Etapele pâlniei de vânzări
Publicat: 2019-09-05O pâlnie de vânzări este o parte importantă a unei afaceri online, deoarece aceasta ajută la transformarea vizitatorilor site-ului în clienți. Dacă nu creați unul, atunci nu veți câștiga niciun ban.
Scopul pâlniei de vânzări este de a pune un client într-un proces pas cu pas până când ajunge la ultimul pas de cumpărare a unui produs de la afacerea dvs.
Dacă vrei să știi ce este o pâlnie de vânzări, importanța sa și cum să-l faci pe propria ta, atunci fii atent. În această postare, voi vorbi despre diferitele etape ale pâlniei de vânzări pe care trebuie să le înveți pentru afacerea ta online.
Ce este o pâlnie de vânzări?
Pâlnia de vânzări este definită ca un concept de marketing care vizualizează călătoria clientului tău atunci când cumpără produsele tale. Modelul este ca o pâlnie unde este cel mai lat în partea de sus și cel mai îngust în partea de jos.
Aceasta este, de asemenea, o analogie în care la început veți avea un număr mare de clienți potențiali, dar se va descompune și va ajunge într-o mică parte care va face o achiziție. Aceasta înseamnă un proces de angajament pe care un client trece la un pas la altul pentru a cumpăra.
Dacă te uiți într-o pâlnie, poți vedea că este conectată și are trei părți în partea de sus, de mijloc și de jos. Acest lucru poate fi structurat ca pași de marketing privind modul în care obțineți clienți de la clienți potențiali până la câștigarea unei oferte.
Este important ca fiecare companie să aibă o pâlnie de vânzări, deoarece aceasta se adresează nevoilor unui client, care va ajuta, de asemenea, să crească vânzările și să realizeze vânzări și venituri. Dacă ai tăiat clar, atunci se va descurca foarte bine cu afacerea ta.
Etapele pâlniei de vânzări
Dacă intenționați să creați o pâlnie de vânzări pentru afacerea dvs., trebuie să fiți conștient de modul în care funcționează. Iată cele 4 etape de bază ale pâlniei de vânzări și anume conștientizare, interes, decizie și acțiune.
Conștientizarea
Acesta este primul pas al canalului în care oamenii vor afla despre produsul și serviciul dvs. Etapa în care vă vizitează site-ul pentru prima dată, s-ar putea să găsească din diferite link-uri, trafic, postări partajate din rețelele sociale, motoarele de căutare sau reclame.
Interes
După cum se spune că fiecare problemă are o soluție, în zilele noastre toată lumea caută soluții online și o caută prin google sau prin orice alte motoare de căutare.
Există un interes mare ori de câte ori scriu și dau clic și acesta este momentul în care intri și îi atrage prin conținutul tău și îi faci să facă clic pe link-urile tale. Atunci când o persoană este interesată de un anumit produs sau serviciu, cu siguranță se va abona la lista ta, ceea ce poate duce la următoarea etapă.
Decizie
În această etapă, liderul se gândește mult la produsul și serviciul pe care îl oferiți. De obicei, ceea ce face ca un produs să fie mai fiabil și mai atrăgător este atunci când oamenii vorbesc despre el, probabil ca liderul să facă propriile cercetări în ceea ce privește ce fel de plan este perfect.
De aceea este important să ai o strategie de marketing bună pentru această etapă care să-i facă să decidă ce să obțină în afacerea ta.
Acțiune
Ultima etapă a acestui canal este acțiunea în care un client încheie afacerea pentru a vă cumpăra produsul sau serviciul. Făcând clic pe butonul de cumpărare, semnarea contractului și transferul de bani în contul dvs. bancar, înseamnă că canalul dvs. de vânzări este un succes.
Aceasta ar putea fi ultima etapă a pâlniei de vânzări, dar nu înseamnă că se termină aici. Există modalități prin care puteți face un client să revină și să parcurgă din nou site-ul dvs.
Retenţie
Ai făcut o vânzare, dar nu se termină aici și asta se întâmplă în această etapă. Deoarece clienții tăi sunt deja la bord și au informațiile lor pe care le poți folosi pentru a-i menține fericiți și la distanță. Îi vei putea converti în clienți repetat, ar putea fi, de asemenea, ambasadori ai mărcii, deoarece ar putea scrie pe blogurile lor și ar putea vorbi despre asta pe canalele lor de youtube dacă au unul.
Există o mulțime de moduri prin care puteți face posibilă repetarea clienților cu campaniile dvs. de marketing care îi vor implica. Puteți să le puteți trimite prin e-mail, să aveți urmări, să aveți oferte speciale și să oferiți cupoane.
Conținut pentru etapa Pâlnie de vânzări
Știi deja pentru ce trebuie să știi pentru fiecare etapă și acum ești foarte interesat de cum să folosești conținutul în mod corespunzător pentru afacerea ta.
Acestea sunt de obicei campanii de marketing pe care trebuie să le inventezi pentru a atrage mai mulți clienți. Ceea ce nu știți că anumite campanii de marketing pot fi identificate într-o etapă a pâlniei de vânzare care ar putea să o facă perfectă.
Pentru Awareness, blogging-ul pentru produsele tale va fi cu siguranță o idee bună. Este o sursă de trafic pentru site-ul dvs. și de implicare bună, deoarece oamenii vor ști despre produsul dvs. și vor putea chiar să vă distribuie conținutul. Prin intermediul blogurilor, puteți adăuga și link-uri care să le permită să facă clic și să le trimită către un alt site pentru alte promoții care ar putea avea legătură cu serviciile dvs.
Dacă doriți să obțineți interesul care este o a doua etapă a canalului dvs., ar trebui să generați clienți potențiali, deoarece aceasta vă va crește lista de e-mail. Având informații despre clienții tăi potențiali, vei obține mai multe vânzări, deoarece unul dintre ei ar putea fi interesat de serviciile tale. Doar trimițându-le prin e-mail și asigurându-vă că prezența dvs. este simțită, atunci ei vor căuta mai mult pe site-ul dvs.
Pentru a vă asigura că clienții dumneavoastră vor lua o decizie în cumpărare, trebuie să adăugați mai mult combustibil la foc. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să faci webinarii și videoclipuri. Acest lucru nu numai că îi va ajuta să decidă, dar acest lucru i-ar putea ajuta și să fie motivați să-l folosească bine, mai ales dacă afacerea dvs. este un program de afiliere.
Gânduri finale
Pentru ca o afacere să aibă succes, trebuie să înveți tot ce trebuie să știi pentru a-l face de succes și pentru a-ți atinge scopul.
Aflați despre cum funcționează o pâlnie de vânzări și cunoașterea diferitelor etape ale pâlniei de vânzări și diferitele lucruri pe care le puteți adăuga la acesta și modela afacerea dvs. Acest lucru este esențial și va aduce rezultate uriașe și vă va face mai mulți bani.