Ce este Revenue Management și de ce este important?
Publicat: 2022-11-24Maximizarea eficienței stocurilor și a câștigului financiar este scopul managementului veniturilor.
Noile sisteme AI, proceduri, automatizare și îmbunătățirea generală a tehnologiilor de vârf în industrie provoacă ajustări minore ale punctelor sale mai fine în timp. Cu toate acestea, în principiu, este încă același.
Managementul veniturilor merge mână în mână cu compensarea bănească pe care o primește orice companie. Și veniturile sunt direct legate de vânzări. Sau, altfel spus, prețul optim ar trebui să fie determinat de cererea pieței.
Managerii de venituri și sistemele se străduiesc să prezică curba cererii pentru un anumit articol de stoc pentru a maximiza profiturile.
Managerii buni de venituri și sistemele RM vor ajusta prețurile și proiecțiile ca răspuns la noile informații, circumstanțele pieței în schimbare și preferințele clienților în evoluție.
Sectorul companiilor aeriene a fost primul care a adoptat ideea de management al veniturilor, care urmărea să prezică cererea clienților și apoi să implementeze prețuri dinamice. Se aplică oricărei piețe în care oferta și cererea pentru o marfă se combină pentru a determina intervalul de preț al acesteia.
Există și alte circumstanțe în care ar putea fi necesar transferul rapid de mărfuri pentru a respecta termenele limită.
Este imposibil să gestionați cu succes veniturile fără vreo metodă de anticipare a cererii viitoare și a modelelor de cheltuieli ale clienților.
Datele provin de la diverse finalități ale software-ului de gestionare a veniturilor unei organizații, inclusiv date istorice, rezervări curente, previziuni meteorologice și date din industriile conexe.
Care este importanța utilizării Revenue Management?
Gestionarea veniturilor este crucială pentru companii, deoarece optimizează profiturile prin alocarea eficientă a surselor de intrare, viitoare și previzibile de fluxuri de numerar. Și totul este realizat prin luarea deciziilor reci, complexe, bazate pe date, mai degrabă decât prin speculații sălbatice.
Întreprinderile pot garanta că își vor putea plăti cheltuielile. Și, de asemenea, percepe un preț pentru serviciile lor, care le va permite să profite.
Datorită cunoștințelor dobândite prin gestionarea veniturilor, companiile ar putea fi motivate să investigheze noi servicii care ar putea beneficia clienții lor.
În plus, aceștia pot fi capabili să economisească bani , să anticipeze mai bine cerințele consumatorilor lor, să atingă echilibrul adecvat între personal și să obțină un avantaj competitiv cu gestionarea veniturilor.
Toate aceste aspecte contribuie semnificativ la profitul oricărei afaceri.
Afacerile își pot crește profiturile și își pot servi consumatorii folosind un management eficient al veniturilor.
Următoarele sunt cinci avantaje ale utilizării unui sistem de management al veniturilor:
1. Luarea deciziilor cu deplină cunoaștere
Organizațiile pot avea încredere în datele inovatoare și analiza predictivă a tehnologiei, în managementul grupului și în datele despre reputația pe internet și în accesibilitatea și asistența de la distanță pentru a face cele mai bune alegeri posibile pentru afacerea lor.
Și, cu siguranță, datele preliminare sunt încă utile pentru a obține informații despre prețurile, cererea, LOS și practicile de rezervare actuale.
Un software sau un program avansat de management al veniturilor poate analiza ritmul prospectiv, conștientizarea prețurilor, datele externe și cererea publică.
Și, uneori, chiar și tipul de cameră și prețul segmentului de piață pentru a vă ajuta să vă restabiliți mai repede, aducând cei mai profitabili clienți.
2. Concentrare
În cel mai bun mod, managementul veniturilor este un proces de afaceri care direcționează fiecare secțiune a unei organizații către pașii de maximizare a profiturilor. Să presupunem că o afacere poate încorpora acest mod de a gândi în ADN-ul său.
În acest caz, va vedea fără îndoială rezultate pozitive, în special în vânzări și marjele de profit. Companiile pot folosi CIS pentru a ajuta la implementarea procedurilor și proceselor de management al veniturilor.
3. Creșterea intenționată a câștigurilor
Ca rezultat al gestionării eficiente a veniturilor, întreprinderile pot furniza bunuri și servicii noi la prețuri competitive. Creșterile veniturilor prin canale pe care o companie nu le-ar fi luat în considerare înainte sunt posibile prin această descoperire.
De exemplu, un restaurant tradițional ar putea oferi servicii de livrare, ridicare și catering pentru a-și diversifica veniturile. Compania s-a gândit să-și îmbutelieze paste sau sosul de grătar.
Serviciul de catering pentru întâlniri de afaceri poate fi oferit dacă un spațiu separat este disponibil pentru închiriere . Serviciile de catering pot fi disponibile pentru evenimente private în ziua liberă a restaurantului.
4. Recunoașterea a ceea ce clienții tăi anticipează de la tine
Clienții se așteaptă acum la un proces de plată rapid și ușor și la răspunsuri imediate din partea personalului de asistență. Cercetarea pieței dvs. țintă este esențială pentru gestionarea veniturilor și vă poate ajuta să înțelegeți mai bine nevoile acestora.
În plus, veți învăța cum să adaptați mai bine soluțiile existente și să creați altele noi, ca răspuns la cererea consumatorilor.
5. Urmăriți piața și concurența
A fi conștienți de mediul înconjurător este crucial într-o lume plină de necunoscute precum cea în care locuim acum. Putem face judecăți mai bune dacă suntem familiarizați cu piața și suntem cu ochii pe strategiile rivalilor noștri.
Trebuie să înțelegem abordările folosite de concurenții noștri, deoarece aceștia se confruntă cu aceleași provocări ca și noi. Cu accesul unui RMS la date, putem urmări piața și putem răspunde rapid la orice schimbare în modul în care se comportă consumatorii.
Alte motive pentru care managementul veniturilor este critică includ:
- Asigurați-vă că toate statutele de plată sunt procesate și finalizate în fiecare lună înainte de încheierea lunii.
- Se asigură că banii adecvați sunt disponibili atunci când afacerile încetinesc sau dacă lucrați într-un sector ciclic când ciclul scade.
- Pentru a pune resursele disponibile personalului dumneavoastră, după cum este necesar.
- Asigurați-vă că sunt disponibile fonduri suficiente pentru a investi în idei, bunuri și servicii noi.
- Pentru a vă împiedica să suportați o încărcare semnificativă a datoriilor, care vă pune sub presiune și mai mare pentru a reuși și vă consumă câștigurile.
- Să fiți capabil să estimați veniturile viitoare, astfel încât să puteți angaja și aloca resurse în mod corespunzător.
- Să fiți capabil să definiți obiective specifice de creștere a veniturilor și de rentabilitate a investiției.
- Pentru a evalua cât de bine se descurcă compania dvs. în ceea ce privește obiectivele sale.
- Pentru a insufla încredere angajaților dvs. că aveți o strategie de afaceri clară și că nu conduceți, purtați, trăiți, mâncați, beți și așa mai departe majoritatea câștigurilor companiei.
Cunoștințele și expertiza dumneavoastră cu privire la proprietate (și pe piața acesteia) sunt de neegalat. Următorul pas logic este să presupunem că puteți gestiona veniturile fără a plăti pentru software scump sau ajutor extern.
Nu poți să o faci doar în ceea ce privește gestionarea veniturilor; trebuie să știi ce faci. De asemenea, este important să recunoaștem costul de oportunitate ridicat al cheltuielilor întregii zile în Excel, ajustând manual tarifele.
Pe lângă sutele de alte obligații zilnice, ratele de ajustare sunt probabil prea mult de gestionat, mai ales dacă nu aveți cunoștință adevărată în domeniu.