Principiile designului de marketing prin e-mail și cele mai bune practici

Publicat: 2021-12-24

Nu contează ceea ce faci sau în ce domeniu lucrezi - dacă deții o afacere, ai noutăți de comunicat cu clienții tăi. Poate că există o vânzare viitoare și doriți să o faceți publicitate. Sau poate vrei doar să saluti consumatorii tăi și să le mulțumești pentru achizițiile lor. E-mailurile sunt una dintre cele mai bune modalități de a disemina informații despre afacerea dvs. către publicul țintă.

Cu toate acestea, nu toate e-mailurile sunt la fel. Conținutul uimitor este doar un lucru necesar pentru a maximiza eficacitatea marketingului prin e-mail. Veți avea nevoie și de un design excelent. E-mailurile frumos concepute se vor asigura că cititorii dvs. vor face plăcere să vă deschidă e-mailurile - și poate chiar aștepta cu nerăbdare să primească mai multe dintre ele! Nu numai asta, dar vă asigură că mesajul dvs. este prezentat într-un mod ușor de înțeles și memorabil.

Proiectarea eficientă a e-mailului realizează trei obiective majore: convingerea utilizatorilor să deschidă mesajul dvs., atragerea lor să citească întregul e-mail și convingerea acestora să ia măsuri .

Veți înțelege principiile designului de marketing prin e-mail pentru campanii de înaltă performanță citind acest ghid. Veți obține, de asemenea, instrumente și resurse care să vă ajute să proiectați cu ușurință campanii de e-mail cu conversie ridicată, care să obțină rezultate comerciale. Să începem.

Importanța unui design bun de marketing prin e-mail

Există atât de multe modalități de a ajunge la publicul țintă în aceste zile, de la platforme de social media până la marketing de influență și reclame sponsorizate. Marketingul prin e-mail poate părea datat în contrast, dar nu faceți greșeli - este departe de a fi mort.

În realitate, este încă una dintre cele mai eficiente moduri de a reduce dezordinea și de a comunica direct cu clienții tăi. Este rapid, simplu și, cel mai important, funcționează.

Odată cu potențialul enorm al marketingului prin e-mail vine o rivalitate puternică. Cu mai mult de 70% dintre companii care folosesc marketingul prin e-mail pentru a comunica cu clienții, este esențial ca niciodată să vă scoateți e-mailurile în evidență. În timp ce linia de subiect al e-mailului, desigur, vă va deschide e-mailurile în primul rând, un buletin informativ bine conceput va ajuta la menținerea interesului cititorului. Dacă le place conținutul pe care îl văd, cel mai probabil se vor întoarce din nou și din nou.

Designul dvs. de e-mail este, de asemenea, o oportunitate de a prezenta personalitatea și valoarea mărcii dvs. Spre deosebire de rețelele sociale, există multă flexibilitate pentru a experimenta diferite tipografii, culori și imagini.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de designul e-mailului, livrarea și lizibilitatea ar trebui să fie, de asemenea, obiective înalte. E-mailurile care sunt excesiv de vizuale sau care conțin fotografii enorme sunt, în general, un bilet unic către coșul de mesaje nedorite al destinatarului. De asemenea, veți dori să vă asigurați că e-mailul dvs. este conceput într-un mod care să permită cititorilor să scaneze rapid punctele principale.

Principii de design de marketing prin e-mail

Puteți trimite o varietate de campanii de e-mail cu scopul de a crește conversiile, cum ar fi campanii de anunț pentru introducerea celui mai recent produs, buletine informative care rezumă conținutul actual sau e-mailuri de invitație pentru un eveniment viitor, printre altele.

Acțiunea principală pe care vă așteptați să o efectueze abonații, indiferent de tipul de campanie, este să faceți clic din e-mailurile dvs. către destinația pe care ați selectat-o ​​pentru a-i conduce. Principiile de mai jos vă vor ajuta să dezvoltați o campanie de înaltă performanță, care crește numărul de cititori care fac clic din e-mailurile dvs. către destinația dorită.

1: Creați o structură de lectură ușoară

Potrivit studiilor, durata de atenție a unui adult este în medie de opt secunde. Cu o perioadă de atenție atât de scurtă, puteți presupune că indivizii parcurg campaniile dvs. căutând ceva de interes, mai degrabă decât să le citească cuvânt cu cuvânt.

Ca rezultat, crearea de campanii de e-mail lungi, cu text intens nu este cea mai bună metodă. Structurați-vă e-mailurile pentru a atrage consumatorii să vă citească conținutul în timp ce îi direcționați către CTA-ul e-mailului.

Modelul piramidei inversate este o tehnică bună pentru a realiza acest lucru. După cum se arată în exemplul de mai sus, e-mailurile care aderă la model includ un titlu scurt care evidențiază mesajul principal al campaniei și informații de sprijin și elemente vizuale pentru a convinge cititorii de beneficiile clicului.

Cititorului i se prezintă apoi un buton de îndemn la acțiune clar care îi spune exact ce trebuie să facă în continuare. Abordarea piramidei inversate este eficientă în special pentru campaniile care au un singur mesaj și un singur îndemn la acțiune, cum ar fi anunțuri și campanii de oferte de marketing.

Crearea unor campanii de e-mail bine organizate ca aceasta este simplă pentru clienții AVADA Marketing Automation care folosesc generatorul de e-mail cu drag-and-drop. Multe șabloane pre-proiectate sunt construite cu acest concept exact în minte.

După ce ați început o campanie în AVADA Marketing Automation, veți fi trimis la biblioteca noastră de șabloane, unde puteți alege dintr-o varietate de șabloane de e-mail prestabilite. Trageți și plasați fotografii, text, butoane și distanțiere oriunde în e-mailul dvs. pentru a crea un aspect cu conversie ridicată, care se potrivește corect cu obiectivele dvs. de conținut.

Puteți chiar să previzualizați e-mailul pentru a vedea cum va apărea în toate căsuțele primite și pe dispozitivele mobile.

2: Fii întotdeauna relevant pentru destinatari

Potrivit studiilor, marketingul prin e-mail care este distribuit publicului țintă și conține informații relevante poate îmbunătăți veniturile campaniilor.

Deși aceasta poate părea a fi o statistică uluitoare, este de înțeles că cineva este mult mai probabil să vă citească e-mailul care pare să fie relevant pentru el. Membrii dvs. pot fi bărbați sau femei, locuiesc în țări diferite cu interese diferite sau se află într-o etapă diferită de cumpărare a bunurilor dvs.

Având în vedere aceste distincții, furnizarea aceleiași campanii va avea ca rezultat conținutul irelevant pentru mulți abonați.

În loc să trimiteți o singură campanie tuturor, împărțiți-vă listele și trimiteți doar oferte și materiale relevante fiecărui segment în parte.

Dacă utilizați AVADA Marketing Automation, puteți face cu ușurință campaniile relevante pentru fiecare abonat utilizând Segmente și Conținut dinamic.

Magazinele de îmbrăcăminte, de exemplu, ar putea folosi segmentarea pentru a-și clasifica lista în funcție de factori de date unici despre clienții lor, cum ar fi sexul, geografia, suma cheltuită în trecut și istoricul cumpărăturilor.

Odată ce lista a fost segmentată, conținutul dinamic poate fi utilizat pentru a ajusta conținutul e-mail-urilor, astfel încât anumite secțiuni (de exemplu, îmbrăcăminte pentru bărbați) să apară numai anumitor abonați. Acest lucru garantează că conținutul e-mailului este relevant pentru fiecare abonat individual și crește probabilitatea ca aceștia să facă clic din campanie.

3: Design pentru receptivitate

Pentru a-ți încuraja abonații să facă clic pe e-mail marketing, fă-l cât mai simplu cât mai accesibil pentru ei. Dacă campaniile dvs. nu sunt optimizate pentru toate dispozitivele, faceți inutil de dificil pentru abonați să conversie.

Dacă utilizați AVADA Marketing Automation, asigurarea faptului că campaniile dvs. de e-mail sunt receptive este gestionată automat, iar toate e-mailurile pe care le produceți în generatorul de e-mail-glisare și plasare sunt receptive instantaneu și sunt garantate că vor arăta frumos pe toate dispozitivele și în fiecare cutie poștală. Generatorul include, de asemenea, o opțiune simplă de previzualizare care vă permite să vedeți cum vor apărea campaniile dvs. pe desktop și dispozitive mobile.

4: Reprezentați-vă marca prin designul de e-mail

Este posibil ca campaniile dvs. de e-mail să nu fie singura interacțiune a abonaților cu compania dvs. De fapt, cel mai probabil abonatul tău a venit pe site-ul tău web sau pe pagina de socializare doar pentru a te înscrie pentru e-mailul tău.

Prin urmare, este esențial ca campaniile dvs. de e-mail să se potrivească cu culorile, fonturile și brandingul pe care le utilizați în toate celelalte puncte de contact ale clienților.

Acest lucru asigură că abonații dvs. știu că campania provine de la dvs. și construiește încredere și credibilitate în campania dvs., asigurând oamenii că puteți face clic în siguranță. Nimeni nu vrea să deschidă sau să interacționeze cu un e-mail necunoscut.

Având flexibilitatea de a selecta culoarea hexagonală exactă a mărcii dvs. și o selecție de fonturi profesionale selectate de designer, AVADA Marketing Automation vă permite să dezvoltați campanii de e-mail cu conversie ridicată, care insuflă încredere, fiind în concordanță cu toate celelalte locuri pe care le întâlnesc abonații dvs. cu marca dvs.

5: Testează-ți A/B designul de marketing prin e-mail

Designul e-mailului, la fel ca majoritatea eforturilor de marketing, este un proces iterativ. Este posibil să descoperiți că trebuie să faceți modificări și revizuiri pentru a profita la maximum de designul dvs. de e-mail.

Indiferent dacă vă schimbați CTA, culorile, fotografiile, aspectul sau tonul, nu ezitați să testați modelele de e-mail A/B pentru a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine în ceea ce privește atingerea, rezonanța cu și convertirea celor mai mulți destinatari.

Un instrument de marketing prin e-mail care vă permite să vă testați designul A/B va fi cheia pentru maximizarea performanței campaniilor dvs. După cum probabil vă dați seama deja, AVADA Marketing Automation are și o funcție de testare A/B pentru ca utilizatorii să vadă care design se potrivește cel mai bine publicului țintă.

Instrument de design de marketing prin e-mail

Deoarece am menționat aplicația de mai multe ori, este rezonabil să recomand AVADA Marketing Automation ca fiind cel mai bun instrument pentru design de marketing prin e-mail.

Când vine vorba de proiectarea campaniilor de marketing prin e-mail cu conversie ridicată, soluții precum generatorul de e-mail-uri de la AVADA Marketing Automation simplifică inserarea de text și fotografii, le direcționează către anumite segmente de abonați și garantează că arată frumos pe toate dispozitivele. .

Șabloanele noastre prefabricate sunt deosebit de populare printre nou-veniți care nu au folosit niciodată imagini într-un e-mail înainte. Acestea oferă o bază minunată, dar vă recomand să ajustați orice șablon pe care îl alegeți, astfel încât vocea să fie auzită clar. Cu toate acestea, nu este implicat niciun design pentru tine.

Trebuie doar să alegeți un șablon și să-l modificați până când vocea și imaginea mărcii dvs. devin ca una.

Ca o recapitulare, iată caracteristicile pe care le are AVADA Marketing Automation pentru designul de marketing prin e-mail:

  • Șabloane de e-mail prefabricate pentru buletine informative și campanii automate.

  • Un generator de campanii de e-mail prin glisare și plasare care le permite utilizatorilor să schimbe textul, butonul, spațierea, fotografiile etc.

  • Design de e-mail receptiv cu previzualizare live pentru diferite dispozitive.

  • Segmentarea pentru a diversifica destinatarii și a avea mesaje sau oferte relevante.

  • Conținut dinamic pentru a afișa produse exclusive pentru un public segmentat.

  • Editor de e-mail profesionist pentru a face e-mailurile o parte din experiența mărcii.

  • Funcție de testare A/B pentru a îmbunătăți designul de marketing prin e-mail.

O veste bună este că AVADA Marketing Automation este liber să înceapă să o folosească cu toate aspectele de design. Singura funcție plătită care lipsește din planul gratuit este conținutul dinamic. Acestea fiind spuse, versiunea plătită începe de la doar 9 USD/lună, făcând aplicația extrem de accesibilă pentru toate nivelurile de utilizatori.

Exemple de design de marketing prin e-mail

Nu sunteți sigur de unde să începeți cu designul de marketing prin e-mail, iată câteva exemple de la profesioniști pentru inspirația dvs.:

Orașul cu stil

Blocarea culorilor și gradientul uimitor folosit în acest exemplu din The Stylish City sunt extrem de atrăgătoare.

Paleta de culori moale, combinată cu roz și negru, produce un aspect modern și elegant. Aspectul este captivant și unic, seamănă cu un buletin informativ și cu un editorial de modă într-unul singur. În ciuda acestui fapt, fontul reușește să atragă atenția asupra lui, fiind în față și în centru și deasupra imaginii.

Tiffany & Co

Buletinele informative prin e-mail sunt o metodă excelentă de a genera noutăți și de a stimula vânzările pentru produse noi, dar trebuie să fii unic! În loc să afișeze o fotografie a produsului în e-mailul lor, Tiffany & Co. și-au încorporat inelele de celebrare Tiffany direct în design, schimbând fotografia în coș pentru un balon cu aer cald ilustrat (cu sloganul atât de drăguț „dragostea este în aerul").

Mai mult decât atât, acest stil de blocare a culorii nu permite doar focalizarea coșului foto/balonului cu aer cald, ci separă în mod clar mesajele din e-mail (secțiunea albastră menționează direct inelele de cumpărături; este un „hint” pentru a-ți face persoana iubită știți care inel ar fi cadoul perfect pentru Valentin).

Burberry

Designul e-mailului Burberry este o opțiune vizuală minunată pentru a-și arăta trenciul marca comercială și pentru a consolida gradul de conștientizare a mărcii. Datorită schemei de culori cafenie și imaginilor variate ale hainei distinctive, designul realizează o recunoaștere rapidă.

Fonturile sunt curate și clare, iar grila continuă facilitează cititorului să urmărească povestea vizuală. În general, este un design simplu, curat și identificabil instantaneu.

Acesta este designul de marketing prin e-mail pe care îl veți găsi și în multe dintre șabloanele de buletine informative AVADA Marketing Automation. Utilizatorii pot schimba cu ușurință imaginile și culorile pentru a se potrivi cu marca lor, afișând în continuare mai multe caracteristici ale produselor.

Resurse de design de marketing prin e-mail

Deoarece majoritatea specialiștilor în marketing nu au un fundal de dezvoltare sau abilități Photoshop, am vrut să împărtășesc câteva resurse care vă pot ajuta să creați fotografii și grafice de înaltă calitate pe care să le adăugați la campaniile dvs. de marketing prin e-mail și să le facă să arate fantastic și să conversie mai bine.

  • Site-uri de fotografii de stoc: Fotografiile de stoc sunt o resursă fantastică pentru campaniile tale de marketing prin e-mail pentru a avea imagini frumoase. Cu toate acestea, multe site-uri de fotografii de stoc au doar fotografii brânzoase și corporative care nu prea se potrivesc cu mărcile moderne. Câteva resurse bune pentru imagini elegante sunt Unsplash, Gratisography sau Death to the Stock Photo.

  • Crearea imaginii : fotografiile de stoc nu sunt întotdeauna cea mai bună opțiune. Uneori, trebuie să creați imagini noi și unice pentru campaniile dvs. de e-mail. Un instrument precum Canva va fi bun chiar și în planul gratuit pentru a edita cu ușurință imagini și alte elemente, cum ar fi cadre, text, bannere și butoane.

  • Biblioteci de pictograme : pictogramele reprezintă modul în care adăugați fleruri vizuale campaniilor dvs. de e-mail. Există multe locuri pentru a găsi pictograme, cum ar fi Dry Icons sau The Noun Project.

  • Biblioteca de design de e-mail : Really Good Emails este o resursă fantastică pentru inspirație, cu aproape 9.000 de modele de e-mail de la toate tipurile de mărci și industrii. De asemenea, afișează codul e-mailului, astfel încât să puteți edita campanii în HTML.

  • Resursa de ilustrare : Dacă sunteți o companie de tehnologie sau pur și simplu vă bucurați de design-ul modern, designul dvs. de e-mail are nevoie de ilustrații pentru a crea reprezentarea vizuală dorită. Câteva resurse bune pentru ilustrații sunt =Ouch! din Icons8, Încăpăţânat, UnDraw şi Humaaans.

Sfaturi de design de marketing prin e-mail

Sunteți gata să începeți să vă creați propriile modele de e-mail? Consultați sfaturile noastre utile pentru a vă menține pe drumul cel bun.

  • Includeți-vă sigla în aceeași locație : construiți-vă marca cu fiecare campanie pe care o trimiteți, incluzând sigla mărcii în toate comunicările prin e-mail. Cea mai bună practică este să aveți aceeași locație (în antet sau în altă parte) pentru logo; doar nu luați tot ecranul.

  • Utilizați culoarea pentru a sublinia : poate fi tentant să folosiți o mulțime de culori în designul dvs. de e-mail, dar începeți cu culorile companiei dvs. și utilizați alte culori pentru a accentua. Folosiți-le pentru a atrage atenția asupra lucrurilor importante - cum ar fi butoanele CTA.

  • Limitați numărul de fonturi : o regulă bună este să utilizați nu mai mult de două tipuri de caractere în campaniile dvs. de e-mail - unul pentru corp și unul pentru titluri și subtitrări. Fonturile standard precum Arial, Verdana și Times New Roman au cea mai bună lizibilitate.

  • Afișează-ți rapid punctele : proiectează-ți e-mailurile astfel încât să poți ajunge rapid la obiect. Majoritatea cititorilor scanează e-mailurile, așa că nu le ia mai mult de o secundă pentru a ști despre ce este vorba.

  • Spațiul alb este prietenul tău : spațiul alb este locul de odihnă pentru ochii destinatarilor. Asigurați-vă că cititorii au suficient spațiu pentru a vă citi titlurile și conținutul din e-mail.

  • Păstrați designul simplu : mai puțin înseamnă mai mult cu designul de marketing prin e-mail. Scopul dvs. este de a determina destinatarii să ia măsuri, cum ar fi cumpărarea, vizitarea site-urilor web, obținerea de mai multe informații etc. O campanie de e-mail bine concepută îi va face pe destinatarii dvs. să fie atenți și să ia cu ușurință acțiunea dorită.

Există multe mai multe aspecte ale proiectării unei campanii de e-mail; citiți acest ghid despre cele mai bune 11 practici de proiectare a e-mailurilor pentru a afla mai multe.

Cuvinte finale

Cu un design uimitor de e-mail, veți putea să contactați și să rezonați cu membrii publicului țintă mai eficient, permițându-vă să vă extindeți mai eficient. E-mailurile care sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual și de impact vă vor ajuta să** dezvoltați relații pe termen lung și să convertiți mai multe persoane în clienți plătitori** și evangheliști ai mărcii.

Încercați să utilizați un instrument precum AVADA Marketing Automation pentru a avea cea mai bună abordare cu designul de marketing prin e-mail. De asemenea, asigurați-vă că salvați acest articol în timp ce vă proiectați prima campanie de e-mail.