+100 de statistici SaaS pe care le puteți aplica pentru afaceri

Publicat: 2022-06-30

Aproape majoritatea companiilor aplică SaaS în zilele noastre, deoarece îmbunătățește, ajută și avansează compania mai mult decât ceea ce există acum.

Pentru a fi mai util și mai simplu pentru tine, compilam +100 de statistici SaaS pe care le poți aplica afacerii tale. Așa puteți înțelege semnificația și importanța SaaS, indiferent dacă doriți să lucrați cu sau să fiți una dintre companiile SaaS.

saas-statistics-copertă-imagine

Nu trebuie să vă faceți griji pentru a obține ce este SaaS, deoarece vă vom explica prin descrierea detaliilor. Cu toate acestea, dacă aveți cunoștințe despre ce este Saas, puteți alege mai jos subiectul care vă interesează din cuprins!

Ce este SaaS?

SaaS este o metodă de găzduire și utilizare a aplicațiilor prin Internet prin abonament.

De obicei, deși este posibil să aveți nevoie de niște chestii software confuze de care să vă ocupați, SaaS vă ajută să scăpați de acest lucru.

Trebuie să știți că nu este ca o aplicație web situată pe un server, ci este găzduită pe cloud, astfel încât să puteți accesa ea de oriunde, în timp ce un server are nevoie de aceeași rețea.

În special cu efectul COVID-19, mulți oameni din întreaga lume se conectează între ei prin internet, ceea ce duce la creșterea SaaS.

Câteva exemple celebre SaaS

SaaS este mai aproape decât credeți. Exemplele pe care le împărtășim aici sunt SaaS și are scopuri comune, inclusiv unirea, realizarea a ceva mai ușor de gestionat și conectarea.

Zoom : Zoom unește utilizatorii din întreaga lume.

Canva : este un instrument pentru a crea în mod liber conținut pentru platformele de care aparțineți și pentru a prezenta modele distincte.

Box : Indiferent de distanță, puteți folosi Box pentru a vă gestiona afacerea și necesitățile sale, cum ar fi documentarea, marketingul, vânzarea și finanțarea.

Netflix : Plătând lunar sau anual, obțineți mai mult decât ceea ce doriți, cum ar fi filme, documentare, clipuri scurte etc.

Salesforce : Ca instrument CRM, Salesforce este o necesitate de menționat, deoarece este lider de piață în SaaS public. Aranjarea, analizarea și stocarea a tot ceea ce aveți despre afacerea dvs. poate fi controlată cu Salesforce și vă oferă o ușurare prin aceasta.

Slack : este unul dintre instrumentele bazate pe cloud și oferă o platformă de conectare cu colegii de muncă. Slack a ușurat organizarea și gestionarea comunicării prin canalele legate de subiecte.

De ce oamenii folosesc SaaS

Aproape 40% dintre companii folosesc SaaS aproape în întregime și sunt în mare parte mulțumiți să facă acest lucru.

Unul dintre cele mai importante motive este că 70% dintre CIO preferă să folosească Saas pentru rapiditate și scalabilitate .

SaaS a devenit accesibil și, într-un fel, oamenii sunt atrași de el pentru că este dincolo de limite. Cu ajutorul SaaS, toate granițele și distanțele sunt distruse.

Flexibilitatea este un detaliu vital în afaceri, așa că 37% dintre companii aplică SaaS pentru a-și îmbunătăți profesia.

Profesioniștii tehnici folosesc soluțiile SaaS cu 94%, deoarece SaaS câștigă mai multă importanță și cerere.

Chiar și în jurul anului 2025, 80% dintre companii se organizează pentru a-și schimba sistemele în SaaS odată cu lumea în evoluție.

Există diverse metode de stabilire a prețurilor pe piața SaaS, așa că uneori, a devenit mai flexibil ca un alt detaliu uimitor pentru cei care pun întrebări despre SaaS.

Când toate acestea sunt luate în considerare, SaaS trebuie să pară atrăgător și logic de ales pentru afacerea dvs.

Categorii SaaS pentru a crește productivitatea

Întrucât există multe posibilități de a utiliza SaaS, este bine să știți care sunt categoriile de SaaS de aplicat.

Deci, iată celebrele cinci:

1- Project Management SaaS : Luni, Trello

2- SaaS de automatizare a fluxului de lucru: Zapier, IFTTT

3- Web Conferencing SaaS : Zoom, Slack

4- Formulare SaaS : SurveyMonkey, MS Forms

5- Email Marketing Automation SaaS : Mailchimp, Customer.io

Statistici SaaS Churn

Înainte de a explica statisticile despre churn SaaS, trebuie să explicăm ce înseamnă churn.

Churn apare atunci când serviciul întârzie, are o problemă în funcționare sau încetează să funcționeze. Adică, dacă întâmpinați renunțare la afacerea dvs., nu este un semn bun.

Ca afacere, dacă rata de abandon este mare, atunci este și rău pentru viitorul afacerii tale și ar trebui să încerci din greu să faci lucrurile să funcționeze și să reducă rata.

venituri aferente abandonului

Există câteva motive pentru care ratele de abandon pot crește, cum ar fi:

  • problema bugetului
  • servicii necorespunzătoare pentru clienți
  • descoperirea unui nou furnizor.

13,2% este rata medie a veniturilor anuale a companiilor SaaS.

Companiile cu creștere mare se separă ca având rate scăzute de abandon - în jur de 39% - și rate ridicate de abandon - aproximativ 34%-.

Cel mai bine ar fi să fiți atenți la retragere, deoarece companiile din SUA cheltuiesc 136 de miliarde de dolari pe an pe pierderile de clienți care pot fi evitate.

Reducerea veniturilor nete a unei companii SaaS nu trebuie să fie peste 2%.

Statistici generale SaaS

Puteți ghici ce încercăm să spunem când vorbim despre importanța și statisticile SaaS.

Întreprinderile mici sunt interesate de SaaS, iar aproape 78% dintre ele se ocupă deja de opțiunile SaaS.

Cu toate acestea, ar trebui să subliniem cererea oamenilor, dând faptul că industria SaaS valorează astăzi aproximativ 172 de miliarde de dolari.

De asemenea, se pare că aceste prețuri mari nu se vor opri deoarece creșterea pieței SaaS este de 18% în fiecare an.

Astăzi, afacerile bazate pe cloud au câștigat atât de multă importanță încât 84% dintre întreprinderi lucrează cu o strategie multi-cloud pentru a-și gestiona munca mai adecvat și mai bine decât condițiile actuale. Așa se pot organiza cu ajutorul SaaS.

Companiile care sunt conștiente de impactul SaaS folosesc în general mai mult SaaS decât cele obișnuite. Prin urmare, aceste companii folosesc în medie 34 de aplicații SaaS.

Potrivit estimărilor Gartner, până la sfârșitul acestui an, piața SaaS este de așteptat să atingă 397,5 miliarde de dolari, ceea ce înseamnă că valoarea actuală a SaaS va continua să crească .

Mai mult, în jurul anului 2026 vom întâlni 1.025 de miliarde de dolari pe piața globală de calcul pe baza predicțiilor cercetătorilor.

Statistici SaaS bazate pe locație

Desigur, nu toate companiile sunt conștiente de vitalitatea SaaS, așa că distribuția companiilor SaaS nu este egală.

harta lumii

Printre utilizatorii remarcabili SaaS, întâlnim Statele Unite ale Americii, deoarece 80% din primele 100 de companii SaaS s-au stabilit în SUA.

De asemenea, această rată se referă la faptul că SUA transportă toate înainte cu peste de 8 ori mai multe companii SaaS decât celelalte țări.

Potrivit surselor, SUA are 17.000 de companii și 59 de miliarde de clienți.

SUA sunt urmate de Regatul Unit cu 2.000 de companii și 3 miliarde de clienți. Marea Britanie a avut o valoare de aproximativ 7,5 miliarde de euro în 2020, care se estimează că o va dubla până în 2025.

Canada, Germania și Franța sunt cele trei țări urmăritoare cu companii, venituri și rate de clienți relativ mari.

Până în 2025, se consideră că Germania va avea cea mai mare și semnificativă creștere de la 6,85 miliarde EUR în 2020 la 16,3 miliarde EUR dintre toate companiile SaaS.

Pe continentul asiatic, India se remarcă cu 983 de companii și 2 miliarde de clienți.

Printre națiunile sud-americane, Brazilia acordă cea mai mare importanță SaaS ca model de startup.

Acum 2 ani, piața SaaS din Brazilia era compusă din startup-uri braziliene la 41,12%.

La fel ca Marea Britanie, China, India și Brazilia, industriile SaaS ar trebui să crească de două ori între 2020 și 2025.

Pentru a se concentra pe o anumită zonă din SUA, Silicon Valley este locul unde se află două treimi din primele 100 de companii SaaS.

California, Washington, New York, Massachusetts și Utah sunt primele cinci companii SaaS de top.

China a crescut de la an la an și a câștigat 53,8 miliarde ¥ în 2020. De asemenea, se așteaptă să crească din ce în ce mai mult.

Pentru a utiliza un serviciu SaaS în China, este obligatoriu ca serverul să fie localizat în China. În caz contrar, este ilegal să mențineți orice serviciu SaaS în China.

Japonia a făcut mult pentru a crește pe piața SaaS. Din 2017 până în 2021, Japonia a înregistrat o creștere de 1,22 miliarde ¥ și va continua să crească.

Pe baza așteptărilor, Japonia va ajunge la 1,67 miliarde yeni până în 2023 cu o astfel de rată de creștere.

Cele mai... Atribute despre SaaS

Este evident că SaaS are atât de multă valoare deoarece oferă multe avantaje companiilor care folosesc SaaS.

Iată mai multe statistici SaaS:

În primul rând, odată cu creșterea importanței SaaS, acesta a devenit cea mai importantă tehnologie în succesul în afaceri.

distribuția aplicației saas

Un alt punct crucial asupra căruia să se concentreze este dispersarea aplicațiilor SaaS. Aplicațiile SaaS sunt atribuite în mare parte pe baza;

  • 12% - sisteme de operare
  • 10% - software de securitate
  • 20% - virtualizare
  • 10% - productivitate

În general, majoritatea proprietarilor de afaceri - în jur de 89% - țin foarte mult la personalizare și aleg instrumente care permit personalizarea.

Agilitatea este un alt detaliu esențial al SaaS, așa că 39% dintre proprietarii de afaceri preferă SaaS, deoarece văd speranță în îmbunătățirea afacerilor lor.

Atunci când ne schimbăm perspectivele față de companiile SaaS, majoritatea -33% dintre ele- tind să ofere servicii suplimentare, deoarece rivalitatea se înrăutățește pe zi ce trece.

Având în vedere partea financiară a Saas, cea mai comună perioadă de probă gratuită este de 30 de zile.

Dintre țări, cea mai matură piață SaaS în ceea ce privește adoptarea aparține Americii de Nord.

Alături de America de Nord, Asia Pacific vede partea bună și are cea mai mare rată de creștere de pe piața SaaS.

Statistici de utilizare SaaS

Am menționat de ce oamenii aleg să folosească SaaS cu multe puncte și statistici semnificative.

Cu toate acestea, poate fi bine să aruncați o privire la statisticile persoanelor care folosesc SaaS și la rezultatele acestuia.

Adaptarea SaaS este destul de critică atunci când luăm în considerare utilizarea SaaS și, prin urmare, 73% dintre companii se aranjează pentru a corecta utilizarea actuală a cloud-ului.

Până în 2025, experții cred că cloud-ul va fi singura sursă pentru 50% din software-ul pentru întreprinderi.

Revenind la statisticile despre prețurile SaaS, se vede că cheltuielile SaaS au crescut la 50% în 2020 pentru fiecare companie.

Flexera sugerează că, din cauza COVID-19, se vor face mai multe cheltuieli pentru utilizarea cloud-ului decât era planificat.

De asemenea, din resursele Flexera, rata de creștere a utilizării cloud și a cheltuielilor va crește în același timp.

provocări cloud public Există câteva puncte care pot provoca utilizarea cloudului public pentru afaceri, cum ar fi:

  • 66% - securitate
  • 60% - conformitate
  • 58% - lipsa experienței personalului
  • 57% - confidențialitate
  • 47% - blocarea furnizorului
  • 40% - cost

Statistici de afaceri SaaS

SaaS este un schimbător de jocuri . Piața de cloud computing are un efect semnificativ asupra lumii afacerilor globale.

Desigur, SaaS nu a fost singur când a urcat pe scară, deoarece COVID-19, care a dăunat aproape tuturor lucrurilor bune, a ajutat SaaS să se ridice și să strălucească.

Doar 39% dintre proprietarii de afaceri au susținut fie un mic impact negativ, fie un rezultat pozitiv asupra bugetului afacerii.

SaaS este, de asemenea, interesant, deoarece noii vizitatori provin din teste gratuite - 84% dintre noii clienți SaaS.

Deși multe companii aplică SaaS, 86% dintre companii cred că 80% din software-ul lor este necesar pentru a face față SaaS.

Chiar și între anii 2018 și 2020, s-au folosit aplicații SaaS și părea să existe o creștere de 30%.

distribuția pentru cloud public pentru aplicații Distribuția pentru cloud-ul public pentru unele dintre aplicații este ca mai sus:

  • 55% - site-uri web
  • 54%- e-mail
  • 26%- sisteme de comunicații
  • 23%- servicii mobile
  • 21%- CRM
  • 16% - aplicații de productivitate

Aplicații SaaS după categorii

Aplicațiile SaaS pot fi observate în diferite categorii. Prin urmare, alegem unele aplicații și le examinăm cu statisticile lor specifice.

Hai să aruncăm o privire!

Statistici SaaS pentru operațiuni de afaceri

Zoom

Ca companie publică fondată de Eric Yuan, Zoom a obținut un mare succes.

zoom-icon

Deși la început, impactul său poate fi subestimat, odată cu venirea pandemiei, Zoom a devenit una dintre cele mai populare aplicații SaaS și cele cu cea mai rapidă creștere.

Zoom nu a făcut niciodată un pas înapoi de la înființare și a înregistrat o creștere de 53% de la an la an când a generat venituri de 4 miliarde de dolari în 2021.

Slack

Slack trebuie să sune sigur și să fie bun de utilizat, deoarece peste 600.000 de organizații aleg să-l folosească.

slack-web

Deși pierderea sa a fost, de asemenea, mare când au fost luate în considerare veniturile, 400,6 milioane de dolari nu a fost niciodată ușor de atins la 31 ianuarie 2019.

De asemenea, Slack a fost una dintre alegerile preferate pentru comunicarea cu colegii și afectează productivitatea zonei de lucru.

Slack este o platformă care ajută echipele să se simtă mai conectate -84%-, să creadă în îmbunătățiri -91- și să aibă încredere unul în celălalt pentru muncă -75%-.

Statistici de vânzări SaaS

Forta de vanzare

Salesforce și-a găsit un loc remarcabil printre alte companii SaaS.

salesforce-webpage-with-o-woman-image-and-scripts-on-the-page

Din 2016 până în 2021, au existat multe în ratele veniturilor Salesforce.

Potrivit surselor, Salesforce începe să valorizeze 2,7 miliarde USD și ajunge la 5,19 miliarde USD în 2021 în ceea ce privește Salesforce Sales Cloud. În plus, veniturile totale au ajuns la 21,3 miliarde USD în 2021.

În 2020, piața globală CRM a asistat la revendicarea de 19,5% a Salesforce, depășind SAP, Oracle, Microsoft și Adobe.

HubSpot

HubSpot este un instrument Saas care vă ajută să vă dezvoltați afacerea, bucată cu bucată, cu metode și tehnologie avansate.

Până în 2022, HubSpot are obiective grozave, cum ar fi atingerea intervalului de 1,73 miliarde USD.

Cu peste 135.000 de clienți din peste 120 de țări, HubSpot este un instrument eficient cu multe integrări care atrag , captează și încântă.

Statistici SaaS de asistență pentru clienți

Interfon

Intercom este un instrument de chat SaaS pentru a vă conecta cu clienții cât mai bine.

Intercom a avut un venit de aproximativ 89,9 USD la începutul anului 2019, iar valoarea sa a fost de aproximativ 842,9 milioane EUR.

Cu toate acestea, cu peste 600.000 de utilizatori și peste 500 de milioane de mesaje, Intercomul poate fi dat ca exemplu SaaS de succes.

Zendesk

Lucrând pentru cel mai bun serviciu pentru clienți, Zendesk s-a preocupat de inovație, flexibilitate și creștere din 2017.

În 2019, Zendesk a avut 160.000 de clienți plătiți și 816 milioane USD în venituri.

Cu toate acestea, când ne întoarcem la datele publicate de Zendesk, se spune că în prezent au 486 de milioane de clienți cu o rată de satisfacție a clienților de 90%.

Statistici SaaS de inginerie

GitHub

Construind și găzduind codurile, GitHub este lider în industrie.

github

Începând cu 2021, se pretinde că au 73 de milioane de utilizatori, ceea ce crește pe măsură ce timpul trece.

Cu alegerea a peste 73 de milioane de dezvoltatori și a 4 milioane de organizații, GitHub își mărește obiectivul și stă în spatele a ceea ce susțin ei.

Twilio

Twilio este un pas valoros în unirea dezvoltatorilor și a companiilor pentru a comunica prin mesaj, voce și video, iar aceștia se conectează cumva pentru software-ul lor.

Twilio este o platformă acceptată care găzduiește peste 5 milioane de dezvoltatori și 150.000 de companii.

De asemenea, putem considera Twilio o companie ambițioasă, deoarece utilizarea și popularitatea sa a crescut de la 179.000 de clienți activi în 2019 la 250.000 de clienți activi în 2021.

Statistici de marketing SaaS

Mailchimp

Mailchimp este un instrument folosit în mai multe scopuri. Acesta unește partea de marketing cu partea de automatizare și marketing prin e-mail.

maimuță mailchimp

Numărul de utilizatori ai Mailchimp a fost de 13 milioane de utilizatori în total în 2021, iar 2,4 milioane dintre ei au folosit instrumentul în mod activ.

Pentru 2019, experții au estimat că Mailchimp își va crește veniturile la 700 de milioane de dolari.

Canva

Fiind casa aproape a tuturor modelelor de astăzi, Canva este o platformă pe care o puteți folosi pentru a pregăti, prezenta, promova sau prezenta.

Potrivit propriilor statistici, peste 30 de milioane de oameni au folosit Canva în 2020, iar odată cu efectul COVID-19, ratele au crescut atât de mult încât au fost create peste 3 miliarde de modele, 80 de modele pe secundă.

Evaluarea Canva a fost de 40 de miliarde de dolari în 2021, pe baza a ceea ce este raportat cu 75 de milioane de utilizatori activi lunar.

Statistici DevOps SaaS

Cloudflare

Cloudflare se ocupă de analiza web și crește performanța site-urilor web care au grijă de confidențialitate.

Ca una dintre statisticile cheie, numărul total de clienți ai Cloudflare este de 4,1 milioane, iar 119.206 dintre aceștia plătesc pentru instrument.

De asemenea, în 2020 s-a stabilit că veniturile companiei ar fi de 431,06 milioane USD.

Statistici SaaS de produs

Adobe Creative Cloud

Adobe Creative Cloud este un instrument complet de creativitate pentru pachete cu câteva cuvinte.

Adobe Creative Cloud

De asemenea, Adobe Creative Cloud nu s-a retras niciodată și, când luăm în considerare numerele de abonament, vedem corectitudinea în el. Numărul de 12 milioane de abonamente în 2017 a fost estimat să crească la 19,74 milioane până în 2024.

În 2021, veniturile au fost declarate la 9,55 miliarde de dolari și continuă să crească.

Typeform

Typeform este un generator de formulare online și poate crea formulare în funcție de nevoile dvs. Are concurenți precum SurveyMonkey, Microsoft Forms și Formstack.

177.485 de site-uri folosesc Typeform, iar 120.381 dintre ele sunt site-uri live. Dintre aceste site-uri web, 55.367 sunt în Statele Unite.

Se estimează că veniturile anuale ale Typeform sunt de 112,5 milioane USD pe an.

Statistici SaaS IT și securitate

KnowBe4

KnowBe4 este o platformă care funcționează pentru formarea de conștientizare a securității. Vă ajută să știți dacă există vreo slăbiciune în IT-ul dvs. și vă oferă soluții de securitate bazate pe bunurile dvs.

Venitul KnowBe4 este de 226,3 milioane USD și crește la 40,60% de la an la an.

Ultimul anunț al KnowBe4 făcut în ianuarie 2019 a prezentat că are 23.000 de clienți și 647 de angajați.

Statistici HR SaaS

LinkedIn

LinkedIn este o platformă de social media care ajută milioane de oameni să-și găsească locuri de muncă, să creeze rețele și să descopere noi oportunități în domeniile lor de muncă.

Potrivit LinkedIn, 810 milioane de membri din 200 de țări folosesc LinkedIn astăzi.

aplicația linkedin

Deși tarifele nu pot concura cu alte platforme de social media, cum ar fi Facebook sau Instagram, LinkedIn are populația sa.

Veniturile LinkedIn au fost stabilite a fi de 8 miliarde de dolari în 2020, iar rata de creștere de 19% a fost de la an la an.

Și anume

Și anume este un instrument puternic de resurse umane pentru întreprinderile mijlocii și vă organizează angajații, dispozitivele, salariile și beneficiile.

Cu cei 400 de angajați, și anume a avut venituri anuale de 50 de milioane de dolari în 2018.

Anume este folosit de 1300 de clienți din 134 de țări și 50 de state din SUA.

Statistici Finance SaaS

Bill.com

Bill.com vă economisește timp, muncă și efort prin gestionarea tuturor responsabilităților financiare și vă oferă, de asemenea, o modalitate specializată de plată în funcție de dimensiunea companiei dvs. și de ceea ce aveți nevoie.

Anul trecut, Bill.com a spus că veniturile sale totale au fost de 283,3 milioane de dolari, arătând o creștere de 51% față de 2020.

În 2021, s-a declarat că 3,2 milioane de membri ai rețelei au folosit Bill.com, arătând o creștere de 28% față de anul trecut.

PayPal

PayPal este un instrument pentru a efectua transferuri de bani online cu mare ușurință. Toate acțiunile legate de finanțare pot fi efectuate cu PayPal.

Venitul anual al PayPal a atins 17,772 miliarde USD în 2019, arătând o creștere de 15% de la 15,45 USD în 2018.

aplicația paypal

Astăzi, PayPal are 429 de milioane de utilizatori activi în 200 de țări.

Învelire

Pentru a acoperi totul, am colectat multe statistici pentru a demonstra importanța și impactul SaaS.

Având în vedere toate acestea, poate doriți să aplicați sau nu la SaaS; totuși, ți-am oferit destule.

De asemenea, ne-am gândit că SaaS te-ar putea ajuta să-ți îmbunătățești starea actuală a afacerii tale sau, dacă ai folosit deja SaaS, s-ar putea să vrei să folosești mai mult pentru a ajunge din urmă cu statisticile crezând puterea statisticilor ;)

Conținut similar despre SaaS și statistici:

  • Dezvoltați-vă afacerea SaaS: metrici și statistici de creștere SaaS
  • Cele mai bune 17 exemple de pagini de destinație SaaS și de ce funcționează
  • 30 de cele mai bune instrumente de integrare a utilizatorilor pentru companiile SaaS
  • Cele mai bune 10 statistici de creștere a comerțului electronic pe care ar trebui să le cunoașteți
  • Conversie pop-up și iată de ce cu statistici pop-up și 10 SFATURI utile
  • 16 statistici esențiale privind generarea de clienți potențiali pe care ar trebui să le cunoașteți