Forța de muncă de la distanță: de ce contează și cum să o gestionați

Forța de muncă modernă se confruntă cu o schimbare masivă către munca la distanță. Progresele tehnologice și schimbările în cultura muncii și așteptările au permis mai multor persoane să lucreze productiv de acasă sau din alte locații flexibile.

În ciuda revenirii la birouri, munca de la distanță este încă o alegere preferată atât pentru mulți angajați, cât și pentru companii. 38% dintre companii au angajați care lucrează de la distanță.

Creșterea lucrătorilor la distanță nu arată semne de încetinire și este timpul ca întreprinderile să se adapteze la această tendință de lucru emergentă și să își gestioneze mai bine echipele de la distanță.

Dar cum?

Vă vom prezenta tot ce aveți nevoie despre o forță de muncă de la distanță și vă vom împărtăși cele mai bune practici pentru a gestiona eficient angajații de la distanță. Să începem.

Ce este o forță de muncă de la distanță?

O forță de muncă de la distanță se referă la angajații care lucrează de acasă sau în altă locație în afara șantierului, în loc să facă naveta la un loc de muncă sau la birou central.

Termenii „muncă la distanță” și „telecommuting” se referă la aranjamentele de lucru în care angajații beneficiază de flexibilitate în ceea ce privește locul și orele de lucru.

În loc să facă naveta în fiecare zi la birou, lucrătorii de la distanță își desfășoară sarcinile preponderent de acasă sau din spațiile de lucru în comun la alegere, colaborând cu colegii online.

Potrivit unui sondaj recent Gallup, peste 60% dintre lucrătorii din SUA își desfășoară cel puțin o parte din munca acasă, cota de la distanță fiind în medie de două zile pe săptămână. În plus, peste 85% dintre angajații chestionați își doresc cel puțin un anumit grad de flexibilitate la distanță.

Aceasta reprezintă o abatere dramatică de la normele tradiționale de lucru în care programele fixe la fața locului erau standard.

Progresele în software-ul de rețele, comunicații și productivitate au permis companiilor să mențină productivitatea în afara birourilor centralizate.

Pe măsură ce aceste tehnologii se îmbunătățesc împreună cu confortul cultural prin colaborarea de la distanță, tot mai multe companii recunosc beneficii substanțiale în aranjamentele flexibile de lucru.

Articol înrudit

Aveți nevoie de ajutor pentru a lucra de la distanță? Iată 17 bune practici

Avantajele unei forțe de muncă de la distanță

A avea o forță de muncă de la distanță oferă o serie de avantaje atât pentru angajatori, cât și pentru angajați. Iată câteva dintre beneficiile cheie:

Pentru angajati

Echilibru îmbunătățit între viața profesională și viața privată : munca la distanță elimină nevoia de a face naveta, economisind angajaților ore prețioase care pot fi dedicate activităților personale, timpului în familie sau chiar exercițiilor și hobby-urilor. Acest lucru duce la un stil de viață mai sănătos și mai echilibrat, reducând stresul și sporind bunăstarea generală.

Productivitate și concentrare crescute: angajații pot lucra, de asemenea, într-un mediu mai liniștit și mai puțin distragător, îmbunătățind concentrarea și concentrarea și traducându-se într-o productivitate mai mare și o muncă de mai bună calitate.

Mai multă flexibilitate și autonomie: munca de la distanță oferă angajaților mai mult control asupra programelor și stilurilor lor de lucru. Ei pot alege să lucreze atunci când sunt cei mai productivi, fie că este vorba de dimineața devreme, noaptea târziu sau chiar în pauzele zilei. Această flexibilitate poate fi benefică în special pentru persoanele cu responsabilități de îngrijire a copiilor, afecțiuni de sănătate sau alte angajamente.

Costuri reduse: angajații de la distanță economisesc bani pentru navetă, ținută profesională și îngrijirea copiilor, ceea ce poate fi un beneficiu financiar semnificativ. În plus, companiile pot economisi spațiu de birou, utilități și alte costuri generale.

Pentru angajatori

Costuri generale reduse: companiile se bucură de economii semnificative de costuri în ceea ce privește spațiul de birou, utilitățile și alte cheltuieli generale.

Creșterea productivității și a satisfacției angajaților: lucrătorii de la distanță sunt adesea mai productivi și mulțumiți decât omologii lor de la birou. Înseamnă că munca de la distanță are ca rezultat o reținere mai bună a angajaților, o reducere a absenteismului și costuri mai mici de rotație.

Acces la un bazin mai larg de talente : munca de la distanță permite companiilor să acceseze un grup global de talente, atrăgând cei mai buni candidați, indiferent de locația lor.

Moralul și implicarea angajaților îmbunătățiți: angajații au un sentiment de autonomie și încredere lucrând de la distanță, ceea ce crește moralul și implicarea. Echipele de la distanță au, de asemenea, un sentiment mai puternic de colaborare și comunicare pentru a rămâne conectate.

Imagine corporativă îmbunătățită: o companie care oferă opțiuni de lucru la distanță este văzută ca mai progresivă și mai atractivă pentru potențialii angajați și clienți.

Provocările gestionării unei echipe de la distanță

În ciuda numeroaselor avantaje, gestionarea unei echipe la distanță nu este lipsită de provocări. Veți întâlni multe obstacole de conducere și colaborare care ar trebui abordate preventiv pentru succesul pe termen lung.

Bariere de comunicare

Fără a beneficia de indicii nonverbale și de discuții mai răcoritoare, neînțelegerile între angajați pot apărea mai ușor prin e-mailuri, mesaje și apeluri video.

În același timp, cu diverse canale de comunicare deschise, membrii echipei pot fi bombardați cu informații, ceea ce face dificil să rămâneți concentrați și să prioritizați sarcinile.

Brainstormingul în persoană și discuțiile improvizate devin rare atunci când se lucrează de la distanță, ceea ce împiedică creativitatea și munca în echipă.

Formarea echipei și cultură

Poate fi mai greu să construiești relații autentice și un sentiment de camaraderie fără o interacțiune normală față în față.

Menținerea moralului echipei este, de asemenea, o provocare. A te simți izolat și deconectat de colegi poate duce la scăderea moralului și la lipsa motivației. Crearea unei identități comune și a unui sentiment de apartenență este dificilă atunci când membrii echipei sunt dispersați geografic.

Productivitate și flux de lucru

Munca de acasă vine cu diverse distrageri. Este dificil să rămâi concentrat și să menții productivitatea.

Fără o imagine clară a programului de lucru al cuiva, managerii se pot lupta, de asemenea, să stabilească și să monitorizeze așteptările, ceea ce duce la potențiale probleme legate de responsabilitate.

Un alt impact în productivitate este coordonarea programelor și a întâlnirilor în diferite fusuri orare, ceea ce afectează munca în echipă și fluxul de lucru.

În plus, îmbinarea muncii cu viața personală poate fi dificilă pentru lucrătorii de la distanță, ceea ce duce la epuizare și stres.

Articol înrudit

Depășirea provocărilor de lucru la distanță: 10 metode bazate pe date

Cele mai bune practici pentru gestionarea forței de muncă de la distanță

Gestionarea forței de muncă de la distanță are provocări, dar multe companii își conduc echipele de la distanță de mulți ani. Consultați aceste strategii pentru a vă pregăti echipa pentru succes.

1. Implementați instrumente și canale de comunicare clare

Tehnologia potrivită poate face toată diferența. La cel mai elementar nivel, vor avea nevoie de hardware precum laptopuri, smartphone-uri și alte dispozitive pentru a funcționa oriunde. Totuși, acesta nu este sfârșitul poveștii.

Ar trebui să vă echipați echipa cu un set de instrumente esențial pentru tehnologie de telecommuting .

• Instrumente de comunicare: Oferiți personalului dvs. instrumente pentru a-l ajuta să rămână în contact cu managerii, colegii, potențialii și clienții.
• Instrumente de colaborare: asigurați-vă că echipa dvs. poate lucra împreună chiar și atunci când sunt despărțiți. Utilizați tehnologia de videoconferință și software-ul de management al proiectelor pentru a eficientiza colaborarea.
• Instrumente de securitate: Protejați-vă comunicațiile și datele cu instrumente de securitate. Protejați apelurile cu tehnologia de criptare. Utilizați aplicațiile de gestionare a parolelor pentru a gestiona acreditările și accesul.

2. Promovați o cultură a încrederii și a transparenței

Când nu lucrați cu toții împreună, liniile pe roluri pot deveni neclare. Asigurați-vă că stabiliți imediat roluri și responsabilități clare.

Această practică începe cu fișe de post bine definite, astfel încât indivizii să-și cunoască responsabilitățile.

Informați-i pe ceilalți despre funcțiile și procesele lor de bază pentru a evita conflictele. Mențineți un director actualizat al biroului. Ori de câte ori rolurile sau membrii echipei se schimbă, actualizați restul forței de muncă de la distanță.

De asemenea, decideți ce rezultate căutați și cum le veți judeca. Gândiți-vă în mod creativ la diferitele tipuri de KPI pentru diferite locuri de muncă și urmăriți-le și măsurați-le în timp util.

3. Asigurați echilibrul dintre viața profesională și viața privată

Este posibil ca lucrătorii de la distanță să continue să lucreze dincolo de ziua obișnuită de lucru și de multe ori să lucreze în exces. Trebuie să interveniți pentru a vă ajuta întreaga echipă să rămână sănătoasă și fericită și să mențineți un echilibru între viața profesională și viața privată. Cum?

• Respectați un program de lucru – Nu uitați că include masa de prânz și pauze.
• Definiți când sunt necesare răspunsuri – Respectați astfel de angajamente în cultura companiei dumneavoastră.
• Gestionați timpul cu tehnologia – Gestionați prezența echipei pentru a indica când acestea sunt indisponibile.
• Distribuiți sfaturi de productivitate și bunăstare – Ajutați-vă echipa să înțeleagă cum poate rămâne productivă lucrând de acasă.

4. Promovați activități virtuale de team-building

Potrivit recentului Gallup date, a avea o muncă bună de prietenie la locul de muncă a câștigat destul de multă importanță de la începutul pandemiei, chiar și având în vedere creșterea dramatică a muncii la distanță și hibridă.

Deci, cum să încurajezi prieteniile și să construiești echipe cu o forță de muncă de la distanță?

• Întindere în echipă – Aceleași tipuri de exerciții pe care le faci în persoană sau la o retragere fizică se pot întâmpla virtual. Folosiți conferințe video sau chiar o listă de sarcini partajată pentru a colecta răspunsuri.
• Adunați-vă în spatele unei cauze comune – Găsiți modalități de a crea conexiuni. Donează pentru o cauză care este importantă pentru echipa ta sau înființează un club de hobby virtual. Angajați-vă echipa de la distanță pentru a sprijini o cauză comună.
• Creați un spațiu virtual pentru a petrece timp – Gândiți-vă la acesta ca la un răcitor de apă virtual în care oamenii pot împărtăși discuții non-muncă.
• Sărbătorește zilele de naștere – Poate că nu poți să faci prăjituri sau să semnezi o felicitare, dar să găsești modalități de a recunoaște zilele de naștere și alte repere. În plus, poți evita caloriile!

5. Investește în dezvoltarea și formarea angajaților

Sprijinirea angajaților de la distanță și investirea activă în dezvoltarea și formarea lor continuă este esențială pentru o forță de muncă fericită la distanță și o mai bună implicare a angajaților. Investiția în dezvoltare și formare duce la angajați mai împuterniciți și motivați și la rezultate de afaceri mai puternice.

Atunci când angajații nu au oportunități de a învăța noi abilități sau de a le reîmprospăta pe cele existente, ei pot începe să se simtă stagnați în rolurile lor sau deconectați de misiunea și cultura organizației.

Oferind inițiative de învățare și dezvoltare la distanță, cum ar fi cursuri online, ateliere de dezvoltare a abilităților, sesiuni de coaching și multe altele, angajatorii își demonstrează angajamentul de a cultiva talentul și de a ajuta membrii echipei să își atingă întregul potențial, chiar și de la distanță.

Aceste investiții în dezvoltare permit, de asemenea, lucrătorilor la distanță să dobândească cunoștințe care se traduc direct în performanță și productivitate îmbunătățite.

6. Anunțați-vă oportunitățile de angajare la distanță

Locurile de la distanță pot fi o componentă puternică a recrutării de succes. Pentru mulți oameni, lucrul de acasă este o adevărată atracție.

Nu îngropați faptul că oferiți muncă la distanță și oportunități de flexjob. Faceți-o în față și în centru pe postările și descrierile dvs. de locuri de muncă. Prezentați-l ca un beneficiu pentru angajații dvs. de pe rețelele sociale precum Twitter și LinkedIn.

Și fii specific. Explicați de ce compania dvs. a adoptat roluri de la distanță, cu cine ar putea lucra și avantajele suplimentare pentru a face munca la distanță mai atractivă.

În plus, fondul tău de talente nu se mai limitează la oameni suficient de apropiați pentru a face naveta la birou. Acum întreaga lume este fondul tău de talent. Acum vă puteți face publicitate pozițiilor peste tot. Puteți recruta din zone îndepărtate geografic.

7. Investește economiile de costuri

Un avantaj semnificativ al forței de muncă de la distanță este economiile de costuri pentru profitul tău și există modalități mai bune de a le investi în angajații tăi.

De ce? S-ar putea să realizați că aveți mai mulți bani la îndemână, astfel încât să puteți angaja mai mulți, să vă recompensați echipa și să vă extindeți beneficiile companiei.

Începeți prin a economisi spațiu de birouri și imobile comerciale. Puteți rămâne cu același spațiu de birou pe care îl aveți și puteți angaja mai mulți angajați de la distanță. Cu o forță de muncă complet la distanță, nici măcar nu aveți nevoie de un birou.

Oferiți angajaților beneficii de sănătate și bunăstare, astfel încât munca la distanță este un aranjament de lucru mai sănătos.

Viitorul muncii

A avea o forță de muncă la distanță oferă numeroase avantaje competitive. Angajații câștigă mai multă autonomie. Angajatorii acordă mai multă încredere. Și există câteva câștiguri incredibile de obținut dacă mergeți all-in la lucrul de acasă.

Dar este nevoie de un efort serios pentru a avea succes. Aveți nevoie de echipa dvs. de management pentru a crește în roluri de conducere mai semnificative. Ei trebuie să se adapteze la noile instrumente ale meseriei pentru a-și asculta și susține echipa.

Din fericire, s-a mai făcut. Aceste informații utile despre cum să vă construiți și să vă extindeți forța de muncă vă vor oferi un avans. Echipa ta de la distanță va aprecia eforturile tale de a-i sprijini și de a-i ghida pentru a avea și mai mult succes.

Folosiți aceste sfaturi utile pentru a vă gestiona lucrătorii la distanță mai eficient, pentru a rămâne conectat și pentru a lucra mai mult.

Nu uitați să alegeți un instrument de comunicare care face ca lucrul de la distanță să fie o briză pentru afacerea dvs.