8 șabloane de recomandare de produse pentru magazinul dvs. online
Publicat: 2019-02-28Ferestrele de recomandare fac din ce în ce mai mult parte din viața de zi cu zi a celor care cumpără prin internet. Afla ce modele de recomandare de produse sunt cele mai folosite in magazinele online si care te vor ajuta sa cresti vanzarile afacerii tale online.
A avea un sistem de recomandare de produs activ în magazin a încetat să mai fie un diferențial cu mult timp în urmă. Amazon, de exemplu, un pionier în utilizarea recomandării în comerțul electronic, folosește un astfel de sistem de mai bine de 20 de ani.
Astăzi, această tehnologie este o necesitate pentru magazinele online, deoarece consumatorii sunt bombardați de informații de pe Internet tot timpul. Prin aceasta, doresc să aibă ușurință și caracter practic în timpul zilei de achiziție , primind sugestii de produse relevante în vitrine de recomandări inteligente .
Este posibil să utilizați deja un sistem de recomandare la magazinul dvs. sau plănuiți să îl utilizați. Dar știți care sunt șabloanele de recomandare cele mai utilizate și mai eficiente în creșterea experienței de cumpărături și, în consecință, a conversiei vânzărilor ?
Pentru a vă ajuta în acest moment, am selectat câteva dintre principalele modele de recomandare de produse. Verifică!
- Cele mai vandute
- Cele mai văzute
- Lansări
- PROMOȚII
- Vizualizate recent
- Frecvent Cumparata Împreună
- produse similare
- recomandat pentru tine
- Alte modele de recomandare
- Recomandări personalizate
- Concluzie
1) Cele mai vândute
Un model de recomandare care ajută la ghidarea utilizatorilor în căutarea produselor este „Best Sellers”, care pariază pe declanșatorul mental și aprobarea socială și arată ceea ce au cumpărat majoritatea oamenilor într-o anumită perioadă de timp, pe baza datelor de vânzări din magazin.
Conform principiului Pareto în marketing , putem deduce că aproape 80% din vânzări provin din 20% din produse. Ținând cont de acest lucru, puteți identifica care sunt acestea și le puteți prezenta în vitrine inteligente cu titlul „Cel mai buni vânzători” sau „Ce mai buni cumpărători”, de exemplu.
De asemenea, este posibil să afișați produsele cele mai vândute pe categorii, ținând cont de profilul comportamental și de interesul specific al fiecărui consumator.
Și există, de asemenea, o vitrină foarte asemănătoare numită „Ce cumpără alți clienți”. Funcționează mai mult sau mai puțin la fel ca „Best sellers”, dar cu un spațiu de timp redus, care poate ajunge la minute, în funcție de fluxul de consumatori care navighează în magazinul virtual.
2) Cele mai vizionate
Cunoscut și sub denumirea de „Produse populare”, modelul de recomandare „Cele mai vizionate” folosește o logică foarte asemănătoare cu cea a „Best sellers”, dar ia în considerare doar cantitatea de vizualizări într-o anumită perioadă și nu vânzarea efectivă a produselor.
Ca și în „Mais vândut”, în acest caz există și vitrina „Ce văd alți clienți”. Se ține cont și de cele mai vizionate produse, dar cu un spațiu de timp redus.
3) Lansări
Noutatea este un element care a atras mereu atenția consumatorilor, inclusiv în magazinele fizice. Deci, a avea o vitrină de „Lansări” sau „Știri”, cu siguranță, va aduce rezultate bune pentru performanța magazinului tău virtual.
Acest tip de model de recomandare prezintă de obicei produse care tocmai au fost înregistrate în sistem sau care au avut stoc de înlocuire.
4) Oferte
Un alt lucru care a avut întotdeauna succes în rândul consumatorilor sunt reducerile și ofertele de angajare și, prin urmare, acesta este și unul dintre cele mai utilizate modele de recomandare.
Pe lângă faptul că este atractivă pentru client, este o modalitate excelentă de a pune capăt produselor oprite - care, de multe ori, chiar generează pierderi -, impactând pozitiv rulajul stocurilor afacerii tale.
5) Vizualizat recent
Afișarea articolelor vizualizate recent de consumator este o strategie excelentă de vânzări pentru a-i reîmprospăta memoria și a trezi interesul pentru produsele pe care deja se gândise să le cumpere, dar, din anumite motive, nu a ajuns la decizia de cumpărare.
6) Adesea cumpărat împreună s
Un alt tip de recomandare super eficientă este „Adeseori achiziționate împreună”, mai ales când apare pe paginile cărucioarelor. Pentru că încurajează cumpărarea căsătorit , sau cross-selling , crescând valoarea biletului mediu .
Acest șablon de recomandare constă în afișarea unei liste de produse care pot fi achiziționate împreună cu produsul principal care este vizualizat.
Pentru a-și îndeplini obiectivul, sistemul de recomandare trebuie să țină cont de istoricul complet de achiziții din magazin, să ofere produse care de fapt au fost deja achiziționate împreună de alți consumatori.
O grija importanta in acest tip de vitrine este sa nu ofere produse din aceeasi categorie, deoarece, in loc sa incurajeze achizitia combinata, poate ajunge sa deruteze clientul si sa genereze indoieli cu privire la ce produs sa aleaga.
O variantă a acestui tip de recomandare este „Acest lucru se potrivește cu”. De asemenea, încurajează cumpărarea încrucișată, dar ia în considerare și relația dintre un produs și altul și nu doar istoricul achizițiilor. De exemplu: oferirea unei curele cuiva care cumpără pantaloni.
7) Produse similare
Vitrina produselor similare este interesantă pentru acei consumatori care sunt încă la începutul zilei de cumpărare și/sau care nu știu exact ce își doresc.
Imaginați-vă că o persoană are nevoie de o sandală, dar nu s-a oprit să se gândească la ce culoare sau model să aleagă. Așadar, începe să caute acel produs și, pe măsură ce dă clic, de exemplu, pe sandale negre și cu o anumită gamă de preț, alte modele asemănătoare și în aceeași gamă de preț. pretul poate fi prezentat in vitrina virtuala. Astfel, clientul are mai multe opțiuni pentru a compara și a decide.
Acest tip de șablon de recomandare ia mult în considerare în categorii și de obicei apare pe pagina produsului vizualizat.
8) Recomandat pentru tine
Unele modele de recomandare sunt destul de personalizate pentru fiecare consumator, acesta este cazul „Recomandat pentru tine”.
Arata produsele in functie de profilul fiecarui client, dar pentru asta este necesar ca acesta sa faca cateva actiuni in cadrul magazinului virtual, precum click-uri si cautare. Abia atunci sistemul va înțelege profilul consumatorului și va putea sugera cele mai relevante articole.
Alte modele de recomandare
Pe lângă cele mai populare modele de recomandare prezentate până acum, există și alte tipuri de modele care mizează pe aprobarea socială și care pot fi și destul de interesante pentru companii. strategiile de vânzare online ale magazinului dvs. online. Verifică-l mai jos.
Cine a văzut acest produs a ajuns să cumpere
Acest tip de recomandare ține cont de comportamentul altor consumatori similari față de produsul care este vizualizat de client în acel moment.
De exemplu: unii clienți care văd o jachetă roșie cumpără de obicei același model, dar în negru. Apoi, când un alt consumator cu profil similar vede jachetele roșii, acea vitrină va afișa jachetele negre care au fost achiziționate anterior de alți consumatori.
Cine a văzut acest produs este și el interesat
La fel ca modelul anterior, acest tip de vitrină are în vedere și comportamentul altor consumatori similari. Dar, în acest caz, identifică produsele pentru care acești consumatori au manifestat un fel de interes, cum ar fi clicurile, dar nu ajung neapărat la punctul de cumpărare.
Persoanele care au cumpărat acest obiect au mai cumpărat și
Acest tip de vitrină prezintă o compoziție de produse achiziționate de profilurile clienților care pot genera interes de cumpărare pentru alte profiluri cu comportament similar.
În unele cazuri, arată procentul relativ la proporția de achiziții istorice ale produsului listat în fereastră în raport cu produsul care a fost inițial vizualizat de client.
Recomandări personalizate
Atunci când sistemul de recomandare folosește vitrine independente bazate pe inteligență artificială (IA), este posibil ca toate vitrinele să fie personalizate, chiar și cele mai generice, precum lansările și bestsellerurile.
Acest lucru se datorează faptului că AI identifică care dintre aceste produse au mai mult de-a face cu profilul de consum și interesul fiecărui consumator și le selectează automat în ferestre în timp ce navighează în magazin.
Aflați mai multe în acest text: Prezentare virtuală autonomă: cum să personalizați automat .
Concluzie
După cum ați văzut, există multe șabloane de recomandare de produse care folosesc strategii de vânzare diferite și pot fi foarte utile în creșterea experienței de cumpărături a clienților dvs. și pentru a îmbunătăți rata de conversie a comerțului electronic.
Puteți avea aceste șabloane de recomandare în magazinul dvs. folosind un sistem personalizat, cu o echipă proprie sau externalizată; un sistem specializat, cu vitrine deja standardizate și gata de utilizare; și poți folosi chiar și o metodă mixtă, în care ferestrele native magazinului tău, realizate chiar de echipă sau de platformă, coexistă cu ferestrele sistemului de recomandare angajat.
Sistemul de recomandare SmartHint are toate aceste modele și multe altele, care pot fi activate într-un mod simplu și necesită puțin timp pentru implementare.
Sunt peste 16 vitrine autonome , care folosesc inteligența artificială pentru a face recomandări personalizate. Și pot fi folosite împreună cu alte vitrine native de interes. În plus, este posibil să configurați cu ușurință poziția fiecăruia în cadrul magazinului și să le schimbați numele, lăsând mai mult cu fața mărcii, cum ar fi exemplul magazinului stoned .
Solicitați un demo gratuit!
Scris de: Tania d'Arc