Obțineți mai mulți clienți MSP cu 7 servicii de reseller

Peisajul MSP se schimbă, cu noi jucători care intră pe piață pentru a satisface cererea în continuă creștere pe care întreprinderile mici și mijlocii (IMM-urile) au pentru servicii IT. Cu siguranță există o mulțime de oportunități în spațiu: tendințele industriei MSP indică faptul că actuala piață de 161 de miliarde USD va atinge o valoare de 300 miliarde USD până în 2027. Cu toate acestea, obținerea mai multor clienți MSP în fața concurenței în creștere este cea mai mare provocare unică furnizorii de servicii gestionate identifică în prezent.

Explorați cunoștințele experților despre oportunitățile și provocările cu care se confruntă MSP și profesioniștii IT în 2022 și ulterior. Descărcați acum cartea electronică „Următoarea generație de MSP” pentru a afla cum să captați mai mult din piața în expansiune.

Dacă doriți să vă poziționați afacerea IT pentru succes în anii de mare creștere care urmează, captarea mai multor clienți MSP prin extinderea ofertei dvs. de servicii va fi esențială.

Cu alte cuvinte, oferta de bază de asistență IT din care au putut supraviețui mulți MSP în trecut nu o va mai reduce. Diversificarea fluxurilor de venituri și oferirea clienților mai multe servicii este calea viitorului pentru MSP, iar serviciile digitale sunt complementul perfect pentru ofertele tradiționale.

Revânzarea soluțiilor digitale clienților dvs. MSP

Diversificarea fluxurilor dvs. de venituri poate părea descurajantă: aveți competențele și experiența dvs. de bază, iar aventurarea în servicii digitale poate fi ca și cum ați intra în teritorii necunoscute. Mai mult, nu doriți să vă prejudiciați relațiile existente cu clienții MSP, oferind un serviciu de calitate care compromite încrederea pe care ați construit-o cu ei.

Revânzarea soluțiilor digitale vă ajută să extindeți domeniul de aplicare a ceea ce oferiți într-un mod accesibil și ușor de implementat. Puteți alege dintre cei mai de încredere și lideri furnizori de servicii de pe piață, astfel încât să aveți încredere că serviciile sunt în conformitate cu standardele dumneavoastră.

Modelul de revânzare are avantajul suplimentar că nu trebuie să plătiți pentru software în avans. În loc să suporte o cheltuială uriașă pentru a putea oferi servicii digitale clienților tăi și să nu știi când exact vei ajunge la pragul de rentabilitate, revânzarea face posibilă plata doar odată ce ai asigurat o vânzare cu clientul tău. De asemenea, vă setați propriile markupuri, astfel încât marjele de profit sunt în controlul dumneavoastră.

Prin revânzarea serviciilor digitale, puteți deveni mai mult un ghișeu unic pentru clienții noi și existenți, care altfel ar putea merge la o agenție digitală pentru aceste servicii. De asemenea, veți putea lucra cu mai mulți clienți care nu au nevoie de servicii MSP în acest moment, dar au nevoie de servicii digitale.

Cele mai bune servicii de reseller pentru a obține mai mulți clienți MSP

Deși există multe servicii digitale pe care le puteți începe să le revândeți, iată primele 7 pentru MSP și clienții lor. Acestea sunt o completare excelentă pentru serviciile dvs. IT existente, sunt foarte solicitate de IMM-urile și sunt disponibile de la furnizori de înaltă calitate, lideri în industrie, în care puteți avea încredere.

1. Microsoft 365

Dacă clienții dvs. MSP nu au migrat încă la tehnologia cloud, începerea acestora cu Microsoft 365 va fi o îmbunătățire enormă pentru ei. Limitările de stocare vor deveni un lucru din trecut și vor avea acces la o suită completă de aplicații de afaceri esențiale precum Word, Excel și PowerPoint.

Gestionarea fișierelor și serviciile profesionale de e-mail sunt, de asemenea, incluse.

Puteți vinde Microsoft 365 la diferite prețuri și niveluri de servicii, astfel încât să poată fi poziționat pentru IMM-uri de toate dimensiunile. Deoarece este un abonament, vor avea întotdeauna cele mai recente actualizări tehnologice și de securitate. Deoarece MSP-urile sunt deja în domeniul managementului informațiilor, este o potrivire naturală atunci când vine vorba de alegerea serviciilor de reseller.

2. Google Workspace

Lucrarea de la distanță este aici pentru a rămâne și chiar și pentru echipele care lucrează la locație, instrumentele de colaborare au devenit indispensabile. Google Workspace include o mulțime de instrumente de productivitate precum Gmail, Google Drive, GCal, Google Docs, Sheets și multe altele. Poate fi folosit de aproape orice IMM-uri, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru un MSP care se gândește serios la extinderea bazei de clienți.

Odată ce clienții sunt încorporați și folosesc diferitele aplicații, Google Workspace devine rapid parte integrantă a modului în care IMM-urile colaborează, rămân organizate și funcționează de la o zi la alta. Ecosistemul de aplicații reține utilizatorii devenind o parte indispensabilă a fluxului lor de lucru, un alt motiv bun pentru MSP să revinde Google Workspace.

În plus, există o tendință în creștere a clienților IMM-uri care solicită companiei Google să-și conducă afacerea. Aceasta este o oportunitate pe care nu vrei să o ratezi.

3. Construire web, proiectare și găzduire

A avea un site web astăzi nu este negociabil. Au rămas foarte puține afaceri care își permit să funcționeze fără una. Este posibil ca clienții dvs. existenți să fi întrebat deja dacă le puteți sprijini găzduirea și întreținerea web. Prin revânzarea serviciilor web, puteți răspunde da data viitoare când vi se cere.

Cu atât de multe afaceri noi bazate pe web care apar în fiecare zi, s-ar putea să găsiți mai mult succes în obținerea de clienți noi rapid cu serviciile de design și dezvoltare web decât cu oferta dvs. tradițională. Pe măsură ce cresc, le puteți vinde servicii MSP cu bilete mai mari și celelalte servicii digitale discutate în acest articol.

Găzduirea web și întreținerea generală sunt, de asemenea, fluxuri mari de venituri recurente după finalizarea proiectului inițial.

4. Software de programare

Software-ul de programare online, cum ar fi CalendarHero, ușurează viața clienților cu afaceri orientate către clienți care necesită rezervări. Fie că este un salon de coafură care trebuie să gestioneze un număr mare de întâlniri săptămânale sau un startup tehnologic care oferă demonstrații live ale produselor sale, există o mulțime de aplicații pentru IMM-uri în care pot fi utilizate software-uri de programare online.

Chiar și pentru clienții care nu au neapărat nevoie de funcționalitate de rezervare, software-ul de programare face ca organizarea de întâlniri interne pentru echipele ocupate cu programe conflictuale să fie o simplă simplă.

5. Reclame digitale

Publicitatea cu plata pe clic (PPC) este o modalitate eficientă de a genera trafic și venituri pentru clienții dvs. relativ rapid. PPC poate genera rapid vânzările, uneori chiar și în prima zi a lansării unui anunț.

Reclamele digitale sunt o componentă de bază a modului în care companiile generează venituri online, în special în spațiul comerțului electronic. Revânzarea managementului publicitar PPC vă poate ajuta să vă stabiliți rapid valoarea cu noi clienți, astfel încât să puteți crește mai ușor numărul de servicii în care au încredere pentru dvs.

6. Social media

Gestionarea mai multor canale de social media poate consuma foarte mult timp. Cu resurse limitate, nu este neobișnuit ca canalele de socializare ale unui client să fie neglijate. Nu este un aspect bun pentru clienții dvs., deoarece poate indica audienței lor că fie nu sunt implicați în afacerea lor, fie că nu sunt de încredere.

Prin revânzarea serviciilor de gestionare a rețelelor sociale, puteți elimina această sarcină de pe platoul clienților dvs.

7. SEO

Gestionarea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) este esențială pentru orice companie care dorește să apară în fruntea rezultatelor căutării Google. Cu toate acestea, necesită cunoștințe tehnice, implică menținerea mai multor sarcini simultan și necesită timp pentru a afișa rezultate.

IMM-urile trebuie să se concentreze pe optimizarea site-urilor lor web pentru motoarele de căutare, dar cele mai multe dintre ele nu au expertiza și instrumentele interne pentru a se ocupa de acest lucru. Acest lucru face ca instrumentele de management SEO ale resellerilor să fie o ofertă ideală pentru orice MSP orientat spre creștere.

Modul simplu de a obține mai mulți clienți MSP

Dacă doriți să vă dezvoltați afacerea fără riscurile și cheltuielile legate de angajarea sau cumpărarea de software scump, revânzarea serviciilor digitale este soluția ideală. Vă permite să vă diversificați fluxurile de venituri, să obțineți mai mulți clienți și să vă dezvoltați afacerea în mod durabil.