5 greșeli comune PPC în pagina de destinație pe care le puteți face

În calitate de designer de optimizare a ratei de conversie (CRO) la Capterra, am creat sute de pagini de destinație optimizate pentru furnizorii de software care doresc să reușească în plata-pe-clic.

Încep procesul de proiectare prin revizuirea paginii de destinație pe care o folosește în prezent un furnizor, ceea ce înseamnă că am văzut și sute de pagini de destinație care nu sunt încă optimizate.

Dacă pagina dvs. de destinație nu funcționează la fel de bine pe cât ați dori și vă faceți griji că faceți ceva greșit, citiți mai departe pentru a afla despre cinci greșeli ale paginii de destinație care duc la rate de conversie mai scăzute și ce puteți face pentru a evita lor.

1. Conectezi departe de pagina ta de destinație

Cu PPC, doriți ca un număr mare de clicuri pentru care plătiți să se transforme în clienți potențiali — numărul exact va depinde de obiectivele campaniei dvs.

Odată ce clicurile respective s-au transformat în clienți potențiali, trebuie să atribuiți acel client potențial canalului potrivit, deoarece așa se calculează rentabilitatea investiției.

Conectarea la site-ul dvs. (sau la alte site-uri) poate îndepărta clienții de calea principală de conversie și îi distrage atenția cumpărătorilor de la obiectivul principal al paginii, în cele din urmă rănind rata de conversie și făcându-vă să pierdeți potențiali potenți.

În plus, dacă nu aveți urmărirea configurată corect, poate fi dificil să atribuiți corect sursa potențială dacă vreunul dintre cumpărători ajunge să facă conversii undeva pe site-ul dvs.

Recomandare: faceți din pagina dvs. de destinație o pagină web autonomă, fără linkuri către site-ul dvs. web sau alte site-uri externe. (Notă: linkurile privind politica de confidențialitate și termenii și condițiile sunt o excepție, dar asigurați-vă că se deschid într-o filă nouă.)

2. Propunerea ta unică de vânzare (USP) nu este clară în titlu

O propunere de vânzare unică (USP) este definită de Business Set Free ca „motivul pe care îl oferiți pentru care oamenii ar trebui să cumpere de la tine și nu de la ceilalți”.

Având în vedere că opt din zece persoane vor citi titlul, dar doar doi din zece vor citi restul, titlul principal ar trebui să prezinte USP pentru a menține cumpărătorii pe pagină.

Puteți și ar trebui să păstrați titlul principal concis și să vă extindeți USP în subtitl și în corp, dar cumpărătorii ar trebui să știe ce vă diferențiază imediat ce ajung la pagina dvs. de destinație.

Dacă nu le spui imediat cumpărătorilor de ce ar trebui să le pese de produsul tău, ei vor trece la un concurent și vei ajunge să pierzi un potențial lead.

De exemplu, titlul REACH Media Network de pe site-ul lor web nu este optimizat pentru PPC:

În exemplul de mai jos, titlul paginii de destinație PPC a REACH Media Network evidențiază diferențieri:

Recomandare: petreceți ceva timp creând un titlu/USP grozav care să le spună cumpărătorilor nu numai ce face software-ul dvs., ci și ce probleme rezolvați și de ce sunteți mai bun decât concurența.

3. Îndemnul dvs. la acțiune (CTA) nu este convingător

Dacă doriți ca oamenii să vă completeze formularul, trebuie să le oferiți ceva ce își doresc.

Pentru cumpărătorii de software, CTA „Obțineți o demonstrație gratuită” și „Obțineți de încercare gratuită” sunt cele care convertesc cel mai bine. Acest lucru se datorează faptului că cumpărătorii de software în această etapă caută să experimenteze o soluție directă, așa că o ofertă demo sau de probă va fi cea mai convingătoare.

O ofertă CTA, cum ar fi „Contactați-ne”, pe de altă parte, ar putea funcționa bine pe un site web, dar nu neapărat pe o pagină de destinație PPC în care cumpărătorii încearcă să compare produse.

Recomandare: aflați care este cel mai convingător îndemn pentru cumpărătorii dvs. verificând ce a funcționat pentru dvs. în trecut, discutând cu echipa dvs. de vânzări despre ce solicită potențialii, întrebând clienții actuali ce ofertă preferă și Testare A/B.

4. Nu te-ai gândit la mobil

Cu peste 50% din căutări provin acum de pe dispozitive mobile, paginile dvs. de destinație trebuie optimizate pentru dispozitive mobile. Utilizabilitatea pe mobil este un joc diferit de pe desktop, deoarece oamenii nu interacționează cu telefoanele lor exact în același mod ca și computerele desktop.

În timp ce se află pe un desktop, atenția unui utilizator se va îndrepta mai întâi în partea din stânga sus a paginii. Însă, conform unui studiu de urmărire a ochilor realizat de Google, atenția unui utilizator pe mobil este concentrată pe centrul și jumătatea superioară a ecranului.

Recomandare: Citiți diferențele dintre utilizatorii de desktop și cei de telefonie mobilă și oferiți fiecăruia experiența care funcționează cel mai bine pentru dispozitivul lor. Prin testarea utilizatorilor, puteți obține și o perspectivă asupra modului în care utilizatorii interacționează cu paginile dvs. de destinație specifice folosind diferite dispozitive.

5. Folosiți o abordare universală

Imaginează-ți că ești pe cale să bei o înghițitură dintr-un milkshake de ciocolată – doar ca să realizezi că ai primit lapte cu ciocolată. Este asemănător, sigur, dar nu exact ceea ce te așteptai. Ajungi confuz și probabil dezamăgit.

În același mod, cineva care dă clic pe un anunț pentru software-ul EMR poate fi surprins să ajungă pe o pagină a cărei partea de sus a paginii menționează în schimb software-ul Healthcare CRM. Deși pot fi similare, nu sunt exact la fel, iar lipsa de potrivire a mesajelor dintre anunț și pagina de destinație va deruta cumpărătorii.

Recomandare: pentru a evita acest scenariu, duplicați pagina de destinație și adaptați cel puțin titlurile pentru a se potrivi cu cuvintele cheie ale anunțurilor dvs. PPC. Aceasta este abordarea pe care am adoptat-o ​​cu IQMS, a cărei soluție poate fi utilizată pentru planificarea resurselor întreprinderii, managementul depozitelor, managementul calității și multe altele.

Vrei să o ridici la un nivel superior? De asemenea, adaptați corpul și imaginile paginii de destinație pentru a se potrivi cu anunțurile dvs. - concentrați-vă pe funcțiile și capturile de ecran cele mai relevante pentru cuvintele cheie ale anunțului respectiv.

Începeți să vă remediați pagina de destinație acum

Doar pentru că mulți oameni fac ceva (sau nu fac ceva), nu înseamnă că este corect. Există o mulțime de practici obișnuite pentru paginile de destinație care de fapt dăunează conversiilor - doar am zgâriat suprafața!

Care sunt unele greșeli în pagina de destinație pe care le-ați făcut în trecut și care v-au determinat să pierdeți clienți potențiali? Spune-ne în comentariile de mai jos.