8 tehnici pentru a crește achizițiile pe paginile dvs. de destinație de vânzări
Publicat: 2017-07-27Indiferent de industrie, nișă, audiență sau ofertă, cea mai râvnită conversie a oricărui specialist în marketing este vânzarea. Toate acele pagini de comprimare, pagini de întâmpinare și pagini de captare a clienților potențiali pe care le-ați creat de-a lungul călătoriei cumpărătorului - toate au un singur obiectiv final: vânzarea.
Știți că trebuie să creați pagini de destinație post-clic dedicate pentru a oferi clienților potențiali cărți electronice gratuite, seminarii web, rapoarte, ghiduri, demonstrații și teste, dar cum puteți asigura în sfârșit vânzarea mare la sfârșitul pâlniei de marketing? Este puțin mai dificil decât obținerea unei adrese de e-mail, deoarece acum clienții potențiali trebuie să predea banii câștigați cu greu pentru produsul sau serviciul dvs.
Aici intervine pagina de vânzări.
Ce este o pagină de vânzări?
O pagină de vânzări este o pagină web de sine stătătoare la sfârșitul pâlniei de marketing, creată cu un scop anume în minte - pentru a asigura vânzările pentru produsul sau serviciul dvs. În timp ce oferta de pe pagina de destinație post-clic de vânzări va diferi în funcție de industria dvs., obiectivul paginii dvs. rămâne constant - de a determina vizitatorii să se transforme în clienți.
Paginile de destinație post-clic de vânzări diferă de alte pagini de destinație post-clic, deoarece acestea sunt adesea pagini de destinație care solicită plata. În general, copia butonului CTA de pe ele citește ceva legat de bani, cum ar fi „cumpără”, „comandă” sau „cumpără”, și trimite clienții potențiali printr-un formular de comandă atunci când se dă clic.
Deoarece ceri banii oamenilor în loc să le ceri doar adresa de e-mail, o pagină de vânzări trebuie să fie foarte convingătoare și persuasivă - chiar mai mult decât paginile de destinație tipice după clic. Aceasta înseamnă crearea de pagini care să folosească un limbaj convingător de vânzări și tehnici de vânzare persuasive.
Am compilat unele dintre cele mai bune exemple de pagini de vânzări pentru a demonstra modul în care alți agenți de marketing își promovează serviciile, dar merită remarcat și faptul că nu există un șablon perfect de pagină de destinație pentru vânzări post-clic. Cu toate acestea, exemplele de mai jos demonstrează câteva tehnici eficiente pentru a vă ajuta să vă proiectați propriile pagini.
Tehnici de vânzări de utilizat pe paginile de destinație post-clic de vânzări
Urgenţă
Deoarece oamenii au o atenție atât de scurtă - mai scurtă decât un pește de aur - este imperativ să subliniați imediat un sentiment de urgență pe pagina dvs. de vânzări pentru a menține concentrarea vizitatorilor. O modalitate eficientă de a face acest lucru și de a-i încuraja să ia o decizie rapidă este utilizarea unui cronometru cu numărătoare inversă.
Indiferent dacă sunteți în căutarea înregistrărilor pentru seminarii web, înscrieri la evenimente, descărcări de cupoane sau vânzări de produse, încorporarea unui cronometru cu numărătoare inversă vă permite să vă faceți oferta în funcție de timp, ceea ce crește urgența și inspiră acțiune.
Pagina noastră de destinație post-clic pentru webinar folosește un temporizator cu numărătoare inversă pentru a încuraja înregistrările la seminarii web:
Iată un alt exemplu - de data aceasta o pagină de destinație post-clic de vânzări - de la Stratfor. Nu există un cronometru cu numărătoare inversă, dar subtitlul le informează vizitatorilor că ar trebui să acționeze astăzi pentru a primi un card cadou de 250 USD:
Deficiență
Este tendința umană de a dori ceea ce nu putem avea. De aceea, lipsa percepută pe pagina dvs. de vânzări - folosind copii precum „au mai rămas doar X locuri” sau „au mai rămas doar X copii” – este o tehnică de vânzări persuasivă pentru a influența deciziile vizitatorilor și a conduce acțiunile.
AppSumo își promovează cursul „Cum să faci o afacere de 1.000 USD pe lună” cu această pagină de destinație post-clic de vânzări:
Pe această pagină, ei afirmă că au mai rămas doar 193 de locuri. Ei promovează acest lucru în două locuri diferite - sub videoclip, așa cum se vede în imaginea de mai sus, și în partea de jos a paginii în secțiunea plan de plată. Vizitatorii sunt conștienți de deficit de îndată ce ajung pe pagină și li se reamintește din nou odată ce au vizualizat aproape întreaga pagină.
Linguşirea
Deoarece emoția este înnăscută, puternică și inconștientă, majoritatea deciziilor umane sunt conduse de emoții. Potrivit profesorului de la Harvard Business School, Gerald Zaltman, 95% din deciziile de cumpărare au loc inconștient.
Deci, când vine vorba de procesul de vânzare, este logic să apelăm la emoția umană. Luând contact cu emoțiile lor, este mai probabil să convingi potențialii să-ți cumpere produsul sau serviciul
O modalitate obișnuită de a face acest lucru oferă vizitatorilor lingușiri atunci când ajung pe pagina dvs. de vânzări. Fă-ți vizitatorii să se simtă speciali și chiar privilegiați.
Asociația Americană de Motocicliști folosește excelent lingușirile pe pagina de destinație post-clic de vânzări:
Ei îi fac pe vizitatori să se simtă bineveniți expunând lingușiri în mai multe locuri diferite:
- În subtitlu, ei le anunță potențialilor să știe că pentru doar 5 USD pe lună, sunt „în” ca membru AMA.
- În copia cu marcatori, „Este vorba despre călătoria TA” și „Ai nevoie de cineva care să vorbească în numele tău”.
- În cele din urmă, înainte de ultimul buton CTA, „AMA este de partea ta. AMA susține dreptul nostru de a conduce. Nu mai așteptați să vă alăturați!” (observați și utilizarea urgenței.)
Oferta speciala
Când o companie oferă o ofertă specială sau o promovare, este similară cu tehnica vânzărilor de urgență. Vizitatorii știu probabil că această ofertă nu va dura pentru totdeauna, așa că este mai probabil să profite de ea imediat. Acest tip de tranzacție este de obicei promovat diferit. În loc să folosești expresii precum „Cumpără acum”, „Acționează rapid” sau „Nu aștepta”, copia scrie în mod specific „Promoție specială” sau „Ofertă specială”.
Uitați-vă la modul în care Daily Burn își face publicitate oferta specială pentru o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile și 50% reducere la o lună plătită inițială:
"Ofertă limitată"
Această tehnică este comparabilă cu „Ofertă specială” sau „Promoție specială”, dar folosește expresia exactă „Ofertă pe timp limitat” pentru a convinge vizitatorii să cumpere. Poate încorpora unele dintre celelalte tehnici de vânzare, cum ar fi deficitul, menționând cantitatea pe care o mai aveți de vândut. De asemenea, puteți oferi cupoane de reducere „Ofertă pe timp limitat” pentru a-i atrage pe cei care ar putea ezita să facă o achiziție.
„Ofertă pe timp limitat” este evidențiată pe această pagină de destinație post-clic de vânzări, de îndată ce vizitatorii ajung pe ea. Deoarece este situat deasupra pliului și plasat pe un fundal galben, este probabil să atragă atenția multor vizitatori:
Banii inapoi garantat
În societatea actuală, mulți oameni se tem să nu fie înșelați, supravânduți și profitați de ea, în special pe internet. Mulți clienți potențiali se feresc de ceea ce spuneți în promoțiile dvs. de vânzări și ezită să convertească oferta dvs. pentru că pur și simplu nu vă cred și au nevoie ca oferta dvs. să fie susținută.
Pentru a-și anula îngrijorarea, a-i face să se simtă în largul lor și a-i convinge că ești o companie de încredere, poți folosi inversarea riscului - o tehnică care include oferirea unei garanții de rambursare a banilor sau a unei garanții de satisfacție 100%, pentru a construi încredere. Dacă clienții nu sunt mulțumiți de produsul sau serviciul dvs. într-un anumit interval de timp (de obicei 30 sau 60 de zile), permiteți-le să-și recupereze banii, fără probleme.
The Economist oferă o garanție de rambursare a banilor sub opțiunile de abonament de pe pagina lor de vânzări, în care clienții li se va rambursa partea neservită dacă nu sunt 100% mulțumiți:
Iată o altă pagină de destinație post-clic de vânzări de la Nerd Fitness Academy care demonstrează aceeași tehnică:
În partea de jos a paginii, oferă o garanție de rambursare a banilor de 60 de zile dacă clienții nu văd rezultate de la Nerd Fitness Academy sau dacă pur și simplu sunt nemulțumiți de achiziția lor. De asemenea, ei precizează că rambursarea este „super simplă”, furnizată în întregime, cu „fără întrebări”.
Titlu concentrat pe UVP
Fără un titlu captivant care să ceară atenția vizitatorilor dvs., este posibil ca aceștia să nu rămână să vadă restul paginii dvs. Titlul dvs. este de obicei primul lucru pe care îl văd pe pagina dvs., așa că este esențial ca acesta să le satisfacă dorințele și nevoile și să le promite rezultatele dorite.
Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin evidențierea Poziției cu valoare unică sau UVP.
UVP vă permite să evidențiați acea calitate care vă diferențiază de concurență. Deci, în loc să copleșești vizitatorii cu o listă întreagă de beneficii oferite (pe care probabil că le vor uita), evidențiază-ți singurul UVP în titlu și folosește restul paginii pentru a-l susține.
Consultați titlul de pe această pagină de vânzări de la Double Your Freelancing:
Este extrem de convingător, deoarece pictează o imagine clară „înainte și după” (de la un freelancer angajat la un consultant foarte apreciat) și oferă un interval de timp specific în care se va produce această transformare.
Dovada sociala
Dovada socială este versiunea online a cuvântului în gură - cum ar fi presiunea pozitivă a colegilor, care îi influențează pe oameni să ia anumite decizii și să ia măsuri.
Este esențial să includeți dovezi sociale în paginile dvs. de vânzări, deoarece oamenii sunt mult mai probabil să aibă încredere în colegii lor decât sunt companii cu motive de vânzare. De fapt, vizitatorii au de 12 ori mai multe șanse să aibă încredere în recenziile de produse terțe decât în descrierile produselor de la companii.
Deci, decât să explicați rezultatele impresionante pe care compania dvs. le poate oferi, este mai bine să arătați dovada rezultatelor pe care le-ați oferit clienților actuali mulțumiți. Afișarea dovezilor sociale vizibile pe paginile dvs. de vânzări este o modalitate puternică pentru brand-uri de a construi încredere în clienții lor potențiali și există o serie de moduri în care se poate face acest lucru.
Home Chef a ales să includă o știre CBS News despre serviciul lor de livrare a mesei pentru a le crește credibilitatea:
Videoclipul explică că Home Chef economisește clienții cei mai mulți bani în comparație cu alte trei servicii de livrare a truselor de masă, ceea ce este o afacere uriașă având în vedere cât de popular a devenit acest tip de serviciu.
GetResponse folosește două mărturii ale clienților pe pagina lor de prețuri. Observați cum fiecare mărturie este completă cu numele complet, afilierea și fotografia clientului:
Sub ele se află câteva insigne ale unor companii binecunoscute care au încredere în GetResponse. Ambele includeri ajută la adăugarea credibilității paginii.
Creați-vă propriile pagini de vânzări folosind aceste tehnici de vânzare
Paginile de vânzări vă oferă o oportunitate de a vă promova produsele către publicul dvs. în cel mai eficient mod posibil. Folosind o pagină de vânzări de lungă durată și încorporând tehnicile de vânzare adecvate, vă puteți explica în detaliu oferta, puteți construi încrederea vizitatorilor și puteți câștiga mai mulți clienți.
Folosind tehnicile de mai sus, începeți să vă creați propriile pagini de vânzări profesionale, cu o mare conversie, cu Instapage și platforma noastră prietenoasă cu designerii. Ratele de conversie vă vor mulțumi.