Cum Reboot Online folosește Clockify pentru a-și crește productivitatea

Ce definește o companie de succes? Este dăruirea față de meșteșug care duce în cele din urmă la profit? Sau sunt ani de loialitate și satisfacție a clienților?

Răspunsul depinde întotdeauna de persoana pe care o întrebi. Totuși, numitorul comun va fi întotdeauna calitatea muncii - un efort neobosit de a vă atinge obiectivele cu cel mai mare nivel de calitate va atrage întotdeauna clienții plătitori.

Am avut plăcerea de a discuta cu Oliver Sissons, unul dintre reprezentanții din spatele Reboot Online, o companie de SEO a cărei proeminență a fost construită pe munca din greu și obținerea de rezultate. Angajații Reboot sunt, de asemenea, utilizatori mândri de Clockify, așa că am decis să combinăm tot ce este mai bun din ambele lumi și să împărtășim o poveste unică despre succes și managementul timpului.

Am atins multe subiecte, iar cele care probabil vă vor interesa cel mai mult sunt următoarele:

• Ce este Reboot Online și care este secretul din spatele succesului lor?
• Cum stăpânești arta gestionării timpului și a programării?
• Cum ajută Clockify Reboot Online să își gestioneze programele agitate?

Să ne aprofundăm și să auzim mai multe despre asta de la Oliver, expertul în domeniul SEO.

Reboot Online: Ideea și misiunea din spatele companiei

Pentru a înțelege întreaga poveste din spatele succesului companiei SEO Reboot Online, va trebui să revenim înapoi și să ne întoarcem la rădăcini.

De aceea l-am sunat pe Oliver Sissons, șeful și directorul lor SEO, pentru a ajuta la completarea spațiilor libere.

Începuturile Reboot Online: practici și metode

Reboot Online este o agenție de SEO digital care este specializată în combinarea tehnicilor tradiționale de PR cu practicile moderne de SEO pentru a stimula companiile în ceea ce privește:

• Cunoasterea marcii,
• Vizibilitate,
• Clasamentul Google și
• Prezența în rețelele sociale.

Au fost în jurul blocului de mai bine de un deceniu. În primul rând, Reboot Online a început cu multă muncă tehnică SEO. Apoi, pe parcurs, au implementat PR-ul digital, conținutul și rețelele sociale în repertoriul lor.

Cu toate acestea, în ciuda drumului lor complet, oamenii din spatele Reboot Online și-au construit cunoștințele aprofundate pe o bază tehnică puternică de SEO - care este adesea denumită „muncă de detectiv”:

„Am făcut o mulțime de recuperare a penalităților Google – am ajuta clienții care au fost loviti de o penalizare și au căzut din clasament – ​​să se recupereze. În timpul auditurilor noastre, am observat adesea că blocările au fost cauzate de crearea de link-uri proaste către backlink-urile care duceau înapoi la site-urile web ale clienților.”

Astfel, s-a prezentat oportunitatea — oferiți servicii de link-building în pachet și ajutați companiile înainte ca problema să apară. Așadar, afacerea a început să crească și, înainte să vă dați seama, pachetul lor combina mai multe servicii:

„O mare parte a evoluției a fost prezentată în presa de masă, ziare și organizații comerciale. Prin urmare, am început să facem PR digital și apoi, mai recent, am început efectiv să facem media plătită și PR tradițional, precum și să lărgim serviciul pe care îl oferim clienților în nevoie.”

Evoluția Reboot Online: navigarea pe calea către excelența SEO

Succesul nu se produce doar prin a face munca. Pentru a reuși, va trebui să-ți faci treaba corect. Această premisă poate părea simplă, dar nu orice agenție SEO se străduiește spre perfecțiune în munca lor.

Pe de altă parte, Reboot Online se mândrește cu evoluția continuă și cu găsirea modalităților de a-și îmbunătăți munca. Au reușit să-și diversifice operațiunile de afaceri prin implementarea diferitelor strategii și angajarea experților din multe domenii diferite - de la experți în marketing la practicieni în drept pentru a-și satisface clienții.

Când vine vorba de munca în sine, Oliver observă în continuare că, pentru a avea succes în SEO, trebuie să înveți să delegați și să adoptați o mentalitate bazată pe date:

„Cred că cheia succesului în acest domeniu este să ai la cârmă pe cineva care să fie suficient de organizat pentru a delega în mod corespunzător și a ține cont de termenele limită – ține evidența în care trece timpul, cum interacționează oamenii cu clienții și dacă se ating. destul de bine și să discutați lucrurile cu clienții așa cum trebuie să fie.”

Deoarece SEO se rezumă, în general, la a analiza cifrele și a se scufunda în analize complexe, este firesc ca Oliver să creadă că numerele pot spune și o poveste mai mare de succes:

„Avem o echipă de date internă căreia îi place să găsească seturi de date unice pentru clienții noștri, dar și pe plan intern. Ei ajută la explorarea cât de productivi suntem și recomandă modalități de a ne îmbunătăți operațiunile de zi cu zi.”

Cum stăpânești arta gestionării timpului și a programării?

Deoarece eram deja pe tema productivității și a termenelor limită, ne-am întrebat firesc dacă există un secret pentru a stăpâni managementul timpului în domeniul SEO. La urma urmei, Reboot pare să găsească întotdeauna o modalitate de a combina creativitatea și obiectivul, menținând în același timp totul la standard.

Oliver crede că răspunsul constă probabil în alocarea eficientă a timpului și dedicarea adecvată clienților lor:

„Pe măsură ce am început să creștem, am constatat că nu poți fi atât de atent la felul în care toată lumea (din companie) își petrece timpul. Am început să explorăm modalități prin care am putea îmbunătăți acest lucru. Am avut câțiva oameni orientați spre date care au venit cu o mulțime de idei despre cum putem îmbunătăți lucrurile și continuă să le facem mai eficiente.”

Pe lângă problemele interne, Oliver a remarcat, de asemenea, că sunt necesare abilități adecvate de gestionare a timpului și în lucrul cu clienții:

„Trebuie să ții cont de cât timp poți oferi fiecărui client și trebuie să te asiguri că îți îndeplinești promisiunea, dar trebuie să ai grijă să nu meargă prea departe și să cheltuiești prea mult timp pentru orice client dat.”

Pe scurt, călătoria a dus în cele din urmă la testarea software-ului de urmărire a timpului pentru creșterea productivității.

Descoperirea Clockify: Ducerea productivității la următorul nivel

După cum am menționat anterior, Oliver și colegii săi s-au străduit să țină evidența tuturor și a tuturor, mai ales atunci când lucrau pe conturi mari. Necesitatea de a-și gestiona timpul și sarcinile a fost evidentă și au recurs la urmărirea manuală a timpului:

„În primele zile ne-am descurcat bine, pentru că nu eram atât de mulți. Ai putea discuta cu toată lumea și poți rămâne conectat. Odată ce am crescut, am experimentat cu foi manuale de pontaj și fișiere Excel, dar nu a reușit. Atunci am decis să trecem la Clockify.”

Așa că, călătoria lor a început și au început rapid să observe schimbări în rutinele lor zilnice.

Funcțiile Clockify de care echipa Reboot se bucură cel mai mult

Momentul de vânzare a fost intuitivitatea lui Clockify, așa cum spune Oliver. Nu a fost nevoie să educați pe nimeni cu privire la funcționalitatea și caracteristicile Clockify - totul era simplu, afișat corect și gata de utilizare:

„Aveți o echipă de dimensiuni decente și nu toată lumea va fi dispusă să învețe cum să facă niște chestii software mai avansate. Așadar, a avea un instrument în care oamenii pot sări și cu care să meargă a fost important și acesta a fost cazul cu Clockify.”

Să vedem ce caracteristici Clockify folosesc cel mai mult Oliver și echipa sa.

Caracteristica #1: Rapoarte rezumative

Oliver a remarcat că numerele furnizate de Clockify prin rapoartele Rezumat s-au dovedit benefice pentru munca lor cu clienții lor. Capacitatea de a exporta date și de a prezenta rezultatele echipei și clienților lor a fost crucială pentru a asigura oferte excelente pentru clienți:

„Aș spune că ne-a ajutat să creștem și conturile clienților. Suntem capabili să demonstrăm timpul pe care îl petrecem pentru a ne furniza serviciile.”

Mai mult, Oliver a subliniat că rapoartele Rezumate ale Clockify arată în mare măsură nevoia de forță de muncă suplimentară atunci când lucrează la proiecte:

„Puteți prezenta, de exemplu, de ce avem nevoie de mai multe ore pentru a turna, evident, mai multă energie și mai multe resurse în campania clienților. Prin urmare, în ceea ce privește dezvoltarea afacerii, a fost util, ceea ce a fost neașteptat, deoarece credeam că Clockify va fi util doar pentru uz intern.”

Caracteristica #2: Cronometrul Pomodoro

Oliver a mai remarcat că utilizarea cronometrului Pomodoro - o tehnică de gestionare a timpului bazată pe perioade de lucru concentrate, care sunt apoi împărțite în pauze de cinci minute - s-a dovedit un antidot excelent împotriva epuizării.

De fapt, și-a dat seama rapid că a face mici pauze în timpul zilei, în special în timpul crizei, a ajutat la îndeplinirea treburilor fără stres suplimentar.

„Mulți oameni au vorbit despre cât de util a fost să poți seta intervale mai mici de timp pentru a finaliza anumite sarcini, dar apoi să faci un pas înapoi și să faci și o mică pauză pe parcursul zilei.”

Caracteristica #3: integrări

Mai mult, el afirmă că integrările Clockify cu Chrome și Trello au fost un bonus grozav, deoarece utilizau ambele software la momentul respectiv.

„Faptul că ne-am putea integra direct cu instrumentele de management de proiect a fost, de asemenea, foarte util și convenabil, deoarece însemna că nu ne dublam să extragem date între un instrument în celălalt.”

Cum a ajutat Clockify la Reboot Online să lupte cu epuizarea

În timp ce vorbea despre managementul timpului, Oliver a atins subiectul epuizării în carieră și cât de comun este acesta în domeniu.

„Epuizarea este un lucru real – dacă petreci prea mult timp lucrând la conturile clienților, poate duce la stres și surmenaj – ești obosit, nu ești la fel de creativ, ceea ce este o problemă mare dacă ești un agenție de creație.”

Cu toate acestea, utilizarea unui instrument de urmărire a timpului i-a ajutat pe angajații de la Reboot Online să stabilească un echilibru mai sănătos între viața profesională și viața privată și, în cele din urmă, să observe că nivelul lor de stres scade:

„Așadar, am descoperit că, echilibrând timpul petrecut pentru un anumit client, putem oferi câteva îndrumări echipei noastre cu privire la cât timp ar trebui să petreacă pentru un anumit client. Nu mai au problema asta la fel de mult. Deci, calitatea vieții angajaților de la Reboot a crescut destul de dramatic.”

Cui i-ar recomanda Reboot Online Clockify și de ce?

Când am încheiat interviul, Oliver a împărtășit câteva gânduri cu privire la Clockify în general – el consideră Clockify deosebit de util pentru agențiile de SEO:

„Cu siguranță aș recomanda Clockify, în primul rând, agențiilor de SEO. Orice echipă de agenție care caută să ofere clienților săi rapoarte mai detaliate și să se asigure că lucrează profitabil și că își îmbunătățește productivitatea va beneficia de pe urma utilizării Clockify.”

Cu toate acestea, chiar dacă SEO este domeniul său, el a subliniat că valoarea Clockify se extinde cu mult dincolo de munca oricărei agenții SEO:

„Într-adevăr, totuși, oricine se luptă să gestioneze sarcinile de lucru sau care caută să-și sporească randamentul și eficiența ar trebui să se uite la Clockify. Acum suntem o echipă de peste 75 de persoane și am văzut că Clockify are un impact pozitiv asupra oamenilor din fiecare departament, de la echipele noastre de dezvoltare web și de date, până la designul grafic și cele de HR.”

Prezentare generală finală: Clockify a ajutat să reunească oameni din diferite echipe

În cele din urmă, Oliver a avut cuvinte de laudă suplimentare pentru Clockify - deoarece instrumentul a ajutat la programarea și conectarea persoanelor din diferite echipe.

Și anume, conturile unor clienți necesită experți și echipe diferiți să lucreze împreună la unison, ceea ce este esențial pentru a duce treaba la bun sfârșit.

„Toate aceste echipe diferite care petreceau timp pe un cont, nu s-au coordonat întotdeauna și nu știau cât timp a fost petrecut pentru anumite sarcini. În esență, nu au putut explica munca pe care au făcut-o în facturare, ceea ce a fost o problemă uriașă.”

În plus, coordonarea echipei a lipsit adesea din cauza comunicării proaste și a neștii cât timp a fost petrecut pentru o anumită sarcină, adică până când au început să folosească Clockify:

„Așadar, cu un instrument precum Clockify, puteți vedea de fapt între echipe, pe ce își petrec timpul alți oameni și am putea raporta cât de mult a cheltuit echipa de date, de exemplu, pentru un client într-o anumită lună. Apoi, am putea canaliza asta către echipa de conținut, știți, să îmbunătățim sau să reducem timpul petrecut pe acea parte, dacă este necesar.”

Concluzie: Urmărirea timpului are beneficii dincolo de capturarea timpului

Oliver a atins multe subiecte în interviul său cu noi, dar singurul punct care surprinde întreaga experiență este următorul: urmărirea timpului contribuie în mare măsură la asigurarea succesului.

Simplul act de urmărire a timpului nu este prea mult dacă este privit din punct de vedere al datelor sau ca un simplu cronometru. Dacă luăm Reboot Online ca exemplu, valoarea urmăririi timpului pentru ei constă în modul în care sunt utilizate și analizate datele colectate - abia atunci se poate simți adevărata valoare a urmăririi timpului.

️ Doriți să împărtășiți povestea dvs. de urmărire a timpului cu noi? Spuneți-ne cum Clockify vă influențează ziua de zi la [email protected] și s-ar putea să-l includem în postările viitoare de blog. De asemenea, împărtășește acest articol cu ​​cineva căruia i-ar putea fi util.