mai repede și mai des

Călătoria de la primul apel de ieșire pentru vânzări și până la închidere devine mai scurtă odată cu utilizarea Snapshot Report. Urmărind cele mai promițătoare perspective și concentrând conversația în jurul produselor și serviciilor care vor avea cea mai mare valoare pentru fiecare prospect pe baza situației sale unice, devine mult mai ușor să semnezi mai mulți clienți noi într-un ritm mai rapid.

Cum poate profita la maximum echipa dvs. de vânzări de Snapshot Report

Crearea unui raport nu ar putea fi mai ușoară. Odată ce un raport a fost generat pentru un client, iată cum îl poate folosi echipa de vânzări pentru a profita la maximum de apelurile sale.

Creați șabloane reutilizabile

O modalitate bună de a accelera procesul de a contacta clienții potențiali cu apeluri de vânzări este de a crea șabloane de e-mail care pot fi utilizate în funcție de care dintre cele șapte zone identificate în Raportul Snapshot necesită cel mai mult lucru.

Șabloanele ar putea include o scurtă explicație a motivului pentru care performanța în acea zonă contează pentru afacerea lor și o prezentare generală a serviciilor dvs. ar fi cele mai utile pentru îmbunătățirea performanței potențialului în acest domeniu. În acest fel, agenții de vânzări pot privi un raport și pot crea rapid comunicări personalizate care cresc probabilitatea de a asigura o întâlnire.

Identificați oportunitățile de vânzare încrucișată

Folosirea Raportului instantaneu în procesul dvs. de vânzări este o modalitate eficientă de a începe conversația cu potențialii potențiali, dar este la fel de eficientă ca și o referință continuă atunci când hrăniți clienții existenți. Având o înregistrare a modului în care arăta raportul unui client înainte de a începe să lucreze cu compania dvs., oamenii de vânzări pot demonstra cu date impactul pe care l-au avut serviciile dumneavoastră asupra prezenței lor online. Deoarece raportul este generat folosind date de la Google, acesta servește ca măsură obiectivă și imparțială a performanței.

Pe măsură ce scorurile se îmbunătățesc, Snapshot Report poate fi folosit pentru a identifica oportunitățile de servicii suplimentare pe care un client ar dori să le achiziționeze. Direcționarea mai multor zone din raport oferă o oportunitate amplă de a face upsell și cross-sell clienților care sunt la bord.

Efectuați o analiză a concurenței

Crearea de rapoarte pentru concurenții cheie va atrage cu siguranță atenția potențialilor în timpul apelurilor de vânzări. Acest lucru le permite agenților de vânzări să arate cum se compară un prospect față de concurența sa și față de media industriei în domeniul lor. În Snapshot Report, nu numai că puteți genera rapoarte pentru orice concurent, dar puteți, de asemenea, să obțineți medii din industrie și comparații paralele cu concurenții cheie.

Nu numai că este motivant să atingă – sau să depășești – concurența, dar este și util să vezi cum se descurcă alte companii pentru a stabili criterii de referință realiste.

Faceți rapoartele instantanee parte a fluxului de lucru de vânzări

Crearea unui raport instantaneu poate dezvălui informații la care nu vă așteptați. De aceea, ca membrii echipei dvs. de vânzări să creeze rapoarte ca parte a fluxului lor obișnuit de lucru, este o modalitate bună de a vă asigura că descoperă în mod constant perspective noi, de înaltă calitate. A avea o țintă săptămânală pentru rapoartele instantanee generate este o modalitate eficientă de a-ți atrage echipa în acest obicei.

Oferiți Snapshot Report ca serviciu gratuit

O altă modalitate de a utiliza Snapshot Report este să asigurați întâlniri cu potențiali ocupați. În loc să dezvăluie rezultatele unui raport într-un e-mail de deschidere, agenții de vânzări ar putea lua în considerare oferirea unui raport personalizat ca serviciu gratuit care poate fi prezentat în cadrul unei întâlniri introductive.

Puteți chiar să încorporați un widget pe site-ul dvs. web pentru ca vizitatorii să genereze un raport. În acest fel, puteți colecta clienți potențiali pe care altfel nu le-ați fi descoperit.

Urmăriți în momentul perfect

Cu Vendasta, agenții de vânzări vor fi anunțați imediat când cineva își deschide Raportul instantaneu. Urmărirea apelurilor de vânzări, atunci când este cel mai probabil să fie interesați și să aibă conținutul raportului proaspăt în minte, poate ajuta vânzătorii să se implice atunci când există șanse mai mari de succes. Timpul lor este valoros, iar cheltuirea acestuia cu perspective promițătoare la momentul oportun vă va ajuta să vă creșteți veniturile.

Personalizați rapoartele companiei dvs

Raportul instantaneu poate fi marcat și redenumit pentru a se potrivi cu branding-ul companiei dvs. În plus, diferitele secțiuni pot fi rearanjate și îndepărtate după cum este necesar. De exemplu, dacă nu oferiți servicii de site, agenții de vânzări pot elimina acea secțiune.

Aceasta înseamnă că echipa dvs. își poate personaliza rapoartele astfel încât serviciile pe care le oferiți să fie evidențiate, creând oportunități ample pentru conversații fructuoase care duc la vânzări.