Strategii secrete pentru remarketingul traficului din magazinele de comerț electronic în 2022
Publicat: 2022-09-03Retargeting-ul este printre cele mai eficiente strategii utilizate de comercianții cu amănuntul online pentru a atrage și păstra clienții. Deși este o idee excelentă să atragi clienții potențiali cu postări pe rețelele sociale și reclame web, o strategie cuprinzătoare de comerț electronic trebuie să includă campanii de publicitate care vizează clienții.
S-ar putea să vă întrebați la cine ar trebui să mă adresez prin eforturile de redirecționare. Ce fel de strategii ar trebui să folosesc?
Cuprins
- 1 Ce este remarketingul pentru comerțul electronic?
- 2 tipuri de anunțuri de remarketing pentru comerțul electronic
- 2.1 Remarketing pe pixeli
- 2.2 Remarketing bazat pe liste
- 2.3 Remarketing video
- 3 Beneficii ale utilizării remarketingului pentru magazinul dvs. de comerț electronic
- 3.1 Îmbunătățiți recunoașterea mărcii
- 3.2 Creșteți-vă CTR
- 3.3 Îmbunătățiți valoarea de viață a unui client
- 3.4 Creșteți nivelurile de vânzare încrucișată
- 3.5 Creșteți rentabilitatea investiției
- 4 strategii pentru utilizarea remarketingului în magazinul dvs. de comerț electronic
- 4.1 1. Etichetați fiecare pagină a site-ului dvs
- 4.2 2. Alege momentul perfect
- 4.3 3. Asigurați-vă că mesajul dvs. este adaptat la anumite liste de remarketing
- 4.4 4. Vizează-i pe cei care au scos produse din coș
- 4.5 5. Folosiți tehnici sofisticate
- 4.6 6. Vizează-i pe cei care au consultat pagina Politica de livrare și rambursări.
- 5 Cum funcționează remarketingul Google AdWords?
- 6 exemple de remarketing pentru comerțul electronic în lumea reală
- 6.1 1. Nike
- 6.2 2. Airbnb
- 6.3 3. Madewell
- 6.4 4. Casetifizarea
- 6.5 Înrudit
Ce este remarketingul pentru comerțul electronic?
E-commerce Remarketing este o colecție de tehnici și metode de marketing care permit promovarea produselor către cei care și-au arătat interesul față de acestea sau le-au cumpărat prin intermediul unuia dintre canalele de internet și ale căror informații au fost preluate în timpul primei interacțiuni cu canalul online al unei companii. folosind etichete, cookie-uri sau colectarea de adrese de e-mail.
Tipuri de anunțuri de remarketing pentru comerțul electronic
Există trei tipuri de remarketing disponibile: bazat pe pixeli (pe baza etichetei pe care o aveți pe site-ul dvs.), remarketing bazat pe liste și remarketing video. Vom discuta cum funcționează fiecare.
Remarketing pe pixeli
Să presupunem că deții un magazin online de mobilă cu departamente de iluminat. Aveți diverse articole, inclusiv lămpi de podea, lămpi de masă și de birou, iluminat de perete, candelabre, plafoniere și candelabre.
Cu marketingul standard bazat pe pixeli, puteți afișa o reclamă afișată utilizatorilor care v-au vizitat site-ul înainte. Anunțurile grafice sunt anunțuri grafice pe care le puteți întâlni pe site-ul web al unui ziar.
De asemenea, este posibil să creați următoarele tipuri de anunțuri de „remarketing dinamic” pentru persoanele care sunt interesate de lămpi de podea pe baza comportamentului lor:
- Nu sunt adăugate articole suplimentare în coș. Când cineva nu a adăugat nimic în coș, îi puteți arăta o fotografie cu lumina de podea pe care a văzut-o.
- Articole adăugate în coșul de cumpărături: Dacă cineva a adăugat lampadarul în coș, dar nu a cumpărat-o, îi puteți oferi o reducere de 20%
- la achiziția lor . De asemenea, dacă cineva a achiziționat un plafon, ați putea face publicitate altor produse de iluminat ale aceluiași producător.
Nivelul de încredere al clienților dvs. în afacerea dvs. poate face diferența în modul în care răspund la reclamele dvs. Cercetările arată că consumatorii familiarizați cu marca dvs. vor avea de 10 ori mai multe șanse să vadă un anunț care face remarketing decât un anunț grafic convențional. Anumite companii au putut raporta o creștere cu 128 % a ratei de conversie prin remarketing.
Remarketing bazat pe liste
Remarketing pe listele de clienți, Google va potrivi detaliile persoanei de contact dintr-o bază de date de clienți sau potențiali pe care ați încărcat-o anterior. Apoi vă permite să faceți publicitate persoanelor care vă cunosc deja marca.
Când utilizați remarketingul pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, puteți afișa anunțuri vizitatorilor anteriori care au fost în rezultatele căutării.
Remarketing video
Pentru a promova conținutul YouTube al companiei dvs., vă puteți promova serviciile și produsele prin reclame trimise celor care s-au alăturat canalului dvs.
Beneficiile utilizării remarketingului pentru magazinul dvs. de comerț electronic
Remarketingul poate ajuta o afacere de comerț electronic în mai multe moduri printr-o varietate de KPI: pentru a ajuta departamentul de marketing, departamentul de vânzări sau poate chiar asistența pentru clienți. Să ne uităm la cele mai importante probleme pe care le putem aborda prin implementarea unei strategii de retargeting.
Îmbunătățiți recunoașterea mărcii
Utilizarea rețelei de display Google este printre cele mai rentabile metode de a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. Dacă doriți ca numele mărcii dvs. să fie ușor de recunoscut sau chiar să fie în centrul atenției, de ce să nu vă oferiți să urmăriți clienții cu mai multe imagini ale produsului dvs.? Regula 7 este că un potențial client trebuie să audă sau să vadă despre marca ta de cel puțin 7 ori înainte de a cumpăra de la compania ta. Nu sunt multe, ci de câteva ori.
Creșteți-vă CTR
Natura umană este să creadă în ceva la care au fost expuși sau au auzit de mai multe ori. Drept urmare, clienții au mai multe șanse să facă clic pe reclamele la care au fost expuși anterior.
Creșteți valoarea de viață a unui client
Este ușor să atragi clienții să cumpere atunci când știi că clientul a fost ademenit să cumpere în mod regulat. Segmentarea publicului vă permite să-i vizați exact pe cei care au cumpărat de la dvs.
Creșteți nivelurile de vânzare încrucișată
Acest lucru este deosebit de benefic în scopuri de remarketing în marketingul prin e-mail către clienții care v-au achiziționat produsul. Trimiteți-le prin e-mail care conțin produse similare ca stil, culoare sau funcție cu articolul pe care îl dețin deja.
Creșteți rentabilitatea investiției
Anumite canale de marketing sunt mai accesibile, în timp ce altele sunt mai scumpe. La fel, anumite strategii de marketing sunt mai accesibile decât altele. Cu metoda Retargeting, agenții de marketing pot folosi direcționarea țintită care este precisă prin separarea tuturor informațiilor despre utilizatori.
E ca și cum ai merge la o cafenea și ai fi primit cu cafea, domnule? Sau, mergi în cafeneaua ta preferată pentru a fi întâmpinat cu un espresso dublu fierbinte, un vârf de scorțișoară și pâine caramel proaspătă sărată, așa cum ai obișnuit, domnule?
Strategii pentru utilizarea remarketingului în magazinul dvs. de comerț electronic
Pentru a beneficia cel mai mult de remarketing, cel mai bine este să urmați câteva instrucțiuni simple atunci când vă configurați campania. Iată șapte strategii care vă vor ajuta:
1. Etichetați fiecare pagină a site-ului dvs
Reamintind exemplul nostru anterior: ați fost expus la o reclamă de remarketing de la un magazin de pantofi online? Sunt incredibil de eficiente, afișând produsul și unele articole similare. Lecția este evidentă: etichetați fiecare pagină de pe site-ul dvs. pentru a urmări interacțiunile vizitatorilor.
2. Alege momentul perfect
Săptămâna este Black Friday și le oferiți clienților chilipiruri incredibile. Desigur, li s-a reamintit de asta prin numeroase reclame.
Dar, în ziua cea mare, asigurați-vă că vă modificați reclamele și să le afișați cu altele mai eficiente pentru a profita la maximum de vânzările de Black Friday.
3. Asigurați-vă că mesajul dvs. este adaptat pentru anumite liste de remarketing
După cum probabil ați adunat despre marketingul prin e-mail, personalizarea este crucială. Diverse liste de remarketing sunt dinamice, cum ar fi liste pentru anumite produse, coșuri abandonate, date demografice și alte trăsături.
4. Vizează-i pe cei care au scos produse din coș
Am discutat despre posibilitatea de a remarketing cărucioarele care au fost abandonate. Dar cei care au cumpărat un produs, dar apoi au renunțat la achiziție înainte de a face achiziția?
În acest caz, direcționează-ți campania de marketing către cei care au achiziționat oferind o reducere la articolul pe care l-au eliminat, apoi vorbește despre avantajele acestuia pentru a-i face să-și dorească să-l cumpere.
5. Folosiți tehnici sofisticate
Există o varietate de metode pe care le puteți utiliza pentru a vă segmenta publicul pe baza informațiilor de remarketing. De exemplu, puteți alege să nu promovați clienților care au cumpărat ceva de la dvs. sau să nu mai afișați reclame pentru utilizatorii care v-au vizitat deja site-ul web, în loc să vă concentrați pe crearea de trafic „proaspăt”.
6. Vizează-i pe cei care au consultat pagina Politica de expediere și rambursări.
Oricine intră pe acest site se gândește serios să cumpere de pe site-ul dvs. și are nevoie doar de un ultim impuls. Luați în considerare afișarea unui anunț care oferă transport gratuit sau asigurarea garanției calității pe care o oferiți.
Cum funcționează remarketingul Google AdWords?
În cazul în care aveți în prezent o prezență publicitară pe Google, tot ce trebuie să faceți este să adăugați un pic de Cod de remarketing Google, numit și etichetă sau pixeli, pe site-ul dvs. pentru a permite vizitatorilor să fie adăugați la publicul dvs. de remarketing utilizând browserul. cookie-uri. Este posibil să modificați codul pentru diferite pagini pentru a corespunde diferitelor categorii.
De exemplu, să presupunem că dețineți un magazin online care vinde articole de bucătărie. Puteți dezvolta un public de remarketing „pâine de pâine” bazat pe persoanele care navighează prin paginile de pe site-ul dvs. care vând prăjitoare. În acest fel, puteți prezenta acestor vizitatori anumiți reclame direcționate în mod special pentru a promova prăjitoarele de pâine. V-ați dat deja seama că sunt pe piață pentru prăjitoarele de pâine și acum puteți atrage atenția clienților dvs., eventual cu o ofertă promoțională precum „livrare gratuită”.
Remarketingul este o metodă de a afișa reclame Google utilizatorilor anteriori în timp ce aceștia navighează prin numeroasele site-uri web partenere Google din Rețeaua de display Google.
Exemple de remarketing pentru comerțul electronic în lumea reală
După ce am prezentat elementele de bază ale conceptului de remarketing și modul în care acesta funcționează, vom arunca o privire la câteva exemple de anunțuri de remarketing care vă pot ajuta să vă dezvoltați propria strategie!
1. Nike
Nike este alegerea de top pe această listă de exemple de publicitate. După ce am căutat pe site-ul Nike o pereche de pantofi de atletism nou-nouț pentru alergători, am găsit câteva exemple de remarketing precum cel de mai jos în timp ce navigam pe alte site-uri. Acest remarketing publicitar mi-a permis să răsfoiesc o varietate de pantofi „sugerați pentru mine” pe baza activităților mele anterioare pe site-ul Nike.
Include, de asemenea, o opțiune de îndemn la acțiune (CTA) care m-a direcționat înapoi către site-ul web Nike pentru a-mi termina cumpărăturile.
2. Airbnb
A doua reclamă de remarketing este de la Airbnb. Ca fan al călătoriilor, caut mereu site-ul Airbnb sau aplicația mobilă pentru a găsi cea mai frumoasă cazare. După ce am căutat prin câteva proprietăți, am dat peste acest studiu de caz de remarketing pe My News Feed pe Facebook. Fluxuri de stiri.
Anunțul de remarketing prezintă imaginea unei pagini pe care am vizitat-o (uitați-vă la hamacul acela confortabil!) și un buton CTA pe care scrie „Rezervați acum”. Deoarece nu este suficient de tentant, reclamele sale direcționate pe Facebook face ca rezervarea să fie mai convenabilă decât oricând înainte.
3. Madewell
Pe următoarea noastră listă de exemple de remarcă se află eticheta de îmbrăcăminte Madewell. Similar cu Airbnb, Madewell folosește reclamele de redirecționare Facebook pentru a implica utilizatorii și pentru a-i încuraja să cumpere. Madewell realizează reclame de remarketing care sunt personalizate pentru rețelele sociale în funcție de comportamentul utilizatorului pe site-urile lor web.
Acest anunț, de exemplu, le permite clienților Facebook să cumpere și să răsfoiască o gamă de articole atent selectate. Acest aranjament facilitează cumpărarea de către cumpărători, iar personalizarea reclamelor creează loialitatea mărcii pentru clienții Madewell.
4. Casetifizează
Să examinăm un anunț de remarketing de la marca de accesorii tehnologice, Casetify. După ce am căutat câteva huse pentru telefoane pe site-ul Casetify, am văzut că această reclamă de retargeting apare în blocul de reclame sponsorizate care apare în partea dreaptă a Facebook. Reclama pentru remarketing include imagini cu cazurile pe care le-am privit, împreună cu mesajul că nu vor să ratez niciunul.
În plus, anunțul conține un hyperlink direct către site-ul Casetify, ceea ce înseamnă că pot face cu ușurință clic pe linkul pentru a cumpăra.
Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită
Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com