11 instrumente software pentru operațiuni de vânzări pentru a vă crește eficiența vânzărilor

Trăim în era software-ului. Dacă te uiți la orice afacere în creștere, diferite soluții software sunt prezente în aproape fiecare funcție.

Aceasta, desigur, include operațiunile de vânzare. Astăzi, dacă nu investiți în software pentru operațiuni de vânzări, nu doar nu reușiți să vă fluidizați fluxul de lucru. Literalmente, rămâi în spatele tuturor concurenților tăi care o îmbrățișează.

Sigur, probabil că aveți un CRM. Nu se poate nega că ar trebui. Dar doar a avea un CRM nu o va reduce. Sunt prea multe instrumente de care ai putea profita.

Varietatea opțiunilor disponibile poate fi copleșitoare. Pentru a vă ajuta, am ales tipuri cheie de instrumente software pentru operațiuni de vânzări pe care ar trebui să le aibă fiecare echipă, împreună cu cele mai populare opțiuni.

Dar mai întâi, iată bunele practici cheie de urmat atunci când alegeți software-ul.

Cum să alegi un instrument de operațiuni de vânzări

Indiferent dacă căutați cum să alegeți o platformă de automatizare a marketingului sau orice alt software pentru operațiuni de vânzări, există câteva lucruri de reținut:

1. Verificați dacă vă ajută cu adevărat să atingeți anumite obiective de afaceri.

Nu vă concentrați niciodată doar pe funcții. Vedeți dacă instrumentul vă ajută să finalizați o anumită sarcină. Nu are rost să plătești (sau să pierzi timpul implementând) ceva pe care nici tu, nici echipa ta nu vei folosi.

2. Aflați dacă este ușor de învățat.

În funcție de dimensiunea echipei tale, probabil că o vor folosi mai multe persoane. Gândește-te întotdeauna la echipa ta ca întreg.

Membrii echipei dumneavoastră vor putea folosi instrumentul în mod eficient? Sau crezi că există alternative mai bune și mai intuitive?

Rețineți că, cu cât echipa dvs. este mai mare, cu atât mai mult timp pierde fiecare membru al echipei încercând să pună lucrurile să funcționeze. Iar acel timp se adaugă rapid la orele totale de muncă.

3. Vă ajută să luați decizii bazate pe date?

Ei spun că datele sunt noul ulei. Vă ajută să luați decizii precise, bazate pe date. Și operațiunile de vânzări este una dintre cele mai puternice funcții bazate pe date. Cu cât aveți date mai bune, cu atât mai mult puteți ajuta echipa de vânzări pe teren.

4. Verificați dacă se integrează cu alte instrumente.

Cu integrările potrivite, un singur instrument se poate transforma într-o adevărată putere. În acest fel, echipa dvs. îl poate folosi pentru a stimula diferite zone ale procesului dvs. de vânzări.

5. Vezi dacă compania oferă o sesiune demo.

Cel mai rapid mod de a vedea dacă un instrument vă poate ajuta afacerea este să îl vedeți în acțiune. Nu vă pierdeți timpul cu implementarea dacă puteți solicita pe cineva să revizuiască toate dezavantajele instrumentului pentru dvs.

6. Verificați dacă este sigur.

În cele din urmă, doriți să vă asigurați că instrumentul este sigur. Acest lucru este esențial, mai ales în ceea ce privește datele pe care le colectați și le procesați. Desigur, poate fi greu să faci fără un specialist în securitate la bord. Vestea bună este că majoritatea mărcilor cunoscute investesc mult în securitate.

Acum că știți cum să alegeți un instrument, este timpul să vă uitați la diferitele instrumente pentru operațiuni de vânzări. O notă rapidă - lista de beneficii nu include toate beneficiile instrumentelor enumerate.

În schimb, beneficiile sunt scrise având în vedere operațiunile de vânzare.

Avertisment: Deoarece unele dintre instrumente au mai multe specificații, ele se încadrează în mai multe categorii. Cu toate acestea, ele sunt clasificate în funcție de caracteristicile lor de bază.

Automatizarea vânzărilor și a marketingului

După cum sugerează și numele, instrumentele de automatizare a vânzărilor și a marketingului sunt folosite pentru a automatiza munca. Dacă ne uităm numai la fluxul de lucru al operațiunilor de vânzări, există multe pe care le-ar putea automatiza. Cele mai populare alegeri?

Astăzi, aceasta este automatizarea e-mailului - cu 65% din echipele de marketing utilizând-o.

Deși acest număr poate diferi pentru echipele de operațiuni de vânzări, există multe motive pentru a lua în considerare software-ul de automatizare a vânzărilor:

• Puteți să vă segmentați publicul, să le acordați un punctaj și să analizați călătoria lor în canalul de vânzări. Acest lucru vă ajută să înțelegeți cum se comportă în diferite etape ale pâlniei și ce cauzează scăderi.
• Vă puteți nota clienții, puteți urmări cumpărăturile acestora și puteți recunoaște cu ușurință cei mai performanti. Acest lucru vă permite să vă ajustați campaniile de marketing către acel grup.
• Vă puteți automatiza aproape în totalitate comunicarea. În timp ce e-mailul este instrumentul principal de automatizare, există o mulțime de alte opțiuni pe care le puteți încerca. De exemplu, chatboții pot economisi până la 30% din costurile de asistență pentru clienți.
• Datorită integrărilor, puteți muta datele între diferite instrumente. Acest lucru vă permite să partajați datele și să aliniați activitatea diferitelor departamente fără efort.
• Puteți personaliza călătoria clientului. Personalizarea vă permite să oferiți publicului o experiență mai bună pentru clienți. Acest lucru, la rândul său, duce la rate de conversie mai mari și crește satisfacția clienților.

Încarcă

Encharge este un instrument de automatizare a marketingului specializat în automatizare pentru afacerile SaaS și agențiile digitale. Automatizați-vă marketingul prin e-mail, creați fluxuri de lucru cuprinzătoare și trimiteți e-mailuri bazate pe comportament. Acest lucru, la rândul său, vă ajută să integrați cu ușurință utilizatorii și să îi transformați în clienți.

HubSpot

O adevărată putere de automatizare a marketingului. Platforma este cunoscută în principal pentru CRM-ul său. Cu toate acestea, oferă și funcții robuste de automatizare a marketingului. Datorită integrărilor sale cu alte instrumente operaționale, poate deservi eficient întreaga companie.

HubSpot Marketing Hub este scump pentru bugetul dvs.? Verificați alternative mai ieftine.

Software de management al relațiilor cu clienții (CRM).

CRM este unul dintre cele mai populare și importante instrumente din fiecare grup de echipe de operațiuni de vânzări. Astăzi, este folosit de 91% dintre companiile cu peste 10 angajați. În plus, piața totală de CRM este de așteptat să crească cu 245% până în 2028. Și nu este o surpriză, oferă o mulțime de beneficii pentru fiecare echipă de operațiuni de vânzări:

• Vă ajută să vă eficientizați procesele de vânzare, scurtând timpul necesar pentru a încheia o afacere.
• Îmbunătățește colaborarea internă între echipe. Un CRM facilitează accesul diferitelor echipe la datele clienților. Acest lucru îi ajută să rămână pe aceeași pagină, mai ales când vine vorba de comunicarea cu clienții.
• Un CRM de calitate oferă date detaliate despre fiecare client potențial. Operațiunile de vânzări pot folosi apoi analiza încorporată pentru a analiza acele date și a împărtăși informații cu echipa de vânzări. Acest lucru singur poate fi un beneficiu puternic – mai ales atunci când este asociat cu o bună segmentare a clienților potențiali.
• Un CRM îi ajută pe profesioniștii operațiunilor de vânzări să înțeleagă cum se deplasează clienții potențiali în josul pâlniei. Aceasta, la rândul său, poate fi folosită pentru a ajuta procesul de prognoză a vânzărilor.
• Un CRM vă oferă control asupra bazei de date de clienți, centralizând gestionarea datelor. Datorită acestui fapt, echipa trebuie să îndeplinească mai puține sarcini pentru a gestiona sau a partaja datele.

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud este unul dintre cele mai populare CRM-uri de pe piață. Unul dintre motivele din spatele popularității sale este numărul său de funcții și integrări. De asemenea, oferă o platformă excelentă pentru dezvoltatori, ceea ce facilitează construirea de aplicații mobile și de întreprindere.

Zoho CRM

Zoho CRM este o altă opțiune CRM populară. Se mândrește cu analize cuprinzătoare și cu o mare varietate de integrări. Face parte din suita Zoho, care oferă mai multe soluții software pentru operațiunile de vânzări. Acestea includ managementul performanței sau prognoza vânzărilor.

Software de prognoză a vânzărilor

Software-ul de prognoză a vânzărilor este un element crucial al oricărei stive moderne de operațiuni de vânzări. Ajută echipa de operațiuni de vânzări cu o varietate de sarcini legate de prognoza vânzărilor. Acestea includ:

• Colectarea datelor privind prognoza vânzărilor. Averea de date precise de prognoză a vânzărilor ajută la planificarea afacerii, bugetarea și gestionarea riscurilor.
• Alocarea resurselor mai eficient datorită datelor de prognoză mai precise. Acest lucru, la rândul său, duce la economii semnificative în diferite departamente.
• Identificarea tendințelor negative de vânzări și reacția la acestea în timp util.
• Compararea datelor prognozate cu realitatea. Acest lucru permite echipelor operațiuni de vânzări să înțeleagă cât de bine își face treaba echipa de vânzări.
• În cele din urmă, a avea previziuni precise este cheia pentru alocarea corectă a bugetului de vânzări.

Când implementați software-ul de prognoză a vânzărilor, este important să rețineți că acesta este încă doar un instrument. Deși este acolo pentru a vă ajuta, rezultatele sale vor fi la fel de bune ca și datele pe care le furnizați. Acesta este unul dintre motivele pentru care 55% dintre liderii de vânzări nu au mare încredere în acuratețea vânzărilor.

Exemplu de software de prognoză a operațiunilor de vânzări:

Anaplan

Anaplan este o suită de software de planificare a afacerilor. Constă din mai multe soluții, care vizează finanțare, lanțul de aprovizionare, marketing și vânzări. Acesta din urmă este apreciat pentru tabloul de bord intuitiv și ușurința de a accesa datele de vânzări. Un mare beneficiu al suitei este ușurința cu care diferitele funcții de venituri pot face schimb de date și pot colabora cu operațiunile de vânzări.

InsightSquared

InsightSquared este un software de prognoză și analiză a vânzărilor bazat pe inteligență artificială. Platforma este extrem de intuitivă, ceea ce o face una dintre cele mai ușoare platforme de prognoză a vânzărilor cu care puteți începe. Pentru a face lucrurile și mai ușoare, oferă peste 350 de rapoarte prefabricate.

Software de proiectare a teritoriului de vânzare

Teritoriul de vânzare este o parte critică a oricărui plan de vânzări. Designul precis al teritoriului este cheia pentru a ajuta reprezentanții de vânzări să-și maximizeze performanța. Rolul software-ului de proiectare a teritoriului de vânzări este de a ajuta la identificarea, maparea și atribuirea de zone către reprezentanții de vânzări. Folosind instrumentul pentru a face acest lucru, puteți:

• Creșteți rata de câștig. Echipele care au folosit instrumente de proiectare a teritoriului au înregistrat o creștere cu 20% a ratelor de câștig.

• Atribuiți automat reprezentanți de vânzări către noi teritorii. În plus, teritoriile sunt de obicei mai potrivite pentru reprezentanții de vânzări decât atunci când sunt atribuite manual.
• Utilizați datele pentru a împărți teritoriile în funcție de produs, client, industrie sau chiar canal de vânzare. Acest lucru poate spori și mai mult eficacitatea echipei de vânzări a companiei.
• Obținerea unei acoperiri mai bune a zonei de vânzări are ca rezultat vânzări mai mari.
• Nu trebuie să vă bazați pe analiza manuală a datelor pentru a găsi și a aloca cele mai bune teritorii. Numai acest lucru economisește ore din timpul echipei de operațiuni de vânzări.
• Software-ul poate actualiza automat teritoriile de vânzare pe măsură ce baza de date a clienților se extinde.
• Software-ul de proiectare a teritoriului de vânzări de calitate se poate integra cu alte instrumente. Apoi își pot folosi datele pentru a găsi și a atribui teritorii și mai eficient.

Exemplu de software de proiectare a teritoriului de vânzare:

Hărți de bursuc

Badger Maps este un planificator de rute pentru vânzări pe teren. Instrumentul își propune să reducă timpul petrecut de echipele de operațiuni de vânzări și de manageri pentru planificarea rutelor de vânzare. De asemenea, poate fi folosit ca parte a unui program de instruire și onboarding pentru noii reprezentanți de vânzări.

EasyTerritory

EasyTerritory este o versiune puțin mai robustă a hărților Badger. Instrumentul este o alegere excelentă, în special pentru toate echipele de operațiuni de vânzări care lucrează cu stiva Microsoft. Se integrează perfect cu Power BI, Dynamics 365 și Azure.

CPQ – configurați software-ul de cotație de preț

Rolul principal al software-ului CPQ este de a ajuta oamenii de vânzări să genereze cotații precise. De obicei, instrumentul este utilizat în procesul de vânzare a produselor și serviciilor bogate în caracteristici. În unele companii, instrumentul poate fi folosit și de clienții cu autoservire.

Principalele beneficii ale introducerii software-ului CPQ în fluxul de lucru al operațiunilor de vânzări includ:

• Oamenii de vânzări trebuie să petreacă mai puțin timp generând fiecare ofertă. Drept urmare, pot trimite mai multe oferte (și pot încheia mai multe oferte)
• Datorită regulilor automate, există mai puține lucruri pe care agenții de vânzări trebuie să le memoreze.
• Cotațiile precise și livrate cu promptitudine cresc șansele de a încheia o vânzare.
• O cotație rapidă duce (de obicei) la un răspuns mai devreme din partea clientului. Deci, cu o cotație simplificată, puteți scurta întregul ciclu de vânzări.

Exemplu de software CPQ pentru operațiuni de vânzări:

PandaDoc

În esență, PandaDoc este un instrument conceput pentru a ajuta la îmbunătățirea fluxului de lucru pentru documente. Instrumentul poate fi folosit pentru a crea tot felul de documente de vânzări și operațiuni de vânzare. Acestea, desigur, includ oferte, propuneri și contracte.

CitateWerks

QuoteWerks este conceput special pentru cei care au nevoie de o soluție CPQ și de propunere. Instrumentul vă permite să creați cu ușurință cotații și propuneri de marcă, automatizând cea mai mare parte a procesului.

Software de activare a vânzărilor

Rolul de activare a vânzărilor este de a vă pregăti reprezentanții de vânzări pentru vânzare. Aceasta include, de obicei, să le ofere instrumentele, informațiile și conținutul de care au nevoie pentru a încheia o afacere. Uneori, activarea vânzărilor se încadrează într-o funcție distinctă.

De obicei, instrumentul aparține unor alte funcții – operațiunile de vânzare fiind o alegere comună. Dar, pe măsură ce importanța activării vânzărilor crește, la fel crește și utilizarea software-ului de activare a vânzărilor. Înainte de covid, a crescut cu 567%, de la 6% la 40%.

Iată câteva dintre beneficiile sale principale:

• La fel ca instrumentele CRM, software-ul de activare a vânzărilor ajută la reunirea mai multor echipe. De exemplu, nu este neobișnuit ca operațiunile de vânzări și echipele de marketing să colaboreze la conținut.
• Utilizarea software-ului de activare a vânzărilor ajută la crearea coerenței în procesul de vânzare.

• Aceștia accelerează integrarea și formarea noilor reprezentanți de vânzări.
• Acestea ajută la pregătirea și gestionarea conținutului pe care reprezentanții de vânzări îl folosesc în ciclul de viață al conținutului de vânzări.

Seismic

Denumită platforma globală de activare a vânzărilor numărul 1, ajută operațiunile de vânzări să pregătească noi reprezentanți de vânzări. Instrumentul oferă management de conținut, planificare a strategiei de vânzări, precum și informații de activare. Acesta din urmă oferă operațiunilor de vânzări acces la informații și recomandări bazate pe date.

Accent

Accent este un instrument de activare a vânzărilor bazat pe inteligență artificială. Partea AI este responsabilă pentru a vă ajuta reprezentanții de vânzări să aleagă conținutul potrivit (și la momentul potrivit). Acest lucru, la rândul său, îi ajută să devină mai eficienți și să încheie mai multe tranzacții.

Software de gestionare a comisiilor/plăților

Software-ul pentru comisioane ajută la automatizarea procesului de atribuire și calcul a comisioanelor de vânzări. Este o parte esențială a oricărui program eficient de stimulente. Principalele lor beneficii includ:

• Acestea ajută la calcularea cu precizie a câștigurilor reprezentanților de vânzări, inclusiv comisioane, bonusuri și alte stimulente. Acest lucru, la rândul său, îi menține pe reprezentanții de vânzări motivați și îi încurajează să continue să facă o treabă bună.
• Acestea permit urmărirea comisionului și corelarea acestuia cu performanța angajaților. A face acest lucru este cheia pentru a înțelege care stimulente funcționează cel mai bine.
• Vă ajută să găsiți și să recompensați cei mai talentați agenți de vânzări.

Adesea, software-ul pentru comisioane este o caracteristică inclusă în alte instrumente de vânzări. Problema cu acesta este că rareori este la fel de robust ca software-ul dedicat.

Dar, pe măsură ce stimulentele devin o parte esențială a strategiei de vânzări, piața software-ului independent de comisioane este în plină expansiune. De fapt, se așteaptă să depășească 4,7 miliarde până în 2028.

Exemplu de software de gestionare a comisiilor pentru operațiuni de vânzări:

Performio

Performio este o platformă de gestionare a comisioanelor și a stimulentelor concepută având în vedere oamenii de vânzări. Datorită tablourilor de bord intuitive, aceștia pot fi la curent cu cât sunt plătiți și de ce.

Blitz

Blitz este un alt software de urmărire și automatizare a comisiilor de vânzări. Este conceput pentru a vă ajuta să automatizați, să gestionați și să optimizați planurile de compensare. Principalele sale caracteristici includ calcul în timp real, prognoză de stimulente și analize și raportări aprofundate.

Software de management al ciclului de viață al contractului (CLM)

Rolul unui CLM este de a ajuta la eficientizarea procesului contractual - de la negociere la semnare. Datele arată că organizațiile pierd 9% din venituri din cauza managementului slab al contractelor. Deci, cum vă ajută software-ul CLM operațiunile de vânzări? Iată beneficiile cheie:

• Standardizați cu ușurință întregul proces contractual pentru toți agenții de vânzări. Acest lucru asigură toți clienții aceeași experiență de semnare a contractelor. De asemenea, reduce cantitatea de muncă pe care oamenii de vânzări trebuie să o facă pentru a pregăti un contract.
• Utilizați datele pentru a diviza testarea diferitelor contracte standardizate. De exemplu, puteți testa cât timp durează fiecare contract pentru a obține aprobarea.
• Automatizarea anumitor pași, cum ar fi redirecționarea conduce către echipa de succes a clienților.
• În unele afaceri, este chiar posibil să utilizați software-ul CLM ca CRM și instrument de cotare. Acest lucru va depinde de cât de lung și de cuprinzător este procesul de vânzare. Avantajul de a face acest lucru este că mai puține instrumente au ca rezultat, de obicei, mai puține schimbări de context.

Exemplu de software de gestionare a ciclului de viață al contractului de operațiuni de vânzări:

Ironclad

Ironclad este un software specializat în contractare digitală. Software-ul vine cu un designer de flux de lucru încorporat și instrumente de colaborare. Pentru a vă ajuta în crearea contractului, acesta profită de Google Cloud AI.

Icertis

Icertis este un instrument de inteligență contractual conceput pentru a standardiza procesul de contractare. Avantajul său uriaș este că toate funcționalitățile cheie sunt disponibile imediat. Acest lucru poate elimina nevoia de personalizări pentru multe echipe de operațiuni de vânzări.

Software de performanta in vanzari

Software de bază pentru fiecare echipă de operațiuni de vânzări. Utilizarea sa principală este de a măsura progresul și performanța reprezentanților de vânzări. Acest lucru, la rândul său, ajută la găsirea deficiențelor în procesul de vânzări (și recompensează cei mai performanti).

Avantajele cheie ale software-ului de performanță a vânzărilor pentru operațiunile de vânzări includ:

• Este o bază a unei abordări bazate pe date a operațiunilor de vânzări. Când este configurat corespunzător, îi ajută pe profesioniștii operațiunilor de vânzări să urmărească unii dintre KPI-urile cheie.
• Vă ajută să analizați datele disponibile, să extrageți perspective și să le împărtășiți echipei de vânzări.
• Datele colectate ajută la îmbunătățirea productivității echipei de vânzări și la creșterea vânzărilor.
• Feedback-ul menționat este, de asemenea, cheie pentru dezvoltarea angajaților, ceea ce ajută în continuare echipa să se dezvolte.
• Datele pot fi utilizate împreună cu software-ul pentru comisioane și stimulente. Acest lucru, la rândul său, permite operațiunilor de vânzări să poarte în continuare programele de stimulente interne.

Exemplu de software de gestionare a performanței vânzărilor pentru operațiuni de vânzări:

Beqom

Beqom este un instrument agil, end-to-end de performanță a vânzărilor. Pe lângă datele flexibile în timp real și analiza performanței, oferă mai multe caracteristici care pot fi găsite în alte instrumente enumerate. Acestea includ managementul teritoriului, managementul compensațiilor, precum și managementul cotelor.

Numerik

Numerik este o platformă de performanță axată pe reprezentanți de vânzări. Echipele de operațiuni de vânzări îl pot folosi pentru a stabili obiective de performanță, precum și pentru a vedea prognozele de progres. Datele colectate pot fi apoi utilizate pentru a identifica oportunitățile de îmbunătățire. Pe lângă vizualizarea istorică, echipa poate accesa date live și chiar un flux de știri despre activitatea și rezultatele vânzărilor.

Software de pregătire a datelor

Operațiunile de vânzări sunt un rol care își desfășoară marea majoritate a muncii „în culise”. Din acest motiv, una dintre sarcinile sale cheie este colectarea, pregătirea și curățarea datelor. Apoi, ei transmit acele date (adesea împreună cu informații inițiale), către echipa de vânzări pe teren. Software-ul de pregătire a datelor facilitează procesul menționat de pregătire a datelor. De asemenea, oferă alte câteva beneficii:

• Software-ul de pregătire a datelor asigură calitatea datelor, necesară pentru luarea deciziilor bazate pe date.
• Datele curate cresc șansa ca deciziile menționate să crească eficiența echipei și să conducă la vânzări mai mari.
• Pregătirea corectă a datelor reduce costurile de management și analiză.
• Pregătirea datelor ajută la evitarea dublurilor care pot duce la decizii proaste de vânzare.
• Adesea, instrumentele de pregătire a datelor vă pot ajuta să mutați acele date între diferite instrumente. Acest lucru este util mai ales atunci când nu există o integrare oficială între ei.

Exemplu de software de pregătire a datelor operațiunilor de vânzare:

Pregătirea tabloului

Tableau Prep permite echipelor de operațiuni de vânzări să combine, să formeze și să curețe datele pentru analiză. Instrumentul face parte din suita Tableau, ceea ce face foarte ușor accesul la date. Desigur, se poate integra și cu alt software atât pentru datele sursă, cât și pentru a le trimite pentru analiză.

DataRobot (fosta Paxata)

DataRobot este o soluție de date bazată pe inteligență artificială, concepută pentru a reuni echipele bazate pe date. Ajută la curățarea, pregătirea și chiar analizarea datelor chiar în interiorul instrumentului. Pe lângă pregătirea datelor, puteți utiliza MLOps-ul DataRobot pentru a implementa, monitoriza și gestiona toate modelele dvs. de date.

Software de analiză a vânzărilor

Instrumentele de analiză a vânzărilor sunt o versiune mai largă a prognozei vânzărilor. Cu toate acestea, în timp ce instrumentele de prognoză a vânzărilor se concentrează pe crearea de prognoze, există mult mai multe în vânzări pe care echipa dvs. de operațiuni de vânzări ar putea dori să analizeze.

Numai acest lucru face ca utilizarea software-ului de analiză a vânzărilor să fie o problemă. La urma urmei, datele sunt piatra de temelie a unei decizii eficiente. Alte beneficii ale instrumentelor de analiză a vânzărilor includ:

• Acestea ajută la definirea valorilor de vânzări și a KPI-urilor (unul dintre rolurile cheie ale operațiunilor de vânzări). Desigur, KPI-urile pe care le urmăriți vor depinde de strategia dvs., precum și de instrumentul pe care îl alegeți.
• Ele ajută la optimizarea pâlniei de vânzări, precum și la găsirea așa-numitelor puncte de mișcare lentă ale pâlniei. Acestea sunt toate etapele procesului de vânzări în care echipa de vânzări are performanțe slabe.
• Le puteți folosi pentru a stabili obiective măsurabile pentru diferite părți ale echipei de vânzări.
• Datorită funcțiilor de colaborare încorporate, acestea ajută la asigurarea transparenței și accesibilității datelor.

Exemplu de software de analiză a operațiunilor de vânzări:

Sisense

Sisense ajută operațiunile de vânzări să introducă analize în fluxurile de lucru sau produsele pe care le folosesc. Și datorită informațiilor bazate pe inteligență artificială, permite operațiunilor de vânzări să ia decizii și mai inteligente.

Alteryx

Scopul Alteryx este de a oferi automatizare end-to-end a analizei și a învățării automate. Datorită designului său unificat, poate fi folosit ca instrument de analiză a datelor la nivelul întregii organizații. Acest lucru poate ușura schimbul de date și informații, îmbunătățind cooperarea între diferite departamente.

Profitați de software-ul potrivit pentru operațiuni de vânzări

Odată cu importanța tot mai mare a datelor și a inteligenței artificiale, nicio echipă de operațiuni de vânzări nu poate funcționa fără software.

Cheia succesului? Alegeți stiva de tehnologie potrivită. Unul care asigură că vor profita la maximum de fiecare instrument pe care îl introduc.

Nu este nicio surpriză de ce automatizarea vânzărilor și a marketingului este printre cele mai populare opțiuni. La urma urmei, fiecare echipă de operațiuni de vânzări beneficiază de automatizarea fluxului de lucru de vânzări. Am conceput Encharge pentru a vă ajuta să faceți exact asta. Pentru a afla cum vă poate ajuta automatizarea de marketing operațiunile de vânzări, rezervați o demonstrație gratuită. Să vorbim rapid despre nevoile afacerii tale.