Este timpul să construiți stiva tehnologică a agenției dvs. de recrutare

Publicat: 2022-11-08

Pentru a face următorul pas în extinderea firmei dvs. de recrutare, trebuie să explorați tehnologiile care alimentează organizația dvs.

Desigur, strategia ta de creștere va depinde de oferta și obiectivele tale.

De exemplu, ați putea fi interesat să adăugați un LMS (Learning Management Software) la stiva dvs. de tehnologie.

Dar, cel puțin, veți avea nevoie de un sistem ATS și CRM. Și în zilele noastre, soluțiile CRM pentru agențiile de recrutare pot deveni destul de sofisticate.

Software de bază de inclus în tehnologia agenției dvs. de recrutare: ATS și CRM

Ce este ATS (Software de urmărire a aplicantului)?

Un ATS, sau Sistemul de urmărire a solicitantului, este un software utilizat de firmele de recrutare pentru a ajuta la gestionarea procesului de angajare. Software-ul include instrumente pentru postarea locurilor de muncă deschise, colectarea cererilor și urmărirea candidaților prin procesul de interviu. Software-ul ATS poate fi folosit și pentru a stoca și urmări datele angajaților, inclusiv evaluările performanței și informațiile despre salarii.

Un ATS poate ajuta la automatizarea multor sarcini implicate în angajare. Acest lucru poate elibera timp pentru ca recrutorii să se concentreze pe sarcini mai strategice, cum ar fi aprovizionarea și crearea de rețele. În plus, un ATS poate ajuta la asigurarea faptului că toți candidații sunt tratați corect și consecvent pe parcursul procesului de angajare.

Firmele de recrutare care adoptă un ATS creează un proces de angajare simplificat și iau decizii de angajare mai bine informate.

Ce este un CRM (Customer Relationship Management Software)?

Un CRM, sau un sistem de management al relațiilor cu clienții, este un instrument puternic care poate ajuta agențiile de recrutare să își eficientizeze operațiunile. Cu un CRM, organizațiile de recrutare își pot gestiona clienții, candidații și postările de locuri de muncă într-o singură locație centrală.

Un CRM asigură că nimic nu cade prin fisuri... Adevărata cheie este găsirea unui CRM intuitiv pe care întreaga organizație să-l folosească cu adevărat... Dar, mai multe despre asta mai târziu.

Un CRM poate ajuta la automatizarea diferitelor sarcini, cum ar fi trimiterea de mementouri prin e-mail și generarea de rapoarte. Utilizarea unui CRM poate ajuta agențiile de recrutare să lucreze mai eficient și mai eficient. La rândul său, acest lucru poate duce la rate crescute de plasare și la niveluri mai ridicate de satisfacție atât din partea clienților, cât și a candidaților.

Care este diferența dintre un CRM și ATS?

CRM vs. ATS - de ce aveți nevoie de ambele?

În timp ce un ATS ajută la procesul de aplicare, un sistem CRM este conceput pentru a vă ajuta să vă gestionați relațiile atât cu clienții, cât și cu candidații.

Un ATS vă permite să postați anunțuri de angajare, să urmăriți cererile și să programați interviuri. Este practic un instrument pentru gestionarea procesului de angajare.

Un sistem CRM, pe de altă parte, vă oferă o vedere la 360 de grade asupra relațiilor dvs. atât cu clienții, cât și cu candidații. Vă ajută să gestionați acele relații, astfel încât să puteți plasa mai mulți candidați și să câștigați mai multe afaceri de la clienți. Și vă ajută să vă creați strategia de inbound marketing pentru recrutare. Pe scurt, te ajută să construiești relații care durează.

Ai nevoie de un sistem ATS și CRM?

Dacă doriți să vă îmbunătățiți ratele de plasare și să câștigați mai multe afaceri, atunci da! Alegerea unui CRM care face MAI MULT decât doar gestionarea conductelor.

De ce iubim HubSpot:

HubSpot nu numai că oferă o suită cuprinzătoare de instrumente pentru gestionarea procesului dvs. de recrutare, dar oferă și funcții puternice pentru vânzări și marketing. Aceasta înseamnă că vă puteți gestiona întreaga afacere într-o singură locație centrală.

CRM all-in-one al HubSpot oferă hub-uri care vă permit să gestionați:

  • CRM-ul dvs.,
  • social media,
  • site-ul web,
  • postări de locuri de muncă,
  • e-mailuri,
  • apeluri,
  • conversatii
  • și altele!

Ca să nu mai vorbim de faptul că se integrează cu zeci de alte instrumente utile de afaceri. De fapt, am lucrat la o implementare CRM personalizată cu Phaidon International pentru a integra fără probleme HubSpot cu ATS-ul lor, Mercury.

Explorați studiul de caz aici.

culoare-insignă-elite-1

Definiți ceea ce doriți să vă ajute stack-ul de tehnologie.

Pentru a alege soluția CRM potrivită pentru a se asocia cu ATS, trebuie să începeți să explorați capacitățile pe care le doriți în stalk-ul dvs. tehnologic. Iată câteva dintre cele despre care credem că vă vor ajuta cu strategia de creștere și vă vor îmbunătăți relațiile cu clienții.

  1. Chatbot și chat live - Vorbește cu clienții și candidații pe site-ul tău web și folosește automatizarea pentru a-i direcționa către articole utile.
  2. Automatizare e-mail - setați valorile proprietăților pentru a înscrie automat candidații și clienții într-un flux de lucru prin e-mail.
  3. Planificator de rețele sociale - Programați conținutul rețelelor sociale direct în HubSpot
  4. Website Manager (CMS) - Creați șabloane pentru site-ul dvs. și gestionați conținutul
  5. Tablou de postare de locuri de muncă - Folosind HubDB puteți adăuga cu ușurință și de la distanță postări de locuri de muncă pe o pagină de cariere.
  6. Personas - creează personaje pentru potențialii tăi
  7. Creați și sincronizați reclame - Conectați-vă contul Facebook sau LinkedIn pentru a crea sau sincroniza reclame direct în HubSpot.
  8. Analize și perspective - Măsurați succesul generării dvs. de clienți potențiali.

Sfaturi de ajutor:

  • Aflați cum să importați datele de prospectare LinkedIn în HubSpot
  • Creați-vă personaje folosind acest registru de lucru gratuit
  • Interfon sau Drift? Ce platformă de conversație este mai potrivită pentru obiectivele tale
  • Conectați sisteme disparate folosind API Development


De ce firmele de recrutare, cum ar fi Phaidon International, iubesc HubSpot

Iată de ce Phaidon International iubește HubSpot:

  1. Tacticile implementate au dus la economii anuale de costuri de 75.000 lire sterline
  2. Aliniați-și echipele de vânzări și marketing
  3. Descoperiți cu ușurință date precise și acționabile care permit decizii de afaceri mai reușite
  4. Creați o singură sursă de adevăr în CRM-ul lor
  5. Creați-le ICP-urile și Personajele direct în HubSpot
  6. Oferiți distincție client și candidat
  7. Măsurați impactul activităților de marketing
  8. Îmbunătățiți eforturile de inbound marketing
  9. E-mail, bilet, conductă, flux de lucru și automatizare a operațiunilor
  10. Creați liste de corespondență segmentate

Citiți Studiul de caz Phaidon International

Ce poate face un CRM pentru recrutare?

Un CRM poate face multe pentru firmele de recrutare, de la furnizarea unei singure surse de adevăr până la automatizarea fluxurilor de lucru și a sarcinilor. Cu CRM-ul potrivit, puteți economisi timp și bani în timp ce vă îmbunătățiți procesul de recrutare.

Ești gata să afli mai multe? Consultați studiul nostru de caz despre Phaidon International.

Mai ai întrebări? Contactați-ne astăzi și vom fi bucuroși să discutăm cu dvs. despre modul în care HubSpot vă poate ajuta firma de recrutare.