10 sfaturi pentru a crea o descriere de produs de succes + exemple
Publicat: 2023-10-23În comerțul electronic, descrierile de produse de calitate pot fi diferența dintre un magazin pustiu, cu vânzări rare și o afacere în plină expansiune. Înțelegerea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) pentru descrierea produsului este crucială pentru a ieși în evidență printre cele 26 de milioane de afaceri de comerț electronic care populează în prezent internetul. În acest ghid, veți învăța cum să scrieți descrieri de produse convingătoare care să convingă cu succes clienții potențiali să cumpere de la dvs.
Ce este o descriere a produsului?
O descriere a produsului este un scurt paragraf care ilustrează ceea ce vindeți și beneficiile acestuia pentru potențialii clienți. Deoarece cumpărătorii online nu pot percepe acest lucru în persoană, se bazează pe o descriere bine scrisă a produsului pentru a-și imaginea ce vor primi atunci când dau clic pe „Cumpără”.
Descrierile produselor sunt adesea scurte - de fapt, ar trebui să vă capteze publicul în câteva secunde. În mod normal, acestea includ caracteristici ale produsului și beneficii cheie. Când furnizați aceste informații, obiectivul dvs. este să utilizați un limbaj viu care să picteze o imagine a produsului în mintea clienților dvs.
Rolul descrierilor de produse în CRO
Optimizarea ratei de conversie (CRO) este o strategie de marketing și conținut care vă ajută să generați mai mult trafic către site-ul dvs. de comerț electronic. Este similar cu SEO, dar scopul tău nu este doar să aduci oamenii pe site, ci și să îi faci să ia măsuri.
Scrierea solidă a descrierii produselor merge mână în mână cu imagini optimizate ale produselor și recenzii ale produselor pentru a-i obliga pe oameni să-ți cumpere produsele. SEO pentru descrierea produsului implică includerea de cuvinte cheie și expresii în descrierile articolelor pentru a îmbunătăți clasarea în motorul de căutare.
CRO duce mai departe. Odată ce ați atras oameni pe site-ul dvs. web, descrierile produselor dvs. pot influența cumpărătorii să cumpere. A ști cum să scrii bine o descriere a unui produs face parte dintr-o strategie generală de conținut care atrage cumpărătorii și le influențează deciziile de cumpărare.
10 sfaturi pentru a crea descrieri eficiente de produse cu exemple
Fie că abia începi cu descrierile de produse sau că ești un profesionist care încearcă să-ți perfecționeze abilitățile de redactare a descrierii produselor, urmați aceste sfaturi pentru a adapta aceste articole importante pentru publicul țintă potrivit.
1. Optimizați pentru cuvintele cheie țintă
Clienții nu vă pot cumpăra produsul dacă nu știu că există. Așadar, primul pas în SEO pentru descrierea produsului este să faci o listă de cuvinte cheie țintă pe care oamenii le-ar putea folosi pentru a găsi pagina produsului online. Încorporarea cuvintelor cheie țintă în descrierile dvs. facilitează ca motoarele de căutare să vă găsească produsele și să le utilizeze pentru a completa căutările.
De exemplu: Să presupunem că vindeți o rochie de cocktail neagră. Veți include termenul „rochie de cocktail neagră” în descrierea produsului, dar numai această descriere nu va genera mult trafic. Unii cumpărători pot folosi alți termeni în căutarea lor, cum ar fi „rochie de petrecere de vacanță” sau „rochie de noapte pentru întâlnire”. Folosirea strategică a cuvintelor cheie populare în descrierea dvs. vă va ajuta să ajungeți la cât mai mulți clienți potențiali.
Pentru a compila o listă de cuvinte cheie țintă, utilizați un instrument de cercetare a cuvintelor cheie precum SEMrush sau Moz Keyword Explorer, care vă va ajuta să identificați termeni relevanți, cu trafic ridicat. De asemenea, ar trebui să luați în considerare următoarele: Ce întrebări vă pun clienții? Ce caracteristici ale produselor tale apreciază cel mai mult? Ce termeni folosesc pentru a-ți găsi concurenții?
După ce ați găsit cuvintele cheie țintă, utilizați-le pentru a crea o descriere convingătoare a produsului. Plasați cuvintele cheie țintă în mod strategic în titlul produsului, titluri și textul principal, dar integrați-le în mod natural.
În plus, încercați să presărați câteva cuvinte cheie care nu sunt la fel de utilizate pentru a crește vizibilitatea pe piețele de nișă. Multe site-uri de comerț electronic oferă rochii de cocktail negre, dar poate exista mai puțină concurență pentru o „rochie de cocktail din dantelă neagră” sau o „rochie semiformală neagră”.
Descrierile eficiente ale produselor conțin, de asemenea, cuvinte puternice care apelează la emoțiile unui client și îi atrag să cumpere. Cuvintele obișnuite de putere comunică valoare, autoritate și încredere, cum ar fi:
- Garantat
- Dovedit
- Unic
- Sigur
- Banii inapoi garantat
2. Vizează-ți clientul ideal
A ști cum să scrii o descriere a produsului care transformă implică înțelegerea clientului tău ideal. Începeți prin a crea un set de persoane de cumpărător sau versiuni ficționale ale clientului dvs. ideal, pe baza celor mai bune grupuri de clienți. Veți afla apoi cum să vizați fiecare grup analizând datele clienților existente.
Companiile cu descrieri ucigașe de produse își cunosc publicul. Uită-te la baza de clienți existentă pentru a determina dacă există asemănări. Este posibil să descoperiți că oamenii dintr-un anumit grup demografic cumpără în mod constant o linie de produse. De exemplu, dacă vindeți cafea artizanală, s-ar putea să descoperiți că femeile singure de 20 de ani gravitează către un alt tip de cafea decât bărbații căsătoriți de 50 de ani.
După ce v-ați segmentat clienții, faceți o listă cu punctele cheie și preferințele lor. Enumerați toate motivele pentru care sunt atrași de un anumit produs.
Dacă observați că femeile singure în vârstă de 20 de ani sunt cumpărătoare frecvente de păstăi sau cafele premăcinate, ați putea considera că vor să economisească timp. Probabil că sunt atrași de produse care le fac viața convenabilă. Pe de altă parte, bărbații căsătoriți în vârstă de 50 de ani ar putea fi mai interesați de amestecurile de boabe întregi sau de cafea turnată. În acest caz, este posibil ca aceștia să aprecieze mai mult calitatea produsului.
Cunoașterea publicului țintă și a ceea ce prețuiește vă va ajuta să scrieți descrieri de produse care să atragă aceste dorințe.
3. Familiarizați-vă cu stilul de viață Copywriting
Dacă sunteți nou în comerțul electronic, este posibil să nu aveți prea multă experiență în redactarea stilului de viață. Marketingul de conținut pentru comerțul electronic implică apelarea la emoțiile oamenilor. Când vindeți produse oamenilor prin internet, trebuie să comunicați cum acestea se vor potrivi în stilul de viață al unei persoane, ceea ce înseamnă adesea să folosiți psihologia pentru a vorbi despre valorile lor. Dacă vindeți parfum de lux, de exemplu, doriți să faceți apel la felul în care îl va face pe cel care îl poartă. Le va spori încrederea? Se vor simți mai sexy?
Copywritingul stilului de viață constă în conținut scurt și puternic. Îl utilizați în fiecare parte a copiei site-ului dvs., inclusiv titlurile de listă și detaliile produselor. Acest tip de scriere este ușor de înțeles și face apel la imaginația clientului țintă.
Luați în considerare următoarea descriere a produsului pentru Apple iPhone 15:
În acest exemplu de descriere a unui produs, puteți vedea modul în care scriitorul apelează la clienții vizați cu un stil de viață plin. Această copie simplă evocă imagini cu multitaskeri cărora nu le place să treacă între ecrane pentru a verifica mai multe stări. Descrierea produsului este specifică unei caracteristici a telefonului, dar este un exemplu grozav al modului de utilizare a scrierii în stilul de viață pentru a viza clienții.
4. Demonstrați fiecare afirmație
Deși vrei să apelezi la psihologie pentru a atrage publicul tău, nu vrei să spui lucruri care nu sunt adevărate despre produsele tale. Evitați afirmațiile exagerate precum „cel mai bun” sau „cel mai inovator”, cu excepția cazului în care ați fost onorat cu un premiu. Când adăugați caracteristici și beneficii cheie la descrierile produselor dvs., asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă cu dovezi.
Vă puteți dovedi afirmațiile afișând clar certificările și creând linkuri către surse oficiale, astfel încât utilizatorii să poată verifica informațiile. Dacă vă comparați produsele cu cele ale concurenților dvs., puteți, de asemenea, să faceți referire la studii de comparare a prețurilor sau rapoarte ale terților consumatori.
Oferirea de dovezi ale afirmațiilor dvs. nu va consolida doar percepția clienților potențiali asupra produsului dvs., ci va construi, de asemenea, încrederea și reputația mărcii dvs.
5. Reimaginați caracteristicile ca beneficii
Când sunteți gata să lansați sau să actualizați site-ul dvs. de comerț electronic, este tentant să postați mai multe pagini de descriere a produsului, constând din liste cu marcatori care evidențiază în mod concis caracteristicile produsului dvs. Deși această abordare vă face conținutul ușor de citit, nu este foarte competitiv sau convingător.
În loc să enumerați pur și simplu caracteristicile produsului, includeți informații despre modul în care fiecare caracteristică poate beneficia clienții potențiali. În exemplul Apple de mai sus, compania își vinde caracteristica Dynamic Island ca o economie de timp. Clientul țintă își poate imaginea necazul de a glisa din ecranul actual al aplicației sau al apelurilor telefonice pentru a vedea o notificare pop-up. Apple folosește și o imagine însoțitoare pentru a demonstra cum funcționează această caracteristică.
Folosiți-vă personajele de cumpărător pentru a identifica punctele dure ale publicului țintă și pentru a evidenția caracteristicile produsului care ajută la atenuarea acestora. Luați acest exemplu de descriere a produsului de la Wayfair. Copywriterul apelează la factori comuni care îi țin pe oameni treji, cum ar fi partenerul lor să se răsucească sau să se încingă prea mult.
În loc să discute pur și simplu cum a fost făcută salteaua și să enumere materialele acesteia, redactorul le spune clienților cum această saltea le-ar îmbunătăți viața printr-un somn mai bun.
6. Oferiți dovezi sociale
Pe lângă dovezile afirmațiilor cu studii, premii și certificări de renume, puteți, de asemenea, să creșteți reputația produsului dvs. cu dovezi sociale, cum ar fi recenzii și mărturii ale clienților.
Există câteva moduri de a oferi dovezi sociale cu descrierile produselor dvs. Puteți urmări clienții după ce au făcut o achiziție și îi puteți încuraja să lase o recenzie. Majoritatea platformelor de site-uri de comerț electronic le permit clienților să scrie o recenzie direct pe pagina produsului.
Dacă faci partener cu influenți, adaugă mărturiile acestora pe site-ul tău web și pe rețelele sociale. Potrivit unui studiu Izea, peste jumătate dintre clienți au declarat că au făcut o achiziție după ce au văzut un influencer care promovează produsul. Puteți obține rezultate similare adăugând mărturii ale experților pe site-ul dvs.
Faceți mai ușor pentru clienți să vă eticheteze marca pe rețelele sociale. Procedând astfel, puteți atrage mai multe afaceri de la adepții lor, dacă sunt mulțumiți de achiziția lor. Luați în considerare organizarea unui concurs sau a unei alte promoții pentru a stimula clienții care lasă o recenzie sau vă etichetează pe rețelele sociale.
7. Valorificați povestea
Copywritingul în stilul de viață este totul despre crearea unei povești interesante și captivante. Deși listele cu marcatori de funcții sunt ușor de creat, este posibil să nu ajute prea mult pentru ratele de conversie. În loc să scrieți descrieri ale produselor având în vedere produsul, concentrați-vă pe clientul țintă folosind o poveste care este probabil să-i implice.
Povestirea vă permite să construiți descrieri care sunt bogate și oferă informații valoroase care permit clientului să-și imagineze produsul în viața de zi cu zi.
Folosiți-vă clientul țintă pentru a vă determina tonul. Luați în considerare modul în care ar răspunde la diferite stiluri de scriere. Dacă publicul tău țintă este mai profesionist, un ton serios i-ar putea atrage cel mai mult. Sau, dacă sunt mai excentrici, poate că apreciază un joc de cuvinte bun.
Apoi, gândiți-vă la ce caracteristici ale produsului dvs. le-ar păsa cel mai mult. Când scrieți beneficiile, utilizați tonul pe care v-ați decis pentru a crea o poveste interesantă care să atragă publicul țintă. Povestea ta poate răspunde la întrebările clienților sau poate răspunde potențialelor obiecții ale acestora.
Într-o descriere a unui magazin de îmbrăcăminte online, de exemplu, puteți evidenția modul în care fiecare articol de îmbrăcăminte contribuie la simțul stilului potențialilor dvs. Dacă vindeți cizme de lucru, puteți ghida un potențial client prin ziua lor, concentrându-vă asupra modului în care cizmele sunt robuste, dar confortabile.
8. Alegeți un format care poate fi scanat
Nu toți clienții potențiali vor citi descrierile produselor dvs. în detaliu. Folosirea unei combinații de liste cu marcatori și paragrafe scurte este o modalitate de a ajunge atât la skimmeri, cât și la cumpărători orientați spre detalii. Descrierile produselor dvs. ar trebui să fie ușor de scanat pentru informații cheie.
Vă puteți formata textul utilizând caractere aldine pentru a evidenția caracteristicile și avantajele cheie. Vă recomandăm să includeți lista cu marcatori imediat după titlul produsului și să adăugați descrierea completă mai jos.
În acest exemplu de descriere a produsului de la Gymshark, copywriterul folosește un limbaj casual pentru a atrage persoanele care doresc un aspect elegant atunci când se antrenează. Descrierea este formatată într-un mod care facilitează scanarea și înțelegerea rapidă a beneficiilor produsului.
9. Adăugați Schema Markup pentru rezultate îmbogățite
Rezultatele bogate ale căutării permit utilizatorilor să vadă mai multe informații despre un produs, inclusiv costul și recenziile medii ale produsului, pe pagina de căutare. Rezultatele dvs. bogate evidențiază valoarea produsului sau serviciului dvs. chiar înainte ca un client să navigheze pe site-ul dvs. web.
Un marcaj de schemă se referă la o bucată de cod care populează rezultatele bogate.
Dacă ați căutat vreodată pe internet un nou restaurant sau magazin, de exemplu, probabil că ați văzut rezultate bogate. Aceste rezultate de căutare includ un link către site, precum și o scurtă descriere a site-ului și o evaluare medie pe stele pe Google. Multe descrieri de produse Amazon includ markup-uri de schemă care afișează evaluarea medie a produsului și direcționează oamenii către recenziile clienților pentru a înțelege mai bine produsul.
Ar trebui să puteți adăuga o schemă de marcare folosind instrumentul dvs. de creare a site-ului web. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de pe Structured Data Markup Helper de la Google. Acest instrument vă va solicita descrieri și alte informații pentru marcajele schemei și apoi va genera codul. De asemenea, puteți căuta pluginuri și alte instrumente de creare de site-uri web care vor genera cod pentru datele structurate.
10. Nu uitați apelul la acțiune
Chiar dacă v-ați folosit personalitatea cumpărătorului pentru a crea descrieri excelente de produse, clienții dvs. ar putea avea nevoie de un impuls final. Adăugarea unui îndemn la acțiune (CTA) la descrierile produselor dvs. va clarifica acțiunea pe care vă așteptați să o întreprindă clienții dvs. Un apel grozav la acțiune este scurt și dulce, dar se identifică cu cumpărătorul.
De exemplu, dacă vindeți piese auto, puteți scrie următorul CTA după o descriere a produsului pentru anvelope. „Nu vă blocați iarna asta. Cumpărați un set nou de anvelope și păstrați-vă aderența pe drumurile înghețate tot sezonul.”
Un CTA este un loc minunat pentru a adăuga limbaj despre promoții speciale sau vânzări unice. Procedând astfel, creezi un sentiment de urgență. Puteți comunica subtil clienților că trebuie să acționeze rapid pentru a profita de ofertă. Dacă adoptați această abordare, nu fiți vagi. Includeți detaliile ofertei, inclusiv când expiră și modul în care beneficiază clientul.
Creați descrieri de produse SEO care se vând cu Compose.ly
Descrierile produselor din comerțul electronic pot face sau distruge site-ul dvs. Descrierile perfecte ale produselor sunt făcute având în vedere clienții și folosesc povești care rezonează cu ei. Acestea ar trebui să includă beneficiile cheie ale produsului dvs. transmise cu un limbaj bogat care umple imaginația clientului dvs.
Nu vă lăsați vânzările la voia întâmplării, învingându-l. În schimb, asociați-vă cu Compose.ly. Serviciile noastre de scriere a descrierii produselor sunt exact ceea ce aveți nevoie pentru a crea descrieri de produse convingătoare, care să transforme. Fie că aveți nevoie de ajutor pentru optimizarea descrierii unui articol pentru cuvintele cheie țintă, pentru a comunica modul în care anumite caracteristici ale produsului beneficiază clienții dvs. sau pentru a crea conținut mai scanat, avem redactori cu experiență pentru a vă satisface nevoile.
Pur și simplu furnizați-ne câteva informații de bază, iar echipa noastră de scriitori de descriere a produselor verificați se va ocupa de restul. Află cum azi.