11 modele și strategii de prețuri SaaS definitive pentru 2022

Care este prețul potrivit pentru SaaS sau alt serviciu cloud?

Dacă conduceți o afacere SaaS, PaaS sau IaaS, sunt șanse să fi întâlnit modelul de prețuri destul de devreme în procesul dumneavoastră.

Multe startup-uri cred că prețurile sunt intuitive și nu doresc să-și dedice resursele. Este posibil să nu recunoașteți dacă modelul dvs. de prețuri SaaS vă pierde bani. Să explorăm modelele și strategiile care funcționează.

5 reguli pentru prețuri SaaS eficiente

În primul rând, trebuie să stabilim câteva reguli de bază. Este important să țineți ochii pe premiu pe măsură ce vă dezvoltați strategia de prețuri IaaS, PaaS sau SaaS. Dacă urmați aceste îndrumări, vă puteți exercita propria judecată cu privire la modelul potrivit pentru dvs.

1) Simplitate

Indiferent de modelul de preț pe care îl alegeți, faceți-l digerabil. Un client ar putea vedea o structură complicată și poate merge în altă parte fără măcar să o citească. Cele mai multe șabloane pentru paginile de prețuri folosesc trei casete simple care detaliază pe scurt caracteristicile diferitelor niveluri. Doriți să vă puteți simplifica structura într-un mod care să poată fi prezentat vizual și să aibă sens înainte de a o citi.

2) Consecvență

Alege o strategie și ține-te de ea. În cele din urmă, va trebui să creșteți ratele, dar doriți să vă păstrați cadrul consistent odată ce îl aveți împreună. Dacă te-ai înscris pentru un serviciu de abonament pe niveluri și a devenit dintr-o dată o taxă bazată pe utilizare, probabil ți-ai duce afacerea în altă parte. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că tot ceea ce oferă SaaS este inclus în structura dvs. unică de prețuri, așa că planificați-o cu atenție.

3) Porniți jos

Nu veți ști cu adevărat dacă prețul dvs. SaaS este eficient până nu îl veți scoate pe piață. Este mai bine să începi prea ieftin decât prea scump. Toată lumea vrea să plătească cel mai mic preț pentru cea mai înaltă calitate. Pe măsură ce vă construiți modelul de prețuri, încercați să nu țintiți sus și este întotdeauna bine să oferiți un pachet low-cost, entry-level sau freemium pentru a atrage un public mai larg.

4) Construiți încredere

Scopul tău este să atragi clienți și să-i faci să revină. Strategia dvs. de prețuri poate juca un rol important în realizarea acestui lucru. Fiți transparent cu privire la prețuri, păstrați taxele simple și fiți precaut la creșterea prețurilor. De exemplu, Netflix și-a crescut constant prețurile de-a lungul anilor. Ei și-au păstrat avantajul competitiv prin creșterea progresivă a prețurilor, continuând să ofere un pachet de bază accesibil, evitând taxele ascunse și fiind sinceri cu privire la serviciile lor.

5) Cunoaște-ți publicul

Mână în mână cu construirea încrederii, trebuie să înveți exact cine sunt clienții tăi. Dacă SaaS dvs. este vertical, este posibil să vă uitați la clienți dintr-o anumită industrie, dar poate fi o întrebare mai dificilă pentru furnizorii orizontali. Software-ul dvs. poate fi perfect pentru companii sau orientat mai mult către persoane fizice. Un PaaS poate viza dezvoltatorii, în timp ce un IaaS este probabil destinat profesioniștilor din industria tehnologiei. Este deosebit de important să știi cât de mult apreciază publicul tău serviciul și ce este dispus sau capabil să plătească pentru el.

6 modele de prețuri SaaS care funcționează

Wireframes-urile paginii de prețuri pot fi înșelătoare, ceea ce face să pară că majoritatea serviciilor SaaS oferă un model de preț de bază pe trei niveluri. De fapt, există o mare varietate de modele utilizate în mod eficient de companiile populare SaaS. Dincolo de niveluri, factori precum lățimea de bandă, baza de utilizatori și funcțiile vă oferă și mai multe de luat în considerare atunci când alegeți modelul de preț potrivit. Aceste modele și exemple de prețuri SaaS vă vor oferi inspirația de care aveți nevoie.

1) Freemium

Ofertele Freemium SaaS sunt adesea o alegere pentru utilizatorii individuali, în special pentru cei care caută soluții software rapide, unice. Acest trafic nu este întotdeauna util, dar este o modalitate excelentă de a optimiza volumul. Cu limite ale funcțiilor și stocării, puteți atrage clienți și îi puteți încuraja să facă upgrade la versiuni cu preț complet, în timp ce utilizatorii gratuiti vă ajută să vă extindeți reputația.

Exemplu: Dropbox

Pachetul gratuit Dropbox oferă până la 2 GB de stocare, moment în care îi încurajează pe utilizatori să facă upgrade la 2 TB cu planul lor complet. Opțiunea lor gratuită și prețul integral ieftin i-au făcut să fie un loc de plecare pentru partajarea fișierelor și securitate. Un model freemium este potrivit în special pentru stocare, deoarece limitele sale trec neobservate de utilizatorii ocazionali și devin urgente pentru clienții care revin.

2) Tarif fix

Majoritatea companiilor SaaS folosesc un sistem de prețuri pe niveluri pentru a maximiza veniturile de la clienți la diferite niveluri. Deși există motive practice pentru a vă sparge prețurile, o rată forfetară poate fi o modalitate eficientă de a ieși în evidență în domeniul dvs., iar clienților cu siguranță le place o structură simplă a prețurilor. Merită să luați în considerare dacă SaaS dvs. primește aproximativ aceeași cantitate de utilizare de la fiecare utilizator, de exemplu un tablou de bord de performanță.

Exemplu: Basecamp

Basecamp are și un serviciu freemium, dar oferă opțiunea plătită la o rată fixă ​​de 99 USD. De asemenea, susțin că oferă o gamă mai largă de servicii decât concurenți precum Asana și Slack, combinând experiența de lucru într-un singur loc, ușor de utilizat. Impingând simplitatea, au devenit lider în domeniul spațiului de lucru virtual.

3) Nivelate

La asta se gândesc majoritatea oamenilor când își imaginează prețurile SaaS. Este o soluție simplă pentru ambele părți, făcând prețurile ușor de înghițit pentru consumatori și permițând companiilor să țină cont de diferite niveluri de utilizare. Este, de asemenea, o modalitate ușoară de a atenua creșterea prețurilor, permițându-vă să păstrați abonații de nivel inferior la bord, ținând cont în același timp de nevoile în schimbare și de creștere.

Exemplu: HubSpot

Există o mulțime de oferte SaaS pe niveluri din care să alegeți, dar HubSpot poate fi cel mai complet. Are instrumente gratuite și trei niveluri pentru fiecare dintre produsele și pachetele sale: „Starter”, „Professional” și „Enterprise”. Cu opțiuni personalizate pentru a se potrivi nevoilor afacerii, maximizează utilizarea pentru toate tipurile de clienți.

4) Per utilizator

O altă structură de prețuri SaaS foarte comună este sistemul per utilizator. Este util pentru software-ul destinat echipelor și companiilor, permițându-vă să luați în considerare care clienți folosesc cel mai mult din infrastructura dvs. O variantă este modelul per-utilizator activ, care este mai complex de configurat, dar împiedică clienții să plătească pentru membrii echipei care nu folosesc serviciul.

Exemplu: Canva

În afara ofertei freemium a Canva, serviciul de design grafic percepe tarife de persoană pentru nivelurile „Pro” și „Enterprise”. Acest sistem combină mai multe modele de prețuri SaaS, cu un fel de tarif fix de 420 USD pentru echipele Pro (până la 10 persoane) și o rată de 30 USD per utilizator pentru echipele Enterprise.

5) Per-funcție

În cele mai multe cazuri, prețurile pe funcție este o formă de prețuri pe niveluri. Uneori ia forma utilizatorilor care cumpără „pachete” de funcții specifice nevoilor lor, așa cum oferă HubSpot, dar diferența cheie este că diferitele niveluri din modelul per funcție vin cu diferite caracteristici „deblocate”. În loc să plătiți pur și simplu pentru mai mult spațiu de stocare sau mai mulți utilizatori, beneficiați de mai multe funcții din serviciu, în funcție de nivelul dvs.

Exemplu: QuickBooks

Software-ul de contabilitate QuickBooks permite mai mulți utilizatori la nivelurile sale superioare, dar adevăratul stimulent de a schimba sunt caracteristicile adăugate. Dincolo de planurile sale de 7,50 USD/lună „Început simplu” și „Auto-angajat”, nivelul „Essentials” include urmărirea timpului și plata facturilor, în timp ce planul „Plus” urmărește profiturile și inventarul proiectului. Nivelul „Avansat” are și mai multe funcții atrăgătoare, cum ar fi integrarea aplicațiilor, setările de acces și informații despre afaceri.

6) Bazat pe utilizare

Acest model de prețuri este perfect pentru IaaS, încărcând în funcție de lățime de bandă, stocare și alte utilități utilizate de clienți. Este același model folosit adesea pentru serviciul telefonic și asigură că utilizatorii de la fiecare nivel primesc ceea ce plătesc. Pe de altă parte, este mai greu să prezici veniturile cu acest sistem, iar utilizatorii tind să prefere tarife lunare simple.

Exemplu: fulg de nea

Snowflake ocupă un spațiu interesant în cloud computing, un serviciu cloud de date care colaborează cu IaaS, dar funcționează ca un SaaS. La fel ca multe astfel de servicii, prețurile sale sunt aprofundate, dar anunță cu mândrie capacitatea utilizatorilor de a plăti pentru utilizare în avans, de la lună la lună sau cu un format standard per credit.

Concluzie

Sunt multe de reținut atunci când vă planificați prețurile IaaS, PaaS sau SaaS. Cele mai importante sunt stabilirea prețurilor pentru volum, menținerea planurilor simple și adaptarea atât la nevoile companiei, cât și ale bazei de utilizatori.

Nu vă faceți griji prea mult cu privire la ceea ce încarcă alții; cel mai bun mod de a rămâne competitiv este să vă satisfaceți clienții. Dacă vă uitați la alte elemente importante ale SaaS, cum ar fi pagina de destinație sau pachetul de branding, Penji vă poate ajuta cu asta.