Întrebări de pus atunci când căutați agenția potrivită de marketing digital

Marketingul digital poate fi mult de lucru. Muncă care poate fi atât frustrantă, cât și costisitoare dacă nu este făcută corect. De aceea poate doriți să angajați o agenție de marketing digital.

Încercarea de a decide ce agenție să angajezi poate fi o sarcină descurajantă care ar putea ajunge să fie o risipă de bani dacă nu alegi echipa potrivită pentru afacerea ta.

Este posibil să nu realizați ce întrebări să puneți atunci când căutați o agenție, așa că ne-am făcut timp pentru a vă ajuta să începeți să întocmiți o listă.

Rețineți că ceea ce a funcționat pentru o companie poate să nu funcționeze pentru dvs. Afacerea dvs. are propriile obiective unice care vor trebui să se alinieze cu agenția pe care o alegeți.

Înainte de a începe, subliniază exact ce are nevoie compania ta de la agenție. Privirea unde este nevoie de ajutor în cadrul organizației dvs. este primul pas în restrângerea căutării pentru o agenție de marketing digital.

De exemplu, este posibil să aveți o cantitate decentă de conținut, dar nu sunteți sigur cum să îl profitați la maximum cu hashtag-uri și subtitrări sau să știți unde să îl publicați pentru a ajunge mai bine la piața țintă.

Sau poate încercați să extindeți sau să adăugați frecvență postărilor dvs. pe rețelele sociale sau să includeți o varietate mai mare de postări.

Oricare ar fi, asigurați-vă că aveți o idee despre ce se poate ocupa compania dvs. și despre unde se luptă, astfel încât să aveți o idee mai bună despre ceea ce aveți nevoie de la agenția pe care o veți plăti pentru a vă ajuta să obțineți cel mai bun profit pentru banii dvs.

Să pătrundem…

1. Care sunt specialitățile/capacitățile tale?

Agențiile nu pot fi totul pentru toate întreprinderile și nu pot funcționa bine pentru toată lumea. Trebuie să lucrați cu unul care poate găsi cea mai bună soluție pentru nevoile clienților ideali. Fie că este vorba despre promoții de divertisment online, creare de conținut sau tipărire, trebuie să găsiți organizația potrivită pentru tipul de activitate pe care doriți să o dezvoltați.

Sfat profesionist: dacă persoana cu care vorbiți spune că echipa sa se pricepe la „totul”, fugiți!

2. Cu ce ​​tipuri de afaceri lucrați?

Unele agenții se pot ocupa de anumite afaceri și este în regulă. Trebuie să-l găsești pe cel potrivit pentru tine. Aflați cine sunt clienții lor actuali, dar nu lăsați să vă descurajeze dacă nu au pe cineva în industria dvs. Doar pentru că în prezent nu au pe cineva în industria ta, nu înseamnă că nu au avut succes acolo în trecut.

3. Care sunt taxele tale?

Deși nu vă încurajăm să începeți discuția cu o potențială agenție cu „Cu ce ​​percepeți?” este benefic să întrebați despre taxele pe care le percep odată ce conversația este în curs.

De asemenea, asigurați-vă că întrebați despre taxele de anulare în cazul în care nu sunteți mulțumit de serviciul primit și doriți să renunțați. De asemenea, este util să știți dacă există taxe pentru proiectele de urgență în cazul în care aveți nevoie de ceva făcut rapid.

4. Cine deține proiectele finalizate?

Când un proiect este finalizat sau relația dvs. cu o companie se încheie, la fel poate lucra și în campaniile dvs. de marketing. Deși nu puteți face multe în acest sens, ar fi bine să știți din timp ce conținut va fi eliminat și când.

Eliminarea site-ului dvs. și a lunilor de postări pe rețelele sociale pentru că ați decis că agenția nu mai este potrivită ar trebui să fie abordată din timp.

De asemenea, aflați dacă puteți lua conținut cu dvs. dacă decideți să treceți mai departe într-o zi. Pornirea acestei conversații vă va oferi, cel puțin, o informație despre ceea ce trebuie făcut înainte de a tăia legăturile, așa că este grozav să obțineți puțină claritate.

5. Ce software veți folosi pentru a ne ajuta să ne atingem obiectivele?

Este întotdeauna grozav să ai o idee despre ce software este folosit pentru a ști cum sunt cheltuiți dolarii tăi.

Poate că sunteți deja familiarizat cu o suită de produse, așa că vă va fi mai ușor să înțelegeți cum funcționează acestea dacă veți actualiza singur conținutul.

De asemenea, este util să cunoașteți prețul instrumentelor pe care le folosesc. De exemplu, dacă folosesc cea mai ieftină opțiune, dar plătiți un preț premium, este posibil să plătiți o companie care se concentrează mai mult pe economisirea de bani decât pe producerea de rezultate.

Multe agenții de marketing folosesc ShortStack pentru a construi campanii pentru clienții lor și/sau pentru a stoca date pentru a urmări analizele. Dacă găsiți unul care nu, spuneți-le că ar trebui! Puteți să vă uitați la site-ul nostru, să vedeți caracteristicile noastre și chiar să ne puneți întrebări prin e-mail și să discutați despre platforma noastră; suntem aici pentru a vă ajuta!

Cercetați software-ul pe care compania îl folosește, deoarece nu doriți să plătiți cuiva o primă pentru utilizarea produselor cu reducere.

6. Dacă ai putea folosi doar o singură tactică SEO, care ar fi aceasta?

S-ar putea să nu știi nimic despre SEO și asta e ok. Nu încerci neapărat să găsești răspunsul la întrebare. Este mai mult să vezi reacția chiar de la agenție.

Potrivit Evereffect:

Aceasta este o întrebare care este concepută pentru a obține un răspuns autentic. Nu este o întrebare pe care majoritatea agențiilor anticipează audierea și trebuie să gândească pe picioarele lor.

Vrei să afli răspunsul ideal? Deși ar putea să vină cu strategia lor preferată de SEO sau cea pe care au văzut-o că obțin cele mai bune rezultate, ei ar trebui să sublinieze că nu există „o singură tactică” care să vă rezolve toate problemele SEO.

Aruncă această întrebare curbă acolo pentru a afla dacă agenția cu care vorbești chiar merită timpul tău sau nu.

7. Ce canale de social media intenționați să utilizați pentru a ajuta la construirea mărcii noastre?

Răspunsul aici ar trebui să fie legat de piața țintă. Dacă o agenție intenționează să le folosească pe „toate”, plănuiește să plătiți pentru munca inutilă.

De ce? Puteți observa o creștere a afacerilor prin utilizarea unui singur canal mai bine decât să petreceți timp postând pe cât mai multe platforme posibil.

O modalitate bună de a evalua dacă agenția cu care vorbiți le cunoaște „lucrurile” este să faceți o mică cercetare simplă în avans. Încercați să defalcați piața țintă în funcție de vârstă și sex, apoi comparați-le pe toate platformele pentru a vă face o idee despre cum să ajungeți la cei mai mulți oameni de pe piața țintă. Deși este posibil să nu fie o singură platformă, cu siguranță nu veți descoperi că piața dvs. țintă este pe FIECARE platformă.

8. Folosiți șabloane de marketing sau modele originale?

Nu este nimic în neregulă cu utilizarea șabloanelor dacă acestea sunt personalizabile, dar asigurați-vă că agenția pe care o angajați nu produce o grămadă de conținut într-o manieră de tip cookie-cutter.

Ultimul lucru pe care ți-l dorești este să fii entuziasmat de noul tău site web sau concurs online și să arate ca un concurent. Dacă folosesc șabloane, nu vă faceți griji. Asigurați-vă că vedeți câteva exemple pentru a arăta cum este personalizată fiecare afacere. Aceasta este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a afla cât de creativă poate fi echipa lor.

9. Cu cine vorbesc dacă am probleme?

Deși este plăcut să crezi că totul va merge bine, vor exista denivelări pe drum. În loc să trimiteți întrebări la adrese de e-mail aleatorii, aflați dacă aveți un manager de cont sau dacă există un birou de asistență la care trebuie să contactați pentru cea mai rapidă soluție.

Un ultim sfat. În timp ce contactați diferite agenții, asigurați-vă că evitați să puneți întrebări fără context. După cum am menționat, „Cât percepeți” nu este o modalitate excelentă de a începe o conversație.

Spuneți agențiilor ce face organizația dvs., cultura sa și obiectivele dvs. Fiți descriptivi în a le informa cu ce aveți probleme în prezent și cu ce simțiți că aveți nevoie de ajutor pentru a ajuta la identificarea corectă a rolului lor. Abia atunci își pot face o idee despre ceea ce este necesar și pot determina un preț.

Deși ShortStack nu este o agenție de marketing digital, oferim șabloane și idei pentru a vă ajuta să construiți campanii de marketing digital.

De asemenea, oferim campanii personalizate pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre aceasta, contactați echipa noastră de vânzări aici.