Faceți dovadă de recesiune afacerea dvs.: Ghidul dvs. pentru a trece printr-o recesiune și a ieși în top

Faceți dovadă de recesiune afacerea dvs.: 5 strategii dovedite

După cum puteți învăța, protejarea afacerii dumneavoastră este o formă de artă. Nu trebuie să fii artist, totuși, pentru a-l stăpâni. Mai degrabă, trebuie doar să faci un pic de vopsea după număr. Aceste sfaturi vă pot ajuta să începeți.

1. Mențineți-vă bugetul de marketing

Probabil vă gândiți, de ce ați continua să comercializați consumatorilor care au suspendat cheltuielile în viitorul apropiat? Există câteva motive bune pentru care.

Pentru început, clienții tăi nu pot face cumpărături cu tine dacă nu știu că exești. Închiderile de afaceri sunt frecvente și așteptate în recesiuni. Dacă dispari – cel puțin în ceea ce privește marketingul – clienții tăi vor presupune că ai închis magazinul. În loc să te caute pentru a le confirma presupunerile, este mai probabil ca ei să-ți caute produsele sau serviciile în altă parte.

În al doilea rând, concurenții tăi își reduc cheltuielile de marketing. Acest lucru vă oferă oportunități ample de a străluci în timpul recesiunii. Și când economia va reveni, brandul dvs. va fi cel pe care consumatorii îl vor recunoaște, poziționându-vă pentru a deveni lider pe piața post-recesiune.

În cele din urmă, marketingul modern este ieftin. Marketingul de conținut costă cu 62% mai puțin decât mijloacele tradiționale de marketing, dar este de trei ori mai eficient. De asemenea, se mândrește cu rate de conversie de șase ori mai mari decât publicitatea tradițională și duce la vânzări medii mai mari per client de-a lungul timpului, făcându-l o modalitate sigură de a-ți proteja afacerea recesiunii.

2. Fă-te indispensabil

În funcție de industria dvs., a deveni indispensabil se poate dovedi dificil. Cu toate acestea, acolo unde există voință, există o cale - și găsirea acestei modalități ar putea însemna diferența între marca dvs. care prosperă prin și după recesiune sau devine învechită.

Într-o perioadă în care companiile și persoanele fizice deopotrivă caută să reducă costurile oriunde și oriunde pot, sunt necesare pivotări în ceea ce privește ceea ce oferiți. Poziționați produsul sau serviciul dvs. în așa fel încât clienții să îl catalogheze drept nevoie. Dacă nu poți face asta, fă-ți pe tine și echipa ta indispensabili. Întăriți relațiile cu clienții, oferiți sprijin moral prin toate canalele și oferiți valoare prin resurse gratuite, cum ar fi videoclipuri explicative, cărți electronice și bloguri. Faceți astfel încât, chiar dacă clienții pot trăi fără ceea ce aveți de oferit, ei să nu vrea.

3. Valorificați baza dvs. actuală de clienți

În timpul unei recesiuni nu este momentul să încerci să atragi noi clienți. Mai degrabă, concentrează-ți timpul și energia pe întărirea relațiilor pe care le-ai construit deja. Pe lângă faptul că acest lucru este doar un serviciu bun pentru clienți, este, de asemenea, rentabil și o modalitate excelentă de a-ți proteja afacerea de recesiune.

Reținerea clienților costă de cinci ori mai puțin decât achiziția clienților. Nu numai că, dar creșterea reținerii clienților cu doar 5% vă poate crește profiturile oriunde de la 25% la 95%. În plus, clienții repetenți cheltuiesc, în medie, cu 67% mai mult decât clienții noi, au șanse de cinci ori mai mari să facă o răscumpărare și au șanse de patru ori mai mari să vă recomande afacerea.

Reținerea clienților nu trebuie să fie dificilă sau costisitoare. Acest lucru este valabil mai ales pentru marketingul de conținut. Pentru a păstra clienții, țineți cont de următoarele sfaturi:

• Rămâneți în contact cu ei, chiar dacă înseamnă să faceți acest lucru prin e-mail sau rețelele sociale.
• Amintiți clienților evenimentele viitoare, cum ar fi vânzările sau lansările de produse.
• Oferiți valoare prin sfaturi, tutoriale, sfaturi de autoajutorare etc.
• Adresați-vă clienților pe care i-ați pierdut de-a lungul anilor.
• Solicitați recomandări.

Acest ultim punct este important. Majoritatea clienților nu vor recomanda o afacere decât dacă sunt stimulați să facă acest lucru - și, de multe ori, acel stimulent este la fel de simplu pe cât îl cereți. Recomandările sunt gratuite, iar clienții recomandați sunt aproape la fel de valoroși ca și clienții care revin, cu o valoare pe viață cu 16% mai mare decât clienții nereferiți.

4. Concentrează-te pe ceea ce faci cel mai bine

Da, trebuie să inovezi pentru a rămâne în afaceri. Dar când vremurile sunt grele, concentrează-te pe ceea ce faci bine și numai pe asta. Concentrându-vă pe competențele dvs. de bază, puteți evita să transferați resurse prețioase (și probabil limitate) de la ele, ceea ce v-ar deteriora în cele din urmă afacerea.

5. Obțineți controlul asupra finanțelor dvs

Un articol despre cum să-ți protejezi afacerea de recesiune ar fi incomplet fără o secțiune despre gestionarea finanțelor tale. Gestionarea finanțelor tale nu înseamnă neapărat reducerea costurilor – mai degrabă înseamnă să fii inteligent cu privire la cum și unde îți cheltuiești banii și să știi de unde provin.

De exemplu, este esențial ca, dacă nu ați făcut încă acest lucru, să vă simplificați procesele de facturare. Numai plățile întârziate le costă întreprinderilor mici din SUA 3 trilioane de dolari anual. Aproximativ 40% dintre întreprinderile mici se confruntă cu un impact negativ direct din cauza întârzierii plăților. Dacă clienții dvs. întârzie de obicei, reînnoiți procesul de facturare cât mai curând posibil. Este important acum mai mult ca oricând ca clienții tăi să plătească la timp.

O altă modalitate de a-ți ține finanțele sub control este să fii inteligent cu privire la datoriile tale. Deși s-ar putea să aveți nevoie să vă finanțați operațiunile până când economia se întoarce, nu doriți să vă asumați mai multe datorii decât puteți face față în vremuri stabile.

În cele din urmă, identificați zonele care nu sunt eficiente din punct de vedere al costurilor ale operațiunii dvs. și explorați modalități de a le face mai ieftine. Puteți comanda aceleași produse de la un alt furnizor pentru mai puțin? Există modalități de a reduce costurile generale? Echipa dvs. de creanțe petrec mult prea mult timp urmărind facturi întârziate? Adesea, reducerea costurilor presupune schimbarea a ceea ce faci de ani de zile din comoditate.

Creșteți vânzările și veniturile în timpul recesiunii economice

Deși poate părea o faptă imposibilă, este posibil nu numai să supraviețuim recesiunii iminente, ci și să prosperăm în timpul și după aceasta. Trebuie doar să fiți strategic în modul în care vă protejați afacerea de recesiune. Marketingul de conținut vă poate ajuta să îndepliniți obiectivele unu, doi și trei - marketing, făcându-vă indispensabil și valorificând baza actuală de clienți. Având în vedere cât de rentabil este, poate ajuta, de asemenea, să vă eficientizați finanțele. Dacă nu ați investit încă într-o strategie de marketing de conținut sau dacă căutați ceva mai flexibil, consultați serviciile noastre lunare de scriere pe blog. Blogging-ul este un loc bun pentru a începe cu planul tău rezistent la recesiune.