Efectuarea previziunilor viitoare cu statisticile actuale ale Sri Lanka

O țară insulară minusculă situată în mijlocul Oceanului Indian puternic, situată chiar sub subcontinentul indian, Sri Lanka și-a îndreptat atenția lumii spre sine, de câteva ori în trecut. Motivele pot fi nenumărate – de la politică la probleme etice și cea mai delicată creștere a infrastructurii, economice și bunăstării sociale până la resursele naturale endemice. Să lăsăm toate aceste fapte deoparte pentru moment și să ne concentrăm pe dezvoltarea continuă a Sri Lanka în ceea ce privește interfețele sociale, infrastructurale și educaționale.

Întotdeauna este mai bine să începi cu statistici, nu-i așa? Deci asta am acumulat...

În 2014, Sri Lanka susține că are cea mai mare rată de alfabetizare de 98,1% în comparație cu alte țări în curs de dezvoltare, care este extrem de ridicată. Aruncă o privire la imaginea de mai jos, care arată poziția triumfătoare a țării în ceea ce privește rata de alfabetizare în comparație cu omologii săi și alte țări în curs de dezvoltare.

Sursa: Raportul ONU privind Dezvoltarea Umană 2011

Sri Lanka se mândrește cu o populație totală de 21 de milioane. Dintre acești 21 de milioane de oameni, doar 20% au acces la internet și folosesc gadgeturi și utilități relative fără întrerupere. Analizând rata de penetrare a internetului din Sri Lanka, deduc că este cu mult înaintea omologilor săi din Asia de Sud, cum ar fi India, Pakistan, Maldive, Nepal și Bangladesh etc. Avand doar 0,81% din creșterea anuală a populației, țara menține un rata de creștere a penetrației internetului de 9% anual (ceea ce este masiv). Cu toate acestea, acest lucru nu trebuie luat ca un impuls, ci ca o motivație pentru a egala rata actuală de penetrare a internetului a tigrilor asiatici precum Singapore, Coreea de Sud, Taiwan și Hong Kong.

Sursa: Utilizatori de internet pe țară (2014) (adaptat)

Atât de statistici, acum să lăsăm deoparte o clipă. Am dedus până acum că aproximativ 20% din Sri Lanka are acces la internet – Deci, ce face acest 20%? Încerc să dezvălui tendințele, faptele și implicațiile de marketing asociate unul câte unul – verificați-l.

Trafic mobil

Când am menționat „dezvăluirea faptelor”, nu mă refeream doar la fapte precum motoarele de căutare, browsere, platforme de socializare și comerț electronic etc. În Sri Lanka, dispozitivele electronice joacă un rol vital atunci când încearcă să descopere faptele legate de digital raza tarii.

Potrivit StatCounter (unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de analiză web), Sri Lanka a depășit procentul de acces online prin desktop (43%) cu un masiv (57%) de pe dispozitive mobile precum smartphone-uri, tablete, phablet-uri etc. cuvinte, aproape 2,5 milioane de utilizatori accesează internetul folosind telefoanele mobile în Sri Lanka. În iulie 2012, doar 16% dintre locuitorii din Sri Lanka foloseau dispozitive mobile și 84% dintre aceștia au accesat internetul prin desktop-uri. Interesant, în contextul global, desktop-urile sunt încă principala sursă de trafic web, cu 65%.

Poate fi considerat acest lucru un indiciu că întreprinderile din Sri Lanka trebuie să gândească diferit? Consumatorii caută mai multă comoditate prin utilizarea smartphone-urilor. Când internetul este pur și simplu accesibil din buzunarele consumatorilor, ce ar trebui să facă marketerii?

Devenirea socială

Spre deosebire de ceea ce bunicii noștri știu ca fiind sociabili, generația noastră dă o nouă definiție a ființei sociale. Socializăm cu oameni chiar și de la distanță în timp ce ne aflăm în fața computerelor sau mobilelor noastre. Aceasta poate fi o binecuvântare sau un blestem, asta depinde de fiecare din Sri Lanka să decidă.

Cu aproximativ 2.300.000 de utilizatori (fără a lua în considerare profilurile false), ceea ce reprezintă aproximativ 11,5% din populația totală a Sri Lanka, Facebook depășește orice altă platformă de social media din Sri Lanka. Interesant, așa cum a raportat Read Me, un portal IT online din Sri Lanka, există 1.400.000 de utilizatori bărbați și 720.000 de utilizatori de sex feminin. Din aceasta, 33% sunt în grupa de vârstă 25-34 de ani.

Deși aceste ultime tendințe din arena digitală devin din ce în ce mai ambivalente, haideți să le considerăm oportunități și să nu complicăm lucrurile mai mult! Deci, care sunt implicațiile de marketing ale acestor tendințe și creșteri în schimbare în Sri Lanka?

Roluri de post de marketing în Sri Lanka

Creșterea uriașă a populației de internet din Sri Lanka nu înseamnă că trebuie să renunți la toate eforturile tale de marketing offline și să te concentrezi doar pe canalele online. În schimb, scenariul devine din ce în ce mai complicat, iar rolul personalului de Marketing este acum exigent. În viitorul apropiat, este de așteptat să nu se facă distincție între rolurile personalului de marketing ca marketer tradițional și marketer digital. Alternativ, el/ea ar trebui să poată fuziona ambele canale, online și offline, în raportul potrivit. O anumită marcă ar trebui să fie vizibilă nu numai pe telefoane inteligente, tab-uri și desktop-uri, ci și în egală măsură ar trebui să fie văzută de consumatori în ziare, postere, corespondență directă și astfel de mijloace. Dar lucrul important care trebuie reținut este că mesajul de comunicare de marketing care trebuie văzut de potențialii consumatori ar trebui să fie același pe ambele canale, dar adaptat corespunzător naturii canalului/dispozitivului prin care este comunicat.

Atingerea populației online care este de 20% în acest moment nu este suficientă pentru o afacere. Este important să ajungem la restul celor 80% care vor face, de asemenea, în curând o parte din populația din Sri Lanka, în continuă creștere.

Site-urile web și campaniile de marketing

Modelul de gândire de a avea două site-uri web, unul pentru desktop și unul pentru telefoane mobile nu mai este nici măcar un gând valid. Un site unic pe care îl vor avea companiile ar trebui să fie prietenos cu dispozitivele mobile. În sens, nu ar trebui să fie responsive doar pentru anumite dimensiuni ale smartphone-urilor. Ar trebui să fie un site web receptiv și pentru file.

Ca urmare a numărului tot mai mare de utilizatori de telefonie mobilă în Sri Lanka, reproiectarea site-ului dvs. propriu-zis sau crearea unei pagini de fani Facebook nu va aduce afaceri. Există anumite mișcări strategice care ar trebui luate într-un ritm rapid, așa cum internetul crește și dispozitivele mobile influențează utilizatorii / consumatorii.

Similar cu strategiile dvs. de marketing offline, cum ar fi pătrunderea pe piață cu un preț mai mic, creșterea produsului cu plusuri de valoare, distribuirea nu numai prin intermediul magazinului propriu, ci și prin alte puncte de vânzare cu amănuntul, promovarea și poziționarea doar a unuia sau două USP-uri în ciuda tuturor caracteristicilor produs și multe altele, trebuie să vă decideți asupra strategiei dvs. pentru a intra și în fraternitatea dinamică a marketingului digital.

În cele mai multe cazuri, se poate observa că mărcile care nu au planuri strategice adecvate de marketing online și planuri de urgență încep campanii ad-hoc de marketing online și suferă de reputația brandului deteriorată.

Trebuie să decideți dacă veți folosi marketingul online doar ca mijloc de conștientizare a mărcii sau ca sursă suplimentară generatoare de venituri sau ca unică platformă de vânzare. În funcție de obiectivul dvs., planurile dvs. ar trebui să varieze, adoptând canale media online relevante.

Marketingul online nu este un „produs pentru mine” în care pur și simplu copiați ceea ce fac alții. A deveni „Digitalizat” nu înseamnă a crea un site web și a mai crea o pagină de Facebook. Rețineți, eforturile fără un ROI adecvat sunt devastatoare!

Social Media Marketing în contextul Sri Lanka t

Este larg răspândit faptul că mărcile care fac reclamă/sunt active în profilurile Social Media precum Facebook și YouTube să fie jignite de personalul sau agențiile lor de marketing pentru că nu generează suficient și mai multe clienți potențiali. Ei trebuie să înțeleagă că srilankezii încă manifestă un anumit grad de ezitare atunci când vine vorba de a face o achiziție online. Ei folosesc pe scară largă motoarele de căutare și în special profilurile Social Media pentru a colecta cât mai multe informații posibil. De asemenea, profilurile Social Media pot sau nu să funcționeze pentru natura produsului dvs. Cu toate acestea, profilurile de rețele sociale sunt cele mai bune în ceea ce privește crearea și menținerea unui raport bun cu clienții existenți și viitori. Nu vă așteptați niciodată să curgă bani de pe aceste platforme imediat. În schimb, distribuiți cât mai multe informații despre mărcile dvs.

Un sondaj recent realizat de Read Me arată rezultate în creștere pentru mărcile din Sri Lanka. 85% dintre utilizatori sunt fani ai paginilor de branduri locale, unde un considerabil 35% dintre ei au apreciat mai mult de 15 pagini de brand. În special, 45% dintre respondenți au răspuns că ar dori să obțină informații de la aceste mărci în cronologia lor. Asta e o veste bună! Distribuiți mesajul legat de marca dvs. într-un mod creativ pentru ca ei să se oprească la postarea dvs. în timp ce derulează în jos în cronologie! În mod remarcabil, sondajul relevă și că 78% dintre respondenți au recunoscut că au fost influențați de Facebook în luarea deciziei de cumpărare. Cu siguranță, aceasta este o veste grozavă pentru mărci, dacă este adevărat. Motivul pentru care menționăm „dacă este adevărat” este că noi, din Sri Lanka, în majoritatea cazurilor, nu reușim să reflectăm gândurile noastre reale în sondaje.

Marketingul online este ca un cuțit. Puteți tăia mai multe fructe și puteți face o salată de fructe perfectă sau puteți ajunge să vă răniți, până la urmă, fără să reușiți decât să vă răniți.